Elección de un equipo de finishers: asesoramiento de expertos. Elección de un equipo para reparaciones ¿Da garantía por el trabajo realizado, y qué

Primera parte: una nueva esperanza

"Tuve que comunicarme mucho con amigos y colegas, así como sumergirme en el abismo de Internet: cómo la gente sale de la situación. Y resultó interesante: una revolución está en pleno apogeo en el mercado de reparación de viviendas, similar al que ya ha bombardeado a todos los taxistas.Los taxistas groseros, que cuestan menos de 500 rublos, el comedero no se moverá.Los precios los determina la empresa agregadora, no importa cómo se llame Yandex o Uber, el servicio se vuelve predecible y económico.

La situación en el mercado de la construcción está cambiando de la misma manera: los servicios de Internet se hacen cargo del trabajo de elegir un equipo, calcular el costo de las reparaciones a precios comprensibles. Por lo que logramos averiguar, ahora hay tres líderes principales:

Hecho - rápido y decente

El servicio inspira respeto: todo es adulto, eliges un diseño, aceptas el precio, entregas las llaves y obtienes una reparación llave en mano justo a tiempo. Aquí no hay duda: cómo encontrar una brigada. El servicio se ocupa de todos los problemas y los resuelve. Pero, por supuesto, no es gratis. Si la pregunta no vale la pena, una excelente opción, harán todo lo prometido. Pero si el cliente no es un alto directivo en Gazprom o un coronel de la policía, esto puede ser bastante doloroso para el bolsillo, especialmente si este bolsillo se ha vuelto más delgado en los últimos dos años.

- confiable como los edificios de los latinos

Le permite resolver el problema más doloroso cuando necesita calcular el costo de las reparaciones. Por lo general, al principio, el capataz dice: "¡¡El dueño tiene 120 mil y ya !!". Pero todos los días hay dificultades que los trabajadores superan heroicamente. Pero por alguna razón, superarlo siempre conduce a un aumento en la estimación, por lo que comienza a pensar en el precio de los riñones en el mercado mundial.

Smetus permite calcular rápidamente un presupuesto de reparación y no es necesario introducir muchos números en 10 casillas. Configuré las dimensiones con el mouse, elegí una de las opciones de diseño: obtuve el cálculo. Es gratis y al menos útil para un diálogo con el jefe de los reparadores. Si la diferencia en el precio de Smetus y la brigada es grande, esta es una razón para pensar seriamente. O los caballeros del perforador subestiman el precio, elevándolo en el proceso, o quieren obtener superganancias. El cliente no está interesado en trabajadores muy codiciosos.

Además, el sitio cuenta con un servicio de transacciones seguras que garantiza reparaciones a un precio calculado con un equipo de servicio acreditado, en la calidad adecuada y a tiempo.

- todo es como en la vida

Gran selección de opciones. Cientos de brigadas listas para precipitarse con un martillo neumático en la tronera. Pero el precio y las garantías no están muy claros. Parece un mercado de la estación. Alguien hará reparaciones por el 20% del valor de mercado del apartamento, alguien está listo para hacer el mismo trabajo por una botella. No está claro cómo elegir empleados normales, la elección de un equipo es nuevamente como una lotería. Al menos, el procedimiento de selección es más transparente que según el anuncio en la prensa económica "Anuncios para los MKAD" o "De mano en mano".

Segunda parte: la experiencia, el hijo de errores difíciles.

La elección se hizo a favor de Smetus, como la media dorada de estas tres opciones. Cómo resultó todo. Elegí una opción de diseño, ingresé las dimensiones de la habitación e inmediatamente recibí un presupuesto. Para aquellas posiciones que son familiares, los precios parecen ser reales, el sapo no se atascó en el cofre. Dejé una solicitud en el sitio, me devolvieron la llamada bastante rápido, me dijeron lo que podían ofrecer. Si estoy de acuerdo con su equipo, elaboran un trato seguro, es decir. Todas las etapas estarán acompañadas por un experto. Si el equipo hace algo mal, el experto actuará como árbitro. Bueno, en general, es útil, porque entiendo las tecnologías del trabajo de construcción aproximadamente como configurar carburadores. Eso es, francamente, un poco menos que nada.

El costo de una transacción segura es cero rublos. Esto es si das el visto bueno al equipo certificado de Smetus. Si insisto en que las reparaciones las hagan mis kunaks personales del soleado Tayikistán, entonces tendré que pagar el 5 por ciento del costo de la reparación. Pero como la experiencia pasada solo me hizo querer dar una patada a los trabajadores, naturalmente no tenía mi propio equipo. Encomendé la elección del equipo al servicio, ya que les conviene enviar constructores adecuados.

Llegaron los trabajadores, empezó el proceso. Como no podía entender si hacen todo según la tecnología o no, solicité un experto. Incluso antes del comienzo del trabajo, el servicio creó un canal en línea para mi proyecto, los empleados cargaban informes allí todas las noches. No pude resistirme, hice una pregunta, se unió un experto. En términos simples, explicó por qué el equipo tuvo tanto que ver con verter la regla debajo del laminado. Todo resultó ser tecnología.

Hicieron todo a tiempo, no pidieron dinero, no se quedaron sin materiales repentinamente: así es exactamente como imaginé una reparación llave en mano. Con un corazón ligero firmé el acto, no encontré ninguna razón para mejorar. Como resultado, me ahorré cinco kilogramos de células nerviosas y sospecho que ese dinero también. El servicio es realmente útil, nunca dudé de la corrección de la elección. Me alegro de que hayan venido no solo en taxi, sino también para reparaciones. Al parecer, después de los taxis no tripulados, los robots comenzarán a reparar apartamentos. Pero hasta ahora todo bien.

Tercera parte - Reparación del alivio del dolor

En Rusia, hay muchos servicios que ayudan a realizar reparaciones con una pérdida mínima para la salud mental o la billetera. el sitio protege de todo, y no son los clientes quienes pagan por sus funciones, sino los equipos de reparadores. Y esto también es transparente: reciben un presupuesto y un proyecto que el cliente realizó en el sitio, simplemente moviendo el mouse. Por lo tanto, no tiene que esperar las palabras "El propietario está aquí, es necesario duplicar el presupuesto". Hay opciones para organizar las reparaciones de acuerdo con un esquema transparente sin pagos incomprensibles.

PD En la foto, el apartamento está siendo renovado y después.

1. Etapa preparatoria.

Diseño. Cualquier renovación comienza con una idea. Muchos consideran que gastar en un diseñador es un exceso injustificado, por lo que excluyen sus servicios en primer lugar, creando un proyecto por su cuenta. Definitivamente, de esta manera ahorrará mucho, pero aun así le sugerimos que se comunique con los diseñadores al menos para pedirle consejo. Muestre su concepto a un especialista, él lo ayudará a evitar errores de planificación, decidirá un color, le dirá a qué elementos debe prestar atención. Algunos diseñadores trabajan en el formato de "especialista por una hora". Te costará muy poco y el resultado será impresionante.

Estimar. Muchos enfrentaron el problema cuando los consumibles se acabaron en el momento adecuado durante el proceso de reparación. O viceversa, terminas de terminar y encuentras paquetes de yeso sin empaquetar. Esto se puede evitar usando varias calculadoras en línea.

Por ejemplo, puede descargar la aplicación móvil VOLMA y usarla para calcular la cantidad de materiales necesarios. La tecnología es simple y clara: usted especifica los parámetros de su apartamento y el programa calcula el volumen de los consumibles necesarios, hasta la cantidad de tornillos autorroscantes. Por ejemplo, si planea construir una pared de paneles de yeso, debe especificar el área de la superficie, el nivel de humedad de la habitación, los deseos de resistencia al fuego de la estructura y los planes para la ubicación de las comunicaciones, y la calculadora lo hará. calcular los costos potenciales y devolver la lista de compras necesaria.

Tiempo. Al planificar las reparaciones, trate de minimizar la cantidad de trabajo "húmedo". Por ejemplo, una regla de cemento y arena puede secarse hasta un mes. Si está renovando su apartamento y alquilando otro apartamento al mismo tiempo, esto puede costarle bastante dinero. Nuestro consejo es estudiar el mercado. Muchas empresas ofrecen mezclas de alta tecnología que reducirán los costos de tiempo. Por ejemplo, una mezcla de piso autonivelante se seca en una semana.


2. Logística.

Obtención. Si en la etapa de planificación sabe cuántos kilogramos de masilla necesitará, entonces solo necesita comprarla a granel. En primer lugar, ahorrará mucho y, en segundo lugar, la mayoría de los hipermercados ofrecen envío gratuito para grandes volúmenes.

Echa un vistazo a las promociones de las tiendas de construcción. No es ningún secreto que muchos de ellos tienen varios sistemas de descuento, así como tarjetas de fidelización con descuento para los recién llegados, así como para los compradores con un gran presupuesto de compra.

Basura de la construcción. También puede ahorrar dinero en la eliminación de residuos. Coopere con los vecinos que también están ocupados arreglando sus casas ordenando un camión para dos.

Por cierto, los puntos de recogida de chatarra y electrodomésticos pueden retirar la estufa y el frigorífico viejos por su cuenta y, en ocasiones, incluso pagando más por ello.

3. La elección de un equipo de trabajadores..
El primer impulso de cualquier persona que quiere ahorrar dinero es hacerlo todo por sí mismo. Realmente puede pegar papel tapiz, pintar paredes e incluso construir una partición de paneles de yeso por su cuenta (incluso con la ayuda de tutoriales en video en Youtube), pero aún así vale la pena pagar por equipos de construcción profesionales para plomería y electricidad. Es recomendable elegir aquellos que tienen registro estatal (IP, LLC) y pueden brindar una garantía por sus servicios.

Un pequeño truco: transfiera parte del trabajo a la estación fría. Esta es la “temporada baja” cuando puedes contar con un buen descuento del equipo de trabajo.


4. Acabado.

Paredes. Además del papel tapiz y la masilla de acabado seguida de la pintura, todavía hay muchas opciones de acabado que pueden no solo parecer interesantes, sino también ahorrar mucho dinero.


En Internet, puede encontrar muchos ejemplos del uso del yeso común como decorativo. En general, puede obtener excelentes análogos de yeso veneciano o texturizado y, a veces, puede crear verdaderas obras maestras. Alguien usa rodillos especiales, una técnica de aplicación especial, materiales improvisados ​​(esponjas, películas plásticas y hasta una escoba).

Otra opción para la decoración de paredes original es el uso de placas OSB. Se trata de astillas de madera comprimida, cuyo costo es de aproximadamente 200 rublos por 1 m2. Le da a las paredes un aspecto acabado y agradable de paneles de madera, que no necesita pintura ni empapelado adicional.

O, en general, puede abandonar los acabados tradicionales en favor de interiores de estilo loft: las paredes de ladrillo y concreto durante tales reparaciones no se terminan con yeso, sino que simplemente se tratan con barniz a base de agua. Por lo tanto, puede obtener una reparación espectacular por un dinero mínimo.

Piso. Se cree que la opción de piso más económica y utilitaria es el linóleo. Es fácil de instalar, resistente a la humedad y fácil de limpiar. Sin embargo, aquí también pueden surgir trampas.

En primer lugar, para suelos de linóleo es necesario tener una base muy uniforme. Y si los pisos crujientes de las antiguas casas de Jruschov se llevan a este nivel, un metro cuadrado del "pastel" costará muchas veces más que la instalación de pisos laminados. Hablando de violines. Se pueden eliminar de una manera muy presupuestaria. Algunos artesanos estiran "abundantemente" con tornillos autorroscantes. Otros taladran un agujero en el área del retraso "ruidoso" y colocan espuma de montaje allí, llenando el espacio y creando algo así como una almohada en el lugar "dolorido". Está claro que esto es solo un "parche", pero con un ahorro total, puede ayudar.

Techo. Si decides ahorrar en el techo, elige un tramo. Su instalación se realiza en cuestión de horas, y el trabajo es mucho más económico que la alineación.

Ventana. Las ventanas son el eslabón más débil en el perfil energético de un edificio. A pesar de su constante mejora, no dejan de dejar entrar en la habitación rayos demasiado brillantes y calientes en verano y de perder el preciado calor en la estación fría. Por lo tanto, no vale la pena ahorrar en la calidad de las ventanas. Al elegir una solución de ventana, es necesario prestar atención no solo al perfil (por supuesto que importa), sino también a la ventana de doble acristalamiento. Recuerde que el 80% de una ventana es de doble acristalamiento, y mucho depende de su calidad y características. Las ventanas baratas de doble acristalamiento permitirán que pase el calor, y todo lo que pueda ahorrar en la compra e instalación de ventanas pronto lo encontrará en sus facturas de calefacción.

Cada maestro, seguro, tiene cientos de ideas y trucos más sobre cómo ahorrar dinero en reparaciones. Estaremos encantados de que los comparta en los comentarios de este artículo.

sobre mi y mi equipo

Cirilo Stroganov

He estado en el negocio de la renovación por más de 15 años. Lo más agradable para mí es una sólida lista de clientes satisfechos.

Mi tarea principal es organizar el proceso de reparación de tal manera que sea fácil y agradable al interactuar conmigo y mi equipo. Estoy lo más abierto posible a usted.

Te ayudaré a elegir material moderno, tanto caro como económico.
Estoy optimizando el presupuesto. Muchos años de experiencia me permiten ofrecerle la mejor manera de reducir el costo de las reparaciones sin pérdida de calidad, incluso en la clase premium.

Logré armar un gran equipo que trabaja bien en conjunto. Esto le permite cumplir con claridad los plazos de trabajo, no ir más allá de la estimación acordada y ahorrar su tiempo y esfuerzo.

Abordamos nuestro trabajo con gusto, comenzando desde la creación de un proyecto de diseño y terminando con consejos sobre la disposición de los muebles y la decoración de una habitación.

¿Cómo engañan a los clientes durante las reparaciones?

Quiero decir de inmediato que los métodos de engaño descritos por mí no son necesariamente utilizados por todos los capataces, pero al conocer estos trucos, se protegerá y ahorrará casi la mitad del costo de los servicios de los constructores.

¿Cuál es el costo de una reparación?

El costo de reparación se calcula mediante la fórmula:

  • El costo de los materiales + el costo de la mano de obra.

Todo parece simple, pero sé por experiencia propia que la mayoría de los clientes pierden mucho dinero con ambos componentes.

Puede evitar gastos innecesarios solo si estudia bien los detalles de la reparación y está "sobre el alma" del equipo de reparación.

Fraude 1: El costo de los materiales

Después de un par de años de trabajo constante en el campo de la reparación, me hice amigo de las ventas de materiales de construcción.

Casi todos los capataces experimentados tienen tales conexiones. Gracias a una estrecha cooperación y compras constantes, puedo comprar cemento con un descuento del 20-30%. Sin embargo, los clientes no saben de esto porque los constructores falsifican recibos:

  • El cheque indica el costo real, aunque en realidad el comprador recibió un descuento.
  • El recibo indica material caro, pero no se utiliza. En cambio, se usa un análogo barato para reparaciones. Esto está plagado de reparaciones de mala calidad, y no solo de pérdida de dinero en consumibles.

Importante

Compre materiales usted mismo o verifique todo después de la compra por parte de los constructores. Este enfoque es más costoso según los maestros, estará seguro de la calidad de los consumibles.

Engaño 2: El coste de la obra

La estimación inicial y la estimación final pueden diferir de 2 a 3 veces, así que no confíes demasiado en los anuncios con servicios de acabado baratos.

Estos son los trucos que he encontrado por experiencia personal:

  • Cálculo incorrecto de la cantidad de trabajo.
    Los clientes rara vez conocen el área del apartamento, por lo que los artistas lo sobreestiman deliberadamente antes de comenzar a trabajar y, a veces, durante el proceso de reparación.
  • El método opuesto es la subestimación del volumen, cuando los constructores "olvidan" encender el balcón. Todavía se reparará, pero se agregará adicionalmente.
  • Inicialmente, el bajo costo de los servicios en el proceso de reparación se ve superado por tipos adicionales de trabajo, así como por la especulación con los materiales. Debido a esto, los constructores permanecerán en números negros.

Atención

Las reparaciones no pueden ser baratas a priori. No elijas las brigadas con los precios más bajos. Seleccione 20-30 ofertas y elija la mejor según el precio y la calificación del artista.

¿A quién elegir: un propietario privado o una empresa?

La ventaja de elegir un propietario privado al reparar un apartamento será:

  • Servicios baratos, ya que en las empresas constructoras el pago será mayor. Además, los clientes a menudo comienzan a negociar, especialmente si solicitan una renovación completa del apartamento. En las empresas no se otorgan descuentos o se brindan como bonificación al momento de resolver situaciones de conflicto.
  • Comunicación directa con el contratista desde el principio, no hay necesidad de contactar indirectamente a la oficina central para resolver las deficiencias en el trabajo de los especialistas.
  • Combinación de especializaciones. Hoy en día, casi todos los finalizadores tienen experiencia trabajando con un electricista. O puede asesorar a otro comerciante privado que, por un módico precio, resolverá problemas de cableado o fontanería.

A pesar del bajo costo de los servicios de comerciantes privados, a menudo me encuentro con clientes que no confían en maestros individuales y eligen empresas.

Ordenar reparaciones en la empresa - ventajas:

  • Elaboración obligatoria de un contrato de servicios.
    Con la ayuda de este documento, es más fácil para el cliente seguir el progreso del trabajo de reparación. El contrato da garantías que tranquiliza al cliente.
  • Amplia gama de servicios.
    Los especialistas de primera clase a menudo trabajan en los equipos de las empresas constructoras. Además, trabaja un diseñador de interiores, y durante la reparación, los artesanos podrán instalar una chimenea, bajorrelieves en las paredes y decorar la pintura artística del techo.
  • Calidad de trabajo con garantía
    La empresa contrata profesionales con experiencia. En este caso, los defectos por culpa del constructor se eliminan de forma gratuita. Debido a esto, la probabilidad de jambas es mínima, pero no excluida.

La elección final depende del cliente. Porque cada uno establece sus propias prioridades. Los comerciantes privados con un bajo costo de servicios no necesariamente realizan reparaciones deficientes. Y el contrato firmado con la empresa no siempre es 100% garantía de reparación.

Engaño 3: Firma de un día

Un divorcio bastante popular en las grandes ciudades es una empresa constructora de un día. Concluye un contrato con ellos, paga un anticipo por materiales y trabajo, pero nadie comienza a trabajar dentro del período especificado. Hay dos escenarios aquí:

  • Burbuja de jabón. La empresa es falsa. Tales organizaciones en poco tiempo reclutan muchos objetos, les cobran un pago por adelantado y luego desaparecen. Es imposible devolver el dinero después de una estafa de este tipo, incluso después de acudir a los tribunales.
  • Intermediario. Las empresas de un día brindarán servicios que se reducen a encontrar artesanos. En este caso, el pago se hace al intermediario, pero los propios trabajadores no ven el dinero. En este caso, la reparación puede incluso completarse, pero los trabajadores no recibirán su dinero y comenzarán a exigírselo al propietario del apartamento, ya que al final de la reparación, el intermediario desaparecerá silenciosamente con el dinero.

Consejo

Elija una empresa de construcción de la que haya oído hablar. No preste atención a las críticas positivas en Internet, confíe en los consejos de amigos, familiares o vecinos. Esta es la única manera de obtener una reparación de calidad del 100% de una organización de la vida real. Además, puede evaluar inmediatamente la calidad del trabajo.

El primer paso de la reparación es la elección del contratista.

Nadie obliga al cliente a aceptar los términos del primer anuncio. Incluso la salida del maestro al objeto para evaluar el campo de trabajo no significa que trabajará con ellos. Pero en esta etapa, puede comprender cuán honesta será la reparación.

Por primera vez, 1-2 personas llegan al objeto, entre las cuales definitivamente habrá un maestro. Esto es necesario para realizar mediciones del apartamento y una estimación aproximada del costo del trabajo. Tenga en cuenta que esta estimación es indicativa. La cantidad final puede variar mucho. Después de todo, durante la evaluación, los empleados "olvidan" calcular el costo de reparar un balcón.

Los contratistas potenciales están tratando de encantar al cliente e inmediatamente concluir un acuerdo. Pero no recomiendo apresurarse en tales casos. El maestro de medición visitante no realizará reparaciones con sus propias manos. Quizás una brigada de uzbekos venga al apartamento.

Engaño 4: Medidas

Para evaluar el costo y el alcance de las reparaciones, es necesario realizar mediciones del apartamento. Se calcula el área de paredes, techos, se tienen en cuenta pendientes y esquinas. Ya en la primera evaluación, es posible que le digan el área sobreestimada del apartamento. Esto significa que el precio de la reparación será mayor, porque tiene en cuenta el metro cuadrado de trabajo realizado.

Nota

Es difícil medir todos los ángulos necesarios por su cuenta. Pero si no quieres que te engañen, debes conocer la zona de vivienda.

El segundo paso de la reparación: establecer el tiempo de reparación

Al celebrar un contrato, el cliente debe plantear con valentía la cuestión del momento de las reparaciones.

Algunos propietarios privados retrasan deliberadamente la entrega del objeto y utilizan su apartamento para vivir y divertirse en él de forma gratuita. El control constante de las reparaciones ayudará a evitar esto, así que no sea demasiado perezoso para ir a su apartamento sin previo aviso al equipo de construcción.

Nota

Los comerciantes privados no suelen celebrar un contrato cuando realizan un trabajo. Por lo tanto, controlar la observancia de los plazos es el mayor problema.

Los términos de reparación se determinan individualmente para cada objeto, según el trabajo que se realizará y la época del año. Por ejemplo, el yeso debe permanecer hasta que esté completamente seco durante un día, y la regla de hormigón se seca durante 2 semanas. Matices similares del trabajo de construcción afectan el tiempo de finalización.

En general, las reparaciones cosméticas habituales en un apartamento de una habitación de una casa de paneles se pueden realizar en un par de semanas. Pero si atrae a buenos especialistas, tendrá que esperar unos 2 meses, las reparaciones con remodelación tendrán que esperar unos seis meses.

Engaño 5: Tiempo

Al concluir un contrato, es poco probable que le informen los términos reales de la reparación, así que no confíe en los maestros "rápidos" que prometen hacer todo en un par de días. Para los propietarios privados, la finalización rápida de un objeto no siempre es una prioridad, porque mientras el piso de su apartamento se seca, puede comenzar a repararse en otro objeto.

Cómo entender que los reparadores están retrasando el trabajo.

Una excusa popular para el trabajo lento es la falta de material (no hay suficiente yeso, problemas de adquisición, etc.). En tales situaciones, es mejor comenzar a comprar materiales por su cuenta y también estudiar los plazos para cada tipo de trabajo. Afortunadamente, esta información es muy fácil de encontrar en línea.

El tercer paso es la reparación en sí: ¿en qué más están engañando?

El mejor cliente es el que da dinero a pedido y nunca pregunta en qué se gastó. Si no desea profundizar en la esencia del trabajo de reparación, prepárese para pagar de más por el servicio 2 o 3 veces. Si desea obtener una reparación de calidad sin sobrepagos, pregunte a los constructores sobre cada paso.


Aceptación de obras ocultas como forma de control de reparaciones

Muy a menudo, al reparar, se ahorra dinero en trabajos de mala calidad, así que verifique todos los pasos que se indicaron en el presupuesto. Lo mejor es firmar un acuerdo con una empresa constructora, donde un artículo separado será "Recepción de obras ocultas" -

La aceptación del trabajo encubierto significa que el equipo no tiene derecho a continuar con la siguiente etapa del trabajo hasta que el cliente acepte este. Por ejemplo, paredes de imprimación. No sea perezoso para ir al apartamento por su cuenta durante la reparación, esta es la única forma de controlar el proceso.

Después de alquilar un apartamento, será difícil verificar si las paredes están tapizadas con aislamiento. Y no todos quieren rehacer la reparación en un año.

Fraude 6: Pagar por trabajo no realizado

Una de las razones por las que es necesario prescribir en el contrato una cláusula sobre la aceptación del trabajo oculto - identificación en la estimación de lo no realizado. Después de colocar el parquet, no podrá comprobar si el suelo está nivelado. Esto también se aplica a muchos otros momentos de trabajo.

Solicite un informe claro de cada paso antes de la reparación y verifique cada paso. Esto puede ser tedioso para el cliente y no siempre agradable para el contratista, pero si no confía en ellos, es mejor ir a lo seguro y revisar todo.

REFERENCIA:

Si no se completa el trabajo especificado en el presupuesto, las reparaciones serán de mala calidad. Un paso perdido en un par de meses puede resultar contraproducente con azulejos rotos y papel tapiz descascarado. Y nadie rehará tal reparación.

Engaño 7: Trabajo Extra

Esta opción de robar dinero al cliente tiene algo en común con la anterior. Hay algunos trabajos obligatorios, pero a menudo los constructores imponen servicios adicionales que no son necesarios. Por ejemplo, nivelar un piso ya plano. Estos trabajos no se realizan, ya que no son necesarios para los indicadores técnicos, pero se indican en el presupuesto.

Los detalles de la reparación no están claros para todos, por lo que muchos clientes simplemente aceptan que esta etapa era necesaria y la pagan a una tarifa adicional. Esto no afectará la calidad de la reparación, pero el cliente perderá parte de su dinero.

Engaño 8: Robo de materiales

Incluso si el cliente trató de protegerse y compró todos los materiales él mismo, los reparadores pueden simplemente solicitar la cantidad incorrecta de bolsas de cemento y quedarse con las bolsas adicionales. Esto sucede muy a menudo. Además, las bolsas "guardadas" nunca permanecen inactivas. El equipo podrá utilizarlos durante las reparaciones en otra instalación, incluyéndolo en el precio para otro cliente. Resulta que 2 clientes pagarán una bolsa de cemento a la vez, lo que significa que la diferencia irá al bolsillo de los reparadores.

¿Cómo protegerse?

Protegerse de este destino no es fácil. Recomiendo que los clientes se familiaricen con las características técnicas del material. En cada bolsa, el fabricante indica el consumo de material. Conociendo el área del apartamento, puede calcular aproximadamente cuánta masilla o pegamento se requiere.

Pero no exagere con tales cálculos. El consumo indicado por el fabricante es aproximado. Si es necesario nivelar las paredes, el yeso se aplicará en 2 o incluso 3 capas. Esto puede conducir a problemas de cálculo.

Consejo

No tenga miedo de preguntar dónde y cuánto fue. Sea meticuloso. Podría ahorrarle algo de dinero.

Engaño 9: Obras apareciendo de la nada

A veces, en una estimación preliminar, los finalistas "olvidan" indicar una etapa importante de reparación. Por ejemplo, enlucir paredes antes de empapelar. Cuando llega a esta etapa, el cliente entiende que es imposible prescindir de ella. Esto aumenta el presupuesto final de la reparación.

Es precisamente debido a estos matices "olvidados" que la estimación final puede ser 2-3 veces mayor que la indicada originalmente. Lea atentamente todas las etapas del trabajo antes de celebrar un contrato. También se recomienda familiarizarse con ciertos documentos que describen las normas y la calidad de las reparaciones:

  • SNiP sobre revestimientos aislantes y de acabado;
  • SNiP sobre sistemas sanitarios internos;
  • SNiP en dispositivos eléctricos;
  • GOST R52059-2003 para Servicios y Reparaciones de Vivienda.

De ellos puede averiguar qué tipo de trabajo debe llevarse a cabo y qué estándares de calidad están permitidos para ellos. Si durante la reparación nota desviaciones, solicite a los maestros que lo vuelvan a hacer. Están obligados a rehacer gratis, solo tendrán que pagar los materiales retomados.

Decepción 10: Venganza del cliente

A menudo, los maestros dejan "regalos" para sus clientes.

De los que me he encontrado:

  • Un huevo crudo incrustado en una pared. Después de un tiempo, comenzará a pudrirse y a apestar por todo el apartamento. Determinar la fuente de un olor desagradable no es fácil. Pero incluso después de darse cuenta de que está en la pared, tendrá que "pelar" completamente las paredes y repararlas nuevamente.
  • Plástico en ventilación o chimenea. Para hacer esto, tome una botella transparente ordinaria y córtela para obtener una parte plana. Se inserta en la chimenea o ventilación. Como resultado, cuando alquilas un apartamento, incluso si miras hacia la chimenea, ves el cielo. Pero cuando comience a usarlo, la campana no funcionará.

Estas son solo las formas más populares de vengarse de un cliente desagradable. En comparación con ellos, la suciedad después de la reparación no parece un error de cálculo tan grande. Necesita alquilar un apartamento para reparaciones completamente "desnudo", de lo contrario corre el riesgo de perder su propiedad. Y algo puede simplemente estropearse.

Es imposible protegerse de la venganza de los constructores. Sin embargo, las grandes empresas de acabados valoran su reputación, por lo que, si se identifican dichas deficiencias, pueden satisfacer las necesidades de un cliente insatisfecho. Sin embargo, las reparaciones de mala calidad, muy probablemente, nadie las rehará de forma gratuita.

En cada punto de engaño, los finalistas reciben de 1 a 20 mil rublos. No da miedo si durante la reparación fue engañado solo una vez. Pero si se agrega una pequeña cantidad a cada artículo, la reparación puede resultar solo "oro". Esto solo se puede evitar con un control constante de los trabajos de reparación, así como con la celebración de un acuerdo con la empresa de la que se enteró. Mejor aún, haga las reparaciones usted mismo. Entonces, ciertamente, nadie lo engañará, pero la calidad de tales reparaciones será mucho peor.

Tabla comparativa y precio de pérdida

el nombre del truco

esencia del engaño

Pérdidas (en rublos)

Costo de materiales

Consumibles caros

costo del servicio

Subestimación del precio de los servicios en la etapa de presentación de la empresa.

Firma de un día

Recibir pago anticipado por reparaciones, luego de lo cual la empresa desaparece

Desde 50000 (30-50% del monto por el cual se estimó la reparación)

Cálculo incorrecto del alcance del trabajo, sobreestimación del área.

Hasta 20.000-50.000

Retraso intencional en la entrega del objeto

No tiene precio - su tiempo es el más preciado

Reserva

Pago por servicios que no se realizaron

5.000-10.000 por cada tipo de trabajo

Servicios extra

Pago por servicios que no eran obligatorios y no son necesarios para el cliente

Como regla general, podemos eliminar los "problemas cosméticos" menores en el apartamento con nuestras propias manos: muchas personas saben cómo blanquear los techos, pegar el papel tapiz, cambiar los enchufes e incluso colocar los azulejos. Pero la reparación automática de todo el apartamento es un asunto difícil y largo.

Puede ser demasiado costoso: es difícil calcular la cantidad requerida de materiales, tendrá que trabajar en su tiempo libre de su trabajo principal, lo que no lo beneficiará ni a ella ni a usted (¿cuándo descansar?). Es mejor dejar las reparaciones importantes en manos de profesionales.

¿Cómo elegir un equipo de reparación que haga todo de manera eficiente y a tiempo y que no lo haga desembolsar una suma inesperadamente grande? ¡Es bueno cuando hay familiares, amigos o conocidos que ya han tratado con uno de los equipos o firmas, están satisfechos con el resultado y están listos para recomendar excelentes artesanos! ¿Qué pasa si tienes que buscar por tu cuenta?

Búsqueda de constructores en Internet: trampas

¿Ha decidido buscar contratistas a través de Internet? Hay buenas empresas y equipos expertos en renovación de apartamentos privados, pero ¿cómo no equivocarse con la elección? Aprende algunos consejos sobre cómo encontrar los correctos.

Tenga en cuenta si el contratista está pidiendo un pago por adelantado. Si es así, cuidado: los estafadores pueden desaparecer con tu dinero y nunca los encontrarás. Pago por adelantado: solo para materiales para reparaciones, e incluso entonces, ¡si no tiene la intención de comprarlos literalmente junto con el contratista!

Ver inmediatamente si el contratista llega a un acuerdo con el cliente. En caso de situaciones discutibles, el contrato será la única prueba de que estas personas hicieron el trabajo por usted.

No está allí: puede pedir un interior dañado, como dicen, "de Pushkin". Para contratistas serios, el contrato se celebra para una persona jurídica.

Otro signo de un contratista consciente es la capacidad de pago mediante transferencia bancaria.

Trate de familiarizarse con la cartera de la empresa / equipo. Si la galería se presenta en el sitio y se ve demasiado atractiva, asegúrese de que no sea una visualización en 3D (el interior se ve perfecto, no hay personas en él, el clima es soleado) y que las fotos no sean robadas de otros, posiblemente incluso sitios extranjeros (consultar mediante el servicio de búsqueda de Google por imágenes).

Es posible que los equipos privados no tengan una cartera en absoluto; no dude en solicitar contactos de clientes anteriores, llámelos. ¡Los profesionales no tienen nada que ocultar!

Infórmese sobre la composición de la brigada. Idealmente, debe conocer al diseñador, al capataz ya los empleados antes de firmar un contrato. Si dos personas se te presentan y se presentan como "maestros en todos los oficios", ¡este no es el caso!

Un plomero, un electricista y un yesero, todo en uno, es un ciclista que nada una distancia de maratón (las excepciones son tan raras que casi nunca ocurren). Un buen maestro de renovación de apartamentos es un trabajador especialista que conoce exactamente su trabajo hasta las sutilezas.

Una empresa seria o el equipo adecuado nunca le dirá el costo total de las reparaciones si aún no han visto el objeto y no han realizado las mediciones y cálculos necesarios. Al hacer un presupuesto junto con el capataz / capataz / representante de la empresa, tenga en cuenta que el costo final puede ser mayor que el original (compra de materiales de construcción, rotura de herramientas en el proceso de trabajo).

El desatento paga más

Si desea obtener una renovación de apartamento realmente buena, no sea perezoso: preste atención a los siguientes puntos.

Entra en el presupuesto. Asegúrese de que se indique todo el trabajo necesario; de lo contrario, comenzará más tarde: "¿y quién pagará los zócalos?", "Todavía colgamos la puerta aquí ...", y el costo total de las reparaciones será más de lo indicado anteriormente. Espacio para estafas!

Es posible que no sepa exactamente cuánto cuestan los zócalos y cómo se paga la instalación de la puerta; nada evitará que los artesanos astutos indiquen una cantidad mayor, la diferencia, en su bolsillo. Se indica el metraje más pequeño del local, se "olvida" el descuento del contratista que compra materiales de construcción al proveedor, los elementos "dejados" en el presupuesto (por ejemplo, no tiene que pagar la instalación de andamios) - ¡Todo esto aumenta el costo del trabajo! Las cantidades en el presupuesto y en el contrato deben coincidir.

Controle el lado "oculto" del trabajo: acabado de superficies rugosas, cableado eléctrico y calefacción. Si hay "jambas", la alteración posterior golpeará duramente la billetera. El acabado bruto del baño es de yeso de cemento, otras habitaciones son de yeso, esto se fija en el contrato, el precio del acabado depende del tipo de yeso.

Siéntase libre de invitar a los técnicos de la organización responsable de la operación del edificio para que se hagan cargo de las comunicaciones de ingeniería y pongan sus firmas en el certificado de aceptación. Si ocurre un accidente (incendio, cortocircuito, rotura de tubería), el equipo o la empresa serán responsables de la mala calidad del trabajo.

¡No hay insignificancias ni demoras ("entonces se igualará") en el trabajo de reparación! ¿Quiere "admirar" costuras sobresalientes, juntas sueltas, papel tapiz mal pegado, superficies pintadas de manera desigual, interruptores y enchufes instalados torcidos en los lugares equivocados?

¿Te encantan las puertas torcidas y las ventanas que no se cierran? Asegúrese de realizar un seguimiento de cómo se realiza el trabajo en estas áreas. Describa las deficiencias y fije un plazo para su corrección.

El acta final de aceptación de todos los trabajos deberá ser firmada por el contratista y por usted. La fecha de la firma es el comienzo del período de garantía de la obra (¡el contrato debe contener información sobre este período!). Hasta la fecha designada, los empleados deben eliminar todas las deficiencias y defectos, y hacerlo de forma gratuita.

Si decide no hacer las reparaciones usted mismo, sino contratar un equipo para esto, tendrá que elegir entre la profesionalidad y el precio de las reparaciones. Deberá elegir con cuidado: hay muchos constructores en el mercado, cuyo objetivo principal es ganar dinero rápidamente con las reparaciones. Por lo tanto, debe saber de antemano cómo protegerse de los reparadores sin escrúpulos. Después de leer el artículo, tendrá los conocimientos iniciales necesarios que lo ayudarán a tomar la decisión correcta.

Empresa constructora: la elección de las personas que valoran el tiempo

Para una persona que aprecia y ahorra su tiempo, la solución más fácil es ponerse en contacto con el equipo de reparación y construcción. En este caso, nada puede impedir que la reparación se complete a tiempo: está en juego la reputación de la empresa y, como saben, el flujo de nuevos pedidos.

Debes cumplir con las siguientes reglas:
- debe verificar las siguientes cosas: documentos de registro;
— si esta empresa existe en la dirección indicada en el anuncio (la dirección de la empresa en el anuncio y en los documentos de registro deben coincidir);
- la reputación de la empresa (no tenga en cuenta las reseñas sobre la empresa en su sitio web: la mayoría de las veces todas estas reseñas están escritas por empleados de la empresa).

Beneficios de contratar un equipo de construcción oficial:

— por lo general, se otorga una garantía para las reparaciones de 1 año;
- la protección contra el retraso del tiempo de trabajo son los plazos prescritos en el contrato de reparación;
– el capataz será responsable de la calidad del trabajo: no tiene que pensar y controlar constantemente el proceso de trabajo;
- selección de materiales, su compra y entrega en el sitio por parte del contratista.

Qué documentos deben firmarse antes de la reparación:
– la confirmación legal de su cooperación con una organización de construcción es un contrato;
- plano del apartamento;
- una estimación que detalle el costo de cada tipo de trabajo (el precio específico que pagará por el trabajo para cada tipo);
- una lista de materiales indicando la cantidad y el precio - una lista de materiales;
- un programa de trabajo, que describe en detalle la secuencia de reparaciones;
- documentación técnica.

Una vez completada la reparación, el capataz de la empresa constructora debe proporcionar un acta de trabajo realizado, mediante la firma del cual usted acepta que no tiene quejas sobre la calidad del trabajo. Puede contratar a un experto independiente para evaluar la calidad de la reparación: de esta manera, su firma confirmará legalmente el acuerdo de que la reparación se realizó de acuerdo con el contrato y no tiene quejas sobre su calidad.

Equipo de construcción privado: la elección de aquellos que ahorran dinero

Si el presupuesto asignado para reparaciones no le permite contactar a una empresa especializada, debe intentar encontrar la opción más confiable entre los trabajadores civiles. Al exponer el precio mínimo de los servicios, los equipos de construcción no dan ninguna garantía y no firman ningún documento.

Constructor universal

Qué reglas se deben seguir:
- cómo elegir un equipo de construcción: elija un equipo solo por recomendación de amigos, y no por las palabras de visitantes aleatorios de foros de construcción;
- debe verificar personalmente la alta calidad del trabajo;
- Tendrás que profundizar en el proceso de reparación y adquirir algunos conocimientos;
- controlar cada etapa de la reparación y la cantidad de materiales utilizados.

Es útil conocer algunos puntos prácticos:
- la secuencia de trabajo: las reparaciones se realizan de arriba a abajo: comienza desde el techo y va a las paredes, y termina en el piso;
- si está haciendo reparaciones en una casa nueva y decide ocultar los defectos con masilla de yeso, es recomendable eliminar el exceso del techo, de lo contrario, gastará 25 kg de masilla en 1 metro cuadrado del techo;
- el parquet no debe crujir;
- se debe aplicar pegamento en toda la superficie de la loseta para que no queden huecos debajo;
- los zócalos deben encajar cómodamente contra la pared y el suelo en todo el perímetro de la habitación.

La gama de servicios de los equipos de construcción es amplia, por lo que la composición del equipo de construcción puede cambiar y, en la mayoría de los casos, depende de la lista de trabajos realizados en una determinada etapa de reparación. Por ejemplo, durante la reparación del techo y las paredes, el colocador de baldosas no estará en el lugar, y durante el tiempo en que el colocador colocará las baldosas, no se necesitarán pintores ni yeseros.

El precio bajo no siempre es una buena señal, ¡la calidad es importante!

Al buscar y elegir a quienes harán las reparaciones, no caiga en la tentación de elegir el precio más bajo; debe pensar en la calidad del trabajo realizado, tal vez por ese dinero puede obtener un resultado que no es de la calidad que usted esperar. Registre todo lo que acordará en papel en dos copias: guarde una para usted, la segunda copia para el contratista: al finalizar el trabajo, en cuyo caso será posible hacer un reclamo de acuerdo con los papeles firmados. Si el artista se niega categóricamente a firmar ningún documento, decida usted mismo: confíe en él o no confíe en él.

Encontrar un equipo de construcción de ambos tipos no es difícil: Internet está lleno de anuncios, los periódicos tienen encabezados especiales, los conocidos que han sido reparados pueden aconsejar o disuadir a sus trabajadores de hacer las reparaciones. Puede tomar un contrato de muestra con un equipo de construcción de amigos que ya han sido renovados. La ventaja de la primera opción es que pagará de acuerdo con las posiciones declaradas originalmente en la estimación, y no de acuerdo con las palabras "tío". El más y el menos de la segunda opción es el precio de las reparaciones, porque el bajo precio de las reparaciones puede ser un truco publicitario. Encontrar buenos artesanos a precios bajos es su tarea.

Elegir un equipo de reparación es un asunto muy responsable, y cuanto mejor lo maneje, más tranquilo vivirá y no se preocupará de que haya que rehacer algo en el futuro cercano.

7 comentarios a “ Cómo elegir un equipo de construcción para reparaciones.

  1. Máximo Vitalievich

    ¡Buena tarde!
    Enfrenté este problema una vez y no quiero volver a hacerlo. Quería sorprender a mi esposa: mientras ella y sus hijos estaban en el mar, decidí hacer reparaciones, llamé a 2-3 empresas (no nombraré empresas constructoras), una de ellas me aseguró excelente calidad y plazos cortos.
    Como resultado, después de 3 días todavía no se había hecho nada: o una persona se enfermó, luego otra, luego el automóvil se descompuso y no había forma de traer materiales de construcción. Recordando que un par de semanas antes, un empleado del trabajo estaba haciendo reparaciones, averiguó el número y les ordenó reparaciones: afortunadamente, estaban terminando el próximo proyecto y tenían una ventana de 4 días antes del próximo objeto.
    Como resultado: la renovación se completó en 4 días y logré llevar a mi familia de la estación al apartamento renovado.
    Entonces, elegir un equipo de construcción es una tarea muy difícil. ¡Y ahora siempre me pondré en contacto solo con esta empresa o buscaré un equipo de construcción a través de amigos!

  2. Antón

    Contratamos albañiles en el verano, hicieron un trabajo enorme el primer día y salieron a caminar por el barrio por la noche: uno de ellos se perdió y al día siguiente estuvieron buscando un segundo albañil hasta la noche. Aquí hay un equipo así atrapado ... :)

  3. vladimir vasilievich

    Lo más importante para elegir una empresa de construcción son sus recomendaciones y comentarios de clientes en línea.
    Por ejemplo, Stroyalliance-NKKH es una empresa de construcción con una reputación impecable de 8 años. (zel-sk.ru)
    Si todos trabajaran así, la vida sería mucho más fácil. Todos los problemas en el curso del trabajo se resuelven al instante. La política de precios es más que competitiva.
    Pueden mostrar objetos terminados y trabajos en proceso (no todas las empresas pueden presumir de esto)
    El principio fundamental de esta organización es proporcionar puestos de trabajo exclusivamente a moscovitas mayores de 40 años.



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