Candidatura per il posto di Sales Manager. Esempi di curriculum del manager. Competenze professionali di un manager per un curriculum

Ci sono molti posti vacanti, ma la concorrenza è alta. Per essere selezionati, non è sufficiente essere un buon specialista: è importante trasmettere al datore di lavoro il valore delle tue qualifiche ed esperienza. Per fare ciò, hai bisogno di un curriculum di alta qualità, un documento che ti presenta al datore di lavoro. È sul curriculum che il datore di lavoro ti farà una prima impressione e vorrà saperne di più su di te (e invitarti per un colloquio), oppure non riterrà necessario considerarti un candidato degno per un posto vacante.

Se non hai bisogno di essere convinto che scrivere il curriculum di un manager sia un compito responsabile, metti in atto alcuni consigli su questo argomento.

Requisiti obbligatori per il curriculum di un manager

Struttura

Il manager gestisce i processi, indipendentemente dal campo di attività. Di conseguenza, la capacità di strutturare le informazioni, presentarle in una forma informativa e allo stesso tempo compatta è una delle competenze chiave di un manager. Se il richiedente non ha affrontato questo compito durante la compilazione di un curriculum, ha poche possibilità di convincere il datore di lavoro della sua competenza.

Un curriculum del responsabile vendite dovrebbe essere informativo, visivo, leggibile, strutturato. In 1-2 pagine, devi inserire le informazioni che ti caratterizzano come specialista: competenze, esperienza lavorativa, risultati, istruzione e formazione avanzata.

Risultati

Ci sono professioni in cui il processo è importante. Ad esempio, per un contabile, l'esecuzione stabile di compiti tipici è importante. In questo caso, la qualità del lavoro è la sua esecuzione senza errori e in tempo.

La professione manageriale è una di quelle per cui il risultato è importante: concreto, misurabile. La qualità del lavoro di un manager non può più essere giudicata dal processo, ma dal successo che è riuscito a ottenere. Di conseguenza, i successi e le conquiste dovrebbero riflettersi nella sintesi. È auspicabile mostrare i risultati in numeri: il livello delle vendite; crescita dei profitti/riduzione dei costi; il numero di persone che erano subordinate; il numero di progetti realizzati con successo; il numero di transazioni riuscite; il numero di clienti abituali che ritornano più e più volte; eccetera.

Fatti

Confrontare.

A) "So come stabilire un contatto con un cliente e portarlo a un accordo."

B) “5 operazioni di successo nell'ultimo mese. 10 nuovi clienti fedeli nell'ultimo trimestre".

La seconda opzione sembra più convincente, giusto? Scrivere un curriculum per un manager richiede fatti, al contrario di descrizioni. Usa questo principio, fai affidamento su dati specifici e sembrerai più brillante e più convincente rispetto alla concorrenza.

Per comprendere la struttura del documento, forniamo esempi di curriculum di manager - rappresentanti di diverse specializzazioni. La struttura del curriculum è standard, permette di fornire tutte le informazioni necessarie al datore di lavoro.

Quando si scrive un curriculum, è importante aderire al principio di pertinenza: le informazioni nel documento devono corrispondere alla richiesta del datore di lavoro. Per ogni posto vacante, il documento deve essere modificato, inserendo degli accenti, aggiungendo informazioni di interesse per un particolare datore di lavoro ed eliminando ciò che non ha un carico semantico utile.

Quindi, se stai facendo domanda per la posizione di Responsabile delle risorse umane, non è necessario indicare sul tuo curriculum che una volta hai lavorato come traduttore dal cinese, a meno che l'azienda in cui il posto vacante non lavori con partner dalla Cina. Inoltre, non è necessario menzionare nella sezione "Formazione aggiuntiva" che hai seguito un corso di cucina: questi corsi sembrerebbero appropriati sul curriculum di un manager che fa domanda per un lavoro in un ristorante o in un hotel.

esempio di curriculum del manager

Mishina Irina Pavlovna

Mosca

Data di nascita: 21/08/1988

tel. [telefono]

E-mail:

Stato civile: sposato, figlia di 5 anni.

Scopo della ricerca: La posizione di un manager turistico in un'azienda in attivo sviluppo, con la più ampia copertura geografica possibile delle rotte.

• Selezione di alta qualità di servizi turistici e loro vendita.
• Attività di coordinamento congiunto con tour operator.
• Manutenzione della documentazione primaria.
• Conoscenza delle destinazioni turistiche popolari.
• Esperienza nella promozione di compagnie di viaggio su Internet.
• Vasta esperienza in viaggi all'estero (in media 10 viaggi all'anno, per 8 anni di esperienza).
• Inglese, tedesco - esperto. Francese, arabo - colloquiale.

Risultati:

• Nell'ultimo anno - 23 accordi chiusi, 25 nuovi clienti abituali per l'azienda.
• Il mercato dei paesi asiatici è stato dominato: sono state sviluppate rotte ottimali; ha firmato 12 contratti con aziende partner nel mercato turistico asiatico.

Esperienza

gennaio 2013 ad oggi, compagnia di viaggi "Meridian" (turismo internazionale).

Responsabile del Turismo, Responsabile della Destinazione:

• comunicazione con i clienti;
• selezione di alta qualità dei servizi turistici e loro vendita;
• cercare offerte speciali;
• sviluppo di percorsi turistici;
• registrazione della documentazione di accompagnamento;
• coordinamento dei lavori in direzione "Asia" (subordinato a 3 gestori del turismo).
• segnalazione.

ottobre 2010 - gennaio 2013, LLC "Jinn Tour" (turismo internazionale).

Responsabile del turismo:

• studio delle destinazioni turistiche di massa (estere e nazionali);
• promozione attiva dell'azienda e delle sue offerte su Internet;
• consultazione di clienti potenziali e abituali telefonicamente e di persona;
• predisposizione della documentazione primaria, contabilità primaria.

Formazione scolastica:

2014-2009 Istituto statale per l'industria del turismo di Mosca, specializzato in turismo internazionale.

Istruzione aggiuntiva:

2009 - 2011 - corso "Gestione dell'organizzazione" (con specializzazione "Turismo") presso il Collegio Umanitario di Tecnologie Innovative.

Qualità personali

• capacità di negoziazione con i clienti;
• concentrarsi sui risultati;
• non conflitto;
• responsabilità delle proprie azioni e decisioni;
• decenza;
• puntualità;
• resistenza allo stress;
• la capacità di assorbire rapidamente nuove informazioni;
• un approccio creativo per trovare modi per portare a termine i compiti;
• diligenza;
• buone capacità analitiche.

modello di curriculum per manager

Semenov Sergey Pavlovich

Città di Ekaterinburg

Data di nascita: 1.08.1972

tel. [telefono]

E-mail:

Stato civile: coniugato, figlio 14 anni.

Scopo della ricerca: Posizione di responsabile degli acquisti in una grande azienda, con la capacità di lavorare con i mercati esteri e di utilizzare la relativa esperienza.

Conoscenze/abilità professionali

• fornire all'impresa tutte le risorse materiali necessarie per le sue attività produttive;
• studio di informazioni di marketing operativo e materiale promozionale su offerte di mercato;
• conclusione di contratti con controparti, controllo sull'adempimento dei termini contrattuali;
• preparazione di piani di pagamento;
• redigere piani annuali prospettici di acquisti secondo il piano di sviluppo dell'impresa.

Risultati:

• Esperienza nella logistica di magazzino e nella formazione di un inventario efficace di oltre 8 anni.
• Esperienza di successo nella gestione di un team fino a 8 persone.

Esperienza:

giugno 1992 - settembre 2005, JSC "Atlant" (vendita di materiali da costruzione, attrezzature).

Responsabile acquisti:

• monitoraggio dei prezzi da produttori, venditori per materiali e attrezzature;
• conclusione di contratti con appaltatori;
• organizzazione delle consegne ai magazzini, coordinamento dei trasporti e dell'accettazione;
• organizzazione dei pagamenti per consegne/lavori;
• elaborare piani di pagamento - per una settimana, un mese;
• elaborare piani annuali di approvvigionamento a lungo termine in accordo con il piano di sviluppo dell'impresa;
• sviluppo della cooperazione con gli appaltatori;
• formazione e adeguamento del piano degli appalti;
• studio di informazioni di marketing operativo sulle offerte di mercato;
• rendicontazione sull'attuazione del piano logistico.

ottobre 2005 - gennaio 2016, Miriada LLC (rete nazionale di cartolerie).

Responsabile acquisti, analista:

• preparazione di ordini di merci per l'acquisto;
• predisposizione di report sulla movimentazione delle merci nei negozi al dettaglio, per regione e in generale per una catena di negozi;
• elaborare raccomandazioni per la circolazione delle merci tra i negozi;
• predisposizione di proposte di rivalutazione di beni;
• predisposizione di una previsione di vendita per i magazzini di spedizione delle merci;
• distribuzione delle merci tra negozi dopo la consegna delle merci ai magazzini;
• ABC-analisi delle vendite di merci, calcolo del fatturato delle merci, analisi della pienezza dei negozi con merci in base alle sedi dei negozi;
• tenere aggiornati i dati sugli approdi dei negozi, i dati sulle merci difettose;
• rapporti e analisi attuali.

Il curriculum di un responsabile vendite, come qualsiasi altro specialista, è composto da diversi blocchi tematici. In primo luogo, inserire le informazioni personali (nome completo, data di nascita, città di residenza, ecc.) negli appositi campi, quindi procedere alla descrizione dell'esperienza lavorativa. Indicare le date di inizio e fine del lavoro, la posizione, le informazioni di base sull'azienda datore di lavoro, le tue principali responsabilità e risultati.

Le responsabilità dovrebbero essere formulate in modo tale che i potenziali datori di lavoro vedano i risultati del tuo lavoro. Per persuasione, usa i numeri e fornisci esempi specifici. Per esempio:
- Impegnato nella vendita all'ingrosso di apparecchiature informatiche ed elettroniche. Tra i clienti ci sono aziende come MTS, VTB, Novatek.
- Identificazione quotidiana delle esigenze dei clienti negoziando telefonicamente e di persona con le prime persone delle piccole e medie imprese. Effettuato più di 70 chiamate a freddo al giorno, più di 3 incontri faccia a faccia a settimana.
- Effettuate chiamate alla base clienti esistente (50 chiamate al giorno con una norma di 30) al fine di offrire nuovi servizi (componenti, servizio post vendita), che hanno permesso di aumentare l'utile del 25% nel 2016 rispetto al 2015.
- Grazie a presentazioni efficaci, siamo riusciti ad attirare 10 nuovi clienti, di cui 3 particolarmente grandi (MegaFon, Superjob, Tander).
- Ha condotto più di 300 trattative con potenziali clienti nel 2016, 280 delle quali si sono concluse con la firma di contratti di successo per un totale di 19 milioni di rubli.

Nella sezione "Risultati", raccontaci i tuoi successi professionali. È importante descriverli in modo specifico, preferibilmente utilizzando alcuni indicatori misurabili. Ad esempio: “Durante il mio lavoro in azienda, il livello di vendita di apparecchiature per il clima è cresciuto del 170%”; "In un anno, la base di clienti fedeli è raddoppiata".

Il blocco "Competenze chiave" consiste nell'elencare le tue competenze principali. È qui che puoi mettere in risalto la tua professionalità. Ecco un esempio di descrizione riuscita delle competenze chiave del richiedente:
- Esperienza come responsabile commerciale - 5 anni;
- ottima conoscenza del mercato delle apparecchiature informatiche, delle apparecchiature per ufficio e dei materiali di consumo;
- la capacità di lavorare con le obiezioni, la capacità di gestire la motivazione del cliente;
- Ottimo possesso di competenze di vendita attiva;
- capacità di formulare un'offerta commerciale competente;
- capacità di condurre trattative commerciali con le prime persone dell'azienda, discorso competente;
- la presenza di una base clienti esistente;
- conoscenza delle tecnologie e dei metodi di vendita all'ingrosso.

Nel campo "Informazioni aggiuntive", indicare le informazioni importanti per lavorare nella posizione desiderata. Sarebbe bello fare un esempio di come le tue qualità personali ti aiutino nel tuo lavoro. Ad esempio: "Le capacità comunicative e la capacità di interessare gli ascoltatori mi aiutano a fare presentazioni efficaci". Altre qualità importanti per un responsabile vendite possono essere la resistenza allo stress, l'energia, l'attività, la concentrazione sui risultati, l'iniziativa, il linguaggio competente, l'apprendimento facile, l'entusiasmo, l'ambizione.

Ti auguriamo buona fortuna nella tua ricerca di lavoro!

Attualmente, c'è un malinteso persistente che uno specialista delle vendite e un venditore siano lo stesso lavoro. Questo non è assolutamente vero. Le professioni di venditore e responsabile commerciale sono infatti molto simili in termini di indicatori e requisiti per il lavoro svolto. Entrambi sono impegnati nella vendita di beni, nella comunicazione con i clienti, ecc. Ma il manager deve possedere una gamma più ampia di qualità professionali per svolgere con successo le sue funzioni. La professione di responsabile delle vendite è, in misura maggiore, un rappresentante di un'organizzazione commerciale, che comunica il consumatore non solo con l'azienda venditrice, ma anche con il produttore di merci e, per ottenere tale posizione, è semplicemente necessario. Puoi scaricare un esempio di curriculum di un responsabile vendite competente alla fine dell'articolo, ma prima definiamo chiaramente di cosa si tratta.

Un curriculum è una presentazione estremamente concisa delle tue capacità professionali, catturate su carta, risultati e caratteristiche individuali che intendi implementare con successo in una posizione futura al fine di ricevere ricompense per loro (ad esempio denaro o altri tipi di remunerazione).

Passaggi per creare un buon curriculum

Per creare un curriculum, devi comprendere tre regole immutabili, seguendo le quali avrai successo:

1. Il curriculum deve contenere la verità e nient'altro che la verità. Non mentire, ma non aprirti nemmeno completamente. Concentrati sui pro, ma non menzionare i contro. Se questa domanda sorge durante l'intervista, cerca di coprire le carenze.
2. Struttura chiara. Il documento dovrebbe essere breve e rigorosamente strutturato. Cerca di inserire un curriculum su 1-2 pagine al massimo e invia in modo estremamente conciso e conciso le informazioni richieste dal datore di lavoro. Formattare accuratamente il documento e verificarne la struttura. Quando invii un file in Word, fai attenzione e usa le impostazioni predefinite del programma, altrimenti c'è il rischio che il tuo curriculum accuratamente e ben progettato perda la sua struttura e formattazione.
3. Ottimismo e allegria. Un atteggiamento positivo sia durante la sua preparazione che durante il colloquio aiuterà a raggiungere il successo.

Principi generali

La presentazione più informativa. Nella descrizione, assicurati di visualizzare non solo il tipo e il nome dell'organizzazione in cui hai lavorato, ma anche l'area della loro attività: questo è importante per un curriculum di alta qualità. Un vantaggio sarebbe una descrizione del numero di dipendenti dell'azienda. I tuoi dipendenti ti hanno segnalato? Assicurati di concentrarti su questo. Il curriculum dovrebbe essere conciso e conciso, ma non dovrebbe lasciare il datore di lavoro con domande.

Essere troppo laconici è un passo falso molto comune quando si prepara un curriculum. Esempio non riuscito: Kontur LLC, posizione: responsabile vendite. Sorge immediatamente la domanda, cosa fa l'azienda e il documento non dà risposta. Di conseguenza, la possibilità di un colloquio diminuisce.

Professionalità ed esperienza lavorativa. Che cosa è importante che un datore di lavoro sappia del candidato per il posto vacante proposto? Esperienza maturata, competenza nella professione scelta, motivazione e capacità di apprendimento. Nel documento, descrivi i compiti che svolgi. Campione non riuscito: Summer Evening LLC, posizione: responsabile vendite. Responsabilità: come richiesto dalla descrizione del lavoro. Non è questo il modo di scrivere. Crea un elenco esteso. Non lesinare, ma non abusarne neanche.

Sequenza di scrittura di un curriculum

E ora diamo un'occhiata ai passaggi per creare un curriculum competente per un responsabile vendite:

• Assicurati di includere il tuo Nome Cognome.
• Lo scopo del curriculum, indicare la posizione richiesta.
• Dati personali - luogo di residenza, stato civile ed età e data di nascita obbligatorie.
• Dati di contatto - telefono, e-mail, ecc.
• Educazione, se ci sono più formazioni, elencale in ordine di importanza.
• Esperienza. Non è necessario riscrivere l'intero libro di lavoro, è sufficiente indicare gli ultimi tre posti di lavoro in ordine cronologico inverso. Descrivi brevemente quali compiti hai svolto. Anche quando svolgi gli stessi compiti, non scrivere lo stesso tipo, usa l'ingegnosità. Al datore di lavoro piacciono le persone versatili e con le competenze necessarie. Non sei sicuro di cosa scrivere in base alle funzioni svolte, usa il nostro cheat sheet "".
• Risultati. Questo è forse il passaggio più importante. A volte è anche più essenziale dell'esperienza e dell'educazione. Il datore di lavoro preferisce sapere in anticipo per cosa ti pagherà effettivamente. Di conseguenza, è molto importante descrivere nel tuo curriculum tutti i risultati significativi nei lavori precedenti. Non scrivere che hai appena lavorato per aumentare il numero di vendite, ma indica numeri specifici, ad esempio, che hai aumentato le vendite del 25%, ecc.
• Informazioni aggiuntive. È necessario delineare le tue qualità competenti, conoscenze professionali e abilità che ti aiutano a svolgere qualitativamente e con successo i compiti assegnati nella tua posizione.
• . Non c'è bisogno di scrivere un elenco enorme di tutte le tue qualità. Forse sei sincero, sensibile e ami i bambini, ma questi aspetti della tua personalità non sono importanti per il datore di lavoro al momento dell'ammissione. Prima di tutto, è interessato alle qualità che contribuiranno al tuo lavoro di maggior successo.
• Riferimenti da precedenti datori di lavoro. Un tale articolo aggiungerà peso e attirerà il tuo curriculum. Per fare ciò, indica le posizioni, i recapiti e i nomi completi dei tuoi precedenti manager. Non dimenticare di prendere il consenso e avvisare i tuoi ex datori di lavoro di una possibile chiamata.
• E infine, l'ultimo punto. Indica quando puoi iniziare a lavorare, a volte questo gioca un ruolo chiave nell'assunzione di un candidato. Aiuta anche a indicare il livello di stipendio previsto, questo eviterà chiamate indesiderate e mostrerà il livello della tua autostima.

Il responsabile commerciale è il volto dell'azienda, perché ha un rapporto diretto con i clienti. Per creare un curriculum efficace, devi prima indicare le tue doti di leadership, la capacità di trovare rapidamente un linguaggio comune con persone di diverse fasce di età. Sottolineando la tua prontezza per i viaggi di lavoro, dimostri di essere serio riguardo al lavoro che ti aspetta, che sei pronto a sacrificare il tuo tempo e i tuoi sforzi personali per raggiungere i tuoi obiettivi. Nella colonna "qualità personali" vale la pena notare la perseveranza e l'attenzione ai risultati, perché il datore di lavoro è alla ricerca di un dipendente che abbia il desiderio e il desiderio di guadagnare denaro (dopotutto, spesso i responsabili delle vendite ricevono% delle vendite), che in turno gli porterà reddito.

Vedi anche altri esempi di curriculum:

Scarica Esempio di curriculum del responsabile vendite:

Samokhvalov Denis Anatolievich
(Denis A. Samohvalov)

Bersaglio: Sostituzione della posizione di responsabile vendite

Formazione scolastica:

Settembre 2002 - giugno 2008 Istituto Europeo-Asiatico di Management e Imprenditorialità, Facoltà di Imprenditorialità e Management, specialità - "trading", master (dipartimento a tempo pieno).

Istruzione aggiuntiva:

Agosto 2008 - Ottobre 2008 Corsi "1C: Gestione di un'impresa commerciale".
Agosto 2008 formazione "Come aumentare le vendite".

Esperienza:

Commesso

Dicembre 2008 - Agosto 2009 StroyBudCity, Mosca.
Responsabilità funzionali:
- vendita di beni e consulenza ai clienti;
- lavorare con materiali promozionali;
- Contabilità e contabilità.

Operatore di call center

Settembre 2009 - Marzo 2010 Call Center Astra, Mosca.
Responsabilità funzionali:
- l'ampliamento della base clienti;
- consulenza e assistenza clienti;
- ricezione ed elaborazione degli ordini;
- riempimento e manutenzione del database.

Direttore delle vendite

marzo 2010 - presente. "Dunder Mifflin" San Pietroburgo.
Responsabilità funzionali:
- lavorare con i clienti esistenti, nonché attrarre e cercare nuovi clienti;
- conduzione delle trattative;
- gestione documenti;
— consulenza e vendita di beni;
- lavorare con i mezzi pubblicitari;
- ricerca di nuovi fornitori.

Abilità professionali:

— Utente PC sicuro: MS Office, 1C Accounting, client di posta elettronica, Photoshop, capacità di lavorare con i database.
— Esperienza nel settore della vendita all'ingrosso e al dettaglio;
- Esperienza nella gestione dei documenti;
- Abilità nel servizio clienti.
— Competenze linguistiche: fluentemente russo e ucraino; Inglese - di base (parlato, scritto); Francese - Intermedio (colloquiale).

Qualità personali:

Posizione di vita attiva, determinazione;
Capacità organizzative, capacità di comunicazione;
Responsabilità, efficienza, ottimismo;
Mentalità analitica, discente veloce;
Creativo, di iniziativa, sviluppato in modo completo.

Informazioni aggiuntive:

stato civile: non coniugato
Bambini: no
Patente di guida: si
Possibilità di viaggiare: si

Ci auguriamo che il nostro esempio di curriculum per la posizione di responsabile delle vendite ti abbia aiutato a creare il tuo curriculum per il lavoro. Torna alla sezione..

E il commercio sta rapidamente crescendo in popolarità di una tale professione come responsabile delle vendite. Nonostante le specificità di questo lavoro, anche gli studenti possono farlo. La professione di manager apre prospettive per una persona in termini di salari, crescita professionale in azienda.

Avendo acquisito sufficiente esperienza nel campo delle vendite, uno specialista ha l'opportunità di collegare le sue attività future con la tecnologia, il marketing o assumere una posizione di leadership. I compiti principali sono scoprire le esigenze dell'acquirente, contattare i clienti esistenti e cercarne costantemente di nuovi, nonché garantire la promozione dei prodotti sul mercato e il processo di immissione in uso del prodotto. Se sei interessato a ottenere questa posizione e un lavoro di successo in quest'area, devi identificare i doveri di un responsabile delle vendite per il tuo curriculum. Prima di tutto, devi conoscere in dettaglio le sfumature della professione.

Caratteristiche generali dell'attività di un responsabile commerciale

La necessità di un'istruzione specializzata per questo lavoro è una questione piuttosto controversa. Forse l'educazione del profilo è un fattore decisivo, ma, d'altra parte, i tratti caratteriali giocano un ruolo altrettanto importante. Non solo una buona conoscenza dei prodotti e delle esigenze dei clienti contribuirà a garantire il successo professionale, ma anche le capacità di comunicazione. È necessario navigare rapidamente nella situazione, ad esempio, se il prodotto non è disponibile, se possibile, offrirne un altro, concludere contratti redditizi, lavorare con i documenti, negoziare con i fornitori, tenere traccia dei termini di consegna, sconti, ecc. A volte la definizione di questo la specialità sembra non troppo comprensibile, eccessivamente generalizzata e persino confusa.

Per presentarti come un degno candidato per questa posizione, devi prima comprendere le funzioni chiave del lavoro, i compiti di un responsabile vendite per un curriculum al fine di comporlo correttamente. Diamo un'occhiata a tutto questo in modo più dettagliato nelle sezioni seguenti.

Requisiti di lavoro

Il responsabile commerciale è responsabile delle seguenti attività:

1. Ricerca potenziali clienti e conduce trattative commerciali.
2. Accetta gli ordini dei clienti, prepara la documentazione.
3. Identifica i requisiti del cliente per i beni prodotti dall'azienda, negozia gli ordini in base ai requisiti e alla disponibilità di questi beni o servizi.
4. Stimola le vendite e il lavoro dei clienti con l'azienda.
5. Sviluppa un piano di vendita per ogni mese.
6. Funziona con documentazione di reporting su vendite e spedizioni ai clienti dell'azienda.
7. Partecipa alla preparazione e realizzazione di progetti di vendita.
8. Esegue il lavoro sulla base di clienti.
9. Monitora la spedizione delle merci ai clienti.
10. Svolge il controllo del pagamento da parte degli acquirenti in base ai contratti conclusi.

Ma, per dirla semplicemente, la funzione comune e fondamentale di tutti i rappresentanti della professione è la capacità di vendere in modo efficace. Non si può prescindere dalla conoscenza del mercato e dell'azienda, poiché il manager si assume metà delle responsabilità dell'azienda.

Come diventare una star delle vendite? Cosa devi sapere e fare?

I Sales Manager operano in diversi ambiti: nelle banche, nell'industria metalmeccanica e nelle telecomunicazioni. Ci sono diversi tipi di venditori. Indipendentemente dalle loro specifiche, l'obiettivo principale di uno specialista è concludere il maggior numero di transazioni e garantire il massimo volume di vendita.

I corsi di formazione professionale che possono essere trovati su Internet ti aiuteranno ad acquisire le competenze di un responsabile delle vendite. Inoltre, quando consideri le responsabilità di un responsabile vendite per il curriculum che stai per scrivere, tieni presente che per vendere qualsiasi prodotto devi:

• domanda di studio, concorrenti, opportunità di mercato;
• sviluppare un prodotto tenendo conto delle esigenze del mercato;
• cercare potenziali clienti e fare pubblicità;
• convincere il cliente che i tuoi prodotti sono della massima qualità;
• stipulare un contratto;
• fornire prodotti o fornire servizi, nonché servizio post-vendita;
• redigere documenti e lavorare su strategie di crescita delle vendite.

Tipologia dei direttori commerciali e loro funzioni principali

Come già accennato, esistono diversi tipi di responsabili delle vendite. Descriviamoli brevemente.

• Operatori di contact center. Verifica della disponibilità della merce sulla base ed emissione delle fatture.

• Magazzinieri. Emettere prodotti dal magazzino, emettere fatture e ricevere denaro.

• Operatori informatici. Funzionano con le applicazioni, non hanno alcuna connessione con i client, fatta eccezione per la posta elettronica.

• cassieri. Il compito principale dei cassieri è ricevere denaro per le merci.

• Ragioniere o operatore 1C. Preparare i documenti necessari per i prodotti.

• Rappresentanti commerciali. Prendere ordini dai dipendenti del negozio. Questi sono i "venditori" più qualificati ed esperti (si chiamano super-manager).

• Consulenti di vendita. Deve comprendere i prodotti o le attività commerciali dei clienti e fornire consulenza.

Quando consideri i compiti di un responsabile delle vendite per un curriculum, assicurati di elencare la tua esperienza e le tue funzioni come una sorta di "addetto alle vendite" (se hai tale esperienza).

Cosa devono considerare i candidati? Responsabilità lavorative di un responsabile vendite in un curriculum con commenti

Hai già deciso la scelta della professione e ti sei accontentato di un esempio specifico? Non dimenticare le regole principali. Un curriculum è il "volto" di un candidato per una posizione. Per scrivere con competenza un curriculum per un lavoro, è necessario indicare le competenze specifiche richieste per il lavoro. Su Internet ci sono esempi della corretta progettazione di questo documento. Le responsabilità di un responsabile vendite per un curriculum campione possono essere visualizzate qui.

Egorova Olga Nikolaevna

Cittadinanza: Russia.

Telefono: +7 (XXX) XXX-XX-XX.

Scopo: candidarsi per la posizione di responsabile commerciale.

Esperienza:

Spektr plus LLC, Mosca.

Posizione: responsabile vendite.

Responsabilità:

Ricerca e attrazione di clienti;

Lavorare con la base clienti e mantenerla aggiornata;

· negoziazione con i clienti;

predisposizione di offerte commerciali e conclusione di contratti;

· fatturazione;

ricerca di appaltatori e interazione con loro;

preparazione di piani di vendita;

Mantenere un flusso di documenti completo

· Preparazione di relazioni sui risultati del lavoro.

Responsabile grossista: qual è l'essenza del lavoro?

Questa è una persona che lavora con i clienti già pronti senza cercarli, rivenditori e distributori. Per svolgere queste funzioni è necessario conoscere il mercato, le basi dell'attività e avere esperienza in azienda.

Le responsabilità di un responsabile delle vendite all'ingrosso per un curriculum sono dettagliate nel modulo sottostante.

02.2012 — 11.2013 — LLC "...", San Pietroburgo

Posizione: Responsabile all'ingrosso.

Responsabilità:

• commercio su larga scala per fare affari;
• necessaria modifica della merce;
• registrazione delle domande presso gli acquirenti;
• attuazione della strategia generale per lo sviluppo dell'impresa;
• ricezione dei prodotti, verifica dei calcoli;
• interazione con le imprese impegnate nel trasporto di merci;
• attività per la creazione e l'attuazione di programmi d'impresa;
• partecipazione a mostre.

Le responsabilità lavorative di un responsabile delle vendite sono determinate dalle specifiche dell'azienda in cui lavora. Puoi essere coinvolto in diverse aree se hai abbastanza conoscenze. Ad esempio, un "venditore" nel campo dell'ingegneria meccanica deve comprendere le complessità di questo settore.

Specialista nella vendita di auto

Questo lavoro presuppone la conoscenza di una quantità sufficiente di informazioni su automobili, ricambi auto, attrezzature e macchinari. Le responsabilità di un responsabile delle vendite di auto per un curriculum possono essere le seguenti:

1. Consulenze clienti telefoniche e in showroom.
2. Negoziazione.
3. Preparazione della documentazione necessaria e conclusione dei contratti.
4. Organizzazione di dimostrazioni di macchine in azione, lavoro sulla loro preparazione per la consegna al cliente, informazione ai clienti sui vari servizi (permuta, attrezzature speciali).

Il gestore della concessionaria rappresenta una determinata marca di auto, deve tenere conto dei requisiti e dei desideri dell'acquirente e lavorare in conformità con essi.

L'acquisto di un'auto è un processo in più fasi che uno specialista deve seguire chiaramente per evitare difficoltà nell'acquisto di un'auto nuova da un cliente.

Ci sono anche molti settori in cui un manager ha bisogno di conoscenze speciali, ad esempio un responsabile delle vendite di mobili non può fare a meno di queste conoscenze.

Vendita di mobili: competenze utili

I requisiti per tali specialisti includono un gusto artistico sviluppato, responsabilità e attenzione ai dettagli, conoscenza dei mobili, pratiche burocratiche (fatture, relazioni), competenze informatiche.

Quindi, riassumiamo. Quali competenze ha un dipendente in questo settore?

Se stai per essere un candidato per questa posizione, i compiti di un Resume Furniture Sales Manager dovrebbero includere quanto segue:

• conoscenza dei mobili dell'armadio;
• stipulare contratti;
• capacità di vendita;
• formazione di un elenco di acquirenti;
• consigliare i clienti al telefono e nella scelta dei prodotti;
• elaborazione della documentazione primaria;
• ricerca clienti;
• formazione di un piano di vendita e loro contabilità;
• spedizione di prodotti;
• organizzazione del pagamento in base ai contratti.

Uno specialista in vendita di mobili non è richiesto (ma auspicabile) per avere una laurea. Se ti sei diplomato al college o alla scuola tecnica, puoi metterti alla prova come candidato per questa posizione.

Anche se è un lavoro difficile, ma molto interessante.

Qualità personali importanti per l'attività professionale

La responsabilità di un responsabile delle vendite di curriculum non è l'unica cosa da considerare quando ti presenti come candidato per questo lavoro. Devi decidere se hai le qualità personali che ti garantiranno una carriera in questo campo. Cimentarsi in questa posizione è consigliato a coloro che sono resistenti allo stress, socievoli, hanno capacità di auto-organizzazione, dizione chiara, sanno come ispirare il cliente con la loro opinione ("Il nostro prodotto è il migliore") e conducono conversazioni telefoniche.

Un buon "commerciante" è esecutivo, laborioso, capace di presentazione e auto-presentazione (rappresenta bene sia la merce che se stesso), tiene conto delle esigenze del cliente. La professione di manager è una delle più prestigiose, ma ha i suoi svantaggi: a volte comporta viaggi di lavoro, orari di lavoro irregolari. Va ricordato che qualsiasi specialità è uno stato d'animo.

Se ami la presentazione e la vendita dei prodotti, armati di un curriculum ben scritto, segui alcuni corsi di formazione e le opportunità in quest'area sono aperte a te. In bocca al lupo!