Конкуренция - это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке организациями в целях предоставления наилучших возможностей сбыта своих товаров и услуг, удовлетворяя разнообразные потребности покупателей Посыпанова О.С. Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей. Монография. Калуга: Изд-во КГУ им. К.Э. Циолковского, 2012. С. 76.
Понятие конкуренции до такой степени многозначно, что оно не заключается в каком-либо универсальном определении.
Конкуренция - это:
способ хозяйствования;
способ функционирования капитала, когда один капитал конкурирует с другим капиталом;
главная черта, свойство производства и способ развития.
В каждой отрасли, конкуренция обусловливается определенными силами:
угрозой появления конкурентов;
угрозой появления заменителей товаров и услуг;
рыночной властью поставщиков;
рыночной властью потребителей;
соперничеством конкурентов одной отрасли.
Значение каждой из сил модифицируется и предназначает, в конечном счете, эффективность. При этом, предприятию необходимо использовать позитивные воздействия конкурентных сил и преодолевать негативные для экономического роста.
Конкуренция - как процесс управления характеризуется своими конкурентными преимуществами для достижения целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных и субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях Абчук В.А. Азбука маркетинга СПб: Изд - во «Союз», 2011. С. 36.
Следствием конкуренции является, с одной стороны, повышение результативности хозяйственной деятельности, рост НТП, а с другой углубление производственных и рыночных отношений. Конкуренция основывается на двух процессах:
соперничество;
удовлетворение потребностей.
Целью конкуренции выступает приобретение наиболее выгодных условий и большей прибыли от реализации товаров/услуг. Конкуренция являясь фактором, обеспечивающим взаимодействие спроса и предложения, уравновешивает рыночные цены. В результате конкуренции продавцов и покупателей вводится общая цена на однородные услуги, объем спроса и предложения. Конкуренция, обеспечивая функционирование механизма ценообразования, регулирует пропорции общественного производства.
По уровню интенсивности конкуренция может бытьДихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб.пособие/ Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред.И.С.Минко. М.: Высш.шк., 2011. -С. 86:
- 1) определенном сегменте субъект качественнее удовлетворяет свои потребности или получает прибыль больше, чем в предыдущем сегменте, - привлекательной;
- 2) действия субъекта конкуренции помогают поддерживать конкурентную среду в определенном сегменте рынка, - умеренной;
- 3) субъект поглощает, уничтожает либо вытесняет объект из данного сегмента - ожесточенной.
Существуют следующие формы конкуренции:
- 1) предметная - конкуренция между товарами одной ассортиментной группы, между аналогичными объектами, удовлетворяющими одну и ту же потребность;
- 2) функциональная - конкуренция между товарами (объектами) - заменителями.
Состояние конкуренции зависит от действия пяти основных движущих сил конкуренции (Приложение 1).
На сегодняшний день в области теории конкуренции и практики обеспечения конкурентоспособности компаний, так же как и во многих других сферах общества, происходит интеграция существующих моделей социальной и экономической деятельности, в том числе - подходов к эффективному управлению компаниями, функционирующими в условиях интенсивной конкуренции. В России процесс интеграции имеет специфические характеристики, так как рыночная экономика находится в стадии становления и интенсивного развития.
Целью разработки и построения модели конкурентоспособности предприятий является правильное определение конкурентной стратегии, согласованной с условиями конкретной сферы деятельности, навыками и капиталом, которыми обладает конкретное предприятие.
В качестве основных критериев конкурентоспособности предприятия можно в обобщенном виде предложить две оценочные категории: «ценность оказываемых предприятием услуг» и «ценность предприятия как хозяйствующего субъекта».
Оценка конкурентоспособности предприятий должна основываться на определенном наборе показателей, обоснование которых строится исходя из целей оценки и потребностей хозяйствующего субъекта. Поскольку приоритет какому-либо единственному критерию отдать сложно, обычно применяется комплексная оценка конкурентоспособности. При этом возможно использование методов, как не предусматривающих расчет единого интегрального показателя, так и предусматривающих количественную оценку единого интегрального показателя.
Удобным инструментом сравнения возможностей предприятия и основных конкурентов является построение многоугольников конкурентоспособности, представляющих собой графическое отображение оценок положения предприятия и конкурентов по наиболее значимым направлениям деятельности, изображенным в виде векторов-осей (Приложение 2).
В качестве оцениваемых направлений деятельности предприятия и основных конкурентов необходимо выбрать определенное четко ограниченное число параметров.
Группировка параметров опирается на анализ широкого комплекса проблем технического, экономического и социального характера, в результате чего выявляются переменные, обеспечивающие конкурентоспособность. Исходной точкой такого анализа является определение перечня технических и экономических факторов конкурентоспособности, которые трактуются как совокупность критериев количественной оценки уровня конкурентоспособности предприятия.
Таким образом, конкуренция является борьбой независимых экономических субъектов, базирующая на двух процессах соперничество и удовлетворение потребностей. Результат которых приведен к получению более выгодных условий и наибольшей прибыли от реализаций услуг. Конкуренция является фактором, обеспечивающим взаимодействие спроса и предложения, уравновешивающим рыночные цены.
Структура товарного рынка
Под структурой товарного рынка понимается совокупность звеньев, которые участвуют в продвижении товара от производителей к потребителям.Основными звеньями товарного рынка являются:изготовители товара;оптовые торговые и иные посреднические организации;организации розничной торговли;потребители. Изготовитель товара - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям. Торговля представляет собой соглашение, в силу которого одна сторона (продавец) обязуется передать другой стороне (покупателю) вещь (товар), а покупатель обязуется уплатить за нее определенную сумму (цену). Оптовая торговля представляет собой торговлю товарами для последующей их перепродажи или профессионального использования. Стороны оптовой торговли называются контрагентами. Виды оптовой торговли:по месту исполнения - в местах оптовых продаж, в торговом заведении;по времени передачи товара - по предварительным заказам, с немедленной передачей товара;по сроку оплаты товара - с предварительной оплатой,с оплатой в кредит, в рассрочку;по обязанности доставки товара - с доставкой, без доставки. Розничная торговля - это торговля товарами и оказание услуг покупателям, осуществляемые для личного, семейного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Сторонами розничной торговли являются продавец, который является индивидуальным предпринимателем, и покупатель, которым может быть любой гражданин. Предметом розничной торговли являются вещи, не изъятые из гражданского оборота. Виды розничной торговли:продажа товара с условием принятия товара покупателем в определенный срок; Продавец не имеет права реализовать товар другому лицу в срок, определенный договором;продажа товара по образцам. Договор заключается на основании ознакомления с товаром покупателя или по каталогу или по описанию;продажа товаров с использованием автоматов. Владелец автомата обязан довести до покупателя информацию о продавце, продукции и действиях, которые необходимо совершить для получения товара путем помещения на автомате информации или иным способом;продажа товара с условием доставки. При заключении договора продавец обязуется доставить товар в указанное место и передать указанному лицу. Потребитель- гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Понятие и роль конкуренции
Одним из необходимых моментов осуществления рыночных отношений является создание конкурентной среды в хозяйственной сфере. Конкуренция представляет собой соперничество, борьбу за более выгодные условия и соответственно - за лучшие результаты деятельности. В предпринимательстве это в конечном счете борьба за достижение более высокой прибыли. На протяжении 70-летнего советского периода конкуренция рассматривалась как явление, присущее лишь капиталистической системе и чуждое социализму. Само слово «конкуренция» употреблялось в негативном значении, ему придавался отрицательный оттенок. Более того, конкуренция подавлялась силами контролирующих и даже правоохранительных органов. Свойственные командно-административной системе методы стимулирования труда не обеспечивали должного экономического роста. Взамен конкуренции внедрялись искусственные методы псевдосоперничества за достижение лучших результатов. Основной такой способ - социалистическое соревнование еще свежо в памяти. Соревновались в обязательном порядке не только на предприятиях, но и в банях, парикмахерских, государственных учреждениях. Как только была ликвидирована власть партийного аппарата, соревнование исчезло само собой, без каких-либо запретов. Это с бесспорностью свидетельствует о надуманности и безжизненности такого способа имитации соперничества за достижение лучших результатов в труде. Борьба за более высокую прибыль возникает как естественный процесс в товарном, рыночном обществе. Государство со своей стороны обязано поощрять конкурентную борьбу и регулировать ее в нужных обществу направлениях. Здесь важно, чтобы стремление к более высокой прибыли осуществлялось через удовлетворение интересов людей, достижение лучших хозяйственных результатов. При такой направленности конкуренция превращается в движущий фактор непрерывного развития и совершенствования производства, внедрения научно-технических достижений, улучшения качества и расширения ассортимента товаров. Придание подобной направленности экономике связано с глобальными проблемами развития человеческого общества. Здоровая конкуренция обеспечивает переток капиталов от менее эффективных к более эффективным предприятиям. Конкуренция позволяет выявить реальное потребительское значение произведенных продуктов, их соответствие желаниям и предпочтениям людей. Она служит оптимизации обмена и подчинению производства запросам потребителей.
Шизоидные личности.
Основная характеристика – особенная пассивность, которая характеризуется как избегающая пассивность. Их поведение, по сравнению с остальными личностями, это та часть, куда вкладывается меньше всего энергии. Они настолько пассивны, что ухитряются делать так, что их и вовлекают в пассивные действия. Живут в своих фантазиях. Избегающее поведение поддерживается фантазированием, умением в любой ситуации уйти в себя. Быть не здесь, не с вами, не с кем-либо, а в своём мире – им с самим собой гораздо интереснее, чем с кем-либо. Трудность в установлении межличностных контактов. Предпочитают и выбирать такую работу, где можно минимизировать контакты. Или шизоиды сбиваются в стаи – например, команда программистов работает над одним проектом, сидит в одной комнате. Для них внешний вид не имеет значения (затасканный свитер, грязная обувь), особенно если обсессивно-компульсивная часть не очень развита (как ты выглядишь, как ты пахнешь – не имеет значения, более того – способствует тому, чтобы люди не контактировали с тобой, это отпугивает людей). Крайний вариант шизоидной личностной адаптации – Перельман (он дома, он с мамой, он пассивен, выглядит, как бомж, но при этом у него гениальный креативный ум). Мышление шизоидной личности отличается самым высоким уровнем креативности. Мышление у них очень специфичное.
Характеристики шизоидного мышления:
Тесты для обобщения и исключения четвёртого лишнего.
Находит латентные (скрытые) признаки, второстепенные, при этом упустив главное. Находит то, что находится за порогом чувствительности другого мышления.
Например, на картинке три вида обуви (валенок, ботинок, тапочек) и нога – другое мышление исключит ногу, обобщив три остальные изображения по принципу «обувь». А шизоид может исключить тапочек, потому что он смотрит вправо, а нога, валенок и ботинок смотрят влево.
Шизоиды – двигатели прогресса. Могут решать уравнения, которые никто не мог решить, доказывать гипотезы, которые никто не мог доказать – только шизоид увидел какой-то признак, который никто не видел.
У них бывают гениальные произведения искусства – все рисуют так, а они другим образом, как ещё никто не додумался.
Если это в норме, то ОК, если глубокая патология – может доходить до дезадаптации (бреда и галлюцинаций).
Шизоидная адаптация – в большей степени мужская (а женская – истерическая адаптация).
Они и сами видят, что происходит в их жизни – но бездействуют. Боятся близкого контакта и его обесценивают – когда к ним приближаешься и пытаешься его завоевать напрямую, шарахается. Конфронтируешь его поведение – и он начинает что-то делать.
Очень амимичные люди (мало мимики). Для них свойственно избегание взгляда – т.к. это близкий контакт.
Шизоиды не контактируют или контактируют на расстоянии.
Критерии расстройства личности:
7 критериев, плюс 2 пункта (А и Б). Должно быть 4 критерия из 7 и оба пункта, чтобы поставить диагноз.
Пункт А – устойчивый паттерн безразличия к социальным связям и ограничение круга эмоциональных ощущений, которые начинаются в молодом возрасте.
Шизоидная часть – это дети, которые опережают других в умственном развитии, но отстают в физическом, в моторном развитии.
Пункт А – общие характеристики. Нижележащие критерии его раскрывают.
- Никакого желания к завязыванию тесных связей и никакой радости от этих связей, частично включая семейные отношения.
Если нет расстройства личности, но выражена шизоидная часть, образ: он женится, рождаются дети, при этом в двухкомнатной квартире у него своя комната, он отдельно от всех кушает (потому что ему нужно сосредоточиться и успокоиться), его комната забита всякими старыми осциллографами.
- Почти всегда выбирается профессия, требующая труда в одиночку. И виды спорта, требующих не командных, а единоличных соревнований.
- Редко, если когда-либо вообще, испытывает сильные эмоции – радость, злость.
- Самая асексуальная адаптация. Такая личность меньше всего имеет интенсивность полового влечения – желание вообще вступать в сексуальные связи. Изначально либидо подавлено, снижено. Не вступает не потому, что он не может — влечение наиболее низкое.
- Равнодушие к похвале или брани окружающих.
- Отсутствие близких друзей (или один друг), за исключением родственников.
- Эмоциональная холодность и отсутствие конгруэнтности в эмоциональных жестах. Обычно когда нам улыбаются, мы невольно улыбаемся в ответ. У шизоида это отсутствует. Он не здоровается, не кивает, не отвечает эмоцией на эмоцию.
Феномен «дерево и стекло» в отношении эмоциональной жизни — равнодушны, холодны в отношении событий в жизни близких людей, родственников, но при этом очень чувствительны к абсолютно отвлечённым (не имеющим к ним отношения) людям и событиям. События в фильме, на экране, в книге для них более эмоционально значимы, чем то, что происходит в их собственной семье. Смерть родственника не вызовет столько слёз, как гибель птички. «Дерево» по отношению к близким, и «стекло» по отношению к чужим людям.
Пункт Б. Все проявления обнаруживаются при отсутствии шизофрении или бредового расстройства (это же всё свойственно и для больных шизофренией, но у них ещё есть бред и галлюцинация, они резко дезадаптированы).
Шизоидная адаптация – самые умные люди. Ум реализуется в максимально отвлечённых областях (математика, астрономия). Отметим: большинство психологических теорий, открытий было сделано из шизоидной части, шизоидными личностями.
Формируется в раннем возрасте – до 3 лет, её формированию способствует эмоциональная холодность матери (ребёнок не может общаться – начинает фантазировать).
Пример с клиентом: у родителей не было возможности воспитывать ребёнка, они отдали его в деревню к бабушке, а у неё большое хозяйство – она его привязывала на верёвку, ей удобно (и он далеко не мог уйти, и на глазах был, и она могла все свои дела сделать). Вынужденность ребёнка совладать с этим – начать фантазировать, занимать себя самому.
У каждого формируется шизоидная часть: в 2 года хочется, чтобы мама всегда была рядом, вообще не отходила, и маленький ребёнок не может понять, что у мамы дела. Мама его оставляет – невозможность постоянно находиться с мамой рядом и необходимость самому себя занимать ведёт к формированию шизоидной части, к сужению и отсутствию эмоционального контакта.
Как проявляется шизоидная часть в здоровой личности – испытываем чувство тоски и грусти, когда на вокзале провожаем близкого человека.
Шизоид может вести себя очень эксцентрично – например, пожертвовать огромную сумму денег на благотворительный фонд, но не дать матери денег на операцию. Страдания голодающих детей в Африке более близки и понятны, чем страдания матери.
Самая длительная, самая кропотливая работа именно с клиентом-шизоидом.
Шизоидная часть не терпит физических прикосновений. Если возникнет мысль заякорить телесно – это отпугнёт, больше не придёт. Большая психологическая дистанция.
Открытая дверь: их пассивное поведение. Оно сразу бросается в глаза, сразу заметно. Один из вариантов – присоединение через конфронтацию пассивного поведения.
Пример: чаще всего на лечение приводят родственники, и не давать согласия на лечение шизоида, пока он сам не попросит (новый опыт проявить себя активно, прорваться через своё пассивное поведение).
Шизоиды недополучили в детстве эмоционального общения – тянутся к теплоте, хоть и избегают социальных контактов.
Работа с шизоидом требует большого терпения и длительного времени, самый кропотливый вариант из всех процессов консультирования и коррекции. Если вы сможете садиться чуть-чуть ближе – это уже успех, уже результат работы. Сначала садится на максимальное от вас расстояние. Если через какое-то время терапии садится ближе – показывает, что уже способен выдерживать близость, и у него появляется потребность в контактах (то, что раньше казалось опасным).
Его привычный способ – уйти в себя и где-то там внутри решать свои проблемы.
Дверь – цель – это мышление. Их мышление хорошо в креативных идеях, но оно не срабатывает в жизненных ситуациях, они по жизни как беспомощные дети. Работая с их мышлением, когда оно становится чётким, ясным – они начинают чувствовать себя лучше. Второй важный момент лечения шизоидов: научить их испытывать приятные эмоции. Их дверь-ловушка – это эмоции. Если вы очень рано коснётесь негативных эмоциональных переживаний, его мышление блокируется, и терапия блокируется.
Работа с телом (ТОП) для шизоида неприемлема. Если вы достигнете этого с шизоидом (возможность пойти к массажисту или к телесно-ориентированному психотерапевту) – это практически излечение шизоидной адаптации.
Трудно переносят сочувствие – возникают негативные переживания, и способность мыслить блокируется.
Их мышление великолепно в отвлечённых вещах (создать гениальный дизайн, додуматься до теории), но слабое в обыденных, самых простых, бытовых вещах (одеться, почистить обувь). В том, что самое простое – мышление не срабатывает. Говорят – неприспособленный, чудаковатый. Но когда шизоидная часть сочетается с обсессивно-компульсивной, этого можно не заметить.
Запросы – депрессии, расстройства сна, трудности, связанные с установлением контакта в коллективе и с невозможностью создать семью (для шизоидов с небольшими повреждениями). В основном – тяжёлые депрессивные состояния.
Отсутствует способность врать. Если спросите, как идёт процесс терапии, дадут адекватную, чёткую, ясную, беспристрастную картину. Не будут стараться угодить, сгладить неровности. Поэтому от них важна обратная связь.
Если шизоидная адаптация как акцентуация, как норма – это некая особенность.
Мы работаем с той частью, из которой идёт проблема. В каждом человеке минимум 2 адаптации.
Нет такого человека, у которого не было бы шизоидной части.
Человек, который знает свои шизоидные особенности и который прошёл психотерапию – становится открытым, шкаф открывается, и он становится очень интересным. И работать с шизоидами интересно – они очень умные, но требуют того же от психолога (работают только с умными психологами).
Крайний вариант – одиночество. Если не крайний вариант – потребность в близких отношениях и потребность создать семью есть.
Классическая пара – мужчина-шизоид и истерическая женщина (мужчина думает, что смогут добрать то, что не получили в детстве).
Шизоидный папа – девочка потом будет такого же мужа искать.
Подход Поля Вара подходит для психологического консультирования и межличностного общения, общения в рамках коллектива, но в рамках акцентуации, а при расстройстве личности присоединяются другие алгоритмы работы.
Настя Михеева, психолог - сексолог, секс-коуч, преподаватель тантры, специалист по женскому оргазму.
Для сайта Хэппи Вагина Гуру: для онлайн курсов и проекта бесплатного обучения на психолога-сексолога,
секс-коуча и преподавателя современной сексуальной тантры с выдачей 3 сертификатов на русском и английском языках.
