Čo robiť, ak zateká strecha v bytovom dome – naša rada! V bytovom dome zateká strecha: čo robiť, kam sa obrátiť a sťažovať sa Ak strecha zateká

Každý obyvateľ bytového domu chce, aby bol tento objekt odolný a v optimálnom stave. Preto, ak zlyhajú rôzne jeho dôležité časti, je potrebné vykonať opravy včas. Často sa vyskytujú rôzne problémy so základom, strechou alebo inými dôležitými prvkami. Ak strecha zateká, kam ísť? Tento proces by ste mali pochopiť, aby ste v krátkom čase odstránili úniky.

Dôsledky úniku

Ak v bytovom dome zateká strecha, je to negatívny moment pre každého nájomcu a dokonca aj pre ľudí, ktorých byty sa nachádzajú na spodnom poschodí. Je to spôsobené rôznymi dôvodmi:

  • dekorácia a vzhľad nábytku umiestneného v apartmánoch na horných poschodiach budovy sú zničené;
  • komfort bývania pre všetkých občanov sa zhoršuje;
  • huba sa objavuje na stenách alebo iných povrchoch a môže sa rozšíriť do iných bytov;
  • dochádza k zaplaveniu podkrovia a dokonca aj pristátiam;
  • obyvatelia vyvíjajú rôzne choroby v dôsledku zvýšenej vlhkosti;
  • existuje možnosť zrútenia strechy;
  • existuje možnosť, že sa vlhkosť dostane na elektrické vedenie alebo rôzne zariadenia.

Po zistení netesnosti by sa čo najskôr mali prijať rôzne opatrenia. Ak kompetentne a rýchlo vykonáte opravy, zabráni sa všetkým negatívnym dôsledkom narušenia integrity strechy.

Prečo zatekajú strechy?

Takže strecha v bytovom dome zateká: čo robiť? Ak to chcete urobiť, musíte sa obrátiť na oddelenie bývania alebo správcovskú spoločnosť, ale účinné opravy sú možné len pri určovaní príčiny úniku.

Príčiny tohto problému môžu byť rôzne. Sú uvedené v tabuľke nižšie.

Príčina úniku Jeho vlastnosti
Zmeny v systéme tesnenia Tento dôvod sa vyskytuje v starých domoch, a to v dôsledku opotrebovania alebo zhoršenia kvality materiálov použitých v procese vytvárania strešného koláča. V dôsledku zhoršenia tesnenia môže vlhkosť prenikať priamo pod strechu
Použitie nekvalitných materiálov Na zníženie nákladov na byty developeri často používajú strešné krytiny po expirácii. Nedokážu poskytnúť správnu úroveň tesnenia a tiež nevydržia príliš dlho.
Poškodenie strechy Toto je možné vykonať mechanickým pôsobením, keď sa zo strechy odstráni sneh alebo ľad.
Nesprávna stylingová technológia Vývojári sa často obracajú na ľudí, ktorí nie sú špecialisti, aby vykonávali rôzne práce, a preto robia hrubé chyby v procese vytvárania strešnej konštrukcie. To spôsobuje netesnosti
Pri inštalácii ďalších položiek sa vyskytli chyby Nie je nezvyčajné, že vlhkosť preniká cez oblasti, kde sa strešná krytina spája s časťami ventilačného systému, komínmi alebo inými predmetmi potrebnými na montáž na strechu.

Bez ohľadu na príčinu je potrebné netesnosti okamžite odstrániť. Ak strecha zateká, kam ísť? K tomu je potrebné najskôr kontaktovať Trestný zákon alebo Bytový odbor.

Ak to nepovedie k požadovanému výsledku, budete musieť ísť na prokuratúru alebo podať žiadosť na súd.

Čo robiť, ak sa zistí únik?

Ak v bytovom dome zateká strecha, kde sa sťažovať? Ak to chcete urobiť, nájomníci musia vykonať nasledujúce kroky:

  • najprv musíte zavolať na bytové oddelenie, ktoré slúži konkrétnemu bytovému domu, čo vám umožní zaregistrovať sťažnosť;
  • dodatočne sa odporúča vyhotoviť v prípade zatekania strechy v bytovom dome písomné vyhlásenie (dvojmo), aby bolo preukázané upovedomenie zamestnancov bytového oddelenia o probléme;
  • žiadosť musí obsahovať dôvod odvolania, adresu budovy a celé meno žiadateľa;
  • k tomuto dokumentu je žiaduce pripojiť fotografie, ktoré sú dôkazom problému.

Ako správne podať žiadosť?

Ak zateká strecha v byte, kam ísť? Najprv sa odporúča napísať žiadosť na oddelenie bývania. Je zostavený podľa niekoľkých pravidiel:

  • podrobne je opísaný problém, ktorý vznikol, a to miesto úniku;
  • označuje, či voda neustále tečie;
  • je napísané, či únik už spôsobil nejaké škody;
  • na záver je potrebné napísať o potrebe urýchleného zváženia tejto žiadosti zamestnancami bytového oddelenia, ako aj o vykonaní potrebných opatrení na odstránenie úniku;
  • je uvedené, že je potrebné vypracovať zákon, na základe ktorého bude obyvateľom nahradená spôsobená škoda;
  • Všetky informácie musia byť uvedené jasne, zrozumiteľne a objektívne.

Žiadosť je vytlačená v dvoch kópiách. Jeden dostane zamestnanec oddelenia bývania a druhý musí označiť prijatie dokumentu.

Ako reagujú verejné služby?

Do dvoch týždňov po prijatí žiadosti musia pracovníci bytového oddelenia zvolať špeciálnu komisiu, ktorá tento problém vyrieši. Vykoná sa preskúmanie, na základe ktorého sa vypracuje príslušný akt. Uvádza dátum kontroly a jej výsledky. Treba vziať svedectvo obyvateľov a brať do úvahy aj škody spôsobené občanom.

Proces opravy musí byť vykonaný urýchlene, preto do 14 dní musia pracovníci bytového oddelenia prijať príslušné opatrenia.

Čo robiť, ak na žiadosť neprišla žiadna odpoveď?

Ak zateká strecha domu, kam sa obrátiť, ak nie je odpoveď na žiadosť podanú na bytovom oddelení? V tomto prípade je potrebné vypracovať podnet zaslaný vedeniu bytového odboru alebo Trestného zákona.

Uvádza sa v ňom celé meno žiadateľa, jeho adresa, ako aj dôvod zostavenia tohto dokumentu. Je predpísané, že zamestnanec spoločnosti nereaguje na predtým podanú žiadosť. K tomuto dokumentu je vhodné pripojiť rôzne fotografie alebo iné dôkazy o správnosti žiadateľa.

Sťažnosť prokurátorovi

Ak pracovníci bytového oddelenia nechcú vykonávať opravy a strecha v bytovom dome stále zateká, na koho sa mám obrátiť? Táto situácia nastáva pomerne často, preto by obyvatelia mali vedieť, aké kroky im umožnia ovplyvňovať zamestnancov tejto inštitúcie.

Za optimálne sa považuje odvolanie na prokuratúru, na čo je vypracovaná osobitná sťažnosť. Prílohou je kópia žiadosti a reklamácie zaslaná na oddelenie bývania. Dodatočne musia byť dodané fotografie potvrdzujúce, že na streche skutočne došlo k zatekaniu, ktoré pracovníci bytového oddelenia už dlhší čas neodstránili.

Na základe prijatých dokumentov prokurátori začnú konanie proti oddeleniu bývania, takže na túto organizáciu možno uplatniť rôzne opatrenia, napríklad vysoké pokuty.

Riešenie problému súdnou cestou

Ak pracovníci bytového oddelenia nevykonajú potrebné úkony na odstránenie zatekania a zároveň zateká strecha, kam sa mám v tomto prípade obrátiť? Súčasne s podaním podnetu na prokuratúru bude optimálne podať žalobu na súd.

Na tento účel sa pripravuje dokumentácia:

  • vyhlásenie o nároku obsahujúce podstatu problému;
  • pas žiadateľa;
  • osvedčenie o registrácii nehnuteľnosti;
  • úkony vydané vlastníkom bytov na základe obhliadky strechy alebo bytových priestorov pracovníkmi verejnoprospešných služieb;
  • adresa bytového oddelenia, kam boli sťažnosti zaslané;
  • odpovede prijaté od inštitúcie;
  • kópie vyhlásení a iných dokumentov súvisiacich s týmto prípadom;
  • fotografie existujúcich únikov.

Pri podaní žaloby na súd je potrebné v žalobe uviesť, že bola spôsobená materiálna škoda na hodnotách občanov a môžete priložiť aj lekárske potvrdenia, na základe ktorých je zrejmé, že vysoká vlhkosť viedla k výskyt rôznych chorôb u ľudí.

Súdne spory často zaberú veľa času, takže sa budete musieť pripraviť na to, že zamestnanci bytového oddelenia nezačnú únik čoskoro opravovať súdnym rozhodnutím. To môže spôsobiť, že dom bude vyhlásený za núdzový a nájomníci budú presťahovaní do iných budov.

Namiesto záveru

Článok odpovedal na otázku, či strecha zateká, kam ísť. Aby ste to dosiahli, musíte najskôr napísať žiadosť na oddelenie bývania, a ak to neprinesie požadovaný výsledok, budete musieť použiť iné metódy ovplyvňovania zamestnancov tejto inštitúcie.

Pre zvýšenie pravdepodobnosti víťazstva na súde je potrebné zaznamenať samotný únik na kameru alebo videokameru, ako aj následky vniknutia vody do podkrovia alebo iných miestností domu. Zároveň musí byť na videu alebo fotografiách zaznamenaný dátum ich zhotovenia.

Ak bol majetok zničený vodou alebo vysokou vlhkosťou, potom sa to tiež zaznamená. Okrem toho sa vedú šeky na platby za opravy alebo nákup nového vybavenia a interiérových predmetov.

Musí byť zachovaný úkon kontroly bytu alebo podkrovného priestoru osobitnou komisiou.

Často však pri zistení úniku na streche, dokonca aj pri kontaktovaní bytového oddelenia, obyvatelia nemôžu dostať služby zamerané na odstránenie takéhoto problému. To vedie k tomu, že sa musia obrátiť na vyššie orgány a dokonca vypracovať žalobu na súde. Zároveň je dôležité správne pripraviť potrebné dokumenty potvrdzujúce prítomnosť úniku a spôsobenú škodu.

S nástupom daždivých jesenných dní v mnohých mestách a obciach našej krajiny sa spravidla zhoršuje problém v oblasti bývania a komunálnych služieb - zatekanie striech.

Aj keď je strecha bytového domu súčasťou spoločného majetku vlastníkov tohto domu, jej bežné opravy musí vykonávať správcovská spoločnosť (MC) na náklady úhrad obyvateľov. V príjmoch za prenájom je taký riadok výdavkov: "Poplatok za údržbu a opravy bývania." Hovoríme o aktuálnych opravách, teda o záplatovaní drobných poškodení, a nie o väčších opravách.

Ak zateká strecha, kde hľadať vinníka? Komu sa v tomto prípade sťažovať?

  1. Ak vám teda v dome zateká strecha a v byte je povodeň, v prvom rade zavolajte záchrannú službu do dispečingu vašej správcovskej spoločnosti, HOA alebo bytového družstva (čísla by mali byť uvedené na č. informačný stánok pri vchode).
  2. Nenašli ste telefónne čísla uvedených služieb? Zavolajte do jednotného dispečingu kancelárie primátora.
  3. Potom, čo sa povodeň zastaví, nie bez pomoci zámočníkov bytového oddelenia, obráťte sa na riadiacu organizáciu. Zároveň určite trvajte na vypracovaní zákona, ktorý bude úplne a podrobne popisovať škody spôsobené povodňou v priestoroch. Malo by sa to robiť opatrne a starostlivo, bez toho, aby ste vynechali najmenší detail. Posúdenie škôd na byte tak bude vykonané s maximálnou presnosťou. Uistite sa, že máte stále jednu kópiu vyhotoveného aktu, pomôže vám to vyhnúť sa nepríjemnostiam v prípade, že zamestnanci správcovskej spoločnosti budú chcieť akt prepísať a znížiť spôsobenú škodu.
    Zákon by mal byť vyhotovený aj vtedy, ak sa vám zdá škoda na byte nepatrná. Poruchy sa môžu prejaviť neskôr, keď stopy po povodni zaschnú. K tomu je potrebné napísať žiadosť v dvoch kópiách, z ktorých jedna by mala zostať vo vašich rukách Poradenstvo! Odfoťte alebo nafilmujte všetok poškodený majetok, ako aj škvrny a kvapky na strope a stenách. Nezabudnite na fotoaparáte nastaviť funkciu dátumu a času snímania. Fotografujte pokiaľ možno v prítomnosti členov komisie a nechajte ich, aby fotografie alebo videá schválili. V prípade súdneho sporu vám môžu byť tieto materiály veľmi užitočné.
  4. Kým zamestnanci riadiacej organizácie vypracujú zákon o zátoke (musí to urobiť najneskôr do dvoch dní od podania žiadosti), obráťte sa na odhadcov, aby určili výšku škôd spôsobených povodňou. Mimochodom, šeky a účtenky na poškodený nábytok a vybavenie veľmi pomôžu pri posudzovaní škody na byte, pretože dokumentujú hodnotu veci.
  5. Potom napíšte vyhlásenie a odneste ho spolu s výsledkami kontroly správcovskej spoločnosti. Požadujte náhradu za spôsobené škody do 10 dní.
  6. V prípade odmietnutia podajte žalobu na súd, kde sa naďalej domáhate náhrady škôd spôsobených povodňou z Trestného zákona. Súd určí, či ste na vine vy, alebo či je zodpovedná správcovská spoločnosť.
    Za zváženie stojí ďalší dôležitý bod: ak sa obyvatelia domu na valnom zhromaždení rozhodli, že strechu nie je potrebné opravovať, ale došlo k takejto katastrofe, musia problém vyriešiť sami.

Ak strecha zateká, kde získam peniaze na opravu?

Po odstránení úniku je čas premýšľať o úplnej oprave. K tomu je potrebné určiť financovanie drahých prác.
V prvom rade to môžu byť finančné prostriedky vlastníkov, ktoré nahromadili v položke „bežné opravy“. Musíte sa stretnúť so zástupcami správcovskej spoločnosti, určiť približné náklady na nadchádzajúce opravy a zistiť, či vám rozpočet domu umožňuje prideliť takúto sumu. Ak bude dostatok peňazí, potom by mali obyvatelia usporiadať valné zhromaždenie vlastníkov a pri hlasovaní poveriť svoju správcovskú spoločnosť opravou strechy na úkor bežných opráv.
„ZA“ musia hlasovať viac ako 2/3 všetkých vlastníkov bytov (výsledky hlasovania sa počítajú podľa plochy bytov). Je dôležité si uvedomiť, že bez rozhodnutia valného zhromaždenia vlastníkov správcovská spoločnosť jednoducho nemá právo minúť tieto peniaze ani na nevyhnutné práce.
Ak nie je dostatok peňazí, môžete správcovskej spoločnosti ponúknuť vykonanie potrebných opráv na úkor budúcich platieb alebo zaviesť dodatočnú platbu pre vlastníkov. O takomto rozhodnutí musí byť zaznamenané aj rozhodnutie valného zhromaždenia vlastníkov.
Pre obyvateľov tých domov, kde sa kapitálové opravy neuskutočnili ani raz za desaťročia, v súlade s článkom 16 zákona o privatizácii bola obec povinná dať bývanie do poriadku pred jeho prevodom do vlastníctva občanov. Ak si miestne orgány nesplnili svoje povinnosti, potom je možné na súde domáhať sa veľkých opráv na úkor rozpočtových prostriedkov. Je pravda, že v tomto prípade sa proces môže natiahnuť niekoľko rokov - miestne správy nemajú dostatok finančných prostriedkov, aby splnili všetky súdne rozhodnutia.
Rada odborníka: „Správcovská spoločnosť je povinná udržiavať dom v súlade so zákonom. Ak vám teda vysvetlia, že byt bude zaplavený, kým obyvatelia nevyberú peniaze na väčšie opravy, tak je to, mierne povedané, prefíkanosť. Zatekanie strechy je havarijný stav a Trestný zákon je POVINNÝ odstrániť príčiny havárie do jedného dňa!“
S vedomím svojich práv a toho, ako konať, určite dosiahnete svoj cieľ s trochou trpezlivosti a vytrvalosti v tomto procese.
Veľa štastia!

Pri zatekaní v byte, keď kvapká zhora, je potrebné opraviť strechu bytového domu, pretože jej poškodenie je príčinou tohto trápenia. V skutočnosti dochádza k poškodzovaniu majetku obyvateľov, je tiež možné vytvárať skraty v elektrickej sieti, čo vedie k požiarom. Vynára sa otázka, kam sa v takýchto situáciách obrátiť aj pri malých únikoch. Koniec koncov, s nadmernou vlhkosťou v obývacej izbe sa objavuje huba a rastie pleseň. Miestne opatrenia k ničomu nevedú, je potrebné odstrániť hlavný dôvod, pre ktorý by ste sa mali obrátiť (UK).

Kam ísť

Keď dôjde k zatekaniu strechy, otázkou je, kto by mal strechu opraviť. Toto by mala robiť správcovská spoločnosť, ktorá sa zaoberá údržbou bytového hospodárstva viacpodlažnej budovy. Poškodená alebo opotrebovaná strešná krytina vedie k tomu, že hermetický povlak je porušený, v dôsledku čoho atmosférické zrážky prenikajú do strešného koláča. Takéto problematické situácie sa často týkajú obyvateľov vyšších poschodí. Ak sa na strope alebo stenách vyskytnú mokré škvrny, príčinou je netesnosť strechy.

Keď sa objavia netesnosti, nečakajte, že sa situácia zhorší. Pravidelne plačúce steny a stropy totiž napomáhajú množeniu plesní, ktoré sa dajú len veľmi ťažko zničiť. Treba poznamenať, že iba odstránenie príčiny úniku odstráni rast mikroorganizmov a predtým je zbytočné vykonávať opravy v byte.

Preto, ak sa zistia známky úniku, mali by ste okamžite kontaktovať Trestný zákon. Najrýchlejšie je zavolať na dispečing telefonicky. Je potrebné, aby operátor nahral hovor vo forme reklamácie od vás s uvedením času hovoru a mena nájomcu. Ale v skutočnosti takéto slovné vyjadrenia nikam nevedú. Najlepším spôsobom je písomná žiadosť správcovskej spoločnosti.

Sťažnosť

Niekoľko slov o tom, ako napísať žiadosť na oddelenie HOA alebo bývanie. Žiadosť na Bytový úrad je napísaná vo voľnej forme, stačí uviesť priezvisko, meno, priezvisko a miesto registrácie žiadateľa. Pri podávaní listu o zatečení strechy je potrebné dbať na to, aby reklamáciu prijal oficiálny zástupca, ktorý na druhú žiadosť o zatečenie strechy podľa vzoru poznamenal číslo, svoju funkciu a podpis.

Reklamáciu netesnosti strechy je potrebné podať dvojmo, pričom si treba ponechať prvú vzorku žiadosti. Zamestnanec Trestného zákona je povinný čo najskôr vyslať technika, ktorý posúdi škodu a vypracuje zákon o zatečení strechy. Ale v praxi technickí pracovníci nie sú, respektíve ich návšteva nič nemení k lepšiemu. CC nepodnikne kroky na vyriešenie problému. V súčasnej situácii, keď v bytovom dome zateká strecha, je potrebné spísať na bytových a komunálnych službách žiadosť o zatekanie strechy, ktorá je adresovaná prednostovi Trestného zákona.

Žiadosť o opravu strechy podľa vzoru by mala byť vypracovaná čo najúplnejšie a najpresnejšie. Pred manipuláciou s ním by ste mali odfotografovať spôsobené poškodenie a označiť dátumom zariadenia. Tá bude podkladom pre následné odvolania sa na súdy, aby sa Trestný zákon konečne pustil do opravy strechy na vašom bytovom dome. Na foto a video záznamoch je potrebné zaznamenať všetky netesnosti na stropoch a stenách, škody na majetku. Reklamácia musí byť doplnená o šeky na poškodené veci, tie sú prílohou aj k reklamácii podľa Trestného zákona.

V prípade zatekania strechy vo viacerých bytových priestoroch reklamujte všetky samostatne spísaním vyjadrenia podľa vzoru. Tým sa zvýši pravdepodobnosť rýchlej analýzy a rýchleho opatrenia na odstránenie problému v byte. Takéto požiadavky môžu tiež urýchliť generálnu opravu.

Pri podaní písomnej žiadosti o opravu strechy podľa vzoru nižšie je vlastník domu povinný vziať si so sebou občiansky preukaz a jeho kópiu, ako aj dokumentáciu potvrdzujúcu vlastníctvo bytu v mieste registrácie.

Vzorová sťažnosť

Trochu o tom, ako napísať žiadosť o opravu strechy. Podľa toho je potrebné uplatniť reklamáciu na netesnosť strechy. Tu je príklad takejto sťažnosti:

Vedúci správcovskej spoločnosti

Petrov Petr Petrovič

Od Ivanova Ivan Ivanovič,

bývať na:

sv. Stavitelia, dom 12, byt 356,

telefón 89123456789

Vyhlásenie

Ja, Ivanov Ivan Ivanovič, bývam na najvyššom poschodí budovy na ulici Stroiteley 12. Od októbra 2017 mám v byte neustále vlhký strop a steny kvôli zatekajúcej krytine, pretože strecha je v havarijnom stave.

Počas zrážok dochádza k povodňovým situáciám. Po zatekajúcej krytine sú steny a strop v kuchyni a spálni mokré, tvoria sa huby a plesne. V dôsledku vysokej vlhkosti je zdravie a pohoda našej rodiny neustále ohrozené.

Opakovane sme kontaktovali dispečing z dôvodu zatekania strechy. Potom k nám prišiel technik, ktorý vypracoval protokol o zatekaní strechy. Potom už nenasledovala žiadna akcia.

Po odvolaniach tečú steny v byte a strop ihneď po zrážkach. Videozáznam škôd na mojom majetku a fotografie škôd sú priložené k tejto žiadosti. Pri ich prezeraní je vidieť, že sa situácia zhoršila, miesta netesností sa mnohonásobne zväčšili.

Každý mesiac platím údržbu obytnej časti, nemám dlhy za energie. Súčasťou príjmov je aj platba za väčšie opravy domu. V súlade s aktuálnym Vyhláška č.17 z 27.9.2003 "O schválení pravidiel a noriem technickej prevádzky bytového fondu" vaša správcovská spoločnosť je zodpovedná za udržiavanie strešného vybavenia v dobrom stave.

V dôsledku toho vás žiadam o opravu strechy a opravu môjho bytu. Pošlite komisiu, ktorá podľa predlohy vypracuje protokol o zatekaní strechy a vyhodnotí spôsobenú škodu.

Podpis a dátum

Vedenie Trestného zákona

Po podaní žiadosti o inžinierske práce na obnovu strechy ju musí správcovská spoločnosť do štrnástich dní rozobrať. Na overenie podnetu sa organizuje komisia so špecialistami z Trestného zákona a zástupcami domového výboru. Predstavujú akt zatekania strechy. Na kontrolu je možné prizvať susedov, aby potvrdili, že strecha zateká.

Potom pracovníci Trestného zákona spíšu chybné vyhlásenie, podľa ktorého sa financuje organizácia opravy a nahrádzajú sa straty vzniknuté pri zatečení strechy na najvyššom poschodí. Keď sa nič neudialo v termínoch, do ktorých by podľa zákona mala nasledovať odpoveď na žiadosť, tak sa treba sťažovať na postup Trestného zákona u vyšších organizácií v kraji, kde obeť žije.

Ak ani potom nedôjde k oprave, je potrebné obrátiť sa so zozbieranými dôkazmi na súdne orgány. Formulár a formy nárokov sú dostupné na súde a na internete.

Obnova strechy

Pracovníci Trestného zákona pri obnove strechy by sa mali obrátiť na dodávateľa, ktorý takéto opravy vykonáva. V tomto prípade môže byť potrebné vypracovať ďalšie vyhlásenie o úniku od dotknutého nájomcu na adresu zhotoviteľa. Potom prichádza zástupca zmluvnej firmy, ktorý skontroluje poškodenie a zatekanie a urobí odhad na obnovu krytiny.

Potom sa odhadový list odošle do Trestného zákona, ktorý v súlade s predbežným cenníkom vypracuje dohodu s dodávateľom o organizácii opráv strechy. Všetky náklady na obnovu strechy sú rozdelené medzi vlastníkov bytového domu.

Verejné služby často odkladajú opravy na obnovu strechy na základe písomnej reklamácie. V dôsledku toho musíte neustále pripomínať prítomnosť úniku telefonicky alebo prísť na Trestný zákon sami. Činnosti bytových služieb by sa mali kontrolovať vo všetkých fázach obnovy strechy, kým sa nezastaví únik. Aby ste to dosiahli, musíte zorganizovať niekoľko susedov, ktorých tento problém znepokojuje, a vypracovať kolektívnu výzvu. Je to skvelá pomôcka pri odkladaní opravy. Ak nedôjde k pokroku, mali by ste sa obrátiť na súd so žalobou za nečinnosť ubytovacích služieb.

Dobrý deň, priatelia! Téma nášho dnešného článku je naozaj chorá. No ak nie pre všetkých obyvateľov, tak pre tých, ktorí bývajú na vyšších poschodiach bytoviek určite. Zasnežená zima či silný dážď sa pre takýchto obyvateľov stáva akútnym problémom, pretože im v byte zateká strecha.

Súhlasím, problémy majiteľov domov a tak veľa. A huba môže ísť pozdĺž stien a preraziť vykurovacie teleso. Buď je v byte zima, alebo je teplo, no na zníženie kúrenia ani nepomyslia a náklady na bývanie a komunálne služby sú stále drahšie. Ale strecha je špeciálna téma. Poďme teda ešte vymyslieť, čo robiť s obyvateľmi, ak v bytovom dome zateká strecha.

Má na to šesť dôvodov.

Na úvod pár teoretických otázok – aj keď nie tých najdôležitejších, ale nezaškodí vedieť. Čo spôsobuje úniky?

  • Po prvé, opotrebovanie materiálov, ak je dom starý. Všetko chátra - aj strecha.
  • Po druhé, zlá kvalita materiálov, bez ohľadu na to, či je dom starý alebo nový.
  • Po tretie, ak je strecha poškodená počas odstraňovania snehu. Platí to najmä pre bridlicové strechy, ktoré sa pri odstraňovaní snehu improvizovaným náradím veľmi ľahko prepichnú.
  • Po štvrté, porušenie technológie konštrukcie strechy: niečo sa urobilo zle a všetka práca vyšla dolu vodou. Môže sa vytvárať kondenzácia, ktorá tiež vedie k úniku.
  • Po piate, nedostatočný kontakt medzi stenami domu a strechou, ak má šikmú konštrukciu. V kĺboch ​​dochádza k netesnostiam.
  • Po šieste, poškodenie strechy koreňmi rastlín.

To sú hlavné dôvody, prečo začnú strechy zatekať. Ich poznanie nás však nepribližuje k odpovedi: čo robiť. Poďme sa o tom porozprávať.

Problém nevyrieši kotlina, ale reklamácia

Postavili ste umývadlo a sledujete, ako sa kvapka na strope zväčšuje a nakoniec sa od nej odtrhne a skotúľa sa dole? Netreba kontemplovať, treba konať – volať, písať, sťažovať sa. Zavolajte na ZHKO, vyžiadajte si záznam hovoru do denníka, zavolajte zámočníka.

Je možné, že na výzvu zareagujú a pošlú zámočníka. O čom sa budete rozprávať, je na vás, ale vôbec nie je pravda, že po tomto rozhovore bude strecha opravená. Takže musíte napísať žiadosť do ZHKO. Nezabudnite napísať dve kópie listu. Jeden s dátumom registrácie a podpisom príjemcu vám musí zostať.

Po prijatí žiadosti musia zamestnanci bytových a komunálnych služieb, takzvaná komisia, byt prezrieť a osobne overiť únik. Nezabudnite - to je veľmi dôležité - zaznamenať všetky následky netesnosti strechy na fotografiu alebo video. Verte mi, tieto dokumenty sa vám môžu stále hodiť - pracovníci bytových a komunálnych služieb, žiaľ, neponáhľajú s opravou strechy.

Prišla komisia, všetko ste ukázali, prihláška aj akt skúšky sú k dispozícii, ale prípad sa nehýbe. Ako byť, kam sa obrátiť pri hľadaní pravdy, alebo skôr opraviť. Povedzme, že nemusíte chodiť ďaleko. Teraz napíšte žiadosť na bytový a komunálny odbor magistrátu – mesta alebo okresu. Môžete dokonca napísať meno hlavy. Formulár je zadarmo, aj keď aby vám nič neuniklo, je lepšie použiť vzorku.

Niekedy si v týchto otázkach môžete dohodnúť stretnutie s vedúcim, aby ste osobne doručili existujúcu sťažnosť. Nie je to zlé, ak je vaše odvolanie kolektívne. Členovia vašej rodiny, susedia môžu písať vyhlásenia vo svojom mene (úniky sa niekedy dostanú do ich bytu).

Výkonná zložka je povinná zaslať vám províziu, v ktorej sú zástupcovia oddelenia. Nechajte si jednu kópiu správy o skúške so sebou - bohužiaľ, ale často sa prípad môže obrátiť na súd, a tu budú potrebné všetky dokumenty, ktoré ste zhromaždili.

Ďalšou inštanciou, ktorú sme už spomenuli, je súd. Zhromaždite všetky dokumenty vrátane korešpondencie s orgánmi zapojenými do príbehu, odpovedí od úradníkov, pripojte fotografie a videá. Najčastejšie, ak sú dokumenty správne vyhotovené, sa súd postaví na vašu stranu a zaviaže verejné služby opraviť strechu.

Bežný alebo kapitálový?

Opravy strechy je možné realizovať podľa vyjadrení, ktoré sme už spomínali, môžu byť aktuálne, keď svedomitá správcovská spoločnosť pri obhliadke odhalila poškodenie strechy a zaradila ju do aktuálneho plánu opráv. Existuje aj taká generálna oprava strechy, môže sa realizovať v rámci generálnej opravy domu, na ktorú sú finančné prostriedky povinní previesť vlastníci.

Sú chvíle, keď verejné služby demontujú strechu, ale nezatvoria sa včas. Potom akýkoľvek dážď zaplaví byty nájomníkov nielen na horných poschodiach, ale aj pod nimi. Spoločnosť je povinná nahradiť vám straty. Ak odmietne, pokojne sa obráťte na súd.

Buďte vytrvalí a vyhráte

Dôsledné kroky, sťažnosti na rôzne úrady by mali viesť k výsledku: vaša strecha musí byť opravená. Dúfame, že s pomocou nášho článku vám bude algoritmus akcií v tejto nepríjemnej situácii jasný. Budeme radi, ak si vypočujeme váš názor na tému, návrhy, pripomienky. Čakáme ich na našej stránke.