Обязательные реквизиты кассового чека с года. Распространенные ошибки в чеке онлайн кассы и принципы их исправления. Новые требования, предъявляемые к чекам онлайн-касс

С приходом июля в 2017 году на предприятиях начинают выдавать кассовый чек онлайн-кассы. Чек может составляться в двух вариантах:

  • в электронном формате;
  • путем распечатки на кассовой ленте (информация на бумаге должна быть видна не менее полугода).

Перечень того, что должно быть в чеке онлайн-кассы, приводится законом № 54-ФЗ, датируемым 22.05.2003 г. По обновленным правилам покупателям следует выдавать не только бумажные чеки, но и рассылать электронные их варианты на персональные адреса e-mail.

Кому нужен новый чек онлайн-кассы

Чтобы работать по измененным правилам, необходимо обеспечить подключение ККТ к интернету. Образец чека онлайн-кассы предполагает наличие не только более двух десятков обязательных реквизитов, но и ежедневную передачу сведений о выручке по чекам в ИФНС. Для хранения информации используется фискальный накопитель. Дополнительное нововведение – QR-код на чеке онлайн-кассы.

По срокам перехода на торговлю с применением онлайн-касс принята дифференциация для разных категорий предприятий:

  1. Обязательные реквизиты чека онлайн-кассы должны быть на бланках с февраля текущего года у продавцов, работающих с вновь регистрируемыми ККТ.
  2. Обновленные требования к чеку онлайн-кассы с последнего мартовского дня в этом году применяются продавцами алкогольных напитков.
  3. С 1 июля образец кассового чека онлайн-кассы актуален для всех владельцев ККТ, за исключением тех, кто ведет свою деятельность на условиях ЕНВД и ПСН.
  4. Обновленные реквизиты чека онлайн-кассы станут неотъемлемыми элементами для работы предпринимателей на ЕНВД и ПСН с июля 2018 года.

Как выглядит чек онлайн-кассы

В ст. 4.7 закона № 54-ФЗ приведен список того, что должен содержать чек онлайн-кассы. Перечень дает понять, как выглядит чек онлайн кассы 2017. В нем должны находить отражение наименование документа с указанием порядкового номера за текущую смену. Обязательные реквизиты в чеке онлайн-кассы предполагают наличие сведений о точной дате и времени проведения расчета с информацией о месте совершения сделки:

  • если операция осуществляется в здании необходимо печатать его точный адрес и актуальный почтовый индекс;
  • как выглядит новый чек онлайн-кассы при расчете в транспортных средствах – в нем должны приводиться не только адресные данные предприятия, но и регистрационный номер автомобиля с указанием марки и модели;
  • интернет-магазины указывают адрес своего сайта.

Обязательные реквизиты кассового чека онлайн-кассы представлены:

Онлайн-касса: чек коррекции

Чек коррекции необходим для исправления неверно введенных сумм в момент осуществления расчетов. Если кассир пробил чек на большую сумму, чем требовалось, оформляется чек на возврат излишне отраженных средств. Ошибочно пробитый чек на онлайн-кассе при занижении суммы приводит к образованию в кассе излишка. В этом случае кассиру требуется написать служебную записку для объяснения причин произошедшего, указав дату и время операции. На основании зарегистрированной записки оформляется чек онлайн-кассы с корректировкой.

Как проверить чек онлайн-кассы

Покупатели могут просматривать данные о приобретаемых товарах, их стоимости и реквизиты продавцов в специальном приложении. Проверка чека онлайн-кассы предполагает наличие мобильного телефона с доступом в интернет. Приложение находится в бесплатном доступе.

Как узнать чеки по онлайн-кассам:

  1. Вручную ввести фискальные данные документа в приложение (дату со временем покупки, указать тип операции с номером чека и его суммой, отметить фискальный признак).
  2. Образец чека кассы онлайн на услуги и товары содержит QR-код, который автоматически считывается с документа, чтобы обойтись без ручного ввода данных.

После этого можно ознакомиться с информацией о данных налогового органа о совершенной покупке. Если будут выявлены расхождения, покупатель вправе заявить об этом в ИФНС.

На сегодняшний день большая часть фирм, организаций и предприятий переведена на кассовую технику нового образца. Введение касс, с функцией онлайн отправки фискальных данных внесло значительные перемены в работу предпринимателей: отменена часть отчетности, установлены новые требования к проведению операций через ККТ, обозначены меры взысканий за неиспользование или же не корректное использование техники. Изменения коснулись и реквизитов чека.

В случае с фискальной памятью данные о продажах записывались на устройство и уже после передавались предпринимателем в налоговую службу. Сегодня информация отправляется в контролирующий орган в режиме он-лайн. Во-первых, это позволяет налоговой инспекции снизить количество проверок предприятий, во-вторых, шансы коммерсантов предоставить фальсифицированную информацию сводятся к минимуму. Для корректной передачи информации онлайн-кассе нужен посредник, в роли которого выступает ОФД. Именно оператор передаёт все данные в конечную точку. Так как он является частью схемы передачи данных, информация об ОФД включена в список обязательных реквизитов кассового чека. Помимо данного требования реквизиты претерпели изменения и в других пунктах, об этом поговорим далее.

Требования к чеку ККМ

    На сегодня нет строгого формата, в котором должны формироваться чеки, однако существует список реквизитов, которые в любом случае должны указываться в чеке:
  1. Признак произведенного расчета (возврат, расход, приход);
  2. Информация о точной дате, времени и месте произведения операции;
  3. Налоговая система, которую выбрал для предприятия владелец бизнеса;
  4. № накопителя фискальных данных от завода изготовителя;
  5. Перечень/номенклатура оказанных услуг, либо приобретенных товаров;
  6. Окончательный расчет с указанием суммы;
  7. Размер налога на добавленную стоимость;
  8. Каким способом покупатель внес оплату: наличные, безнал;
  9. Сайт оператора данных;
  10. № кассового документа;
  11. № кассовой смены;
  12. № телефона или e-mail покупателя если был отправлен виртуальный чек.

Зафиксировав ошибку в чеке представители налоговой службы могут расценить её как неприменение кассовой техники установленного образца. Для того чтобы исправить ситуацию и доказать свою невиновность предпринимателю придется приложить максимум усилий. Вероятность наложения штрафа на организацию в этом случае довольно велика. Исчерпывающую информацию о требованиях законодательства бизнесмен может найти в тексте самого 54-ФЗ, в частности в статье 4.7 закона.

Стоит отметить, что у потребителей так же есть возможность контроля за корректностью оформления кассовых документов.

Наименование товаров в чеке

К обязательным реквизитам кассового чека онлайн-кассы относится и перечень/номенклатура оказанных услуг, либо приобретенных товаров. Однако данное требование распространяется не на всех владельцев онлайн-касс. Для предпринимателей, выбравших «упрощенку», вмененный налог и патент действует льгота в виде отсрочки указания товарной номенклатуры в чеке до 1 февраля 2021 года. В случае, если до истечения срока льготы правительством не будет внесено новых поправок в законодательство, указанные предприниматели должны будут добавить информацию о наименовании товара в кассовые чеки.

Исключением в данном случае будут предприятия, торгующие подакцизными товарами. Данный сегмент товаров относится к разряду тех, за которыми государство ведет особый контроль.

Что такое ЗН в чеке ККТ

Аббревиатура ЗН в кассовом чеке обозначает заводской номер самой кассы. Заводской номер присваивается устройству непосредственно в момент выпуска заводом-изготовителем. Номер является уникальным, он не может повторяться у нескольких устройств.

Заводской номер будет необходим бизнесмену в момент подписания договора с ОФД. Найти необходимую информацию предприниматель может на корпусе самой онлайн-кассы. Если же ЗН на кассе отсутствует, значит кассовое устройство необходимо заменить. Дело в том, что в данном случае онлайн-касса будет признана несоответствующей требованиям законодательства, соответственно налоговая инспекция вполне может выписать предпринимателю штраф.

Что такое РН в чеке

Расшифровывается сокращение как «регистрационный номер онлайн ККТ». Присваивается он в момент регистрации устройства. Номер входит в число обязательных реквизитов кассовых чеков онлайн ККТ согласно Приказу ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@. Отражается он не только в чеках, но и в кассовой отчетности.


QR-код

Помимо прочих реквизитов, в кассовых чеках появился такой вид данных как QR-код. Данный вид реквизита не вменяется предпринимателям в обязанность, однако закон гласит, что кассовая техника должна иметь функцию указания QR-кода вне зависимости от того, печатается ли данный реквизит на кассовых чеках.

QR-код может быть интересен покупателю в двух случаях: при покупке алкоголя и при возникновении необходимости проверить предпринимателя на добросовестность.

В первом случае QR-код позволит потребителю проверить, является ли алкогольная продукция, приобретенная в магазине лицензионной.

Во втором – покупатель может проверить была ли отправлена информация о продаже в налоговую инспекцию.

    QR-код представляет собой способ шифрования данных. Согласно законодательства в нем должна быть указана следующая информация:
  1. Дата, время покупки;
  2. Порядковый номер сформированного документа;
  3. Сумма;
  4. Номер накопителя фискальных данных от завода изготовителя.

Необязательные реквизиты


    Существуют реквизиты кассового чека, которые не являются обязательными, например:
  1. E-mail или телефонный номер покупателя должен быть внесен в чек только в случае отправки виртуальной версии;
  2. Заводской номер кассы, хотя зачастую проставляется по умолчанию;
  3. Рекламные текстовки или обращение к покупателю;
  4. QR-код, хотя бытует мнение, что ситуация в скором времени может быть изменена.

Изменения в чеках

    Чек старого образца
  1. Организация
  2. Заводской № ККТ
  3. № документа
  4. Сумма
  5. Фискальный режим
    Чек онлайн-кассы (с 1 июля 2018 по 54 ФЗ)
  1. Организация
  2. Заводской № ККТ
  3. № документа
  4. Информация о дате и времени покупки
  5. Сумма, с НДС
  6. Фискальный признак
  7. Конкретное место, в котором был произведен расчет. Например, в случае разъездной торговли указывается номер машины.
  8. № кассовой смены
  9. Перечень оказанных услуг либо приобретенных товаров
  10. Стоимость за единицу
  11. Итоговая стоимость
  12. Выбранная налоговая система
  13. Способ расчета: наличные/безнал
  14. Признак произведенного расчета (возврат, расход, приход)
  15. Признак сообщения
  16. № накопителя фискальных данных от завода изготовителя
  17. Данные кассового работника
  18. Контактные данные продавца, в случае если покупателю был направлен электронный чек
  19. Данные покупателя, в случае отправки электронного чека
  20. Сайт ОФД
  21. №, присвоенный самой кассе в момент постановки на учет в налоговой

Образец чека онлайн-кассы

  1. Название:
  2. Документ;
  3. Признак документа;
  4. Товар;
  5. Количество;
  6. Стоимость за ед.;
  7. Полная стоимость;
  8. Ставка налога;
  9. Сумма налога;
  10. Общая сумма;
  11. Способ оплаты «наличные»;
  12. Способ оплаты «безнал»;
  13. Налоговая система;
  14. Сумма НДС;
  15. Данные кассира;
  16. Смена;
  17. Организация;
  18. Адрес произведения продажи;
  19. Сайт для проверки корректности чека;
  20. № чека;
  21. Дата, время формирования;
  22. №, присвоенный самой кассе в момент постановки на учет в налоговой;
  23. Признак данных;
  24. QR-код.

Электронный чек

Электронный чек абсолютно идентичен бумажной версии документа. Виртуальный чек онлайн-кассы содержит те же реквизиты, что и бумажный. Более того, он имеет такую же юридическую силу. Главным его отличием является тот факт, что электронный чек не должен передаваться покупателю в обязательном порядке. Он должен быть направлен на E-mail или телефонный номер покупателя
в случае, если покупатель изъявил желание в его получении.

Если продавец проигнорировал просьбу покупателя, об отправке чека, а покупатель, в свою очередь, направил жалобу в ФНС, предпринимателю будет выставлен штраф.

Бумажная версия чека должна быть передана покупателю в любом случае.


Новые требования к БСО

Как можно проверить чек покупателю

    Подлинность и корректность исполнения кассового чека покупатель может проверить несколькими способами:
  1. Оценить визуально наличие требуемых реквизитов согласно 54-ФЗ
  2. Провести проверку с помощью специальной программы ОФД установленной на гаджет покупателя;
  3. Проверить чек с помощью программы ФНС.

Осуществить сам факт проведения проверки, покупатель может с помощью QR-кода или же платежных данных с чека.

Что такое чек коррекции по 54-ФЗ

Согласно 54-ФЗ чек коррекции - это документ для проведения корректировок. Он необходим в случае, когда в кассе выявлена сумма денежных средств, не учтенная в программе. Ситуация может возникнуть если расчет производился в момент отключения электроэнергии, сбоя в сети и т.д.С документом должна храниться записка, с подробным обоснованием.

Что такое чек возврата

  1. Чек возврата – документ, который кассир формирует в двух случаях:
  2. Покупатель принял решение о возврате товара;
  3. Если кассовый работник неверно пробил чек и выявил ошибку в присутствии покупателя.
  4. Чек коррекции создавать не требуется, так как корректировать по факту ничего не нужно.

    Штрафы

    В случае, если предприниматель выдает покупателям чеки с неверными реквизитами, налоговая инспекция может выдвинуть предпринимателю претензию согласно п. 4 ст. 14.5 КоАП РФ, однако, на сегодняшний день в КОАПе нет статьи, регламентирующей штрафы за неверные реквизиты в чеке. Соответственно вы можете подать жалобу в управление УФНС. Другой вопрос нужны ли предпринимателю «трения» с налоговой, тем более, что недочет в оформлении кассовых чеков имеет место быть.

    до 2000 рублей

    составит штраф для ИП, если чеки не выдаются покупателям

    до 10 000 рублей

    составит штраф для ООО, если чеки не выдаются покупателям

    У предпринимателей есть все шансы избежать штрафных санкций со стороны налоговой инспекции. Для этого необходимо соблюдать все требования законодательства при осуществлении деятельности предприятия. Если вопрос касается кассовых чеков и сопутствующих им реквизитов, здесь вопрос так же решается довольно просто. Практически вся кассовая техника установленного образца и программное обеспечение к ней по умолчанию соответствуют требованиям законодательства.

    Исключением будут только аппараты, не внесенные в реестр кассовой техники. Такие устройства предприниматель не должен приобретать, даже если цена на них в разы ниже чем у оригинальной продукции. Желание сэкономить на покупке кассовой техники может обернуться как штрафом, так и лишением предпринимателя лицензии в случае выявления особо серьезных нарушений.

    Вопрос-ответ

    Какой чек пробивать, если покупатель вносит аванс?

    Необходимо сформировать кассовый документ с указанием полной суммы аванса, с признаком расчета «аванс».

    Когда можно не указывать НДС в чеке?

    Налоговая ставка может не указываться в чеке в случае, если предприниматель от неё освобожден.

Суть статьи : у нас можно заказать шаблон онлайн чека! Готовый шаблон - 2т.р.! (фото шаблона ниже) По вашему шаблону - 2,5т.р. Успей воспользоваться! Первое время будет работать, а потом неизвестно.

Электронный чек 54 ФЗ - ОФД, онлайн кассы

Д о 1 июля 2017 года предпринимателям предстоит перейти на использование онлайн кассы. Статья 4.7. Закона № 54-ФЗ в качестве обязательных реквизитов.

Кто освобожден от перехода на онлайн-кассы

Кроме того, представители бизнеса, которые на данный момент освобождены от применения ККМ (плательщики ЕНВД или патента), должны будут зарегистрировать онлайн кассы не позднее 1 июля 2018 года.

Плательщикам ЕНВД и ПСН, которые пока не обязаны выдавать кассовые чеки, онлайн-касса потребуется с 1 июля 2018 года.

Новые чеки – что делать? Как сделать чек нового образца? Какие есть варианты, решения обхода?

Особенность нового чека – вместо эклз поставили qr-кода, в котором закодирована ссылка на сайт ОФД.

Данные из qr-кода, по факту :

1) t=20170413T185300&s=352.00&fn=8710000100035210&i=40611&fp=1541605060&n=1

2) https://consumer.test-naofd.ru/v1/?t=20160201T192100&s=82.80&fn=00000000000037&i=0000000001&fp=0000000165&n=0 -- Не удаётся установить соединение с сайтом.

3) t=20170425T1958&s=112.00&fn=8710000100069182&i=24581&fp=232762229&n=1 -- Само не переходит. Возможно имеется в виду - https://www.nalog.ru/t=20170413T185300&s=352.00&fn=8710000100035210&i=40611&fp=1541605060&n=1 . Н е работает. Как и ссылка с настоящего чека. И видимо ещё не скоро заработает:)

Можно сделать вот такой шаблон для онлайн чека :

qr-код - з ашить можно любой текст, ссылку, набор символов. Можно скопировать из оригинала. Мы это делаем.

ВЫВОДЫ : Наверно можно давать тем, кто не просит выслать копию? Или закрывать внутреннюю отчётность? Можно восстанавливать чеки! Налоговую отчётность можно ещё год закрывать чеками от ИП (ЕНВД и ПСН). Вы не обязаны давать электронный чек, если вам не дали емейл или номер телефона - а многие боятся спама.

Откройте ИП и купите патент и давайте старые чеки! (А мы вообще не обязаны чеки выдавать)

№0

Изготовление ваших шаблонов чеков, кассовых шрифтов на заказ!

2 000 - 2500 руб

№1

БАЗА ЧЕКОВ АЗС ПО ВСЕЙ РОССИИ! САМАЯ ПОЛНАЯ! ПО РЕГИОНАМ! Печати, бланки, чеки!

7 000 руб (вместо 25 000 руб)

№2

База новых онлайн чеков - АЗС, бензин, топливо, мойка!

№3

Комплект новых онлайн шаблонов - стройка!

7 000 руб (вместо 18 000 руб)

№4

Сбербанк, почта, терминалы - легализация, штрафы, …

7 000 руб (вместо 14 000 руб)

№5

Комплект новых он-лайн шаблонов - магазины, услуги,

7 000 руб (вместо 20 000 руб)

№6

УНИВЕРСАЛЬНАЯ БАЗА (№2+3+4+5)

20 000 руб (вместо 26 000 руб)

№7

БАЗА ЧЕКОВ НА ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ (№1+2+3+4+5)

24 000 руб (вместо 33 000 руб)

Примеры новых чеков, образец чека

Что такое онлайн-касса

Онлайн-касса - это кассовый аппарат, который отвечает новым требованиям :

отправляет электронные копии чеков в ОФД и покупателям,

имеет встроенный в корпус фискальный накопитель,

свободно взаимодействует с аккредитованными ОФД.

Процесс продажи на онлайн-кассе теперь выглядит так :

Покупатель оплачивает покупку, онлайн-касса формирует чек.

Чек записывается в фискальный накопитель, где подписывается фискальными данными.

Фискальный накопитель обрабатывает чек и передает его в ОФД.

ОФД принимает чек и высылает фискальному накопителю обратный сигнал о том, что чек получен.

ОФД обрабатывает информацию и отправляет её в ФНС.

Если нужно, кассир отправляет электронный чек на почту или телефон покупателя.

Представители ФНС получают информацию через оператора фискальных данных. В его задачи входит присвоение уникального номера для каждого чека и хранение всей информации на едином сервере.

Что должно быть в чеке новой он-лайн кассы

Если покупатель попросил отправить электронную копию чека, то в бумажном нужно указывать электронную почту клиента или его абонентский номер.

Адрес продажи варьируется в зависимости от вида торговли. Если касса установлена в помещении, то необходимо указать адрес магазина. Если торговля ведётся с автомобиля, то указывается номер и название модели авто. Если товары продаёт интернет-магазин, то на чеке должен быть указан адрес сайта.

Фамилию кассира не нужно указывать в чеках из интернет-магазинов.

Таким образом чек по новому 54 ФЗ будет выглядеть следующим образом:

Помимо бумажного чека, покупатель по своему запросу может получить на указанный им адрес электронной почты или абонентский номер электронную версию чека:

Таким образом, из чека видно, что по новому 54 ФЗ нельзя организациям нельзя будет отпускать продукцию, просто ведя суммовой учет. Кассовое оборудование должно использовать программное обеспечение (ПО), позволяющее выводить информацию о номенклатуре проданного товара, т.е. кассовое ПО должно быть интегрировано с какой-либо товаро-учетной системой (1С, Долеон и т.д), либо кассовая программа должна позволять вести такой учет на кассе.

Новые штрафы:

Повышается уровень штрафов за проведение сделки без ККТ. Для всех представителей бизнеса данная сумма составит 75-100% от суммы денег, полученной в обход ККТ. При этом минимальная сумма штрафа будет отличаться:

Для сотрудников – 1,5 тыс. руб.

Для должностных лиц – 10 тыс. руб.

Для организации – 30 тыс. руб.

Кроме того, штраф ожидает предпринимателей, которые не отправят электронную форму чека потребителю.

В онлайн-чеках больше обязательных реквизитов, чем в старых документах. Из-за этого компании стали попадаться в ловушки, которые могут привести к потере расходов. Даже если у компании есть первичка, налоговики все равно проверяют кассовые чеки на соответствие остальным документам.

Приведем образец нового чека и расскажем о требованиях к нему.

Чек онлайн-кассы: образец

Налоговики проверяют, чтобы в чеках были все обязательные реквизиты. Мы опросили инспекторов на местах и узнали мнение Минфина. Контролеры считают, что снимать расходы из-за ошибок в чеках нельзя, если можно определить продавца. Но споры не исключены.

Требовать сразу все бумаги инспекторы не вправе. Если у компании есть товарный чек, не обязательно получать идеальный кассовый документ. Но доказать это иногда получается только в суде (постановления Федерального арбитражного суда Московского округа от 03.02.2009 № КА-А40/96–09).

Чтобы не спорить, сообщите сотрудникам, как должны выглядеть новые чеки. Сообщите, документ без каких реквизитов не подойдет и на что обратить внимание.

Как выглядит чек онлайн-кассы 2017

Обязательные реквизиты чека онлайн-кассы

Закон определяет, какие обязательные реквизиты должны быть в чеках онлайн-касс: название и ИНН компании, признак расчета, название товара и т. д. (п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Все обязательные реквизиты должны быть в онлайн-чеке.

Например, АО «РН-Москва»

Наименование товара – обязательный реквизит в новом чеке (ч. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Это название, которое позволяет отличить один товар от другого.

Название в чеке можно не писать только в одном случае — если покупатель внес аванс. Закон не предусматривает исключений для компаний и предпринимателей, которые продают товар как агенты.

Указывается цена за единицу и стоимость с учетом скидок и наценок

Как проверить чек онлайн-кассы

Покупатели уже сейчас могут проверить чеки, которые печатают онлайн-кассы. Проверить чек можно буквально за секунду.

ФНС разработала новое приложение для телефонов «Проверка кассового чека». С его помощью покупатели могут не только получать электронные чеки, но и проверять их подлинность. Сервис будет полезен и главбухам. С его помощью можно проверить, правильно ли настроена онлайн-касса и не будет ли вопросов у инспекторов.

1. Скачайте мобильное приложение

Зайдите в Play Маркет и в строке поиска наберите проверка кассового чека. Нажмите на приложение и загрузите его. Установка займет не более пяти минут. В меню телефона появится ярлык с надписью «Проверка чеков».

2. Создайте учетную запись

Откройте приложение. В приложении шесть вкладок: моя визитная карточка, проверить чек, мои чеки (см. рис. 1). При первом открытии можно зарегистрироваться и создать учетную запись. Для этого нажмите на поле «Моя визитная карточка».

В поле «Как к Вам обращаться» запишите имя, фамилию, e-mail и номер телефона. На телефон придет sms с кодом. Вбейте код в предложенном поле, чтобы завершить регистрацию.

Рис. 1. Откройте приложение

Визитная карточка хранит в виде QR-кодов e-mail пользователя и номер мобильного (см. рис. 2). Перед оплатой покупатель может показать кассиру коды, чтобы не называть телефон или электронный адрес. Кассир считает QR-код, и ККТ вышлет на телефон или e-mail электронный чек.

Рис. 2. Откройте визитную карточку

3. Проверьте кассовый чек

В меню приложения выберите поле с лупой «Проверить чек». Внизу экрана приложение предложит два способа проверки: отсканировать QR-код либо ввести данные чека вручную.

QR-код. Наведите камеру смартфона на QR-код чека. Этот код содержит в зашифрованном виде информацию о покупке. Камера отсканирует штрихкод и перенесет данные из чека.

Вручную. Если камера не срабатывает, нажмите на кнопку «Ввести вручную». Приложение откроет поля, в которых надо заполнить сведения из чека — дату, время, тип операции (приход, возврат прихода, расход, возврат расхода), сумму покупки и фискальные данные.

Затем нажмите на кнопку «Проверить чек» (см. рис. 3). Через пару секунд приложение сообщит о результате. Если с чеком все в порядке, на экране появится надпись «Отправленный чек корректен» (см. рис. 4). Тогда перейдите к шагу 4.

Рис. 3. Проверьте кассовый чек

Рис. 4. Получите результат проверки

Если покупатель неверно ввел данные или поставщик нарушает правила, то приложение сообщит, что чек некорректный. Перейдите к шагу 5.

4. Получите электронный чек

Сразу же после проверки нажмите на кнопку «Получить чек». Если вы закрыли окно с результатом проверки, откройте вкладку «Мои чеки» и выберите чек, который хотите получить. Приложение покажет, как выглядит электронный чек, и сохранит его в памяти телефона.

5. Сообщите о нарушениях в ФНС

Если чек некорректный, можно обратиться в налоговую. Для этого нажмите на кнопку «Сообщить о нарушениях в ФНС».

На экране появится окно, в котором уже заполнены часть сведений из чека — дата, время, сумма покупки. Заполните пустые поля: место расчета — интернет-магазин, торговый автомат, адрес, предмет расчета — товар, работа, услуга. Затем нажмите на кнопку «Пожаловаться». ФНС проверит сведения о покупке и отправит ответ по электронке.

Требования к чеку онлайн-кассы: какие документы подтвердят расходы

Компания вправе принять расходы, если ошибки в чеке не мешают идентифицировать продавца и товар. Но в онлайн-чеках часто встречаются ошибки в обязательных реквизитах: неверная система налогообложения, нет индекса.

Если ошибки в онлайн-чеке не мешают идентифицировать продавца, цену и количество товара, такой документ подтверждает расходы. Например, если в чеке нет индекса, то выяснить, кто именно продал товар, все равно можно: в чеке записаны адрес, название и ИНН организации. Ошибка в системе налогообложения тоже не влияет на учет расходов.

Покупатель вправе запросить у продавца электронный чек, если сообщит перед оплатой номер телефона или адрес электронной почты. Закон приравнивает электронный чек или распечатанный документ к чеку, который выбивает онлайн-касса (п. 4 ст. 1.2 закона № 54-ФЗ). По сути это дубликат оригинального чека. А если сотрудник компании покупает в интернет-магазине, он получит только электронный чек. Правда, официальной позиции Минфина и ФНС по этому вопросу пока нет.

Учитывайте, что чек онлайн-кассы — не первичка, поэтому налоговики могут снять расходы (письмо ФНС России от 25.06.2013 № ЕД-4-3/11515@). Реквизитов в чеке много, но недостаточно, чтобы он стал первичкой. А именно не хватает подписи кассира.

Чтобы чек подтверждал расходы, его можно модифицировать в первичку. Сотрудник может попросить кассира, чтобы тот расписался в чеке. Тогда он станет первичкой.

Если кассир отказывается расписываться, для расходов безопаснее получить товарный чек. В нем должны быть те же позиции товаров, что и в кассовом.

Если работник принес только чек без подписи, можно не отказываться от расходов. Некоторые налоговики считают, что первичку заменяет авансовый отчет. Именно он вместе с чеком подтверждает расходы (письмо УФНС России по г. Москве от 19.07.2012 № 17–15/64647). Но так могут решить не все налоговики, поэтому не исключены споры.

Чек онлайн-кассы: ответы на вопросы

Кассир выдал чек на 700 рублей вместо 400 рублей. Как исправить ошибку?

Зависит от того, в какой момент вы заметили ошибку. Если при покупателе, оформите по кассе «возврат прихода» и пробейте новый чек на верную сумму. Если кассир нашел ошибку в конце смены, сформируйте чек коррекции с признаком приход на 300 рублей (700 – 400). Чек коррекции можно пробить в любой день за предыдущее число. Например, 10 марта исправить ошибку за 3-е число.

При обмене одного товара на другой, как сделать возврат и пробить чеки?

Сначала отмените операцию. Для этого пробейте чек с признаком «возврат прихода» на сумму, которую покупатель заплатил за товар. Как только клиент выберет новый товар, пробейте чек с признаком «приход». Порядок одинаковый, когда клиент возвращает товар в день покупки, через неделю или месяц.

Могут ли два кассира по очереди работать на одной кассе в одну смену?

Да, могут. Для этого компания и оба кассира должны подписать договор о коллективной материальной ответственности (ст. 244, 245 ТК РФ). По ККТ нужно определить секцию для каждого работника, чтобы касса правильно выбивала Ф. И. О. кассира в чеке – это обязательный реквизит.

Ассортимент заказа более 100 позиций, можно ли в чеке объединить наименование и количество товаров?

Не объединяйте позиции. Наименование товара – это название, которое позволяет отличить один товар от другого. Например, разноцветные ручки или одинаковые ручки от разных производителей нельзя объединить в одну позицию. Название в чеке можно не писать только в одном случае – если покупатель внес аванс.

Какой адрес выбивать в чеке, если ККТ зарегистрирована на один магазин, а торговля идет в другом?

В чеке пробивайте адрес магазина, через который компания ведет торговлю. Но для этого нужно перерегистрировать онлайн-кассу по новому адресу. Если перевезли аппарат в другой магазин, перерегистрируйте кассу. Иначе компанию оштрафуют на 10 тыс. рублей (ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ).

Что отразить в чеке, если у покупателя нет электронной почты, телефона?

Вбивайте в чек e-mail или номер телефона клиента, только если он намерен получить документ по электронке. Для этого покупатель сам должен сообщить почту или номер кассиру. Если данных нет, выбивайте бумажный чек. Штраф 10 тыс. рублей возможен, если компания выбила чек, но не отдала или не направила покупателю (ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ).

Онлайн-кассы. Как подготовиться и применять на практике

Рассказывает Андрей Бударин, начальник Управления оперативного контроля ФНС России

Федеральным законом – 54 «О применении ККТ при осуществлении расчётов в Российской Федерации» установлена обязанность перехода субъектов предпринимательской деятельности на онлайн кассы нового образца. С учётом работы без кассовых аппаратов или на обычных кассах на протяжении последних десяти лет, бизнесменам трудно сразу понять требования законодательства. Кроме вопросов выбора вида и подходящей модели онлайн кассы, изменения коснулись порядка обслуживания клиентов. В предыдущие годы бумажный чек, который выдавался покупателям, содержал семь элементов, остальные поля заполнялись кассиром в зависимости от необходимости. После 01.07.2018 обязательные реквизиты чека онлайн кассы содержат 25 пунктов. Из них 18 значений являются новыми. Отдельные виды ИП, работающие по рознице, оказанию услуг населению и в сфере общепита получили отсрочку по исполнению данных норм до 01.07.2019.

Важно! Соблюдение законодательства по форме реквизитов чека онлайн кассы имеет большое значение. За несоблюдение данных требований накладывается штраф в размере 2000 рублей для индивидуальных предпринимателей и 10000 рублей для юридических лиц и организаций, установленный Кодексом об административных правонарушениях РФ.

Виды чеков

В отличие от прошлой редакции, законом предусмотрено два вида чеков: бумажные и электронные. Выдача электронного документа стала возможна после введения для расчётов современных кассовых аппаратов, имеющих подключение к интернету. Вопрос получения вида чека решает покупатель. По умолчанию кассир обязательно пробивает обычный бумажный чек с двадцатью пятью обязательными пунктами. Пример бумажного чека представляет собой обычную квитанцию шириной от 40 до 55 миллиметров. Длина квитанции зависит от количества проданных товаров или оказанных услуг. Однако клиент вправе потребовать выдачу электронной формы чека. В этом случае чек направляется покупателю по адресу электронной почты или в режиме SMS на номер мобильного телефона. Чтобы не отвлекаться на выяснение формы чека, крупные торговые сети вводят в оборот специальные карты, при получении которых вводятся нужные реквизиты для электронного чека. Предприниматели, работающие с использованием вендинга, освобождаются от данной процедуры, которую осуществляет за них автоматическое устройство, что видно при пополнении счёта за мобильные услуги или оплату коммунальных платежей.

Обязательные реквизиты чека для онлайн кассы в 2018 году

Требования к форме и реквизитам нового чека кассового аппарата закреплены ст. 4.7 54-ФЗ, 290-ФЗ и включают в себя следующие пункты:

  1. Название или тип документа – кассовый чек, бланк строгой отчётности, отчёт о закрытии смены и другие.
  2. Порядковый номер чека. Он указывается возле названия и не может повторяться. Каждая торговая операция проходит по новому номеру.
  3. Дата и время покупки. Онлайн касса фиксирует точное время проведенной операции. Для этого в устройство аппарата встроены часы.
  4. Количество отпущенного товара или наименование оказанной услуги.
  5. Стоимость проданного товара или оказанных услуг. Указанные сведения кассир получает, пробивая товар по штрих-коду специальным сканером или набирая код услуги вручную.
  6. Общая сумма покупки. Подводится системой автоматически.
  7. Сумма налога. Указываются виды налогов, действующие при осуществлении торговой операции.
  8. Сумма налога на добавленную стоимость. Программой суммируется количество НДС за весь товар.
  9. Форма расчёта. В данной графе фигурирует способ осуществления платежей клиентом – наличный или безналичный. Для некоторых видов услуг возможно принятие платежей электронными деньгами – Webmoney или Qivi.
  10. Электронная почта клиента и номер мобильного телефона. На эти реквизиты направляется электронный чек.
  11. Признак расчёта. Данный элемент следует отличать от «типа документа». В этой графе указываются расход, приход, возврат расхода и возврат прихода. Каждая из данных операций производится отдельными клавишами расчётного прибора. В случае если кассиром выполнена неправильная операция, он должен исправить ошибку. Поэтому перед выпуском кассового документа необходимо оформить чек коррекции с приложением служебной записки с объяснением ситуации. В соответствии с действующим законодательством, чек коррекции должен содержать аналогичные данные, что и обычный документ, кроме электронных адресов клиента и отправителя.
  12. Важно! Если ошибка замечена во время покупки товара, кассир выполняет функцию «возврата товара».

    Вышеперечисленные сведения того, что должно быть в чеке онлайн кассы, поступают через программное обеспечение кассового оборудования.

  13. Название конкретных товаров и оказанных услуг. Составляется список проданной продукции поштучно.
  14. Стоимость за один проданный товар или оказанную услугу. Указывается точная цена, за которую приобретён товар.
  15. Ставка НДС. Фиксируется ставка НДС по каждому товару. На данный момент она равна 0, 10 и 18% в зависимости от продукции.
  16. Ф.И.О. лица, которое осуществило торговую операцию, должность.
  17. Данные пункты проходят в чек через товарно-учётную систему.

  18. Заводской номер ККТ. Данный номер зафиксирован на самой онлайн кассе и устанавливается при сдаче аппарата в эксплуатацию.
  19. Юридические реквизиты ИП или организации, которая продаёт товар или оказывает услуги. Обязательно указывается ИНН.
  20. Номер смены, которая осуществляет пробитие чека.
  21. Система налогообложения продавца.
  22. Важно! Законодательством предусмотрено право отдельных индивидуальных предпринимателей, которые работают на упрощённой системе налогообложения, едином налоге на вменённый доход, патентной системе или едином сельскохозяйственном налоге не фиксировать в бумажном чеке название и количество проданных товаров и оказанных услуг.

  23. Адрес сайта уполномоченного органа, который проверяет законность проведенных расчётных операций – федеральной налоговой службы (www.nalog.ru).
  24. Регистрационный номер контрольно-кассового регистратора, который присваивается в налоговой инспекции.
  25. Номер фискального документа. Определяет под каким номером чек проходит в фискальном накопителе.
  26. Заводской номер фискального накопителя. Информация о проведенных операциях фиксируется на фискальных накопителях, которые регистрируются в налоговой инспекции на срок от 13 до 36 месяцев. Сведения фискальных накопителей отправляются оператору фискальных данных, а затем в налоговые органы.
  27. Фискальный признак документа. Внизу чека записана графа «ФПД». С данными цифрами сверяет информацию фискальный накопитель перед направлением фискальных данных в компетентные ведомства.
  28. QR-код. Изображение в конце чека содержит электронные сведения о товарном чеке. Приложив чек к экрану смартфона, клиент получает необходимую информацию о проведенной торговой операции.

Данные реквизиты нового чека направляются непосредственно онлайн кассой.

Важно! Обязательные реквизиты на кассовом чеке должны быть напечатаны на качественной кассовой ленте и не стираться на протяжении шести месяцев.

Необязательные реквизиты кассового чека онлайн кассы

Кроме обязательных реквизитов кассового чека онлайн кассы предприниматели по своей инициативе могут устанавливать дополнительные или факультативные реквизиты.

В случае, если клиент желает получить электронную копию бумажного чека, кассир запрашивает его личные данные и заносит их в базу программного обеспечения кассового аппарата. В графу «адрес покупателя» вводится адрес электронной почты клиента, а в строке «адрес отправителя» указывается e-mail продавца – индивидуального предпринимателя или юридического лица.

На чеке также возможно указывать рекламную информацию продавца, акции и скидки, действующие при покупке товаров. Рекомендуется размещать на кассовом документе логотип компании. По оценкам специалистов это позитивно отражается на узнаваемости бренда организации и отношении клиентов.

Бизнесмен вправе записывать на бумажном чеке различные приветствия, обращённые к клиентам типа «Добро пожаловать!» или «Добрый день!», «Спасибо за покупку!» или «До скорой встречи!».

Вступление в силу Федерального закона – 54 о применении контрольно-кассовых регистраторов позволило систематизировать работу субъектов предпринимательской деятельности путём внедрения в торговые операции онлайн-касс. Следующим шагом по оптимизации товарооборота и фиксации проданных товаров и оказанных услуг стало указание обязательных реквизитов в кассовом чеке. 25 пунктов, которые фиксируются в кассовом документе, позволяют получить полную информацию о процессе купли-продажи или оказанных услугах. Цифровизация малого, среднего и крупного бизнеса в России положительно влияет на выход отечественной экономики из тени и способствует росту производства способом закрепления онлайн касс на торговых точках страны.