Как открыть свой ип косметики с нуля. Оборотные средства Интернет-магазина по продаже косметики. Возможные доходы магазина косметики

• Подбор персонала
• Интернет-магазин косметики
• В помощь начинающему предпринимателю
  • • • Похожие бизнес-идеи:

Несмотря на высокую конкуренцию среди магазинов косметики и парфюмерии, рост количества игроков на данном рынке продолжается. Обусловлено это в первую очередь общим ростом спроса на натуральную косметику. Согласно статистическим данным, рынок натуральной косметики показывает ежегодный рост не менее чем в 7-10%. Основные клиенты такого магазина — женщины в возрасте от 22 до 45 лет, любящие ухаживать за собой и желающие тратить деньги на уход за своим лицом и телом. Вложения в открытие новой точки продаж начинаются от 700 тыс. рублей. Срок окупаемости инвестиций по некоторым данным составляет от 8 до 24 месяцев…

Пошаговый план открытия магазина натуральной косметики

Первое, что нужно сделать — определиться с форматом будущей торговой точки. От этого во многом зависит не только размер инвестиций в дело, но и оснащение магазина в целом, его ассортимент, дизайн и прочее. Так, в магазине элитной натуральной косметики под выкладку товаров используют витрины из дерева и стекла, тогда как для магазинов массового спроса — преимущественно выставочные стенды из металла и пластика, так как они выдерживают большие нагрузки.

Опять же, исходя из наличия капитала на открытие дела важно решить какая будет торговая точка — самообслуживания или прилавочного типа? На первый вариант нужно гораздо больше инвестиций, так как и площадь под такие объекты подбирается заведомо немалая (от 40 кв. м.) и закупается очень широкий ассортимент товаров. Преимущество магазинов самообслуживания — в их доходности. Придя в такой магазин за конкретным товаром, покупатель может совершить еще несколько спонтанных покупок.

Торговую точку прилавочного типа можно открыть располагая гораздо меньшими финансовыми вложениями (от 700 тыс. рублей), но и доходность её будет значительно ниже магазина самообслуживания.

Сколько можно заработать на магазине натуральной косметики

Размер прибыли торговой точки, специализирующейся на реализации косметики, зависит от разных факторов, начиная от местонахождения магазина и заканчивая маркетинговой политикой организаторов бизнеса. Расходы среднего магазина натуральной косметики включают:

• арендную плату;
• рекламу;
• зарплату персонала;
• приобретение товара;
• коммунальные платежи;
• охрану;
• налоги;
• административные издержки.

Общая сумма данных расходов составляет 6-8 тыс. долл./в месяц, а валовый доход (выручка) - 7-10 тыс. долл. Значит, чистая прибыль магазина натуральной косметики будет 1-4 тыс. долл./в месяц.

Сколько нужно денег для открытия торговой точки по продаже натуральной косметики

Для ответа на вопрос, сколько денег нужно для открытия магазина косметики, возьмем средние экономические показатели данного направления предпринимательской деятельности. Среди обязательных издержек, связанных с реализацией рассматриваемого бизнес-проекта, необходимо выделить следующие:

• регистрация и оформление документов;
• ремонт в помещении;
• покупка мебели и оборудования;
• создание Интернет-ресурса.

Отдельная статья расходов - это ежемесячные издержки фирмы, которые необходимо финансировать, пока фирма не достигнет «точки безубыточности». Как правило, для этого нужно 1-3 месяца. Если посчитать все указанные расходы, получится сумма в интервале от 25 до 80 тыс. долл.

Какое оборудование выбрать для магазина натуральной косметики

Выбор оборудования для вашего магазина во многом зависит от его площади, а также стиля и дизайна помещения. Покупая витрины, стеллажи, мебель и т.д., необходимо следить за тем, чтобы они подходили друг другу и создавали уникальную, целостную картину, которая будет привлекать представителей целевой аудитории.

Какие документы нужны для открытия магазина натуральной косметики

Для легальной работы магазина натуральной косметики необходимо подготовить следующие бумаги:

• документы ИП;
• сертификаты и накладные на всю реализуемую продукцию;
• договора с поставщиками;
• разрешения Роспотребнадзора и пожарной инспекции;
• договор аренды помещения;
• разрешения местных органов власти;
• договора на вывоз мусора;
• трудовые контракты с персоналом.

Не забудьте оформить уголок покупателя, в котором ваши клиенты смогут найти информацию о торговой точке и оставить свое мнение о ее деятельности. Никаких других разрешений и лицензий организатору данного бизнеса оформлять не надо.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

В процессе подготовки документов для регистрации фирмы, вам будет нужен код данного направления коммерческой деятельности. Для магазина натуральной косметики - это ОКВЭД 52.33.

Какую систему налогообложения выбрать для регистрации бизнеса

Если площадь вашего магазина не превышает 150 кв. м., вы можете написать заявление в ФНС о работе на ЕНВД. Владельцам больших торговых точек можно рекомендовать УСН, которая позволяет платить 6% от выручки или 15% от разницы между доходами и издержками.

Месторасположение магазина натуральной косметики

Самое выгодное месторасположение магазина натуральной косметики — крупные торговые центры. Здесь выгодно располагать как магазины самообслуживания на торговой площади от 40 кв. м., так и небольшие отделы в виде торговых островов на 6 — 10 кв. м. Несмотря на высокую стоимость аренды в ТЦ, магазины косметики здесь все равно остаются в прибыли за счет высокой проходимости торговой точки. Другое дело, что заполучить место в торговом центре не простая задача. К тому же, самые доходные торговые площади почти всегда заняты. Поэтому на поиски торговых площадей и разговоры с администрацией торговых комплексов может уйти много времени.

Другим выгодным местом может оказаться и спальный район города. В последнее время все больше сетевых магазинов обращают внимание на открытие бизнеса вблизи крупных жилых комплексов. Это своего рода магазины косметики шаговой доступности. Главный плюс спальных районов — более низкая арендная плата. Но здесь нужно быть внимательным. Спальные районы могут резко отличаться по составу его жителей. В одном районе магазин может приносить большие доходы, в то время как в другом — полные убытки, даже несмотря на большее количество жителей. При открытие магазина косметики шаговой доступности важно учитывать потенциальную клиентскую базу. В первую очередь это должны быть молодые женщины в возрасте от 25 до 40 лет, с доходом не ниже среднего. Поэтому районы элитных новостроек считается одним из самых привлекательных для открытия подобного дела.

Предполагаемый ассортимент магазина

Далее следует решить вопрос с ассортиментом торговой точки и найти поставщиков данных товаров. Понадобится закупить: средства по уходу за волосами (шампуни, бальзамы, маски, масла), средства по уходу за лицом (крема, гели), средства по уходу за телом (скрабы, крема, лосьоны, соль, грязь, дезодоранты), средства гигиены, бытовая химия, цветочные воды, травяные порошки, натуральные масла, мыло ручной работы, натуральные добавки, гипоаллергенная косметика.

На создание ассортимента товаров может уйти порядка 300 — 600 тыс. рублей, если мы ведем речь о небольшой торговой точке прилавочного типа. При открытие же магазина самообслуживания затраты на создание ассортимента могут составить более 2 млн. рублей.

Подбор персонала

В первую очередь магазину косметики потребуются продавцы консультанты. В обязанности продавца-консультанта входят: консультирование покупателей, работа за кассой, расстановка ценников, выкладка товаров, контроль сроков годности товара. Идеальный портрет продавца — девушка в возрасте от 25 лет с опытом продаж в подобной сфере не менее 2 лет. Средний оклад такого работника составляет порядка 20 — 25 тыс. рублей. Даже небольшой торговой точке прилавочного типа потребуется как минимум 2 продавца-консультанта со сменным графиком работы 2/2.

В магазин самообслуживания помимо продавцов-консультантов потребуется также устроить администратора торгового зала, директора магазина, менеджера по снабжению и бухгалтера.

Выкладка товара — целая наука

Демонстрация косметики — отдельная тема для разговора. Если речь идет о магазине самообслуживания, то здесь вся мелкая косметика выставляется для свободной выборки — подходи и рассматривай сколько хочешь. Более дорогие позиции товара (духи, туалетная вода) располагаются на стеллажах, рядом с которым устанавливают тестер или образец для ознакомления клиента с запахом.

Важное правило выкладки — стоимость товара на полках и витринах возрастает снизу вверх. То есть внизу мы размещаем самую дешевую косметику, а в верхней части — самую дорогую. Другое «золотое правило» выкладки косметики буквально означает, что самые выгодные места на полках отводятся под самые популярные и прибыльные бренды. Те, что приносят максимальный доход магазину. Товары, которые имеют низкий спрос располагают на менее выгодных полках для поддержания общего ассортимента.

Акции, скидки — увеличиваем объем продаж

После открытия магазина важно сделать все, чтобы привлечь клиента в торговую точку. В первые несколько месяцев, возможно придется работать в «ноль» или даже в минус, пока у магазина не появится своя аудитория постоянных клиентов.

Для стимулирования продаж можно ввести систему подарков. Например, за покупку товаров на определенную сумму покупатель получает подарок, сувенир или купон на скидку на следующие покупки. Рекомендуется также обзавестись тарой (пакеты, майки) с указанием названия торговой точки. Обязательно следует проводить обширную рекламную компанию и проводить акции перед крупными праздниками — новым годом, 8 марта. Кстати говоря, открытие магазина также лучше приурочить к одному из таких дней.

Интернет-магазин косметики

Помимо реального магазина, можно открыть и интернет-магазин натуральной косметики. Можно совмещать как реальную, так и онлайн — торговлю. Это удобно тем, что склад товаров — один, продавцы в реальной точке могут также являться консультантами интернет-магазина. Другое дело, что онлайн-торговля — абсолютно другой рынок, со своими правилами и особенностями.

Главное в любом интернет-магазине — высокие позиции в поисковой выдаче. Чем выше позиция в поисковике — тем больше посетителей получает магазин. А чтобы достичь высоких позиций требуются большие затраты на продвижение сайта, наполнение его информацией и т. д. Важен и общий дизайн сайта, понятный каталог товаров, множество способов оплаты и наличие разных вариантов доставки товара

Сколько нужно денег на открытие интерент-магазина косметики

Затраты на создание и раскрутку собственного интернет-магазина составят не менее 70 — 100 тыс. рублей.

Количество запросов словосочетания « Купить косметику в интернете» согласно данным поисковика «Яндекс» составляет более 7000 в месяц.

Отдельного внимания заслуживает косметика ручной работы. Для кого-то это хобби, для кого-то бизнес.

В соответствии с законодательством, действующем на территории России в настоящее время, любая косметика, произведённая для продажи, подлежит государственной регистрации и обязательному декларированию. Важно отметить, что данные документы оформляются только на юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. Для производства той или иной продукции должны быть отведены специальные производственные площади, которые должны быть обследованы санитарной службой. После этого предприниматель получает разрешение на производство. В качестве производственных площадей нельзя заявить квартиру, гараж и тому подобное. Многие производители предоставляют свои площади, чтобы изготавливать ту или иную продукцию по контракту.

Далее, при необходимости, разрабатываются ТУ (Технические условия), в которых отражены основные характеристики продукта, технологический процесс и т.д. Затем проводятся лабораторные испытания и экспертиза продукции, и на основании полученных результатов выдается свидетельство о государственной регистрации, а впоследствии – декларация о соответствии.

Центр сертификации РОСПРОМТЕСТ
С 1 июля 2010 года Роспотребнадзором были отменены санитарно-эпидемиологические заключения .
Вместо данных документов теперь выдаются свидетельства о государственной регистрации. Решением Комиссии Таможенного Союза от 18.06.2010 г. № 299 был утвержден перечень товаров, подлежащих обязательной государственной регистрации. Если у Вас было ранее оформлено санитарно-эпидемиологическое заключение, то Вы можете переоформить его на свидетельство о государственной регистрации в Роспотребнадзоре.

Теперь подробнее о процедуре проведения сертификации и декларирования мыла ручной работы. Нужно отметить, что нормативного документа (ГОСТ), на мыло ручной работы не существует, поэтому для проведения сертификации нужно разработать такой нормативный документ как технические условия.
Важно отметить, что сертификаты (свидетельства о государственной регистрации, декларации о соответствии, сертификаты соответствия и другие документы) оформляются только на юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. Нельзя оформить сертификат соответствия на физическое лицо, а в качестве производственных площадей заявить квартиру, гараж и так далее. Для производства той или иной продукции должны быть отведены специальные производственные площади, которые в свою очередь должны быть обследованы санитарной службой. После чего, предприниматель получает разрешение на производство.

Этапы проведения сертификации или декларирования мыла ручной работы

Разработка технических условий
- Проведение лабораторных испытаний
- Оформление свидетельства о государственной регистрации на продукцию
- Оформление декларации о соответствии

И так, первое, что необходимо сделать, это разработать ТУ (технические условия). Данный документ отражает технический процесс изготовления продукции: какие ингредиенты входят в состав изготавливаемой продукции, технологический процесс и так далее. Затем проводятся лабораторные сертификационные испытания продукции на основании результатов данных испытаний выдается протокол испытаний, номер которого будет отражен в декларации соответствия и свидетельстве о государственной регистрации.

В последний раз ручная косметика может стать законным подарком, на следующий год, с 1 июля этот вид продукции будет объявлен вне закона.
Почему?
А вот пункт 7 Технического регламента о безопасности парфюмерно-косметической продукции (Решением Комиссии Таможенного Союза от 18.06.2010 г. № 299): Требования к производству парфюмерно-косметической продукции
7.1. Требования к процессам производства
Для обеспечения безопасности парфюмерно-косметической продукции в процессе производства необходимо:
- осуществлять ее производство в соответствии с требованиями пункта 7.2 настоящего технического регламента;
- осуществлять производство продукции в производственных помещениях, соответствующих требованиям пункта 7.3 настоящего технического регламента;
- использовать технологическое оборудование и инвентарь, соответствующий требованиям пункта 7.4 настоящего технического регламента;
- допускать к производству продукции персонал, соответствующий требованиям пункта 7.5 настоящего технического регламента.
Словом, как ни крути, а варить на кухне крем будет затруднительно, потому что этим требованиям может соответствовать только промышленное производство.
То есть, варить крем можно, но использовать без выхода наружу, продажа его будет под запретом.
И купить его открыто и законно на подарок под елочку можно только сейчас, в 2011 году.
Так что для ручной косметики конец света в России наступит точно по предсказанию племени майя - в 2012!

Почитав форумы мыловаров, поняла, что большая часть продукции ручной работы произведена с нарушением законодательства.

Если вы владеете информацией о современных брендах косметики, то можете открыть собственный бизнес. Но для того чтобы он был прибыльным, нужно понимать, как открыть магазин косметики с нуля.

Актуальность «косметического» бизнеса

Сегодня развитие косметической индустрии уверенно можно назвать стремительным. Обороты набирает и тенденция быть красивым, выглядеть младше своего реального возраста.

Конечно, деловая идея по открытию магазина косметики не отличается ни оригинальностью, ни новизной. Однако она всегда будет актуальна. Маркетологи считают, что косметическая продукция - это идеальный товар, на котором любая женщина экономит в последнюю очередь, а обновляет его часто.

Внешность для людей (не только для представительниц слабого пола) играет немаловажную роль - поэтому на заботу о лице, волосах, руках, ногах и теле многие готовы тратить немалые деньги.

Что же касается сезонности, то она не вводит в продажу косметики каких-либо чётких ограничений, что позволяет не хранить нереализованный товар на складах или срочно продавать его с большими скидками, себе в ущерб.

Еще одним плюсом бизнеса, связанного с косметикой, является её малогабаритность. Такая продукция не будет занимать много места, а значит, не придётся снимать в аренду помещения с огромными площадями, тратя дополнительные средства.

А вот средняя наценка на подобную категорию товара нередко составляет 100%, 200% или даже 300% (последнее касается продаж позиций из категории «люкс»). Такие отличия от себестоимости (т.е. показатели рентабельности) позволяют бизнесмену достаточно быстро получать хорошую прибыль.

Определение формата бизнеса

При открытии дела очень важно решить, на чём следует сосредоточить внимание: на открытие физического или электронного магазина (онлайн-версии). Безусловно, второй вариант станет более простым для новичка (вы сможете исключить многие организационные моменты: поиск помещения для торговли, заключение грамотного и выгодного договора аренды, получение всевозможных разрешительных документов от проверяющих органов и пр.). Клиент, всё же, доверяет больше покупкам в реальном магазине, где можно рассмотреть содержимое витрин поближе, потрогать товар, увидеть и оценить цвет и аромат, а главное - сразу забрать домой свои покупки.

Выбирая определённую нишу, остановитесь на достойных продуктах, которые будут выгодно отличать вас от ваших конкурентов. Можно предлагать клиентам, например, органическую, аптечную или минеральную виды косметики, качественные средства по уходу за изделиями, какую-то профессиональную линию, вип-товары или, наоборот, бюджетные варианты.

Продавая косметику или парфюмерию, вы можете применить такие варианты формата бизнеса:

• интернет-магазин,
• офлайн-магазин,
• прямые продажи (через личные встречи со знакомыми, коллегами или друзьями);

Сравнение различных форматов бизнеса

Перед тем как окончательно определиться, как строить продажи и с чего начинать, решите для себя, как будет выглядеть торговля. Для этого оцените все преимущества и недостатки каждого из формата.

1. Необходимый стартовый капитал - от 250 000 рублей (это ниже, чем у физического магазина).
2. Окупаемость составляет порядка 9-10 месяцев.
3. Затраты труда и времени - высокие, совмещение с другой (основной) деятельностью не будет возможным. Такой формат не подойдёт для тех, кто ищет подработку.
4. Риски достаточно высоки: от закупки недостаточно качественного товара до приобретения продукции, которая не пользуется спросом. На рынке косметики высок уровень контрабандных и некачественных изделий - поэтому придётся очень тщательно выбирать поставщиков, не один раз перепроверять весь товар, который вам привезут. Выгодно сотрудничать можно будет лишь с проверенными поставщиками.
5. Конкурентов - много, в их число входят и сетевые магазины, из-за чего появляется серьёзный риск не выдержать ценовую политику.
6. Возможный заработок - от 10 до 120 тысяч рублей в месяц.

1. Стартовый капитал, в среднем, составит от полумиллиона рублей - и это самые большие инвестиции сравнительно с остальными форматами.
2. Окупаемость займёт минимум 1,5 года.
3. Трудовых и временных затрат - уйма, совмещать с основной деятельностью не получится. Это не подработка.
4. Помимо стандартных рисков закупки некачественного или непродаваемого товара, вы можете неудачно выбрать место для магазина, что приведёт к отсутствию ожидаемого числа клиентов и существенным потерям в бизнесе (вплоть до его закрытия).
5. Уровень конкурентов (сетевиков) высок. Не исключён риск не выдержать ценовую политику.
6. Заработок может составить от 50 до 250 тысяч рублей в месяц.

Сетевой маркетинг

1. Можно начинать без стартового капитала или при его минимуме в пару тысяч рублей.
2. Окупаемость - от 1,5-2 месяцев.
3. Времени и труда вы потратите немного - поэтому такой формат можно совмещать с основной деятельностью.
4. Риски, на редкость, минимальны. Качество товара изначально будет высоким (мировые бренды имеют высокую репутацию у клиентов), а маркетинг уже продуман до вас.
5. Уровень конкурентов оценивается как «низкий».
6. Заработок составит минимум 10 тысяч рублей в месяц.

План по построению бизнеса в продажах косметической продукции

Успешные предприниматели знают, что неудачное планирование, по сути, является планированием провала. Отсюда - актуальность и острая необходимость заранее проработать подробный бизнес-план с правильными расчётами всех затрат, определением точки безубыточности, а также обозначением источника финансирования, целевой аудитории, ведущих «игроков» на рынке косметики и пр.

Открываем интернет-магазин (бизнес-план)

Единого шаблона по составлению успешного бизнес-плана для интернет-магазина нет. Это всегда индивидуальная, авторская и, в некотором роде, креативная работа. У одних стратегия будет занимать сотни страниц, другие решат ограничиться поверхностным описанием с ключевыми бизнесями и общими чертами. Один из вариантов оптимального бизнес-плана для интернет-магазина косметики, который вы можете взять за основу для своего, выглядит так:

• описание нового интернет-магазина,
• описание и перечисление товара,
• анализ современного рынка косметических средств,
• маркетинговый план,
• производственный план,
• организационный план,
• финансовый план,
• реальная оценка рисков,
• способы регистрации бизнеса,
• техническое создание сайта магазина,
• поставщики и закупка товара,
• заключение дополнительных договоров (транспортные службы и службы доставки).

Первая половина разделов - теоретическая, вторая - практическая, с расчётным обоснованием того, о чем говорилось в первой части (конкретно, с цифрами).

Открываем офлайн-магазин или офис продаж (бизнес-план)

Конечно, ваши расходы будут напрямую зависеть от площади торговой точки, ассортимента товара и его ценовой категории, поставщиков и прочих немаловажных факторов. Поэтому правильная организация работы физического магазина требует выполнения целого ряда действий:

1. Правильно подберите местоположение магазина.
2. Продумайте уникальный интерьер, который сможет выделять ваш магазин среди сотен других.
3. Грамотно разработайте ассортимент товаров.
4. Приобретите помещение для магазина или заключите договор о долгосрочной аренде на него.
5. Найдите надёжных поставщиков, готовых на постоянной основе поставлять вам продукцию, и заключите с ними долгосрочные договора.
6. Закупите всё необходимое оборудование (от мебели и витрин до мелочей «в тему») и первую партию товара.
7. Наймите персонал в нужном для эффективной работы магазины количестве.
8. Выгодно представьте (разместите) товар в торговом зале, не забывая о маркетинговых уловках, побуждающих покупателя приобретать больше, чем он хотел (можно пригласить с этой целью специально обученного человека).
9. Проведите рекламную компанию для привлечения покупателей и увеличение объёма продаж (напечатайте рекламные буклеты для информирования обычных прохожих, закажите бигборды для размещения в разных точках города информации об открытии магазина, разместите рекламные блоки в газетах и журналах, можно даже подключить радио и телевидение).

Анализ рынка и ваших конкурентных преимуществ

Для правильной оценки конкурентной среды обратите внимание на такие моменты:

• какой график работы предпочитают другие магазины косметики,
• какую ценовую нишу они занимают,
• какими брендами торгуют.

От уровня конкуренции, во многом, зависит возможность вашего продвижения на рынке, привлечение новых клиентов и пр. Ошибка большинства новичков - в игнорировании этого внешнего фактора. Из-за этого вы не сможете правильно соотнести потенциал бизнеса и трезво оценить его слабые стороны. Необычайно высокий уровень конкуренции в секторе «косметика» требует мер, которые смогут выгодно выделить ваш магазин из ряда других таких же.

Что может стать вашим конкурентным преимуществом?

• Акции и распродажи перед праздниками или в определённые дни месяца.
• Система скидок (возможно, накопительная) для постоянных клиентов.
• Торговля уникальным косметическим или парфюмерным брендом.
• Приятные, приветливые и высоко квалифицированные продавцы-консультанты.
• Низкие цены.
• Бесплатные подарочные пакеты при приобретении подарочных наборов или дорогих позиций.
• Варианты по оплате (приём не только наличных, но и карт и пр.)

Что продавать и где закупать продукцию?

Успех бизнеса во многом зависит и от ассортимента товара, а также цен, по которым вы будете его приобретать у поставщиков. Как бы ни хотелось вам сэкономить, работайте только с теми поставщиками, кто может предложить вам гарантию качества товара. Риск получить многозначный штраф должен остановить вас от необдуманных сделок. А ведь если кто-то из ваших покупателей в результате применения приобретённой в магазине косметики ещё и пострадает, то наказание может быть намного серьёзнее.

Разнообразие товаров может состоять из таких видов продукции:

• Косметика от производителя. Продажа известных брендов (не только элитных, но и эконом-класса), которые уже нравятся людям, при адекватных ценах будет эффективной. Это могут быть как иностранные производители, так и отечественные торговые марки, главное в них - сертификаты. Но тут сложность заключается в том, чтобы не проиграть в ценовой политике сетевым магазинам (ведь разброс цен на одну и ту же марку иногда очень велик, и не всегда он будет в вашу пользу).
• Домашняя косметика собственного производства. Уникальность такой продукции позволяет торговать тем, чего нет у других. Однако, важно помнить, что и эти товары должны быть сертифицированы.
• Продукция от косметической компании. Большинство известных мировых марок косметики придерживается прямых продаж. Их товары отличаются высоким качеством и хорошим ассортиментом. В той же компании «Avon» есть масса современных разнообразных косметических товаров (от средств для ухода за кожей до парфюмерии и декоративной косметики).

Как работают реклама и скидки?

Для привлечения покупателей есть много способов: и одними бесплатными пробниками, скидками или подарками современные маркетологи не ограничиваются. Сегодня удивить и порадовать клиентов можно самыми разнообразными акциями:

• сезонными распродажами;
• скидками за определённый (конечно, большой) объём покупки;
• скидками в честь какого-то конкретного случая (день рождения покупателя, дата открытия магазина, 1 число каждого месяца и пр.);
• скидками за покупку товара той или иной категории;
• скидками на “товар дня” или «товар недели»;
• скидками “приведи друга”;
• подарками за покупку;
• скидочными картами;
• накопительными картами;
• конкурсами, викторинами и розыгрышами.

Оптимальные виды рекламы для разных форматов магазинов косметики

• большая красивая вывеска, которую будет видно издалека;
• раскладушка или стопер, поставленные непосредственно перед магазином;
• листовки для раздачи в районе, где откроется или уже открылся магазин;
• информация в социальных сетях и на городском форуме.

Для онлайн-магазина актуальны следующие направления рекламы:

• видео-реклама на YouTube,
• объявления на интернет-досках,
• информация в каталогах разных площадок,
• размещение данных о магазине на форумах,
• реклама в популярных социальных сетях,
• электронные рассылки по почте для привлечения конкретных клиентов,
• контекстная реклама с заказом статей у копирайтеров,
• баннеры на других, сторонних сайтах.

Что же касается сетевого маркетинга, то сотрудничество с крупными компаниями выгодно решает вопрос рекламы и способов привлечения клиентов. Не приходится тратить много времени и средств на продумывание и воплощение в жизнь всевозможных акций и скидок.

Пользуйтесь тем, что всё уже придумано за вас и в дополнение сопровождается необходимыми инструментами, которые облегчат процесс продажи товара (рекламные листовки, буклеты и пр.)

Считаем деньги для открытия бизнеса по продаже косметики

Расходы на интернет-магазин

Ежемесячно придётся тратить как минимум 50 000 рублей на контекстную рекламу и наполнение контента. В качестве исполнителей для продвижения могут подойти фрилансеры или специалисты веб-студии.

Открытие интернет-магазина косметики и первые три месяца его функционирования обойдутся вам не меньше, чем в 300 тысяч рублей.

Офлайн-магазин

Стартовый бюджет для физического магазина косметики будет выглядеть примерно так:

Ежемесячно придётся тратить:

• на зарплату продавцам (60 000 рублей минимум);
• на хозяйственные затраты (20 000 рублей).

Итого, открытие офлайн-магазина косметики и его жизнь в первые 3 месяца потребуют минимум 500 тысяч рублей.

Сетевой маркетинг

Сравнивая с двумя описанными выше расчетами бюджета, становится ясно, что старт «косметического» бизнеса в сфере сетевого маркетинга обойдётся в минимум затрат. Для того чтобы начинающему бизнесмену стать представителем сетевой компании, достаточно быть потребителем товара, который он покупает для себя лично. Сама регистрация не требует денег вообще, как и пользование фирменными маркетинговыми материалами (каталогами, пробниками и т.д.), помогающими осуществлять продажи.

О главном

Итак, вложения в онлайн- или офлайн-магазины могут окупиться, но с серьёзными рисками и временными затратами. А вот для успешного бизнеса, построенного в сетевом маркетинге, не нужны какие-то специальные знания и умения, и при правильном бизнес-планировании вы вполне можете получить хорошую прибыль за минимальный срок.

Сегодня практически любые товары можно приобрести в сети Интернет, и владельцы интернет-магазинов зачастую имеют хороший заработок.

Примером товара, который продается в сети, является косметика. В последнее время продажа косметики через Интернет становится все более популярным занятием, потому можно сделать вывод, что выгодным бизнесом является продажа косметики в сети. Торговля во всемирной паутине имеет много преимуществ, которые можно перечислять долго. К примеру, нет надобности в аренде офиса или помещения под магазин, не надо тратить деньги на охранников, продавцов-консультантов и прочих работников, которые могли бы понадобиться. Именно поэтому молодые бизнесмены все чаще задаются вопросом, как открыть интернет-сайт и продавать с его помощью товары. Стоит знать, что для этого необходимо иметь косметики.

Интересным является тот факт, что ниша парфюмерии и косметики в российском сегменте сети Интернет представлена примерно сотней магазинов, большая часть которых находится в неработающем состоянии или не получает никаких заказов.

Анализируя лидирующие сайты по продаже косметики через Интернет, стоит знать, что их посещаемость составляет порядка 5000-15000 посетителей в сутки.

Несколько десятков магазинов среднего уровня имеют приблизительно 30-40 заказов в день. К таким показателям стоит стремиться вывести наш бизнес по продаже косметики за первые полгода.

Вернуться к оглавлению

Какова стоимость открытия интернет магазина по продаже косметики?

Открытие магазина в сети Интернет требует следующих расходов:

• организационные расходы на онлайн;
• организационные расходы на оффлайн;
• оборотные средства;
• затраты на содержание сайта каждый месяц.

Стоит понимать, что есть два способа создания Интернет-магазина:

• изготовление сайта с нуля;
• запуск на базе существующей компании.

Если выбор пал на первый вариант, важными являются все составляющие перечисленных расходов. В случае, если веб-сайт будет создаваться на базе готовой компании, часть расходов на оффлайн можно откинуть, поскольку некоторые вопросы, связанные с этим, уже решены. Расходы можно сократить, если предприниматель в первое время будет работать дома и выступать в качестве менеджера интернет-магазина, а товар будет не закупаться, а просто забираться со склада поставщика под заказ.

Вернуться к оглавлению

Организационные расходы на онлайн

Сначала нужно зарегистрировать домен. Стоимость будет зависеть от зоны, которая будет выбрана. "RU", к примеру, обойдется ориентировочно в 500 рублей ежегодно.

Следующее, что необходимо заказать - эксклюзивный дизайн интернет-магазина. Стоимость дизайна составит примерно 30000-60000 рублей.

Для того, чтобы запустить магазин в Интернет, понадобится приобрести систему управления интернет-магазином вместе с хостингом и технической поддержкой. Важно отметить, что оплату можно производить как каждый месяц, так и один раз в год. Приблизительные затраты - 2000-5000 рублей в месяц или 24000-60000 рублей в год.

Суммарные затраты - от 55000 до 120000 рублей.

Вернуться к оглавлению

Организационные расходы на оффлайн

Первое, о чем необходимо позаботиться - регистрация предприятия в форме ООО. Затем нужно будет открыть расчетный счет в банке, если такового еще нет, а также внести минимальный уставной капитал 20000 рублей.

Следующий этап будет заключаться в организации рабочего места менеджера, в котором должны присутствовать следующие элементы:

• портативный компьютер;
• принтер (струйный или лазерный);
• кассовый аппарат.

Затраты на данное оборудование составляют приблизительно 40000-60000 рублей в зависимости от выбранных производителей и типа принтера.

Суммарные расходы на оффлайн получатся ориентировочно 60000-80000 рублей.

Вернуться к оглавлению

Оборотные средства Интернет-магазина по продаже косметики

В случае, если на сайте планируется разместить порядка 1000 позиций, из которых около 75 являются ходовыми, то есть смысл держать на складе только последние, а остальные 925 - предоставлять клиентам под заказ.

Если одна позиция, к примеру, стоит 1000 рублей, а ее нужно закупать минимум в двух экземплярах, затраты получатся приблизительно 150000 рублей.

Вернуться к оглавлению

Затраты на месячное содержание магазина косметики в Интернете

Общие расходы будут состоять из таких пунктов:

• аренда небольшого помещения под офис-склад - 20000 рублей в месяц;
• бухгалтерское сопровождение - 15000 рублей в месяц;
• оплата коммунальных платежей за телефон и Интернет - порядка 5000 рублей каждый месяц;
• офисные расходы - 1000 рублей в месяц;
• оплата выполненного труда менеджером (если такой сотрудник будет наниматься) - 25000 рублей каждый месяц;
• контекстная реклама - от 20000 рублей в месяц;
• продвижение магазина в поисковых системах - порядка 20000 рублей ежемесячно;
• дополнительные рекламные эксперименты - еще 10000 рублей в месяц.

Суммарные затраты получатся приблизительно 116000 рублей.

В самом начале владелец интернет-бизнеса может справляться с функциями менеджера по заказам и менеджера по ассортименту и ценам самостоятельно в целях экономии. В случае, если магазин будет развиваться, а количество заказов расти, рекомендуется взять на работу отдельных сотрудников для выполнения обязанностей менеджеров.

Отдельной статьей расходов является курьерская доставка, однако часто она включается в стоимость заказа. Именно поэтому до тех пор, пока в интернет-магазине по продаже косметики не будет организовано собственное подразделение, выполняющее доставку, рекомендуется пользоваться предоставляемыми услугами курьерских служб, которые специализируются на доставке товаров интернет-магазинов.

Стоит заметить, что на некоторых статьях расходов можно и сэкономить, если есть желание и необходимость. Однако минимальные расходы на создание бизнеса продажи косметики в Интернете составляют 100000 рублей, а ежемесячные затраты на содержание - от 30000 рублей. Примеры цен приведены для Москвы.

Суммарные затраты на создание Интернет-магазина могут отличаться, поэтому сумма должна просчитываться в каждом случае индивидуально.

Вернуться к оглавлению

Что нужно делать для того, чтобы Интернет-магазин окупился и приносил стабильный доход

Для того, чтобы магазин в Интернете вышел на самоокупаемость, сумма чистой прибыли должна быть не меньше расходов на ежемесячное содержание с учетом всех налогов и дополнительных возможных расходов.

К примеру, если для выхода на окупаемость прибыль должна быть в 1,5 раза большей, чем все вышеперечисленные затраты, можно сделать вывод, что ежемесячная прибыль должна составлять порядка 170000 рублей. В таком случае магазин будет окупаться.

Если средняя стоимость одной единицы товара в Интернет-магазине - 1000 рублей, при этом торговая наценка порядка 70%, тогда для того чтобы выйти на окупаемость, необходимо продавать порядка 400-440 товаров в месяц, то есть около 20 товаров каждый рабочий день. Для продажи 20 товаров в день, посещаемость сайта должна быть порядка 2000 человек в сутки.

Касательно рекламы стоит сказать, что после нескольких первых месяцев раскрутки может произойти ситуация, в которой 40% посетителей будут приходить сами. Связано это с личными рекомендациями клиентов и повторными продажами. Другие 40% можно получить с помощью контекстной рекламы и поисковой оптимизации, а остальные 20% будут приходить по ссылкам на сторонних сайтах. В таком случае, конверсия будет составлять 1%.

Для того чтобы продвинуть интернет-магазин на начальном этапе, рекомендуется набрать как можно больше пользователей, которые получат свой первый позитивный опыт покупки в магазине. За качеством обслуживания нужно следить, так чтобы клиенты возвращались и совершали покупки других товаров.

* В расчетах используются средние данные по России

Стартовые вложения:

Средний чек:

Срок окупаемости:

Прямые продажи косметики по-прежнему популярны, так как выгодны не только компаниям и их дистрибьюторам, но и потребителям, позволяя им миновать наценку магазинов. Но объем прибыли в этом деле полностью зависит от продавца.

Прямые продажи – подходящий вариант для собственного бизнеса, особенно если это ваши первые шаги в предпринимательстве. Идея актуальна для женщин, мамочек в декрете, студентов и всех, кто ищет работу с частичной занятостью. Прямые продажи являются альтернативой традиционной работе и источником дополнительного дохода. При желании, на прямых продажах можно построить полноценный и прибыльный бизнес. Такой вариант подойдет и начинающим предпринимателям. Ведь организовать свое дело, основанное на прямых продажах, достаточно просто: вам не придется арендовать помещение, покупать оборудование и вкладывать большие суммы. Главный элемент прямых продаж – это сам предприниматель. Только от его личных качеств будет зависеть успех дела.

Открыть свое дело можно за небольшие деньги. Для этого вам потребуется приобрести недорогой набор распространителя. Чтобы начать зарабатывать на прямых продажах, вам потребуется бюджет от 0 до 15 000 рублей. Это выгодно отличает прямые продажи от франчайзинга и других видов вложений, для которых нужны значительные затраты. Назвать точную сумму вложений достаточно трудно: у каждой компании своя стратегия и политика (причем, как в вопросе привлечения дистрибьюторов, так и в вопросе оплаты их работы). Поэтому внимательно изучите разные варианты и выберите тот, который покажется наиболее подходящим вашим ожиданиям и требованиям.

Прямые продажи выгодны не только компаниям и их дистрибьюторам, но и потребителям. Во-первых, это качественный сервис: демонстрация продукции, персональная консультация, доставка на дом и гарантии. Во-вторых, это экономия – зачастую цены на косметику, проданную напрямую, существенно ниже. В-третьих, это возможность приобрести уникальные товары, которых нет на полках традиционных магазинов.

Прямые продажи: ситуация в России

В России рынок прямых продаж развивается уже на протяжении 20 лет. Согласно исследованиям, основными клиентами являются женщины в возрасте 30-55 лет, а средняя сумма каждой покупки составляет около 1500 рублей.

Большинство крупных компаний, занимающихся прямыми продажами, реализуют косметическую продукцию. В данной сфере наблюдается высокая лояльность клиентов: приобретая продукцию компании у одного представителя, большинство покупателей возвращаются с другими заказами к нему же. Такая форма взаимодействия с клиентом позволяет обеспечить индивидуальный подход и вызывает у покупателя доверие. Поэтому остается актуальной. Так что прямые продажи по-прежнему популярный канал для торговли косметической продукции.

В настоящее время рынок прямых продаж косметики активно растет. За 2016 год он вырос на 11% и достиг почти 120 млрд. рублей и сохраняет эту тенденцию. По итогам 2017 года прямые продажи косметики составили более 58 миллиардов рублей. Популярность прямых продаж связана с тем, что потребители пытаются экономить, минуя посредников (магазины), которые делают высокую наценку.

Также следует оценить все преимущества и недостатки бизнеса, чтобы понять, какие условия работы вас ждут.

Преимущества и недостатки прямых продаж для продавца

Преимущества	Недостатки
Взаимодействие с покупателем. Продавец видит реакцию покупателя и может подстроиться под его запросы. Личная презентация товара для каждого потребителя	Разные продавцы могут по-разному интерпретировать информацию о продукции. Это усложняет донесение единого целостного сообщения ко всем потребителям
Отсутствие расходов на торговую точку. Не нужно вкладываться в оборудование торгового зала, коммунальные услуги и охрану товара.	Охват аудитории ограничен высокой стоимостью такого вида продаж. Достаточно трудно охватить большое число потенциальных покупателей
Уровень дохода от прямых продаж пропорционален прилагаемым усилиям	Охват крупной аудиторий через канал персональных продаж может оказаться дорогим
	Навязчивость продавцов, которые всеми силами стремятся продать как можно больше
Не существует никаких требований к образованию, опыту работы, финансовому или физическому состоянию. Люди всех возрастов и любого происхождения могут преуспеть в прямых продажах	Успех прямых продаж во многом зависит от личности продавца и его способности общаться с людьми
Можно использовать как источник дополнительного дохода, гибкий график работы
Ориентация на определенный рынок и потребителя
Неограниченный потенциал индивидуального и финансового роста
Возможность получать поддержку от компании и проходить обучение

Следовательно, прямые продажи косметики имеют преимущества и как бизнес, и как формат услуг.

Как начать бизнес на прямых продажах

Открыть свое дело по прямым продажам косметики достаточно просто. Главное – ваше умение заинтересовать людей и желание преуспеть. Остальным нюансам вас научат, и по мере работы вы получите необходимый опыт.

Для начала давайте разберемся в смысле прямых продаж. Под этим подразумевается реализация товаров или услуг, которая происходит при личном контакте с покупателем. Такие продажи проходят в месте, удобном для клиента: офис, квартира, ресторан и т.д. – за пределами стандартных торговых точек.

Особенности прямых продаж:

Непосредственный контакт с клиентом на удобной ему территории;

Личная презентация продукции или услуги;

Исчерпывающая консультация продавца;

Возможность опробовать товар перед покупкой;

Это и сервис, и презентация одновременно.

В целом, алгоритм ведения бизнеса на прямых продажах косметики включает 5 основных шагов. Далее разберем каждый из них подробнее.

Шаг 1. Выбор компании и продукции

Все компании прямых продаж являются членами Ассоциации прямых продаж (АПП). Выберите те, которые следуют нормам и правилам этики АПП, ведут бизнес этично и предоставляют качественный сервис. Со списком компаний можно ознакомиться на сайте АПП .

Основное требование к товару – он должен представлять собой уникальное и выгодное предложение, которое недоступно для покупки в обычных магазинах. Рынок перенасыщен однотипными предложениями, поэтому если вы найдете что-то новое (усовершенствованное, адаптированное под узкую целевую аудиторию, более бюджетное, но не менее качественное) – вам будет проще реализовать такой товар. Во-первых, вы сможете заинтересовать клиентов. Люди тянутся к новинкам. Во-вторых, вы не потеряете заинтересовавшихся потребителей, поскольку являетесь единственным продавцом такого товара (единственным в поле зрения клиента). В-третьих, вам будет проще выделить ключевые преимущества товара и составить привлекательную презентацию.

Обращаем внимание, что уникальность предложения – это не только новый товар, но и услуги. Объедините новый товар и удобный сервис. Придумайте новую услугу, которая выгодно выделит вас на рынке. Идеи подскажут сами покупатели. Прислушивайтесь к ним, учитывайте их интересы и ожидания. Ваша задача – предложить оптимальное решение проблемы своего клиента.

Когда вы будете выбирать компанию для сотрудничества и товары, с которыми придется работать, задайте себе следующие вопросы:

Сколько денег потребуется, чтобы сотрудничать с этой компанией?

Есть ли спрос на ваш товар или услугу? Насколько новым для рынка является ваш товар или услуга?

Какую систему обучения предлагает компания? Отдавайте предпочтение той компании, которая предоставляет обучение и тренинги.

Какова система вознаграждений в этой компании? Узнайте все о доходах, премиях, комиссионных и обязательствах.

Какие гарантии на товар дает компания? Доступна ли политика возврата продукции? Это важно как для вас, так и для клиентов. Возможность возврата – это часть сервиса.

Какие условия выхода из бизнеса? Причины ухода могут быть разные: вам не понравились фактические условия сотрудничества, вы захотели переключиться на другой бизнес, вы не получили достаточно прибыли и т.д. Поэтому лучше заранее уточнить все нюансы, чтобы потом обойтись без неприятных сюрпризов. Кодекс профессиональной этики АПП требует от компаний-членов ассоциации принимать назад любую неиспользованную продукцию, купленную в течение последних 12 месяцев, в случае, если продавец решил уйти из бизнеса. При этом компенсация за возврат продукции должен составлять не менее 90% от первоначальной стоимости, если никакие бонусы и комиссионные за эту продукцию выплачены не были.

Шаг 2. Определение целевой аудитории и способов продаж

Необходимо определиться с целевой аудиторией и найти клиентов. Вашей целевой аудиторией, вероятно, будут женщины в возрасте от 30 до 60 лет. Первых покупателей, скорее всего, вы найдете среди своих знакомых. Но чтобы преуспеть в этом деле, нужно непрерывно набирать и развивать клиентскую базу. Поможет интернет. Найдите группы и форумы, где сосредоточено женское население вашего города. Оставьте там объявление. Создайте свой рабочий аккаунт в социальных сетях и добавляйтесь в друзья к своим потенциальным клиентам.

Стандартная методика прямых продаж предполагает 2 основных способа привлечения клиентов. Теплый рынок составляют ваши знакомые. Холодный рынок – работники офисов, магазинов, куда вы приходите с каталогами. Но не всегда целесообразно тратиться на покупку стопки каталогов. Если ищите клиентов через интернет, достаточно будет скинуть ссылку на электронную версию каталога.

Реализация товаров предполагает поэтапное взаимодействие с клиентом. Нужно продумать стратегию и каждый этап: от знакомства до заключения сделки.

Успех прямых продаж полностью зависит от профессионализма продавца, что включает умение:

выявлять потребности клиента;

презентовать товар;

эмоционально воздействовать на людей;

находить индивидуальный подход к каждому клиенту;

работать с отказами.

Многих начинающих предпринимателей останавливает стереотип, что заниматься прямыми продажами могут только «продавцы от природы» - т.е. люди, которые способны продавать и без специального обучения. Однако это заблуждение. Освоить метод прямых продаж может каждый – главное, желание и грамотно разработанная стратегия.

Шаг 3. Выбор стратегии

Прежде всего, нужно четко обозначить свои цели. В косметическом бизнесе, основанном на прямых продажах, выделяют три ключевых цели:

1. Найти продукцию, которую можно выгодно продавать;
2. Продавать дополнительные товары тем же самым покупателям, увеличивая прибыль;
3. Собрать клиентскую базу – т.е. составить списки электронных и почтовых рассылок.

Готовые идеи для вашего бизнеса

После того, как вы определились, какую продукцию будете продавать, нужно выбрать метод работы. Первый вариант – это закупить наиболее популярные товары и продавать, в первую очередь, имеющийся ассортимент. Здесь сошлись два преимущества: демонстрация продукции и возможность мгновенной покупки. Это делает сервис более удобным для покупателя. Ведь косметика – это продукция, которую лучше выбирать не по каталогам, а в действительности. Каталоги не могут передать точный оттенок, структуру, запах косметики. Так что наличие предлагаемого товара расположит к вам клиента. Кроме того, не всегда люди покупают косметику впрок – многие вспоминают, что нужно купить тушь, когда она закончилась. В таких случаях вряд ли клиент будет ждать несколько дней, пока заказ пройдет всю цепочку от вас до производителя и обратно. Поэтому возможность купить продукцию «здесь и сейчас» также повышает лояльность потребителей. Главный минус закупки товаров заключается в денежном вопросе. Для этого потребуются немалые вложения, которые могут не окупиться. Есть вероятность, что какие-то позиции продать не получится, и они будут мертвым грузом висеть среди ассортимента. Избежать этого можно, если четко понимать запросы своей аудитории.

Второй вариант - выступить посредником, и тем самым обойтись без вложений. В данном случае вы будете действовать по следующей схеме: вы заполняете квитанцию на каждый отдельный заказ и направляете его оптовому поставщику, который формирует заказ и отправляет по почте товар непосредственно заказчику. То есть по сути, оптовый поставщик выступает в роли склада. Ваша прибыль – это разница между оптовой и розничной ценой. Возможен вариант, когда сформированные заказы поступают обратно вам, и лично вы передаете клиенту заказ. С главным преимуществом все понятно – вам не придется вкладывать собственные средствами и рисковать. А вот к недостаткам следует отнести:

затраты времени и почтовых расходов на доставку заказов поставщику;

оптовая закупочная цена повышается, а ваша прибыль – уменьшается.

В большинстве случаев, предприниматели в своей работе используют оба варианта: они вкладывают средства в запас самого популярного товара, а для более редких позиций используют посредничество.

Еще один важный этап – сбор данных. Не забывайте фиксировать сведения о каждом покупателе, включая информацию о том, что именно и когда он приобрел. Это поможет оценить спрос на конкретные товары и определить потребности каждого клиента, чтобы в будущем заинтересовать его новым предложением. Собирайте также имена и адреса ваших покупателей. Так вы сформируете свой список рассылок. Если вы грамотно воспользуетесь собранными данными, они станут основой вашего успеха в сфере прямых продаж.

Лучше всего составить компьютерную базу данных. Список рассылок должен содержать следующую информацию: ФИО клиента, его почтовый и электронный адрес, номер телефона, примечания с данными о том, когда и что именно заказал клиент. Кстати, ваш список рассылок сам по себе может стать ценным товаром - некоторые посредники будут готовы заплатить за клиентскую базу.

Шаг 4. Изучение юридического вопроса

В какой бы сфере бизнеса вы ни работали, важно знать юридические нюансы вашей деятельности.

Прямые продажи в российском законодательстве рассматриваются как разносная торговля и являются видом нестационарной розничной торговли. В данное время компании прямых продаж в ходе своей деятельности опираются на:

Герой нашего интервью - Александр Керимов - не только предприниматель и владелец сети мясных магазинов, но и опытный консультант, помогающий предпринимателям открывать свои пер...



В среднем, на открытие зоомагазина площадью 50 кв. метров потребуется от 1,5 миллионов рублей. Открыть небольшой магазинчик прилавочного типа площадью 10 кв. метров можно, имея 300-350 тысяч рублей.



Для открытия табачного павильона потребуется 125 тысяч рублей. Из-за высокой оборачиваемости средств, постоянной и беспрерывной торговли рентабельность этого предпринимательства может достигать при са...