M.G. Moshkovich, avvocato

Rospotrebnadzor ha spiegato come redigere i cartellini dei prezzi nel commercio al dettaglio

Alla fine dello scorso anno sono state apportate modifiche alle regole per l'emissione dei cartellini dei prezzi per i beni venduti nel commercio al dettaglio. Come prima, i cartellini dei prezzi devono essere uniformi e progettati in modo chiaro; devono indicare il nome del prodotto e la sua qualità (se disponibile), il prezzo per peso o unità di prodotto. Allo stesso tempo, la vendita al dettaglio ha ricevuto una certa libertà nella scelta dell'ordine di registrazione. In particolare, è possibile utilizzare non solo cartellini dei prezzi cartacei, ma anche display elettronici, lavagnette, stand e altri mezzi informativi visivamente accessibili agli acquirenti. (di seguito denominato Regolamento).

AVVISIAMO IL RESPONSABILE

Per registrazione errata dei cartellini dei prezzi può essere punito in quantità Arte. 14.15 Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa:

• da 1 a 3 mila rubli. - amministratore o imprenditore individuale;
• da 10 a 30 mila rubli. - azienda.

Il termine per la querela è di 1 anno dalla data di commissione della violazione Parte 1Art. 4.5 Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa.

L'emissione dei cartellini dei prezzi è una cosa seria; le violazioni possono comportare una sanzione amministrativa.

Pertanto, le aziende e i singoli imprenditori hanno molte domande: come dovrebbero essere interpretate le modifiche? Rospotrebnadzor ha deciso di venire in loro aiuto fornendo i seguenti chiarimenti.

La procedura per fornire informazioni sul prezzo può essere stabilita dal venditore per ogni singolo caso, tenendo conto delle specificità dell'esposizione, del posizionamento della merce nell'area di vendita, delle condizioni di vendita, ecc. La cosa principale è che il il consumatore può ottenere informazioni affidabili sul prezzo dei beni e informazioni in forma accessibile e visiva sulle condizioni di vendita.

Se durante una vendita o un'altra campagna di marketing, beni diversi disposti insieme (in un carrello, su un carrello, ecc.) Vengono venduti allo stesso prezzo, è possibile emettere per loro un cartellino del prezzo comune.

Quando si vendono beni dell'industria leggera (ad esempio abbigliamento, biancheria, scarpe, cappelli), è consentito indicare il prezzo sia sulle etichette che sui cartellini dei prezzi. Non è necessario duplicarlo qua e là.

Non sono più obbligatori sul cartellino del prezzo:

• firma della persona finanziariamente responsabile;
• sigillo dell'organizzazione;
• data di emissione del cartellino del prezzo.

Ma se questi dettagli (tutti o in parte) sono presenti sui vostri cartellini dei prezzi, questa non è una violazione, ma semplicemente un'indicazione di informazioni aggiuntive. Puoi metterli ulteriormente se vuoi. Il sigillo non è più necessario sul listino prezzi redatto per l'esercizio del commercio al dettaglio e articolo 19 del Regolamento, approvato. Decreto governativo n. 55 del 19 gennaio 1998 (di seguito denominato Regolamento).

Ma per aver indicato sui cartellini dei prezzi contemporaneamente i prezzi con la carta (sconto) in caratteri grandi e i prezzi senza carta (più alti) in caratteri piccoli, possono essere puniti, poiché tale disegno inganna l'acquirente. Ciò non deriva più dalle spiegazioni di Rospotrebnadzor, ma dalla Risoluzione della Corte Suprema adottata lo scorso anno

Ci sono peculiarità nella progettazione dei cartellini dei prezzi nei negozi nel 2018? Come disporre correttamente i cartellini dei prezzi? Cosa dovresti considerare quando fai domanda? Quali sono i requisiti per i cartellini dei prezzi delle merci, secondo le normative? Vi diremo di più nel nostro articolo.

Quali leggi regolano la progettazione dei cartellini dei prezzi per le merci?

1. La legge RPO dà il diritto di vendere beni solo con un cartellino del prezzo correttamente emesso;
2. Legge sui diritti dei consumatori Parte 3 Articolo 15: il venditore è tenuto a fissare il costo della merce;
3. Ordinanza n. 833, par. 2 prevede che il costo delle merci e dei prodotti sia indicato sulle etichette;
4. La clausola 19 delle Regole di vendita indica che le responsabilità del venditore includono la garanzia di una progettazione uniforme dei cartellini dei prezzi con il nome del prodotto, la sua varietà, il costo unitario o il peso, firmati dalla persona responsabile e datati;
5. La legge sui diritti dei consumatori contiene al paragrafo. 1 clausola 13 dell'Istruzione n. 2 e par. 2 ore 3 cucchiai. 15 regole per progettare i cartellini dei prezzi.

Come scrivere correttamente un cartellino del prezzo?

Il cartellino del prezzo deve essere rilasciato prima dell'arrivo della merce. I cartellini dei prezzi per le merci possono essere stampati o scritti a mano. Il prezzo al dettaglio della merce non viene applicato in alcun modo: marcatura, timbro, etichettatrice o inchiostro. È vietato compilare i cartellini dei prezzi con una matita. È necessario redigere i cartellini dei prezzi in modo accurato e chiaro. La lingua sui cartellini dei prezzi è conforme alla legislazione linguistica vigente.

Ogni tipologia (pezzo, peso, imballato) e gruppo di merci (non alimentari/alimentari) ha le proprie regole di progettazione. Evidenziamo i principali.

Prezzi dei prodotti alimentari:

• Le merci pesate contengono informazioni: "nome", prezzo per 100 grammi o chilogrammi;
• Prodotti e bevande alla spina - nome, costo per unità di peso o contenitore, tipologia;
• Merce al pezzo: nome, qualità, capacità o peso, prezzo al pezzo;
• Le merci preconfezionate contengono informazioni sui cartellini dei prezzi relative al nome, alla varietà, al costo di un chilogrammo o di cento grammi, al peso e al costo di un'unità di imballaggio.

Un programma per automatizzare il lavoro di un negozio Business.Ru aiuta a creare facilmente cartellini dei prezzi per beni conformi alla nuova legislazione. Avrai anche la possibilità di gestire i prezzi senza muoverti da casa, grazie all'archiviazione di tutte le informazioni nel cloud.

Listini prezzi dei prodotti non alimentari:

• I prodotti il ​​cui prezzo dipende dalla qualità contengono informazioni sulla qualità, prezzo al kg e al metro, unità o pezzo;
• Se il costo di un prodotto non dipende dalla tipologia, sul cartellino del prezzo inseriamo informazioni sul costo per unità di imballaggio e pezzo, prezzo al metro o kg;
• Per le merci al pezzo, il cartellino del prezzo deve indicare il nome, la capacità o il peso, il costo unitario o al pezzo.

Regole per la registrazione dei cartellini dei prezzi: dettagli del prodotto

1. Nome del prodotto
   Il nome sul prodotto è: “Circus Candy”, “Chocolate Carousel”.
2. Varietà
   Non esistono regole particolari, l'importante è indicare correttamente la tipologia di prodotto venduto.
3. Volume o peso unitario
   Indichiamo il peso del prodotto: 1000 ml, 1 kg e 1 t, 1 m, 100 g, 1 pezzo, 1 l.
4. Costo di una unità
   Secondo l'articolo 15 della Legge sui diritti dei consumatori, il prezzo è indicato per un pacchetto di merci. Quando il prodotto è senza imballaggio, per la sua unità di misura. Il venditore stabilisce il costo di ciascuna unità di prodotto o categoria di merce.

Come scrivere correttamente un cartellino del prezzo? Il prezzo del prodotto è indicato tenendo conto di tutte le tasse e dei pagamenti non fiscali. Non è necessario imputare l'IVA separatamente. Il cartellino del prezzo è firmato dalla persona responsabile, è indicata la data e certificato con un sigillo.

Come progettare correttamente un cartellino del prezzo per un negozio al dettaglio

Quando la stampa non è necessaria:

• Non è necessario apporre il sigillo sulle imprese di cooperazione dei consumatori situate fuori città;
• Le imprese non possono apporre un timbro in caso di commercio di esportazione. Ma in questo caso ci deve essere la fattura;
• La stampa non è inoltre necessaria per le attività di vendita al dettaglio che identificano i prodotti utilizzando codici a barre. In questo caso nei locali di vendita dovrà essere affisso un listino prezzi con la firma del dipendente responsabile, timbro e data.

Come progettare correttamente un cartellino del prezzo sull'altro lato? Non è previsto alcun divieto di collocamento. Le regole stabiliscono che l'accesso al retro non dovrebbe essere difficile.

Importante! Secondo la legge sui diritti dei consumatori, il venditore è obbligato, su richiesta dell'acquirente, a presentare documenti che confermino il costo della merce indicato sul cartellino del prezzo.

Come scrivere correttamente un cartellino del prezzo? (Cvetaeva V.)

Data di pubblicazione dell'articolo: 27/04/2016

Gli imprenditori impegnati nel commercio al dettaglio si trovano ad affrontare la necessità di emettere cartellini dei prezzi per i beni che vendono. A prima vista, questa procedura sembra semplice e diretta. Tuttavia, la pratica dimostra che i venditori spesso emettono cartellini dei prezzi in violazione della legge. Ti diremo a cosa dovresti prestare attenzione quando indichi il prezzo di un prodotto e quale responsabilità deve affrontare un uomo d'affari se viola i requisiti legali.

Diciamo subito che per violazioni nell'emissione dei cartellini dei prezzi, un imprenditore può incorrere in una multa da uno a tremila rubli (nota all'articolo 2.4, articolo 14.15 del Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa). Le autorità di Rospotrebnadzor sono ritenute responsabili di questa violazione (articolo 23.49, parte 1, del Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa).

Listino prezzi secondo GOST

La definizione del cartellino del prezzo è fornita in GOST R 51303-2013 "Norma nazionale della Federazione Russa. Commercio. Termini e definizioni" (approvato con Ordine di Rosstandart del 28 agosto 2013 N 582-st). In conformità con la clausola 182 del presente documento, il cartellino del prezzo è considerato un supporto cartaceo o altro, un mezzo per trasmettere all'acquirente informazioni sul prodotto. Il cartellino del prezzo accompagna i campioni di merce esposti su banconi, vetrine, ecc. Secondo GOST, il cartellino del prezzo deve contenere:
- informazioni relative al nome, alla qualità (se disponibile), al prezzo per peso o unità (pezzo, metro, ecc.) del prodotto;
- data di registrazione del cartellino del prezzo;
- firma della persona finanziariamente responsabile o sigillo dell'organizzazione commerciale.

Regole per la vendita di beni: nuove tendenze

Fino a poco tempo fa, requisiti simili per il cartellino del prezzo erano contenuti nella clausola 19 delle Regole per la vendita di determinati tipi di beni (approvate con decreto del governo della Federazione Russa del 19 gennaio 1998 N 55, di seguito denominate Regole ). Tuttavia, il 2 gennaio 2016, è entrato in vigore il decreto del governo della Federazione Russa del 23 dicembre 2015 N 1406 "Sulle modifiche alle regole per la vendita di determinati tipi di merci". Questo documento esclude dalle Regole l'obbligo del venditore di indicare la data di emissione del cartellino del prezzo, nonché di apporre una firma o un sigillo.
Pertanto, attualmente, il paragrafo 19 delle Regole richiede che i cartellini dei prezzi indichino solo il nome del prodotto, la sua qualità (se disponibile) e, ovviamente, il prezzo per peso o unità di prodotto. A nostro avviso, queste informazioni sul prezzo saranno sufficienti.
Un'altra innovazione delle Regole è la possibilità di emettere cartellini dei prezzi non solo su carta, ma anche su qualsiasi altro supporto visivamente accessibile agli acquirenti. Potrebbe trattarsi, ad esempio, di un display digitale, di un supporto o anche di una lavagna.

Prezzi multipli per un prodotto

Spesso sugli scaffali è possibile trovare cartellini dei prezzi che indicano prezzi diversi per lo stesso prodotto. Il prezzo più basso è indicato in caratteri grandi ed è riservato ad alcune categorie di acquirenti, come grossisti o possessori di tessera sconto. In questo modo, gli imprenditori cercano di attirare più clienti. Ma questo piccolo trucchetto è legale? I tribunali non danno una risposta chiara a questa domanda.
Pertanto, la Corte Suprema della Federazione Russa con la risoluzione n. 307-AD15-7060 del 10 luglio 2015 nel caso n. A56-30892/2014 ha stabilito che sui cartellini dei prezzi dei beni venduti erano indicati due prezzi: il prezzo con carta (in caratteri più grandi) e il prezzo senza carta. Tali cartellini dei prezzi, secondo la Corte, non soddisfano i requisiti di uniformità e chiarezza, ingannando così i consumatori.
Sorprendentemente, in alcuni casi i venditori riescono a fissare tre prezzi per i beni contemporaneamente.

Pratica dell'arbitraggio. Il dipartimento di Rospotrebnadzor ha ricevuto una denuncia da un cittadino per violazione dei diritti dei consumatori. L'essenza della violazione, a suo avviso, era l'inserimento di prezzi diversi sul cartellino del prezzo dello stesso prodotto, indicando le informazioni "senza carta Lenta", "con carta Lenta" e "in promozione". Secondo il cittadino, ciò è fuorviante riguardo al valore effettivo della merce.
La denuncia è diventata la base per un'ispezione del negozio, sulla base dei risultati della quale è stato redatto un protocollo sulla violazione amministrativa e successivamente una decisione sull'azione penale ai sensi dell'art. 14.15 Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa. Il ricorso in tribunale contro questa decisione non ha avuto successo.
Gli arbitri hanno ricordato che, ai sensi dell'articolo 18 del Regolamento, i prezzi dei beni devono essere uguali per tutti gli acquirenti (il che non mette in discussione la possibilità per il venditore di concedere sconti sui beni che vende, anche attraverso la distribuzione di carte di plastica). Inoltre, la clausola 19 del Regolamento richiede che i cartellini dei prezzi dei beni venduti siano redatti in modo uniforme e chiaro (Risoluzione della Tredicesima Corte d'Appello Arbitrale dell'8 novembre 2012 nel caso n. A56-29586/2012).

Tuttavia, in alcuni casi i tribunali esprimono il punto di vista opposto. Ad esempio, la stessa Corte Suprema della Federazione Russa, con la sentenza n. 307-KG14-5693 del 25 dicembre 2014, ha rifiutato di accettare per revisione la risoluzione del tribunale arbitrale del distretto nord-occidentale del 9 settembre 2014 n. F07-7284/2014 nel caso n. A56-73200/2013. E in questa Risoluzione gli arbitri sono giunti alla conclusione che l'indicazione sul cartellino del prezzo del costo dei beni per i clienti ordinari e abituali non viola i diritti dei consumatori.
In generale, se un uomo d'affari non è pronto a discutere con gli ispettori di Rospotrebnadzor, allora è meglio indicare un prezzo sui cartellini dei prezzi e le informazioni sugli sconti per varie categorie di acquirenti possono essere collocate in un luogo separato e ben visibile.

Diversi prodotti ad un unico prezzo

La situazione opposta si verifica spesso quando il venditore indica il prezzo di più beni contemporaneamente. Tale soluzione, da un lato, facilita la scelta dell'acquirente che non ha bisogno di confrontare i prezzi dei singoli beni, ma dall'altro può sollevare domande da parte di Rospotrebnadzor.
Fortunatamente, i tribunali hanno riconosciuto ammissibili tali indicazioni di prezzo. Ritengono che tale registrazione sia conforme ai requisiti della clausola 19 delle Regole (Risoluzione del Servizio Federale Antimonopolio del Distretto Centrale del 16 giugno 2009 nel caso n. A62-961/2009). La cosa principale è che un cartellino del prezzo così unico contenga tutte le informazioni necessarie su ciascun prodotto.

Listino prezzi invece dei cartellini dei prezzi

In conformità con la clausola 19 delle Regole, durante la negoziazione al dettaglio, il rappresentante del venditore è tenuto a disporre di un listino prezzi che sostituisca i cartellini dei prezzi. Deve essere certificato dalla firma della persona responsabile della sua esecuzione e contenere il nome e il prezzo dei beni, nonché i servizi forniti con il consenso dell'acquirente.
Ma non puoi pubblicare un listino prezzi invece dei cartellini dei prezzi in un normale negozio.

Pratica dell'arbitraggio. Rospotrebnadzor ha ispezionato il negozio di scarpe. Gli ispettori hanno accertato che la vendita è stata effettuata con la modalità self-service. I campioni di scarpe sono esposti nell'area vendita senza scatole su scaffali aperti. Gli acquirenti scelgono autonomamente il paio di scarpe da provare e acquistare.
Alcuni campioni hanno adesivi sulle suole con numeri sopra. Ciò che significano è un mistero.
Vicino all'area del registratore di cassa c'è un libro consolidato dei cartellini dei prezzi, che è un listino prezzi. Tuttavia, non ci sono informazioni sulla disponibilità di un libro del genere per i consumatori nei negozi.
Secondo i dipendenti di Rospotrebnadzor, il negozio ha violato la clausola 11 del Regolamento, secondo la quale il venditore è obbligato a fornire all'acquirente le informazioni necessarie e affidabili sui beni e sui loro produttori in una forma chiara e accessibile. Inoltre, vi è una violazione della clausola 19 del Regolamento, poiché il venditore non ha garantito la disponibilità di cartellini dei prezzi uniformi e chiaramente scritti con tutte le informazioni necessarie.
Il tribunale ha concordato con gli ispettori (risoluzione della nona corte d'appello arbitrale del 26 agosto 2013 n. 09AP-25787/2013-AK nel caso n. A40-12889/13).
Allo stesso modo, in un altro caso, gli ispettori hanno scoperto che i cartellini dei prezzi erano emessi sotto forma di adesivi contenenti solo il prezzo della merce. Il resto delle informazioni sono riportate nel libro riassuntivo con i cartellini dei prezzi situato alla cassa. Rospotrebnadzor, e successivamente il tribunale, sono giunti alla conclusione che il negozio ha violato i requisiti della clausola 19 del Regolamento (risoluzione della tredicesima corte d'appello arbitrale del 24 maggio 2012 nel caso n. A56-55522/2011).

Prezzo in unità convenzionali

In condizioni di crisi economica e di tasso di cambio imprevedibile del rublo, molti venditori sono tentati di fissare i prezzi in unità convenzionali o in valuta estera forte (dollari o euro). Inoltre, la legge prevede la possibilità di fissare i prezzi in yuan. e.o in valuta estera (articolo 317 del codice civile della Federazione Russa). Ma questa regola si applica ai contratti tra aziende e (o) commercianti. E nei rapporti con i consumatori, il prezzo deve essere indicato esclusivamente in rubli e nient'altro (paragrafo 4, paragrafo 2, articolo 10 della Legge della Federazione Russa del 07/02/1992 N 2300-1 “Sulla protezione dei diritti dei consumatori ").
Si scopre che un uomo d'affari che indica cartellini dei prezzi diversi dai rubli infrange la legge. Potrebbe essere multato ai sensi della parte 1 dell'art. 14.8 del Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa per un importo compreso tra 500 e 1000 rubli.

Prezzo con o senza IVA?

In alcune grandi catene di supermercati è possibile trovare i prezzi con l'importo dell'IVA evidenziato o l'indicazione che il prezzo è indicato senza tale imposta. Sorgono domande: quanto è legale una pratica del genere o può essere adottata? La risposta dipende da chi è l'acquirente del prodotto.
Se parliamo di vendita al dettaglio di beni al pubblico, nel prezzo deve essere inclusa l'IVA. Allo stesso tempo, l'importo dell'imposta non è indicato sulle etichette dei prodotti, sui cartellini dei prezzi, sulle ricevute e su altri documenti rilasciati all'acquirente (clausola 6 dell'articolo 168 del Codice fiscale della Federazione Russa).
I cartellini dei prezzi senza IVA vengono solitamente utilizzati quando le merci vengono vendute a persone giuridiche e (o) imprenditori.

I requisiti generali per la progettazione dei cartellini dei prezzi per le merci sono stabiliti dalla clausola 19 delle "Regole per la vendita di determinati tipi di merci" approvate con decreto del governo della Federazione Russa del 19 gennaio 1998 n. 55 (come modificato il 23 dicembre 2016).

Secondo questo documento, il Venditore è tenuto a garantire la disponibilità di cartellini dei prezzi uniformi e scritti in modo chiaro per la merce venduta, indicando il nome della merce, la qualità (se disponibile), il prezzo per peso o unità di merce. È consentito emettere cartellini dei prezzi su carta o altri supporti informativi visivamente accessibili agli acquirenti, anche con visualizzazione elettronica delle informazioni, utilizzando lavagne, supporti e display luminosi.

La violazione delle regole per la vendita di determinati tipi di beni comporta un avvertimento o l'imposizione di un'ammenda amministrativa ai cittadini per un importo compreso tra trecento e millecinquecento rubli; per i funzionari: da mille a tremila rubli; per le persone giuridiche - da diecimila a trentamila rubli (articolo 14.15.)

Un altro documento che dovrebbe essere utilizzato quando si emettono i cartellini dei prezzi in una farmacia può essere chiamato Legge federale n. 2300-1 "Sulla protezione dei diritti dei consumatori". La legge federale stabilisce la necessità di fornire informazioni affidabili sui medicinali.

Il 1 marzo 2017 è entrata in vigore l’ordinanza n. 647n del Ministero della Salute della Federazione Russa “Regole di buona pratica farmaceutica per i medicinali per uso medico”, che regola Regole per l'emissione dei cartellini dei prezzi dei medicinali .

Secondo il paragrafo 35 di queste norme, il cartellino del prezzo del medicinale deve essere posizionato in un luogo comodo per la visione, indicando il nome, il dosaggio, il numero di dosi nella confezione, il paese di origine, la data di scadenza (se disponibile).

Dal testo del paragrafo 35 delle Regole NAP possiamo concludere che l'obbligo dell'affissione del cartellino del prezzo si applica solo ai farmaci da banco .

"... 35. Le informazioni sui farmaci da banco possono essere posizionate sullo scaffale sotto forma di poster, wobbler e altri mezzi informativi per offrire all'acquirente l'opportunità di fare una scelta informata di un prodotto farmaceutico , ottenere informazioni sul produttore, sul metodo di utilizzo e al fine di preservare l'aspetto del prodotto. Inoltre, in un luogo comodo per la visualizzazione, è necessario posizionare un cartellino del prezzo che indichi il nome, il dosaggio, il numero di dosi nella confezione , paese di origine, data di scadenza (se disponibile)..."

Questo requisito non contraddice le norme delle "Regole per la vendita di determinati tipi di beni" di cui sopra, ma le integra solo.

Prova gratuitamente tutte le funzionalità della piattaforma ECAM

Leggi anche

Accordo sulla privacy

e trattamento dei dati personali

1. Disposizioni generali

1.1. Il presente accordo sulla riservatezza e sul trattamento dei dati personali (di seguito denominato Accordo) è stato accettato liberamente e di sua spontanea volontà e si applica a tutte le informazioni che Insales Rus LLC e/o le sue affiliate, comprese tutte le persone incluse nell'accordo stesso gruppo con LLC "Insails Rus" (incluso LLC "EKAM Service") può ottenere informazioni sull'Utente durante l'utilizzo di uno qualsiasi dei siti, servizi, servizi, programmi informatici, prodotti o servizi di LLC "Insails Rus" (di seguito denominato i Servizi) e durante l'esecuzione di Insales Rus LLC eventuali accordi e contratti con l'Utente. Il consenso dell'Utente all'Accordo, da lui espresso nell'ambito dei rapporti con una delle persone elencate, si applica a tutte le altre persone elencate.

1.2.L'utilizzo dei Servizi implica che l'Utente accetta il presente Contratto e i termini e le condizioni ivi specificati; in caso di disaccordo con questi termini, l'Utente dovrà astenersi dall'utilizzare i Servizi.

"In vendita"- Società a responsabilità limitata "Insails Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, registrata all'indirizzo: 125319, Mosca, Akademika Ilyushina St., 4, edificio 1, ufficio 11 (di seguito denominata "Insails"), il da un lato, e

"Utente" -

o una persona che ha capacità giuridica ed è riconosciuta come partecipante ai rapporti giuridici civili in conformità con la legislazione della Federazione Russa;

o una persona giuridica registrata in conformità con le leggi dello stato in cui tale persona è residente;

o un imprenditore individuale registrato secondo le leggi dello stato in cui tale persona risiede;

che ha accettato i termini del presente Contratto.

1.4. Ai fini del presente Accordo, le Parti hanno stabilito che le informazioni riservate sono informazioni di qualsiasi natura (produttive, tecniche, economiche, organizzative e altre), compresi i risultati dell'attività intellettuale, nonché informazioni sulle modalità di esecuzione attività professionali (incluse, ma non limitate a: informazioni su prodotti, lavori e servizi; informazioni su tecnologie e attività di ricerca; dati su sistemi e apparecchiature tecniche, inclusi elementi software; previsioni commerciali e informazioni su proposte di acquisto; requisiti e specifiche di partner specifici e potenziali partner; informazioni relative alla proprietà intellettuale, nonché progetti e tecnologie relativi a tutto quanto sopra) comunicate da una parte all'altra in forma scritta e/o elettronica, espressamente designate dalla Parte come informazioni riservate.

1.5. Lo scopo del presente Accordo è quello di proteggere le informazioni riservate che le Parti si scambieranno durante le trattative, la conclusione di contratti e l'adempimento di obblighi, nonché qualsiasi altra interazione (inclusi, ma non limitati a, consultazione, richiesta e fornitura di informazioni e esecuzione di altre ordini).

2. Responsabilità delle Parti

2.1. Le Parti si impegnano a mantenere segrete tutte le informazioni riservate ricevute da una Parte dall'altra Parte durante l'interazione delle Parti, a non rivelare, divulgare, rendere pubbliche o altrimenti fornire tali informazioni a terzi senza il previo consenso scritto delle Parti dell'altra Parte, ad eccezione dei casi previsti dalla normativa vigente, quando la fornitura di tali informazioni rientra nella responsabilità delle Parti.

2.2.Ciascuna Parte adotterà tutte le misure necessarie per proteggere le informazioni riservate utilizzando almeno le stesse misure che la Parte utilizza per proteggere le proprie informazioni riservate. L'accesso alle informazioni riservate è consentito solo ai dipendenti di ciascuna Parte che ne hanno ragionevolmente bisogno per svolgere i propri compiti ufficiali ai sensi del presente Accordo.

2.3 L'obbligo di mantenere segrete le informazioni riservate è valido entro il periodo di validità del presente Accordo, dell'accordo di licenza per programmi per computer del 1 dicembre 2016, dell'accordo per aderire all'accordo di licenza per programmi per computer, accordi di agenzia e altri accordi e per cinque anni dopo la cessazione delle loro azioni, salvo diverso accordo separato tra le Parti.

(a) se le informazioni fornite sono diventate pubbliche senza violazione degli obblighi di una delle Parti;

(b) se le informazioni fornite sono diventate note a una Parte a seguito di proprie ricerche, osservazioni sistematiche o altre attività svolte senza l'utilizzo di informazioni riservate ricevute dall'altra Parte;

(c) se le informazioni fornite sono ricevute legittimamente da un terzo senza obbligo di mantenerle segrete fino a quando non vengono fornite da una delle Parti;

(d) se le informazioni vengono fornite su richiesta scritta di un ente governativo, altro ente governativo o ente governativo locale al fine di svolgere le loro funzioni e la loro divulgazione a tali organismi è obbligatoria per la Parte. In tal caso la Parte dovrà dare immediata comunicazione all'altra Parte della richiesta pervenuta;

(e) se le informazioni vengono fornite a terzi con il consenso della Parte alla quale vengono trasferite le informazioni.

2.5.Insales non verifica l'esattezza delle informazioni fornite dall'Utente e non ha la capacità di valutare la sua capacità giuridica.

2.6 Le informazioni che l'Utente fornisce a Insales al momento della registrazione ai Servizi non sono dati personali, come definito nella Legge Federale della Federazione Russa n. 152-FZ del 27 luglio 2006. "A proposito dei dati personali."

2.7.Insales ha il diritto di apportare modifiche al presente Contratto. Quando vengono apportate modifiche all'edizione corrente viene indicata la data dell'ultimo aggiornamento. La nuova versione dell'Accordo entra in vigore dal momento della sua pubblicazione, salvo diversamente previsto dalla nuova versione dell'Accordo.

2.8. Accettando il presente Accordo, l'Utente comprende e accetta che Insales possa inviare all'Utente messaggi e informazioni personalizzati (inclusi, ma non limitati a) per migliorare la qualità dei Servizi, per sviluppare nuovi prodotti, per creare e inviare offerte personali a l'Utente, per informare l'Utente sulle variazioni dei piani tariffari e sugli aggiornamenti, per inviare all'Utente materiale di marketing inerente ai Servizi, per la tutela dei Servizi e degli Utenti e per altre finalità.

L'utente ha il diritto di rifiutarsi di ricevere le informazioni di cui sopra dandone comunicazione scritta all'indirizzo email Insales -.

2.9. Accettando il presente Accordo, l'Utente comprende e accetta che i Servizi Insales possono utilizzare cookie, contatori e altre tecnologie per garantire la funzionalità dei Servizi in generale o le loro singole funzioni in particolare, e l'Utente non ha alcun diritto nei confronti di Insales in relazione con questo.

2.10 L'utente è consapevole che l'attrezzatura e il software da lui utilizzati per visitare i siti su Internet possono avere la funzione di impedire le operazioni con i cookie (per qualsiasi sito o per determinati siti), nonché di eliminare i cookie precedentemente ricevuti.

Insales ha il diritto di stabilire che la fornitura di un determinato Servizio è possibile solo a condizione che l'accettazione e la ricezione dei cookies sia consentita da parte dell'Utente.

2.11 L'utente è autonomamente responsabile della sicurezza dei mezzi che ha scelto per accedere al proprio account e ne garantisce altresì autonomamente la riservatezza. L'Utente è l'unico responsabile di tutte le azioni (nonché delle loro conseguenze) all'interno o nell'utilizzo dei Servizi sotto l'account dell'Utente, inclusi i casi di trasferimento volontario da parte dell'Utente di dati per accedere all'account dell'Utente a terzi in qualsiasi condizione (anche in base ai contratti o accordi). In questo caso, tutte le azioni all'interno o nell'utilizzo dei Servizi con l'account dell'Utente sono considerate eseguite dall'Utente stesso, salvo il caso in cui l'Utente abbia notificato a Insales un accesso non autorizzato ai Servizi utilizzando l'account dell'Utente e/o qualsiasi violazione (sospetto di violazione) della riservatezza dei suoi mezzi di accesso al tuo account.

2.12 L'Utente è tenuto a comunicare immediatamente a Insales qualsiasi caso di accesso non autorizzato (non autorizzato dall'Utente) ai Servizi utilizzando l'account dell'Utente e/o di qualsiasi violazione (sospetto di violazione) della riservatezza dei propri mezzi di accesso a l'account. Per motivi di sicurezza, l'Utente è obbligato a chiudere in modo indipendente e sicuro il lavoro sul proprio account al termine di ogni sessione di lavoro con i Servizi. Insales non è responsabile per eventuali perdite o danni ai dati, nonché per altre conseguenze di qualsiasi natura che potrebbero verificarsi a causa della violazione da parte dell’Utente delle disposizioni di questa parte del Contratto.

3. Responsabilità delle Parti

3.1 La Parte che ha violato gli obblighi previsti dall'Accordo in merito alla protezione delle informazioni riservate trasferite ai sensi dell'Accordo è tenuta, su richiesta della Parte lesa, a risarcire il danno effettivo causato da tale violazione dei termini dell'Accordo in conformità con la legislazione attuale della Federazione Russa.

3.2. Il risarcimento del danno non pone fine agli obblighi della Parte inadempiente di adempiere correttamente ai propri obblighi ai sensi del Contratto.

4.Altre disposizioni

4.1. Tutti gli avvisi, richieste, richieste e altra corrispondenza ai sensi del presente Contratto, comprese quelle contenenti informazioni riservate, devono essere in forma scritta e consegnate personalmente o tramite corriere o inviate via e-mail agli indirizzi specificati nel contratto di licenza per programmi informatici datato 12/ 01/2016, nell'accordo di adesione al contratto di licenza dei programmi per elaboratore e nel presente Contratto o in altri indirizzi che potranno essere successivamente specificati per iscritto dalla Parte.

4.2 Se una o più disposizioni (condizioni) del presente Contratto sono o diventano non valide, ciò non può fungere da motivo per la risoluzione delle altre disposizioni (condizioni).

4.3 Il presente Contratto e il rapporto tra l'Utente e Insales derivante dall'applicazione del Contratto sono soggetti alla legge della Federazione Russa.

4.3 L'Utente ha il diritto di inviare tutti i suggerimenti o domande riguardanti il ​​presente Accordo al Servizio di Assistenza Utenti Insales o all'indirizzo postale: 107078, Mosca, st. Novoryazanskaya, 18 anni, edificio 11-12 a.C. “Stendhal” LLC “Insales Rus”.

Data di pubblicazione: 01/12/2016

Nome completo in russo:

Società a responsabilità limitata "Insales Rus"

Nome abbreviato in russo:

LLC "Insales Rus"

Nome in inglese:

Società a responsabilità limitata InSales Rus (InSales Rus LLC)

Indirizzo legale:

125319, Mosca, st. Akademika Ilyushina, 4, edificio 1, ufficio 11

Indirizzo di posta:

107078, Mosca, st. Novoryazanskaya, 18, edificio 11-12, a.C. “Stendhal”

LOCANDA: 7714843760 Punto di controllo: 771401001

Coordinate bancarie: