Psychologický tlak v tímovej psychológii. Ako odolať psychickému tlaku? Ako odolávať psychickému tlaku. Obraciam sa na zákon

Dobrý deň, drahý priateľ!

Čokoľvek hovoria, naša každodenná práca je v mnohých smeroch stresujúca. Konkurencia, uponáhľané práce, nekonečné obchodné plány a túžba manažmentu „motivovať“ zamestnancov všetkými dostupnými spôsobmi, ktoré len zriedka pripomínajú rozhovory od srdca k srdcu. Ako sa vysporiadať s psychickým tlakom v práci?

V predchádzajúcom článku sme rozoberali, čo je psychologické wushu a prečo je dôležité ovládať techniky psychickej sebaobrany. Ochrana môže byť aktívnejšia alebo pasívnejšia, no tak či onak je nevyhnutná.

Niektorí radšej mlčia. Toto sú možné reakcie na psychický tlak, ale nie tie najlepšie. Pre:

  • Keď na nás začnú tlačiť alebo provokovať, vo vnútri sa zdvihne vlna emócií. Ak sa nedajú okamžite skrotiť a emócia prekročí určitú hranicu, niekedy to vyústi do zlostných tirád a častejšie spôsobujú otupenie a ľahkosť. šok. A tiež veľa stresu.
  • Obraz človeka, ktorý nie je schopný odolať tlaku, nie je najlepší. Všetko a všetko bude na vás vyvíjať tlak a nebudete sa ničoho báť.

Vieme o vás všetko!

Väčšina robí okrúhle oči so slovami "Čo presne?". Zároveň začínajú byť nápadne nervózni.

- Veľmi dobre. Takže môj príbeh o mne bude trvať kratšie, ako som očakával...“

Možné využitie tejto techniky:

Nezvyčajný nápad, bude potrebné zvážiť ...

Budem premýšľať o tom, ako to zohľadniť vo svojej práci ...

Už som o tom uvažoval, ale ešte som nedospel k definitívnemu záveru...

Vonkajší súhlas znamená, že súhlasíte s určitou časťou toho, čo partner hovorí.

"Len človek ako ty môže stráviť veľa času rozhovormi s takýmito partnermi!"

- Áno, potenciálni partneri sú naozaj takí...

Súhlasil si. Ale len s časťou vety. A zachránili ste si tvár a partner nemá dôvod eskalovať konfrontáciu.

Technika zlomeného rekordu

Technika pokazeného rekordu je založená na "tri C" alebo "princípe nemeckého seržanta".

  1. Najprv povedzte presne to, čo chcete povedať
  2. Tak čo si vlastne chcel povedať
  3. Potom povedz presne to, čo si povedal

V podstate ide o opakovanie tej istej myšlienky. Na štvrtýkrát budete s najväčšou pravdepodobnosťou vypočutí.

Je lepšie zvoliť frázu vopred. Mala by byť priestranná a bolo by vhodné ju niekoľkokrát zopakovať.

Napríklad:

Prečo ste zamestnali zamestnanca z môjho oddelenia, aby vykonával túto prácu bez schválenia?

Nemal som inú možnosť...

Dostali ste ma do hlúpej pozície!

Rozumiem. Ale bol som v zúfalej situácii...

Prečo si myslíte, že máte na to právo?

Prepáč, nemal som inú možnosť...

Tvrdohlavá profesorská technika

Zmyslom tejto techniky je vyjadriť pochybnosti o tom, že činy, ktoré partner navrhuje, neporušujú vaše osobné práva alebo presvedčenia.

Prečo zakaždým zbieraš slová?

Pedantstvo je dôležitou súčasťou mojej povahy...

Možnosti využitia technológie:

Toto je jedno z mojich presvedčení...

Ak to urobím, prestanem byť sám sebou...

Je to proti mojim pravidlám...

Mám nejaké predsudky, ale aj tie mi pomáhajú nájsť tie najlepšie riešenia...

Všetky štyri techniky, o ktorých sme hovorili, tri dnes a jedna v predchádzajúcom článku, sú techniky protiakcie, nie techniky konfrontácie. Umožňujú vám zastaviť vznikajúci konflikt v zárodku, preniesť negatívnu energiu iným smerom. Zároveň si „zachráňte tvár“, šetrite nervy a vzťahy s partnerom.

Pekný deň!

Irina Olegovna, Tomsk:„Dobrý deň, mám v práci vysoký krvný tlak, čo mám robiť? Indikátory sa zvyšujú presne v kancelárii, ale doma je to normálne. Červené líca, niekedy tlačí na spánkoch. Ak meriam tlak v kancelárii, tak čísla ukazujú 150 mm Hg a večer doma 130 mm. Ako sa s tým vysporiadať? Pracujem v dobrej firme - ekonóm.

Moderné veľké mestá sú miestom koncentrácie veľkého množstva ľudí, neustáleho pohybu a chudobnej ekológie. To všetko sa stáva príčinou stresu pre ľudský organizmus a týka sa väčšiny dospelej pracujúcej populácie. Psycho-emocionálny stres na pracovisku je obzvlášť silný! Keď je úroveň zodpovednosti vysoká a psychický stav je najviac náchylný na emocionálne zrútenia.

Pod vplyvom každodennej práce a stresu sa u mnohých ľudí rozvinie arteriálna hypertenzia. Navyše hladina krvného tlaku počas pracovnej doby je vyššia ako počas prestávky (odpočinku). Často je rozdiel v priemerných denných hodnotách krvného tlaku nameraných v práci a cez víkend. Tento jav sa nazýva „hypertenzia na pracovisku“.

Ide o jeden z prejavov takzvanej stresom indukovanej hypertenzie – opakované akútne zvýšenie tlaku, ku ktorému dochádza na pozadí vystavenia určitým psychosociálnym faktorom. Dá sa pozorovať ako u ľudí s normálnym krvným tlakom, tak aj u pacientov s hypertenziou.

Existuje len jedna cesta von! Ide o psychickú relaxáciu a relaxáciu.

V takýchto dňoch je lepšie vziať si dovolenku, napísať nemocenskú dovolenku, vziať si voľno z práce. Počas tohto obdobia človek potrebuje úplný odpočinok.

Je lepšie piť kurz bylinných tinktúr, ktoré pomôžu upokojiť a normalizovať krvný tlak.

JE TO FAKT: Nedávne štúdie vedcov ukázali, že ľudia s vysokým tlakom v práci majú množstvo osobných a emocionálnych charakteristík. Okrem toho sa u takýchto pacientov odporúča použiť diferencovanú taktiku liečby.

Je potrebná konzultácia s psychológom, na základe čoho sa formulujú ďalšie odporúčania na realizáciu psychologickej pomoci. Tieto opatrenia zabezpečia lepšiu kontrolu krvného tlaku u pacientov, čím sa zníži riziko komplikácií na srdci a cievach.

Čo hrozí

Zvýšený tlak na pracovisku nie je bezpečný. Existujú štúdie, v ktorých bolo dokázané, že tento jav zvyšuje riziko ochorení cieľových orgánov. Pri hypertenzii sú to: mozog, srdce, cievy fundusu, obličky.

Pre ľudí so sklonom k ​​arteriálnej hypertenzii sa neodporúča fyzická aktivita, pitie kávy, duševné poruchy a fajčenie.

Čo robiť, ak tlak v práci stúpa

Ak sa vysoký krvný tlak počas pracovných dní stal pravidelným javom, mali by ste:

  1. Upokojte sa, je žiaduce ísť von na čerstvý vzduch. Dýchanie pomôže zmierniť tlak. Je potrebné zhlboka sa nadýchnuť vzduchu a pomaly vydychovať nosom, pričom pri výdychu zadržíte dych na niekoľko sekúnd. Počas pracovného dňa je vhodné každú pol hodinu vstať a prejsť sa po kancelárii. Dlhé sedenie situáciu len zhorší.
  2. Krvný tlak môžete znížiť obkladmi z jablčného octu. Aby ste to urobili, musíte si vziať handričku alebo papierový obrúsok, namočiť ho do octu a priložiť si ho na nohy na 10 až 15 minút. Môžete si trieť spánky a čelo.
  3. Ak sa tlak nedá znížiť, je potrebné poradiť sa s kardiológom. Musí predpísať denné sledovanie, v prípade potreby predpísať liečbu.
  4. Horúci kúpeľ nôh vám môže pomôcť relaxovať doma. Prispeje k odtoku krvi z hlavy a zlepší celkový stav. Nalejte horúcu vodu do umývadla alebo inej nádoby. Je potrebné ponoriť nohy po členky na 5 až 10 minút.

Ak hladina krvného tlaku neklesne a zostane nad 160/100 mm Hg. st., musíte urýchlene zavolať sanitku!

Ako rozpoznať hypertenziu na pracovisku

Ak chcete identifikovať túto diagnózu, musíte každú hodinu zaznamenávať krvný tlak. Meranie indikátorov sa vykonáva pomocou tonometra.

Najlepšou možnosťou by bolo každodenné monitorovanie pomocou zariadenia, ktoré je pripevnené k telu. Údaje zbiera počas dňa aj noci.


Takéto zariadenie predpíše a vydá lekár po konzultácii.

Kritériá pre kancelársku hypertenziu sú:

  • zvýšenie priemernej dennej rýchlosti systolického (horného) krvného tlaku o viac ako 135 mm Hg. čl.;
  • zvýšenie priemerného denného ukazovateľa diastolického (nižšieho) krvného tlaku o viac ako 85 mm Hg. čl.;
  • rozdiely medzi dennými priemermi horného a/alebo dolného tlaku zaznamenanými počas pracovnej doby a cez víkendy. Pri 6 mm Hg. čl. a viac a/alebo 3 mm Hg. čl. a viac, v tomto poradí;
  • ak nie je možné merať krvný tlak v deň voľna, porovnávajú sa ukazovatele krvného tlaku počas pracovnej doby a počas prestávky. Rozdiel medzi indikátormi horného tlaku v tomto prípade bude viac ako 8 mm Hg. Art., nižšia - viac ako 5 mm Hg. čl.

Vysokému krvnému tlaku v práci sa dá ľahšie predchádzať, ako hypertenziu celoživotne liečiť. Ak je pracovný proces spojený so silným fyzickým alebo psychickým stresom, je lepšie tento druh činnosti zmeniť. Pre ľudí, ktorí si vážia svoje ťažké povolanie, sú nevyhnutné neustále konzultácie psychológa a terapeuta.

EXISTUJÚ KONTRAINDIKÁCIE
POŽADUJE SA VAŠA KONZULTÁCIA LEKÁRA

Autor článku Ivanova Svetlana Anatolyevna, terapeutka

V kontakte s

V Zákonníku práce nútené prepustenie nevzťahujú sa naň osobitné ustanovenia a zamestnávateľ môže použiť množstvo trikov, ako človeka prinútiť skončiť . Ako chrániť svoje záujmy?

Za akých okolností môžete byť prinútení odísť?

Ľudia často dobre nepoznajú svoje práva alebo sa jednoducho boja ísť proti systému. Ale ak v takejto situácii prepustený nebude v strate a zozbiera dostatok dôkazov o tom, že nezákonný a nútené prepustenie bude môcť udržať pozíciu alebo získať peňažnú náhradu.

Dôvody, prečo zamestnávateľ núti zamestnanca napísať žiadosť o dobrovoľné prepustenie , najčastejšie spočívajú v túžbe manažmentu ušetriť peniaze alebo čas. sila zamestnanca prepustiť môže v nasledujúcich situáciách:

  1. Zmenšovanie stav alebo likvidáciu podniku.
  2. Zamestnanec má povolené systematické alebo závažné porušovanie pracovného plánu.
  3. Kvalifikácia zamestnanca nezodpovedá pozícii, ktorú zastáva.
  4. Osobná nechuť alebo túžba pripútať k pozícii „svojho“ človeka.

Podľa zákona donútenie prepustiť podľa ľubovôle zo strany zamestnávateľa je neprijateľné, samotná definícia spočiatku predpokladá len vôľu prepustenej osoby skončiť zmluvy.

Ako rozpoznať nátlak, aby ste prestali?

Ak je človek spokojný so svojou pozíciou a platom, potom akékoľvek pokusy prinútiť ho odmietnuť túto pozíciu zodpovedajú definícii „ nútené prepustenie ". Zamestnávateľ môže vyvíjať tlak nasledujúcimi spôsobmi:

  1. Nahláste, že kvalita práce nie je uspokojivá, a ponúknite, že prestanete sami.
  2. Vyhrážajte sa streľbou podľa článku, ak s tým zamestnanec sám nesúhlasí, alebo sa vyhrážajte fyzickou ujmou.
  3. Nájdite chybu a pokutujte za najmenší priestupok, zbavte bonusov atď.
  4. Otvorene porušovať práva zamestnanca: znižovať mu mzdu, požadovať prácu nadčas a podobne.
  5. Doklady vystavujte spätne alebo sfalšujte podpis nevhodného zamestnanca.

Podľa článku 81 Zákonníka práce Ruskej federácie potrebujete na prepustenie zamestnanca proti jeho vôli nielen dobré dôvody, ale aj dodržiavanie postupu pri ukončení zmluvy. Rozhodnutie musí byť zamestnancovi písomne ​​oznámené do 2 až 6 mesiacov v závislosti od dôvodu.

Okrem toho sa v niektorých prípadoch vyplácajú kompenzačné platby. Tu sú bezohľadní vodcovia a nútený skončiť podľa § 77 Zákonníka práce, ktorý obsahuje všeobecné výpovedné dôvody.

Ako sa právne chrániť pred tlakom vedenia?

Každý môže čeliť situácii nútené prepúšťanie . V takýchto prípadoch by ste sa mali pripraviť na nasledujúce akcie:

  1. Informujte vedenie o svojich znalostiach pracovného práva a nezákonnosti toho, čo sa deje.
  2. Presne dodržujte prácu poriadku, pokyny písomne ​​vyžiadať, aby vedenie nemalo dôvod na hnidopišstvo.
  3. Ak zamestnávateľ vytvára provokatívne situácie s cieľom kompromitovať zamestnanca, uistite sa, že existujú svedkovia, ktorí môžu hovoriť na súde.
  4. Ak je takáto možnosť, má zmysel uvažovať o prestupe do inej divízie spoločnosti.
  5. Ak súčasná práca nie je príliš dôležitá, nútené prepustenie na základe dohody strán Môžete to premeniť vo svoj prospech tým, že budete trvať na peňažnej kompenzácii.
  6. Vypracujte vyhlásenie o žalobe na súde a poskytnite dôkazy o porušeniach zo strany zamestnávateľa.

Keď poznáte svoje práva, môžete podobný problém vyriešiť sami alebo vyhľadať pomoc právnika.

Nuance! Vedenie po zistení znalosti zložitosti zákona a odhodlanosti zamestnanca uprednostňuje riešenie problému pokojnou cestou, ktorá vyhovuje obom stranám.

Kde podať žiadosť a aké dôkazy o nátlaku musíte mať?

V prípade nezákonného prepustenia je dosť ťažké dosiahnuť spravodlivosť. Ak však viete, aké dôkazy súd prijme, môžete brániť svoje práva. Pri podaní žiadosti na inšpektorát práce alebo prokuratúru pred podpísaním rezignácie príslušné služby vykonajú audit a upozornia zamestnávateľa na nezákonnosť jeho konania. Ak je žiadosť už podpísaná, ale osoba nechce odísť, existujú tri riešenia:

  • napísať podnet na inšpektorát práce;
  • obrátiť sa na prokuratúru;
  • podať žalobu na súd.

Lehoty na kontaktovanie úradov sú obmedzené na mesiac po ukončení zmluvy.

Vzor žiadosti na inšpektorát práce.

Inšpektorát práce alebo prokuratúra údaje preveria a v prípade zistenia údajných porušení postúpia prípad na súd. Na preukázanie skutočnosti nútenej rezignácie na súde sú potrebné tieto dôkazy:

  1. Písomné dôkazy alebo zvukové záznamy o sporoch, nezhodách a vyhrážkach zo strany vedenia podniku.
  2. Kópie príkazov naznačujúcich nátlak na ukončenie: zbavenie bonusov, pokút, degradácie atď.
  3. Svedectvo ľudí, ktorí videli a počuli hrozby a požiadavky na uvoľnenie svojich pozícií.

Ak je bezprostredne po skončení pracovnej zmluvy prijatá iná osoba na voľné pracovné miesto, môže to slúžiť ako dôkaz predchádzajúcej znalosti zamestnávateľa o voľnom pracovnom mieste.

Pozor! To, čo sa stalo, môže nepriamo potvrdiť aj ťažká finančná situácia a ďalšie nepriaznivé podmienky vyplývajúce zo straty zamestnania nutkanie prestať.

Ako nátlak na zamestnanca ohrozuje zamestnávateľa z právneho hľadiska?

Samozrejme za donútenie zamestnanca manažmentu nehrozí väzenie za prepustenie, no aj tak sa budú musieť zodpovedať za porušovanie práv. V závislosti od závažnosti porušenia sa uplatňujú tieto typy sankcií:

  1. Disciplinárne tresty podľa pracovného práva.
  2. V súlade so správnym právom - uloženie pokuty a materiálneho odškodnenia obeti, po ktorom nasleduje obnovenie (článok 5.27 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie).
  3. Keď je vedenie nútené prepustiť tehotnú zamestnankyňu, vznikne trestná zodpovednosť od nútenej práce až po pozastavenie podnikateľskej činnosti (článok 145 Trestného zákona Ruskej federácie).

V prípade zistenia falšovania dokladov alebo poškodenia zdravia psychickým alebo fyzickým nátlakom môže byť voči páchateľom začaté aj trestné stíhanie.

Diana3008

Dobrý deň. Mám takú situáciu. Už takmer rok pracujem v novej práci a pre mňa úplne novým smerom. Neexistovala žiadna predchádzajúca skúsenosť. Kolektív tvoria najmä dospelé ženy 45+, ja mám 24 rokov, ktoré spolu fungujú desiatky rokov a pár dievčat v mojom veku. So všetkými seniormi komunikujem neutrálne, normálne, okrem jedného. Ignoruje ma, ak napríklad pracujeme spolu 12 hodín na smenu, počas celej tej doby sa len pozdravíme a rozlúčime. Alebo mi nejako na začiatku mojej práce povedala, že ničomu nerozumiem a ako ma vôbec zamestnali. Na moje otázky odpovedá podráždene alebo jednoducho hovorí, pozrite sa do knihy. Alebo predo mnou môže povedať ostatným, že „načo brať mladých, sú hlúpi“ a to bolo povedané dvakrát podčiarknuté. Šéfka je dobrá, ale nechcem jej to povedať, nech by som to akokoľvek zhoršil. Toto všetko ma naozaj rozčuľuje, zdá sa všetkým a aj sebe hovorím, že mi je na nej fuk, no napriek tomu ma jej správanie a slová zraňujú. Ako sa mám odpútať a vôbec si nebrať takýchto ľudí k srdcu?

Diana3008, dobrý večer. Stýkate sa nejakým spôsobom s týmto zamestnancom počas zmeny? Máte niečo spoločné? Ste v rovnakej miestnosti? Vrelo odporúčam článok o
Psychologička po chvíli odpovie na tému.

Diana3008

Áno. Sme v tej istej miestnosti len my dvaja 12 hodín. Máme takmer rovnakú prácu. Ale odvtedy Správa sa tak, potom s ňou nekomunikujem a snažím sa ju vôbec nekontaktovať

Ahoj! Myslím si, že mnohí mladí profesionáli môžu čeliť podobným problémom.
Povedz mi, prosím, čo presne ťa rozčuľuje pri komunikácii s ňou? Áno, nemôže to bolieť, keďže ste nový človek v tíme, ktorý v tejto oblasti nikdy nepracoval.

Alebo mi nejako na začiatku mojej práce povedala, že ničomu nerozumiem a ako ma vôbec zamestnali.

A ako by ste chceli, aby vaša komunikácia s ňou prebiehala?

Diana3008

Bolí ma, že ma len ignoruje a zdá sa mi, že ma nenávidí, hoci je tu dievča v rovnakom veku, pracuje o pol roka dlhšie ako ja, všetko je s ňou ok. No napríklad, keď ju pozdravím, odpovie mi „ahoj“ akoby potichu potichu, v zníženej intonácii, hoci s ostatnými „ahoj, ako sa máš...“ a to je zo mňa všetko. Už som písal, že po 3 mesiacoch práce mi povedala, keď som urobil chybu, že vôbec ničomu nerozumiem a ako mi šéf dovolil pracovať. A predo mnou povedala svojim kolegom, prečo by mali brať mladých, sú hlúpi a toto slovo hlúpa dvakrát nahlas zopakovala.
Teraz odpovedá na moje otázky, len sa ich už nepýtam, pretože sa už v práci cítim istejšie. Preto mi môže jednoducho odpovedať a hotovo. Ignorovať je, že sa s ňou nemôžeme vôbec rozprávať celých 12 hodín.
Viem, že nie som hlúpy človek, ale uvedomil som si, že bez prípravy to bolo pre mňa v tejto práci naozaj ťažké, učili ma, ale tak-tak. A samozrejme, v ťažkých chvíľach môžem spomaliť a spomaliť, ale to je nevyhnutné, pretože špecifiká práce sú také. Ale už sa cítim istejšie a vedomosti mi v hlave pomaly zapadajú.
Bol by som rád, keby so mnou komunikovala ako s ostatnými, no, to znamená, že je jasné, že nie je nič zvláštne, o čom by sme sa so ženami mohli baviť, iba sa ich opýtať, ako išla na dovolenku a to by bolo pekné. Aj keď chápem, že prvý krok k tomu neurobím. Teraz ju len nenávidím. Mal som predtým. Keď som to videl s ňou na smene, začal som sa triasť

Ahoj!
Áno, aj ja občas hlúpnem a spomalím. Každý robí chyby, chyby sú vývoj, bez nich nikde. Človek netolerantný k chybám iných má sám nevyriešené psychické problémy.
Moja prvá práca bola psychologička na škole, ale robila som tam 3 dni, lebo pani riaditeľka bola len nevyrovnaná žena, ktorá na každého kričala s rozumom aj bez. Mala, samozrejme, ideálny poriadok a škola bola jednou z najlepších v meste. Ale bála som sa :) Teraz si myslím, že by bolo lepšie, keby som zostala, získala by som takú skúsenosť.
A ty máš železnú trpezlivosť, napriek jej prístupu sa v práci učíš a zdokonaľuješ! To je úctyhodné. :thumbup:

Teraz odpovedá na moje otázky, len sa ich už nepýtam, pretože sa už v práci cítim istejšie. Preto mi môže jednoducho odpovedať a hotovo. Ignorovať je, že sa s ňou nemôžeme vôbec rozprávať celých 12 hodín.

Diana3008

Tu vo všeobecnosti všetci diskutujú, ak sa zrazu niečo stane. Ak sa niekto (nie ja) mýli, každý o tom bude diskutovať. Ak sa sama pomýli, prediskutujú to. A nielen mne, pracuje tu aj dievča, aj ona sa k nej prilepila, kým ju na jej miesto neposadil manžel, ktorý tu tiež pracuje. Odvtedy je s týmto dievčaťom veľmi priateľská. Všetko chápem len svojou hlavou, no vo vnútri sa aj tak zakaždým trápim. A ja neviem, ako sa nebáť.

Ahoj! Ľudia sa potrebujú o niečom rozprávať a niečie chyby sú pre niektorých ľudí veľmi zaujímavými témami na diskusiu. V takejto atmosfére sa ťažko pracuje. Máte nejaké obavy, že sa o vás budú diskutovať za vaše chyby?
Čo si myslíte, ak ste prvý, kto sa s ňou začne rozprávať na témy, ktoré odvádzajú pozornosť od práce, ako zareaguje?

Tu vo všeobecnosti všetci diskutujú, ak sa zrazu niečo stane. Ak sa niekto (nie ja) mýli, každý o tom bude diskutovať. Ak sa sama pomýli, prediskutujú to.

Diana3008

Nebude mi prekážať, ak budem súdený za moje chyby. Pretože svojou hlavou chápem, že je to nevyhnutné a je to normálne. Ale bolo to počas smeny a po nej s touto ženou, čo ma znepokojilo.
Ak sa s ňou rozprávam o abstraktných témach, zdá sa mi, že konverzáciu nepodporí. A rozhodne sa s ňou nebudem rozprávať. Pokiaľ to zrazu neurobí

A dalsia otazka, ak pocujem napr., ze zase hovori "mladi za to mozu", alebo drzost k nej a pod., mala by odpovedat v zmysle "preco tak odpovedas, nemozes povedat". normálne?" Alebo len mlčať? Lebo na jednej strane je skoro dvakrát taká stará ako ja a je mi trápne jej nejako odpovedať, no na druhej strane mám pocit, že som bez chrbtice, ponižujú ma a ja len mlčím a nijako sa neobhajujem?

Áno, chápem, sotva sa s ňou chceš rozprávať, cítiš nenávisť a odpor.

A dalsia otazka, ak pocujem napr., ze zase hovori "mladi za to mozu", alebo drzost k nej a pod., mala by odpovedat v zmysle "preco tak odpovedas, nemozes povedat". normálne?" Alebo len mlčať? Lebo na jednej strane je skoro dvakrát taká stará ako ja a je mi trápne jej nejako odpovedať, no na druhej strane mám pocit, že som bez chrbtice, ponižujú ma a ja len mlčím a nijako sa neobhajujem?

Psychologický nátlak je taký spôsob ovplyvňovania človeka, pri ktorom je možné ovplyvniť nielen jeho konanie a spôsob konania, ale často aj spôsob myslenia a názoru.

Psychologický tlak sa uchyľuje z rôznych dôvodov. Často sa to deje kvôli nedostatku skutočnej sily v osobe vyvíjajúcej tlak alebo kvôli pochybnostiam o sebe. Človek, ktorý má, nevyvíja tlak na ostatných, ale rieši problémy, pričom sa snaží používať priame a čestné metódy.

Psychický nátlak nielen obeť „zlomí“ a dodá jej veľa úzkosti a straty vnútorného pocitu bezpečia. Tento spôsob ovplyvňovania sa môže obrátiť aj proti tomu, kto ho používa – Trestný zákon Ruskej federácie stanovuje článok (článok 40 Trestného zákona Ruskej federácie) pre tých, ktorí vyvíjajú neprekonateľný psychický nátlak. Článok stanovuje trest za psychický nátlak na človeka a zároveň je oslobodzujúcim rozsudkom pre obeť takéhoto vplyvu – justícia Ruskej federácie považuje nátlak za taký silný, že môže človeka dohnať k zločinu proti jeho vôli.

Tlak v psychológii je teda krajne nežiaduci spôsob pôsobenia. Môže sa zdať, že vedieť na človeka psychicky tlačiť je skvelé a efektívne a v živote to veľmi pomáha k dosiahnutiu vlastných cieľov. Myslia si to aj mnohí psychológovia, najmä tí, ktorí sa špecializujú na obchodné školenia. Tlak však zostáva nezdravou stratégiou, ktorá môže priniesť len dočasné výsledky a z dlhodobého hľadiska prináša okoliu len zranenia a utrpenie.

Vedieť človeka psychicky potlačiť je potrebné predovšetkým preto, aby sme dokázali odolať tomuto tlaku iných. Mnoho ľudí pozná tento stav, v ktorom sú po zmanipulovaní nútení urobiť niečo, čo je v rozpore s ich vnútorným presvedčením. Zároveň prežívajú množstvo zmiešaných negatívnych emócií – od hanby a hnevu až po doslovné rozdelenie osobnosti na dve časti.

Druhy psychického nátlaku

Existuje niekoľko typov psychického nátlaku, z ktorých každý si vyžaduje osobitnú pozornosť pri jeho zvládaní a stratégii vyhýbania sa. Tu sú najbežnejšie typy tlaku a potom si povieme, ako im odolať.

Prvým z nich, najnenáročnejším a neskrývaným, je nátlak. Nátlak môže, ktorý má pomyselnú alebo skutočnú prevahu nad svojou obeťou. Môže to byť šéf, ktorý sa vám vyhráža vyhodením, alebo gangster, ktorý sa vám vyhráža nožom. Oboje nie je nič iné ako nátlak.

Poníženie (alebo poníženie) je druhý typ psychického nátlaku. Pre neho sa manipulátor zosobňuje, uráža (pravdepodobne aj verejne), zdôrazňuje nedostatky, ktoré sú pre obeť bolestivé: vzhľad, choroba, rodinný stav atď. obeť manipulácie. Ako to funguje u manipulátora, čo chce ponížený človek urobiť pre človeka, ktorý mu toho toľko povedal? Je to veľmi jednoduché: po odznených škaredých veciach manipulátor okamžite ponúkne spôsob, ako sa ponížená obeť povzniesť v očiach spoločnosti – splniť navrhované zadanie.

Ďalšou metódou tlaku je vyhýbanie sa. V tomto prípade sa vykonáva implicitná manipulácia a keď sa obeť snaží objasniť situáciu, manipulátor ju rozhorčene mávne rukou. Obeť manipulácie tak vytvára „kognitívnu disonanciu“ – nepríjemný pocit, že robí niečo zle. V snahe zbaviť sa tohto pocitu človek plní akékoľvek požiadavky manipulátora.

Návrhy a presviedčanie sú možnosti, ako použiť psychologický nátlak. Zároveň musí mať manipulátor nejaký vplyv na obeť: buď má v jej očiach absolútnu autoritu, alebo je pre ňu dobre známou osobou. Sugescia je viac zameraná na emócie. Manipulátor môže použiť frázy ako „Počúvaj ma, viem to určite...“, alebo „Nedôveruješ môjmu názoru...“, alebo „Želám ti len dobre, preto...“.

V tomto prípade dochádza k psychickému útlmu človeka, akoby z dobrých úmyslov, v dôsledku čoho si obeť osvojí vnútený názor a začne ho považovať za svoj. Presviedčanie sa vyznačuje racionalizáciou, t. j. snažia sa človeka niečím inšpirovať, využívajúc argumenty logiky, niekedy až zvrátené. Množstvo argumentov, skutočných aj vymyslených, dosahuje také množstvo, že mozog obete jednoducho omrzí vnímať informácie kriticky a automaticky súhlasí.

Vyžaduje sa vďačnosť. Ide o variant dlhodobého psychického nátlaku. Manipulátor najprv obeti poskytne službu, o ktorú sa nežiadalo a ktorá ho v skutočnosti nič nestála. Pravidelne dokáže obeti poskytnúť takúto imaginárnu „pomoc“, vtierajúc sa do sebadôvery. V momente, keď manipulátor niečo má, prichádza na rad požiadavka „opäť láskavosť“. Žiadosť môže byť dosť rušivá a môže sa zmeniť na vyhrážky, ak obeť okamžite nesúhlasí s podmienkami.

Ako odolať psychickému tlaku?

Malo by sa chápať, že manipulátori sa neriadia špeciálnym zoznamom, kde je napísané, ako psychologicky vyvíjať tlak na človeka. To znamená, že manipulátor nezvolí iba jeden spôsob nátlaku – v živote môžu existovať najsofistikovanejšie kombinácie stratégií, ktoré sa v priebehu vystavenia obeti menia. Tieto metódy sa volia v závislosti od intuície a miery skazenosti manipulátora, teda prakticky nič neobmedzuje jeho predstavivosť.

V tomto smere musia byť aj stratégie zvládania flexibilné. Aby ste vedeli odolať psychickému tlaku, musíte si uvedomiť, že je na vás aplikovaný. Niekedy je to veľmi ťažké: ako už bolo spomenuté, existuje veľa spôsobov, ako vyvinúť psychologický nátlak na človeka a môžu vytvárať tie najneočakávanejšie kombinácie. Preto je potrebné pravidelne si klásť otázku: robím to preto, že chcem ja, alebo to chce niekto iný? Ak pri odpovedi na otázku cítite určitú roztrieštenosť, rozpoltenosť, ak vám motiváciu zvonku diktuje konkrétna osoba, je to znak toho, že ste pod tlakom.

Psychologický tlak možno poraziť uchýlením sa k priamemu odmietnutiu. Toto však nefunguje pre všetkých manipulátorov a nie každá obeť si dokáže zachovať „bojovného ducha“. Priama odpoveď znamená, že obeť, ktorá si uvedomila svoju pozíciu, informuje manipulátora, že jeho požiadavky sú nereálne alebo nežiaduce. Pre niektorých manipulátorov môže byť priamosť mätúca a priznajú si porážku, no v mnohých prípadoch sa obeť môže okamžite zamotať do siete menej očividných manipulácií, prijať vinu, ktorá jej bola uložená, a ešte hlbšie sa utápať v cudzích ambíciách.

Pracujte na sebe a svojej sebaúcte. Nie je žiadnym tajomstvom, že je ľahšie vyvinúť psychologický tlak na človeka, ak si nie je istý sám sebou a svojimi schopnosťami. Dosiahnuť vyššiu úroveň svojho života vlastnými silami je takmer nemožné, najmä pre človeka, ktorý je už pod tlakom, preto je v takýchto situáciách nevyhnutný zásah odborníka.

Psychológ vedie školenia a praktické stretnutia o osobnom raste a tiež pomáha ľuďom, ktorí upadli pod vplyv manipulátorov, aby si uvedomili svoje vlastné ciele a naučili sa, ako sa vyhnúť tlaku zvonku. Pomoc odborníka je potrebná najmä vtedy, ak toxické prostredie pokrýva najbližší okruh priateľov obete – rodinu či blízkych. Psychológ vás naučí, ako odolávať psychickému tlaku manžela či rodičov bez toho, aby ste zničili rodinné väzby.

Psychický nátlak: ochrana pred manipuláciou vo viacerých trikoch

Psychologický tlak je ťažšie rozpoznať ako prekonať. Ak presne viete, kto a v čom na vás vyvíja tlak, pomôže vám niekoľko jednoduchých obranných techník. Môžu sa zdať bezvýznamné, ale ak ste si vedomí toho, čo a prečo ich používate, potom budú fungovať. Recepcie proti psychickému tlaku sú nasledovné:

  • Vytvárajte bariéry. Ak máte pocit, že sa začína nepríjemný rozhovor, v ktorom sa vás pokúsia „rozdrviť“, vložte medzi vás a partnera rôzne predmety. Popolník, stolička, pohár, mobil – akýkoľvek, aj bezvýznamný predmet na ceste od manipulátora k vám sa môže stať vašou psychickou „ochranou“ a prekážkou agresívneho ovplyvňovania.
  • Zaujmite uzavreté polohy. Prekrížte si nohy, prekrížte ruky, položte si prst na pery alebo obočie, podložte si tvár dlaňou. Všetky tieto prirodzené bariéry, ktoré si vytvárate vlastným telom na ceste k agresívnemu vplyvu, vám pomôžu kritickejšie myslieť vo vzťahu k tomu, čo vám partner pripisuje. Okrem toho tieto pózy dávajú sebavedomie.
  • Vytvorte duševné bariéry. Načrtnite si svojou fantáziou kruh okolo seba, postavte kupolu alebo stenu, môžete sa mentálne umiestniť do skafandru. Predstavte si, že za pomyselnou bariérou je vaša bezpečnostná zóna, kam nikto neprenikne, nech by sa akokoľvek snažil.
  • Rozptýliť pozornosť manipulátora. Premiestňujte pred seba predmety, vykonávajte rôzne manipulácie, kašľajte, zívajte, naťahujte sa: prejavte akúkoľvek fyzickú aktivitu, ktorá zabráni súperovi sústrediť sa na to, čo hovorí. Hlavnou vecou nie je preháňať to, pretože všetko by malo vyzerať prirodzene.
  • Prezentujte partnera vtipným spôsobom. Napríklad, v duchu nasaďte svojmu dôležitému šéfovi šaškovský klobúk alebo z neho urobte kričiaceho tučniaka. Pokiaľ sa sústredíte na vytváranie vtipného obrazu, nebudete mať čas sa báť, čo znamená, že budete mať viac príležitostí premýšľať o prichádzajúcich informáciách a konfrontovať ich.

Tieto techniky vám pomôžu získať sebadôveru a nájsť mentálny zdroj, aby ste odolali manipulátorovi. možno použiť neustále, ale nestačia na konštruktívnu diskusiu o kontroverznej téme a bezpodmienečné opätovné získanie výhody v situácii.

Ako sa dostať z tlaku?

Tu sú konkrétne techniky, ktoré vám umožnia prilákať výhodu na vašu stranu v konfliktnej situácii:

  1. Klásť otázky. Prvá otázka, ktorú si treba položiť pri aplikácii tlaku, je „Môžem odmietnuť túto žiadosť?“ Aj keď oponent odpovie „Áno, ale ...“, môžete už túto odpoveď operovať, aby ste vysvetlili svoje odmietnutie. Ak je odpoveď nie, treba si položiť niekoľko ďalších otázok. Pri takomto „pohovore“ je obzvlášť dôležité sledovať reakciu manipulátora – jeho mimiku či gestá. Často stačí len pohľad zblízka, aby sa narušila sebadôvera súpera. V nátlakovej situácii môže pomôcť objasnenie otázok, ktoré nie sú priamou konfrontáciou, ale pomáhajú identifikovať „diery“ v manipulácii. "Vyzerá to, že nechcem prevziať zodpovednosť?", "Ukazuje to, že sa bojím?", "Čoho by som sa mal báť?", "Myslíš, že nemám právo odmietnuť? “, “Prečo si taký istý tým, čo hovoríš?” Takéto otázky môžu manipulátora zmiasť a získať čas na ďalší krok.
  2. Určite súperovu stratégiu. Ako sa ťa snažia zlomiť? Možno sa manipulátor odvoláva na svoje skúsenosti alebo vek? Využite svoje skúsenosti a vek. S odkazom na úrady? Spochybňujte ich alebo povedzte, že tento údaj nie je smerodajný vo vašom konkrétnom spore. Snažíte sa vyvíjať tlak na ostatných? Ak sú pri rozhovore osobne prítomní, môžete sa každého z nich opýtať, prečo podporuje vášho protivníka a nie vás. Ak sa manipulátor snaží získať výhodu tempom alebo rýchlym útokom, urobte si prestávku - povedzte, že sa musíte urýchlene vzdialiť. Hlavnou vecou v akomkoľvek spore je venovať čas a venovať pozornosť tomu, ako presne sa vyvíja tlak, aby ste našli slabé stránky tejto metódy.
  3. Využite svoje výhody. Najlepšie je použiť rovnaké stratégie ako váš protivník – nájsť si podporu tretích strán alebo autorít, svoje vlastné zásluhy či skúsenosti. Nepreháňajte to však: vašou úlohou je uhasiť konflikt vyvážením síl a nie vyprovokovať nový prenesením manipulátora do stavu obete.
  4. Vyjednávať. Teraz, keď sa stratégia manipulátora obrátila a nemôže vám bezpodmienečne diktovať svoje podmienky, máte možnosť, ktorá vám obom vyhovuje rovnako. Ponúknite kompromisné riešenia. Ak je možné navždy vyhnúť sa kontaktu s manipulátorom, stojí za to odrezať všetky konce a už sa s touto osobou nezaoberať.

Pamätajte, že psychický nátlak je traumatizujúca metóda ovplyvňovania a je lepšie sa k nemu zbytočne neuchyľovať. A ak ten tlak nezvládate sami, nebojte sa požiadať o pomoc.