No se requiere oficina. ¿Por qué no trabajan en el trabajo? Jason Fried, David HanssonRemote: oficina opcional

Título original: Remoto: No se requiere oficina

Editor: Mann, Ivanov y Ferber, 2014

Este libro es una oda a la oficina en casa, un manifiesto para cualquier trabajador remoto. Me encantó esta cita perfectamente elegida de William Gibson:

"El futuro ya está aquí, sólo que no está distribuido equitativamente".

Genial, ¿no? Después de todo, la libertad (elección de lugar de trabajo, residencia, horario de trabajo, etc.) es nuestro futuro. Quienes ya han podido pasarse al trabajo remoto han probado todos los placeres del trabajo remoto. Quienes todavía tienen dudas o no tienen la posibilidad de trabajar desde casa debido a la naturaleza de su profesión, de vez en cuando maldicen a sus empleadores, permanecen en atascos de una hora y sudan en las horas pico en un metro abarrotado. Por supuesto, cada moneda tiene dos caras, pero la otra cara del trabajo remoto no es tan terrible: hay muchas más ventajas que desventajas.

Hace apenas 5 años, las imágenes conmovedoras de empresarios tomando el sol bajo las palmeras y dirigiendo con éxito sus negocios parecían inverosímiles: ¿cómo se puede ganar dinero decente sin estar sentado en la oficina desde la mañana hasta altas horas de la noche? Ahora todo el mundo ya lo sabe con seguridad: es muy posible si nuestra profesión nos permite estar fuera de los muros de la empresa. No encontrará súper secretos para el éxito profesional de forma remota en este libro si ha estado observando este formato durante mucho tiempo o si ya ha experimentado las dificultades de trabajar desde casa. Pero si recién está descubriendo el placer de sentarse en un cómodo sillón en casa con un registro oficial como empleado de tiempo completo y un salario estable, entonces tendrá mucho que aprender. Los autores son los fundadores de 37signals, que produce Basecamp, una herramienta de gestión de proyectos en línea. Han experimentado de primera mano todos los pros y los contras de trabajar en un equipo que se reúne fuera de línea sólo tres veces al año, y creen que incluso esto es demasiado frecuente.

¿Qué quieren los empleados? Libertad, comodidad en el hogar, la oportunidad de dedicar cualquier minuto libre en beneficio de usted y su familia. Esto funciona muy bien de forma remota. ¿A qué le temen los empresarios? El hecho de que en lugar de trabajar duro, los empleados harán todo lo posible para evadir las tareas. Pero espera: si te preocupas tanto y no confías en tus pupilos, ¿por qué los necesitas así? No eres su niñera. Sí, y puede tomarse un tiempo libre del trabajo en la oficina: mire quién comienza frenéticamente a imitar la actividad y minimizar las ventanas del navegador cuando de repente ingresa a la oficina).

Será útil para todas las partes en el proceso de trabajo: gerentes, subordinados, RR.HH. y solicitantes. Cómo escribir una carta de presentación, cómo llevar a cabo reuniones con candidatos, cómo entender que finalmente es hora de mudarse a una oficina en casa o transferir a sus empleados al trabajo desde casa: Jason Fried y David Hansson hablan de todo esto. , Y definitivamente puedes confiar en ellos: han pasado por todas las etapas de la relación jefe-subordinado en su empresa de Internet, en la que, por cierto, todos los empleados están dispersos por todo el mundo.

Cuanto más tiempo pasa desde la redacción de este libro, menos revelaciones contiene. Las ideas contenidas en él ya se han esparcido en notas y artículos; muchas empresas han escuchado la experiencia de negocios remotos exitosos y han implementado las principales disposiciones del trabajo remoto. Sin embargo, Remote es como el coñac caro: aunque todo el mundo ya lo sabe todo, aunque muchos ya lo han probado, seguirá siendo un clásico para siempre. Un manifiesto de los trabajadores que no aceptan oficinas sofocantes.

El libro, que dice que los empleados pueden trabajar eficazmente desde cualquier parte del mundo y, de hecho, no necesitan ninguna oficina, se publicó aproximadamente seis meses después de que Marissa Mayer anunciara el cierre de los programas de empleo remoto en Yahoo! e instó a los empleados a regresar a las oficinas. Como todos recuerdan, las acciones de Mayer fueron criticadas por muchos, incluido el director y fundador de Virgin Group, Richard Branson. y el libro "Remoto. No se requiere oficina" - de los autores más vendidos"Retrabajo. Negocios sin prejuicios"- continúa vendiendo con éxito e interesando a empresarios, ejecutivos y empleados de todo el mundo.

En la era de Internet y la alta tecnología, el trabajo remoto se ha vuelto tan natural y familiar como, por ejemplo, las comunicaciones móviles. Los autores de "Remote. An Office is Not Required", Jason Fried y David Heinemeier Hansson, tienen muchos argumentos que contrastan exitosamente con el punto de vista de Mayer y algunos otros altos directivos (ya que la mayoría de los "problemas" del empleo a distancia están únicamente en sus cabezas y todavía no van a luchar contra sus prejuicios). Fried y Hanemeier Hensson nos dicen cómo “mejorar” el cerebro en este sentido.

El material principal del libro fue la experiencia de la empresa 37signals de los autores, pero Fried y Hanemeier Hensson también hablan de la experiencia de otras empresas, total o parcialmente "remotas". En particular, el 82% de los empleados de Intel trabajan habitualmente de forma remota, en Deloitte (86%) y en la NASA (57%). “Un mundo sin oficina”: 37signals opera en este formato casi desde su fundación. Esto no le impide desarrollar productos exitosos para millones de usuarios (y ganar millones de dólares con ellos). Y no sólo no interfiere, sino que, al contrario, ayuda mucho. Parece que todos los puntos fuertes y débiles de esta organización del trabajo son evidentes. Pero Fried y Hanemeier Hensson entran en detalles sobre cuestiones que sólo pueden aprenderse “practicando” el teletrabajo. Además, el libro contiene mucha información útil sobre nuevas oportunidades y herramientas organizativas: hay tantas y su "composición" se actualiza con tanta frecuencia que casi nadie sabe todo sobre todos.

En "Remote", los autores hablan de interacción remota con clientes, reclutar, motivar y retener empleados remotos, mantener una atmósfera positiva en un equipo disperso por todo el país (o incluso el mundo), crear una empresa sin oficina desde cero y integrar a los trabajadores remotos a la estructura corporativa ya existente de la empresa, creando igualdad de condiciones para quienes están en la oficina y fuera de ella.

Los autores del libro están totalmente de acuerdo con Richard Branson (quien, según sus propias palabras, nunca ha trabajado un día en una oficina en el sentido tradicional de la palabra) en que muy pronto el trabajo remoto no solo se volverá omnipresente, sino que será muy difícil. imaginar un mundo en el que necesitamos una buena “oficina tradicional”.

Calificó el libro

...El lujo y privilegio de los próximos veinte años será la oportunidad de salir de la ciudad.

Fui al trabajo, del trabajo... Leí, soñé lo genial que sería trabajar desde casa al menos tres días de cada cinco... Ahorrando tiempo, dinero y esfuerzo. Hay menos posibilidades de contraer una infección en el transporte público y menos comunicaciones innecesarias. Por supuesto, necesitarás ser más disciplinado, reorganizar tu proceso de trabajo y acostumbrarte al nuevo régimen. ¡Pero el ejemplo de la empresa de los autores y de otras empresas mencionadas en el libro es inspirador! Podría imaginarme fácilmente, si no en el lugar de un empleado que viaja por el mundo, al menos en el papel de un administrador de contenido de pijamas. Es de lamentar que, incluso si esa práctica se difunde y arraiga en nuestras tierras nativas, sólo será algún día, muy lejos de ahora. El libro es pequeño, práctico, positivo y será de interés tanto para los empleados comunes como para los jefes de organizaciones. Puedes dárselo a tus gerentes, especialmente a los informales. Con una pista;)

Calificó el libro

Ayer terminé de leer el libro “Remote” de los creadores de Basecamp y una vez más confirmé mi decisión de no volver nunca a la oficina.
Burocracia sin sentido, reuniones interminables y la apariencia ineficaz de una actividad frenética, que a menudo consiste en "manejar sillas" o sentarse en esas mismas sillas: esto definitivamente no es para mí. Por no hablar del trayecto al trabajo y de vuelta, los atascos y el mal tiempo, la necesidad de enviar al niño a la guardería, a la que es muy posible que no quiera ir... Bueno, hablar cerca de la nevera no es mi pasatiempo favorito.
Así que este libro es una bendición para mí. En él, los autores no solo hablan de las ventajas del trabajo remoto y de su propia experiencia, sino que, lo que es especialmente valioso, comparten consejos prácticos y una lista de las herramientas más efectivas para organizar el flujo de trabajo.
Este libro será igualmente útil para gerentes y empleados comunes; para quienes ya están practicando el trabajo remoto, y para quienes aún no han tomado una decisión final por sí mismos. Claramente, sin tonterías innecesarias, proporciona respuestas a todas las preguntas fundamentales: cómo crear un horario conveniente y organizar el trabajo en proyectos conjuntos, cómo mantener la motivación, cómo encontrar y contratar empleados, cómo combinar la vida laboral y personal, y mucho más. .

La idea principal que recorre como una línea roja todo el libro es que el trabajo debe brindar placer. Los psicólogos han demostrado desde hace tiempo que la política del palo y la zanahoria es cosa del pasado. "Sólo hay una forma segura de aumentar la motivación: animar a las personas a trabajar en lo que les gusta, y sólo con aquellas personas que no les dejan indiferentes." Este es el principal secreto de “Remote”.
Si te gusta vivir lejos de la ruidosa ciudad y admirar las ovejas pastando en la hierba verde; Si le gusta trabajar tomando una taza de café en una cafetería acogedora o desayunar tranquilamente con su familia, el trabajo remoto es para usted.
Si desea que sus subordinados trabajen concienzudamente y estén orientados a los resultados, afloje su control, déjelos trabajar desde casa, reemplazando el estricto código de vestimenta con pantalones deportivos cómodos, y le pagarán su confianza cien veces más. Pero ¿qué pasa si el trabajo falla? manos, tal vez simplemente no sea tu trabajo. Esto significa que es hora de reconsiderar su vida y reconstruirla por nuevos caminos.

Ahora estoy de baja por maternidad y poco a poco trabajo por cuenta propia. Me gusta dormir más por la mañana y trabajar duro por la noche. Ya no me imagino confinado en una oficina. Pero mi marido y yo pensamos cada vez más en organizar nuestra propia pequeña empresa. Y, por supuesto, en primer lugar, estamos considerando la posibilidad de contratar trabajadores remotos (aunque sea a la escala de nuestra ciudad). Por eso, este libro me resultó especialmente útil: me ayudó a estudiar el tema del trabajo remoto desde todos los lados, con todos sus pros y sus contras, y me dio nuevas ideas. Y lo más importante, ella me inspiró a dar mis primeros pasos.

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El siglo XXI es el siglo de las nuevas tecnologías y las ideas innovadoras. Y entonces piensas que la gente vive de manera completamente diferente: después de todo, tenemos súper iPads, MacBooks, Internet (!), autos geniales y todo lo que nuestro corazón desea. Sin embargo, si nos fijamos en la esencia misma de la vida, nada ha cambiado. Las personas nacen, luego la guardería, la escuela, la universidad, el trabajo y finalmente la jubilación. Y después de todo, la gente pasa la mayor parte de su tiempo, es decir, de su vida, en el trabajo. ¿Y cuántas personas pueden presumir de su increíble amor por el trabajo? Me temo que la respuesta es obvia.
La gran mayoría de los trabajos requieren que te levantes por la mañana y te sientes en la oficina por dentro y por fuera. El día de cualquier empleado comienza con su despertador favorito, el camino al trabajo, la espera del final de la jornada laboral, el camino a casa y la almohada. Empiezas a notar cómo tu tiempo con familiares y amigos va disminuyendo. A veces recuerdas cuánto deseabas viajar, aprender idiomas, dibujar, tocar un instrumento, bailar o, eventualmente, encontrar tiempo para un libro que siempre mirabas con un suspiro de “ahora no”.
Es hora de cambiar la parte más importante de nuestras vidas. El trabajo de Jason Fried y David Heinemeier Hansson “Remote. No se requiere oficina” nos revela los primeros pasos en esto. A saber:
1. Capacidad para trabajar fuera de la oficina. Y esto es beneficioso no solo para los empleados, sino también para el propio empleador: ahorrar en el alquiler de locales.
2. Sigue desde el primero. Ahorro de tiempo y costes de desplazamiento. No más estar parado en atascos, hacer transbordos o estar en el autobús durante las horas pico (!).
3. Tener un horario de trabajo flexible. ¿Cuántas horas, digamos de 10 a 6, trabajas realmente? ¿No es mejor captar el momento exacto en el que sientes que el trabajo será productivo?
4. Evaluación del propio trabajo. Ya no serás juzgado por la hora a la que te dignaste presentarte a trabajar hoy, cuántas tazas de té o café bebiste, cuánto tiempo charlaste con los empleados en el dispensador de agua y a qué hora te escapaste del trabajo.
5. Organización del trabajo a distancia. Los autores recomiendan programas que les han ayudado a crear y mejorar el trabajo remoto.
6. Consejos para gestionar trabajadores remotos y crear una cultura corporativa.
La obra se lee de una vez. La razón puede ser que me gusta mucho la idea de no tener oficina y trabajar de forma remota. Después de todo, esta es una oportunidad única para trabajar desde cualquier lugar de nuestro planeta. Hoy hay que esforzarse mucho para encontrar un lugar donde no haya Internet. Hoy en día, muchas profesiones pueden cambiar fácilmente al trabajo remoto y disfrutar de la vida... Como señalan los autores, “Un mundo sin oficina no es el futuro, es el presente”. Únase a nosotros.

(anteriormente 37signals) tiene seguidores de culto entre desarrolladores y jóvenes emprendedores. Todo parece salirles siempre genial. Uno de los marcos más populares para crear aplicaciones web, Ruby on Rails, es una creación suya, pero la mayoría de la gente conoce a esta empresa estadounidense por el servicio de gestión de proyectos en línea Basecamp, durante cuyo desarrollo se creó Ruby on Rails.

Jason Fried y David Heinemeier Hensson se han comprometido a compartir sus experiencias con el mundo desde el principio. Su blog Signal vs. El ruido existe desde hace casi 15 años. Dos libros superventas surgieron de las profundidades de Basecamp y un tercero salió a finales del año pasado. Todo empezó en 2006 con Getting Real. En él, los fundadores de una empresa exitosa hablan de cómo pudieron crear un equipo eficaz que produce software para un millón de clientes, sin utilizar normas corporativas ni prácticas establecidas. Muchas de las ideas expresadas en Getting Real parecían (y todavía les parecen a muchos) demasiado duras para ser verdad, demasiado audaces para ser tomadas literalmente. Hacer menos, no atraer financiación externa, encontrar un enemigo, ignorar los detalles al principio, decir "no" más a menudo, no celebrar reuniones... Agotados por diez capas de gestión, burocracia y eventos corporativos, programadores de todas partes el mundo leyó el libro como si fuera un evangelio. “¿Realmente no soy el único?”, pensaban y soñaban con una empresa como 37signals.

En su himno al trabajo remoto, Sir Richard Branson escribió: “Para trabajar exitosamente con otras personas, deben confiar unos en otros. Mucho de esto significa confiar en que sus empleados harán su trabajo, dondequiera que estén, sin supervisión".

Estaba interesado en leer Getting Real no porque expresara ideas completamente nuevas e innovadoras. No, la mayor parte del libro son pensamientos obvios y razonamientos racionales. Lo primero que me atrajo no fueron los pensamientos en sí, sino el hecho de su existencia, el hecho de su adecuada discusión y generación de conclusiones lógicas. Sí, sospechaba que una reunión de dos horas en medio de un proceso de trabajo no aportaba nada verdaderamente útil ni a mí ni a la empresa. Sí, he pensado más de una vez que planificando mil funciones en un nuevo proyecto no conseguiremos hacer un gran producto. Sí, mis colegas y yo nos quejamos regularmente de la calidad del código resultante de este enfoque empresarial. Y sí, muchas veces me sentí como si estuviera en un cuento de hadas absurdo y no en una realidad racional. Después de leer Getting Real, me convencí de que mis pensamientos no carecen de sentido, que los principios familiares y establecidos pueden ser erróneos y que la masa de personas simplemente no nota los cambios en las condiciones porque vive y trabaja por inercia. “Detente y date cuenta de lo que ya sabes” es como describiría la experiencia de leer este maravilloso libro.

El siguiente libro salió en 2010 y se llamó Rework. Repitiendo parcialmente las tesis del libro anterior, los autores de Rework cuestionan el mecanismo habitual del flujo de trabajo. Las tareas urgentes y la presión del tiempo son veneno, afirman los autores. La planificación es una adivinación, continúan con las sonrisas silenciosas de cientos de miles de programadores. Y de nuevo esa sensación de “¡sí, ya lo sé! ¿Todos los que me rodean realmente entenderán esto ahora también?

Y así, el año pasado, Jason Fried y David Heinemeier Hansson finalmente publicaron su tercer libro, Remote: No Office Required. Habla de las evidentes ventajas del trabajo remoto y, como libros anteriores, en un estilo profético, casi bíblico, habla de la inminente transición a un modelo de trabajo remoto para un número cada vez mayor de empresas.

La línea de pensamiento típica de los primeros capitalistas era: "Reunámonos a mucha gente en un lugar donde tendrán que vivir en casas estrechas unos encima de otros, y entonces tendremos suficiente material humano para trabajar en nuestras fábricas". Simplemente maravilloso, Sr. Bolsas de Dinero.

La primera y principal idea: “obvio no significa malo”. Ésta es una afirmación bastante adecuada, pero, lamentablemente, mucha gente cree en su obligatoria falsedad. Simples y obvios para esas personas son signos de que algo anda mal. Creo que te has encontrado con esta opinión de que lo correcto es necesariamente difícil y no obvio.

Armados con la idea de que “obvio no significa malo”, los autores consideran las ventajas obvias del trabajo remoto: alta eficiencia, ahorro de tiempo y dinero, mayores oportunidades para encontrar personal (en lugar de buscar personas en una ciudad específica, puedes buscar ellos en todo el mundo). A continuación, los autores describen el status quo y se sorprenden con el hecho de que un gran número de empresas (y tal vez incluso su empresa) utilicen el trabajo remoto durante mucho tiempo. Además, muchos gobiernos y organizaciones públicas hacen esto. El punto de inflexión ya llegó, el trabajo remoto ya ganó, pero no siempre lo notamos.

Al introducir prácticas de trabajo remoto, IBM ha reducido el uso de su espacio de oficina en 7 millones de metros cuadrados desde 1995. De ellos, unos 5 millones de metros cuadrados. m se vendieron, generando 1.900 millones de dólares.

Los autores dedican parte del libro a las clásicas excusas que esgrimen los directivos de las empresas para evitar pasarse al trabajo remoto. Seguramente todos los habéis oído: “¿cómo haré un seguimiento de los empleados?”, “¿cómo los conseguiré si surge un asunto urgente?”, “¿por qué compramos esta nueva oficina de lujo?”… Por cada Como excusa, los autores ofrecen, de nuevo, una explicación obvia y racional.

Al final, los autores suponen que lo has entendido todo y ahora te preguntas: “¿cómo organizar todo esto?” El trabajo remoto, si bien es flexible, requiere cambios significativos en la mecánica del equipo y en el modelo mental de sus integrantes. Se dedican varios capítulos a resolver los principales problemas asociados con la transición parcial y completa al modo remoto.

A pesar de que Remote es un libro sobre trabajo, se presta mucha atención al ocio y a la vida en general. Cuando se trabaja desde casa, es muy fácil entrar en modo “trabajo 24 horas”, y esto supone un peligro real no sólo de desilusionarse con la idea del trabajo remoto, sino también de arruinar su salud, sus relaciones y su carrera. Es por eso que “Remote” describe técnicas para separar su vida profesional y personal.

Remote es tan fácil de leer como Getting Real y Rework, parece una continuación lógica de ellos. Pero si el primer libro fue escrito para desarrolladores web y líderes de equipos, y el segundo para emprendedores, entonces Remote está diseñado para una amplia gama de lectores.

Para ser honesto, durante mucho tiempo no pude entender para quién era realmente. ¿Programadores e informáticos? Ya conocemos y amamos (la mayoría de las veces) el trabajo remoto. Esta idea ha ganado popularidad entre nosotros. ¿Emprendedores? Quizás, pero los jóvenes emprendedores ya prefieren el modo remoto en la medida de lo posible: este enfoque ahorra tiempo y dinero. Y los empresarios de la vieja escuela (y especialmente una clase popular separada: los gerentes soviéticos), en mi opinión, no cambiarán de opinión gracias a un solo libro. Parece que Remote fue escrito para convencer a la gente, pero aquellos que ya están convencidos lo leen primero. En inglés existe tal expresión: "predicar al coro" - "predicar al coro de la iglesia". Es decir, convencer a aquellas personas que ya creen.

Pero al final me di cuenta: sí, este libro lo está leyendo el coro de una iglesia. Pero se nos da como herramienta o como guía para la acción. Se necesita más de un libro para convencer a las personas que creen en el trabajo de 9 a 5, en el seguimiento de los empleados, en los códigos de vestimenta y en el seguimiento del tiempo. Nuestro trabajo es utilizar el razonamiento y las conclusiones de Remote y otros libros, artículos, blogs y discursos para convencer a la gente de que trabajar como una fábrica de 1920 es malo en la mayoría de los casos. Es necesario comprender que esto beneficiará principalmente a los directivos y propietarios de las propias empresas. Y podemos ayudarlos.

David Heinemeier Hansson

OFICINA NO REQUERIDA

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El apoyo jurídico de la editorial lo proporciona el bufete de abogados Vegas-Lex.

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Para Jamie y Colt Heinemeier Hensson, trabajar de forma remota permite a toda la familia pasar más tiempo junta en más lugares del planeta. Gracias por el amor y la inspiración.

David Heinemeier Hansson

Para aquellos que están de viaje ahora.

Jason frito

De los autores

En 2013, cuando comenzamos a escribir este libro, la popularidad del trabajo remoto (o teletrabajo, como a veces se le llama) había ido creciendo de manera lenta pero segura durante muchos años. De 2005 a 2011, el número de trabajadores remotos en Estados Unidos creció un 73 por ciento, a 3 millones de personas. 1
URL: http://www.globalworkplaceanalytics.com/telecommuting-statistics.

Sin embargo, en febrero de 2013, esta bondad se vio repentinamente interrumpida por un fuerte anuncio de Yahoo! sobre la finalización del programa de trabajo remoto. Estábamos apenas terminando el libro. El tema surgió inmediatamente de las sombras académicas y se convirtió en objeto de intensa atención internacional. Aparecieron cientos, si no miles, de artículos cuyos autores defendían puntos de vista opuestos.

Por supuesto, estaríamos agradecidos al director general. 2
Director General - Director General. Nota ed.

Yahoo! Marissa Mayer, espera seis meses hasta que salga el libro. Aquellos

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Aquí tenéis un fragmento introductorio del libro.
Sólo una parte del texto está abierta a la lectura gratuita (restricción del titular de los derechos de autor).