Llojet e kurbave të ciklit jetësor të produktit. Metodat për zgjatjen e ciklit jetësor të një produkti. Metodat për zgjatjen e ciklit jetësor të mallrave Lansimi i një produkti të ri nën të njëjtën markë

Zhvillimi ekonomik i një produkti ka një natyrë komplekse ciklike, si rezultat i së cilës problemi i natyrës, llojeve dhe shpeshtësisë së luhatjeve ciklike është i rëndësishëm për identifikimin e shkaqeve të jashtme të krizës së produkteve specifike. Qëllimi kryesor i menaxhimit të ciklit jetësor të një produkti të caktuar është zgjatja e periudhës së ekzistencës së tij në treg.

CIKLI JETËSOR I PRODUKTIT (LC)- një proces që përbëhet nga faza të njëpasnjëshme të avancimit të lindjes së një ideje, zhvillimit të një produkti, themelit të prodhimit të tij, rritjes së shitjeve në treg, vjetërsimit, rënies dhe ndërprerjes së prodhimit, zëvendësimit me një produkt të ri, më progresiv. . Pothuajse të gjitha mallrat e prodhuara nga njerëzit detyrohen të kalojnë një cikël të tillë për një kohë tjetër, dhe koncepti i LCT bazohet në faktin se çdo produkt, pavarësisht sa të jashtëzakonshme janë vetitë e tij, herët a vonë detyrohet të dalë nga tregu. nga të tjerët, më të përsosur ose më të lirë.

Kur flasim për LCT, nënkuptojmë sa vijon:

1) jeta e mallrave është e kufizuar;

2) vëllimi i shitjeve të produktit përfshin disa faza, secila prej të cilave karakterizohet nga detyra, mundësi dhe probleme specifike;

3) në faza të ndryshme të ciklit jetësor, fitimi që sjell produkti ndryshon;

4) çdo fazë e ciklit jetësor kërkon një qasje të veçantë ndaj strategjisë në fushën e marketingut, financave, prodhimit, shitjeve dhe menaxhimit të personelit.

Ky koncept nënkupton kalimin e një sërë fazash nga produkti: zhvillimi i produktit; nxjerrja e mallrave në treg; rritje; pjekuria; rënie.

Oriz. 8.2.1. Grafikët e vëllimeve të shitjeve dhe fitimeve të akumuluara të ciklit jetësor

Në fazën e zhvillimit të produktit, krijohen mostra produktesh që pretendojnë se janë produkte të reja bazuar në kërkimin shkencor, projektimin, ndërtimin, zhvillimin teknologjik dhe testimin. Në përgjithësi pranohet se procesi i krijimit të një produkti të ri përfshin formimin e një ideje, përzgjedhjen e ideve progresive, zhvillimin e një ideje dhe verifikimin e saj eksperimental, formimin e një strategjie marketingu për një produkt të ri, një analizë të mundësitë e prodhimit dhe tregtimit të një produkti, zhvillimi i dizajnit, prodhimi masiv, testimi i grupeve të para të mallrave në kushtet e tregut, prodhimi komercial.

Faza e nxjerrjes së produktit në treg fillon që në momentin kur produkti hidhet në prodhim komercial, ai del në shitje masive. Në këtë fazë, prodhuesi nuk bën ende një fitim si rezultat i faktit se kostot e kompanisë vazhdojnë të rriten, gjë që filloi me zhvillimin e produktit, kostot nuk janë paguar ende nga të ardhurat nga shitjet pavarësisht rritjes së shitjeve. dhe aftësia për të shitur një produkt të ri me një çmim më të lartë në krahasim me mallrat e vjetëruara.

Në fazën e rritjes, nëse produkti i ri plotëson kërkesat e tregut, objekti i shitjes së tij fillon të rritet, kërkesa për produktin rritet. Për shkak të rritjes së shitjeve, prodhimi bëhet fitimprurës, masa e fitimit rritet. Gradualisht, kostot fillestare të prodhuesit të mallrave paguhen në kurriz të fitimeve.

Në fazën e maturimit, vërehet një ngadalësim i ritmit të rritjes së shitjeve të produktit dhe në fund të kësaj faze ai arrin zero për shkak të ngopjes së kërkesës dhe uljes së interesit të blerësve për produktin me një rritje të njëkohshme të të ardhurat nga shitjet derisa të arrijnë maksimumin dhe të fillojnë të bien. Më shpesh, deri në këtë kohë, prodhuesi i mallrave arrin të kompensojë plotësisht kostot me fitimin e marrë, por fitimi shtesë bëhet gjithnjë e më pak.

Faza e rënies - një periudhë e rënies së mprehtë të shitjeve për shkak të një rënie të kërkesës nga konsumatorët. Si rezultat i uljes së shitjeve, fitimet bëhen më të vogla, vjen një moment kur të ardhurat nga shitja e mallrave nuk kompensojnë kostot e prodhimit dhe marketingut. Prodhimi bëhet jofitimprurës dhe vjen koha e reduktimit, ndërprerjes së prodhimit dhe shitjes së mallrave. Cikli i jetës së produktit përfundon.

Arsyet për "plakjen" dhe "vdekjen" e produktit mund të jenë faktorët e mëposhtëm:

Potenciali i kërkesës është shteruar;

Ndryshimet në strukturën e kërkesës (ndryshime në strukturën e popullsisë, ndryshime në vlera, rënie të fuqisë blerëse);

Progresi teknik;

Ndryshimi i kushteve ekonomike.

Në këtë rast, detyra kryesore e shërbimit të marketingut është të monitorojë nga afër ndryshimet në shitje dhe fitime për të kapur kufijtë e fazave dhe, në përputhje me rrethanat, të bëjë ndryshime në programin e marketingut. Veprimet kryesore të marketingut që duhet të kryhen nga menaxherët e shërbimeve të marketingut në faza të ndryshme të ciklit jetësor të produktit mund të ilustrohen në Tabelën. 8.2.1.

Tabela 8.2.1 Karakteristikat kryesore të fazave të ciklit jetësor të produktit dhe aktivitetet tipike të marketingut të ndërmarrjes

Fazat e ciklit jetësor të produktit
Krijimi, zhvillimi Prezantimi në treg Rritje Pjekuria rënie
KARAKTERISTIKAT
Shitjet Nuk disponohet, shitje të rrezikshme janë të mundshme I dobët në rritje të shpejtë me rritje të ngadaltë Në rënie, kërkoni për mallra të reja
Fitimi Mungon Fitimi minimal ose zero, humbje Me e madhja Stabilizohet dhe fillon të bjerë I ulët ose jo
Konsumatorët Jo Dashamirët e së resë Zgjerimi i tregut masiv tregut masiv Konservatore
Numri i konkurrentëve Jo ose i vetëm, potencial të vogla Në rritje i madh dërrmuese
Prodhimi Trajnimi Zhvillimi Serial i madh Maksimumi duke u tkurrur
VEPRIMET MARKETINGU TË NDËRMARRJES
Përpjekjet kryesore strategjike Gjetja e një kamare në treg Zgjerimi i tregut Miratimi i pozicionit në treg Qëndrimi për pjesën tuaj të fitimeve Ruajtja e fitimeve, reduktimi i kostove
Kostot e marketingut Plakja Lartë E lartë por në rënie Kontraktuese E ulët
R&D Hulumtimi dhe dizajni Zhvillim i produktit Përmirësim, modernizim Modernizimi Kërkoni për një zëvendësim
Shpërndarja e mallrave Jo I pabarabartë intensive intensive selektive
Përcaktimi i çmimit Gjyqi lartë E mesme E ulët Më e ulëta
Produkt Dizajn, prototipe Opsioni bazë Përmirësuar I diferencuar Selektive

Koncepti i ciklit jetësor mund të zbatohet për produkte individuale (marka tregtare), si dhe për klasa të tëra produktesh. Kohëzgjatja e ciklit jetësor të klasave të produkteve është dukshëm më e lartë se markat individuale të mallrave të kësaj klase, pasi një markë e vjetëruar mund të zëvendësohet nga një markë e re e mallrave të së njëjtës klasë.

Ideja e ciklit jetësor të mallrave luan një rol themelor në marketing, pasi faza të ndryshme të ciklit jetësor korrespondojnë me strategji dhe teknika të ndryshme të marketingut, si rezultat i të cilave strategjia e produktit të kompanisë po ndryshon vazhdimisht. Prandaj, kurba e ciklit jetësor të produktit nuk ka gjithmonë të njëjtën formë. Një variacion që haset zakonisht është kurba e "riciklimit". "Kurrëza" e dytë e shitjeve është shkaktuar nga aktivitetet e promovimit të shitjeve të kryera në fazën e rënies së produktit. Një tjetër variacion është kurba "krehër"), e përbërë nga një seri ciklesh të njëpasnjëshme të krijuara nga zbulimi i karakteristikave të reja të produktit, mënyrave të reja të përdorimit të tij, shfaqja e përdoruesve të rinj.

Oriz. 8.2.2. Varietetet e kurbave LC

Koncepti i ciklit jetësor mund të zbatohet për fenomene të tilla të njohura si stili, moda ose fetish.

Stili është forma kryesore origjinale e shprehjes që lind në një sferë të veçantë të veprimtarisë njerëzore. Për shembull, ka stile në veshje (mbrëmje, rastësore) dhe art (realiste, surreale, abstrakte). Pasi të krijohet, një stil mund të ekzistojë për shumë breza, ose duke fituar popullaritet të gjerë ose duke e humbur atë. Stili karakterizohet nga një cikël me disa periudha me interes të shtuar.

Moda është stili më popullor ose më i përhapur në një periudhë të caktuar kohore në një fushë të caktuar aktiviteti. Është shumë e vështirë të parashikohet kohëzgjatja e një faze individuale në ciklin e modës.

Fetishet janë manifestime private të modës që shpejt fitojnë vëmendjen e të gjithëve, perceptohen me shumë entuziazëm, arrijnë shpejt kulmin e popullaritetit dhe shumë shpejt kalojnë në fazën e rënies.

_______________________________________________________________________

Maslova TD Vozhuk ST., Kovalik L.N. Marketingu. - Shën Petersburg: Peter, 2008. - S. 180.

Stukanova I.P., Nikitina L.A., Dubrovin I.L. Menaxhimi dhe marketingu. - M.: Kolos, 2007. - S. 144.

Klimin A.I. Marketingu: një kurs leksionesh. - M., 2005. - S. 45.

Kolesneva E.P. Politika e mallrave të ndërmarrjes së industrisë. - Minsk: Qendra e Informacionit e Ministrisë së Financave, 2007. - F. 35.

Laptev A., Konev I.P., Silantieva L.P. Marketingu strategjik dhe operacional. - Petrozavodsk: Shtëpia Botuese PetrGU, 2006. - F. 77.

Maslova T.D., Bozhuk S.G., Kovalik L.N. Marketingu. - Shën Petersburg: Peter, 2008. - S. 163-165.

Prodhimi tutorial:

Marketingu: pyetje dhe përgjigje / ed. N.P. Ketova. - Rostov n / a: Phoenix, 2009. - 478 f. - (Ne e kalojmë provimin).

Cikli i jetës së produktit - periudha gjatë së cilës produkti gjen klientët e tij. Periudha e ekzistencës fizike nuk përkon gjithmonë me ciklin e jetës. Cikli i jetës së një produkti individual karakterizohet nga periudha e shitjes së produktit - nga blerësi i parë deri tek i fundit. Për çdo produkt, ai është individual dhe në epokën e përparimit shkencor dhe teknik është mjaft i kufizuar. Megjithatë, për shumicën e produkteve, kompania kërkon të zgjasë ciklin e saj të jetës, duke përdorur tipologjinë e marketingut dhe veçoritë specifike të produktit dhe tregut.

Organizata Ndërkombëtare për Standardizim dallon njëmbëdhjetë faza të ciklit jetësor të produktit (LCT):

marketingu, kërkimi dhe hulumtimi i tregut;

zhvillimi i kërkesave teknike, zhvillimi i produktit;

logjistikë;

përgatitja dhe zhvillimi i proceseve prodhuese (d.m.th. teknologjike);

prodhimi;

kontrolli, testimi dhe anketat;

paketimi dhe ruajtja;

shitja e produkteve;

instalimi dhe funksionimi;

asistencë teknike dhe mirëmbajtje;

asgjësimi pas shërbimit.

Në fazat e hershme të krijimit të ciklit jetësor, një tregtar duhet të vendosë se për kë është i destinuar produkti, për cilat segmente të tregut synohet, sa është numri i konsumatorëve të mundshëm dhe cilat janë kërkesat e tyre, si grupore ashtu edhe personale. Megjithatë, në të ardhmen është shumë e rëndësishme të dini? cila është tipologjia e marketingut për këtë produkt. Në të njëjtën kohë, është e rëndësishme të dihet se marketingu është i pranishëm në faza të caktuara të ciklit jetësor, megjithëse në një formë të nënkuptuar. Pra, faza 2 përfundon me krijimin e një prototipi. Natyrisht, duhet të vlerësohet nga këndvështrimi i konsumatorit, dhe gjithashtu, mundësisht, të nisë një fushatë reklamuese. Në fazën e tretë, përcaktohen furnizuesit e lëndëve të para dhe përbërësve, çmimi i kostos dhe vetitë e konsumatorit të mallrave varen prej tyre. Faza 4, në të cilën përcaktohen të gjitha operacionet teknologjike dhe sekuenca e tyre në prodhimin e mallrave, më në fund formohen çmimi i kostos dhe vetitë e konsumatorit të mallrave. Cilësia e punimit në fazën e prodhimit (5) përcakton atraktivitetin e produktit për konsumatorin. Faza 6 synon të eliminojë defektet e mundshme dhe të marrë parasysh sa më shumë interesat e konsumatorit.

Në këtë rast, të gjithë elementët e produktit janë të rëndësishëm. Në veçanti, kërkesa varet nga paketimi, paketimi është një nga llojet e reklamave - "shitës memec", dhe për këtë arsye marketingu në fazën 7 është i nevojshëm. Shitjet e produkteve (faza e 8-të), d.m.th. lidhja e kontratave për furnizimin dhe lëvizjen e drejtpërdrejtë të mallrave nga prodhuesi te konsumatori është i pamundur pa studiuar dhe tërhequr konsumatorët në anën e tij, d.m.th. pa marketing. Instalimi dhe funksionimi (faza 9), asistenca teknike dhe mirëmbajtja (faza 10) duhet të kryhen në mënyrën më të përshtatshme dhe në kohë për konsumatorët - përndryshe ata do të shkojnë te konkurrentët tanë. Kjo vlen edhe për asgjësimin (faza 11) pas shërbimit.

Kohëzgjatja e ciklit jetësor (LC) të një produkti varet nga:

Kompleksiteti teknik i produktit: sa më kompleks të jetë produkti, aq më i madh është cikli i jetës;

vëllimi i investimeve në zhvillimin e mallrave dhe rrjetit të shitjeve dhe marketingut;

prania e konkurrentëve: sa më shumë të ketë, aq më agresive është politika e tyre në treg, aq më i shkurtër është cikli i jetës së produktit;

cilësinë e hulumtimit të marketingut dhe shkallën e përputhshmërisë së tyre me interesat e grupeve individuale të blerësve.

Kalimi nga skena në skenë ndodh pa kërcime të mprehta. Prandaj, është e nevojshme të monitorohen nga afër ndryshimet në ritmin e shitjes në mënyrë që të kapni kufijtë dhe të rregulloni programin e marketingut në përputhje me rrethanat. Është veçanërisht e rëndësishme të kapni fazën e pjekurisë dhe, aq më tepër, rënien. Mbajtja e një "produkti të sëmurë" në treg është jashtëzakonisht e padobishme, dhe për sa i përket prestigjit është thjesht e dëmshme.

Forma e kurbës së ciklit jetësor, kohëzgjatja e fazave të saj më së shpeshti varet nga vetitë më karakteristike të konsumatorit të produktit, në veçanti, nga kompleksiteti i tij teknik, vëllimi i vetive të reja që e dallojnë atë në mënyrë të favorshme nga produktet e ngjashme, shkalla e pajtueshmërinë me nevojat e konsumatorit, numrin e produkteve zëvendësuese dhe konkurrencën e tyre, nivelin e kostove të prodhimit. Faktori i dytë i rëndësishëm është gjendja e tregut dhe natyra e konkurrencës në të.

Përveç formës klasike të kurbës së ciklit të jetës së produktit, kur fazat e prezantimit të produktit në treg, rritja, maturimi dhe rënia janë të përcaktuara qartë, mund të identifikohen shembuj të modifikimeve specifike të tij. Kurba e bumit përshkruan një produkt jashtëzakonisht popullor me shitje të qëndrueshme për një periudhë të gjatë kohore. "Mani e vazhdueshme" sugjeron një rritje të shpejtë të shitjeve të produkteve, pastaj një rënie të shpejtë, por me një nivel mesatar të mbetur të shitjeve. Kurba sezonale, ose kurba e modës, i referohet ciklit jetësor të produkteve që përjetojnë ulje-ngritje periodike, të ndara në kërkesë në treg. Kurba e rënies zakonisht zbulon sjelljen e një produkti që nuk ka fare sukses në treg.

Në lidhje me mallra të tilla, është zakon të dallohen dy faza kryesore: një rritje e mprehtë e shitjeve në fazën e parë dhe një rënie po aq e mprehtë në të dytën. Kjo për faktin se "kulmi" i modës zakonisht zgjat shumë dhe përfundon papritur. Po aq papritur, kërkesa bie. Nuk është rastësi që futja në treg e produkteve të modës shoqërohet me një rrezik të madh tregtar dhe çmimet e tyre në fazën e parë janë shumë të larta për të rikuperuar kostot dhe për të kompensuar deri diku rënien e fitimeve në fazën e dytë. .

Një numër produktesh karakterizohen nga një cikël i zgjatur i jetës (kurba e rinovimit ose nostalgjisë). Në këtë rast, rritja konstante e kërkesës ndërpritet për një kohë të shkurtër nga stabilizimi me rënie, pas së cilës vërehet sërish rritja e saj e radhës. Arsyet për zgjatjen e ciklit jetësor mund të jenë të ndryshme: fusha të reja të aplikimit të produktit, segmente të reja të tregut, ulje çmimi, etj.

Kalimi nga një fazë e ciklit në tjetrën zakonisht ndodh pa probleme, pa kërcime. Për shkak të kësaj, shërbimi i marketingut duhet të monitorojë nga afër dinamikën e shitjeve dhe fitimeve në mënyrë që të kapë kufijtë e fazave dhe, për rrjedhojë, të bëjë ndryshime në programin e marketingut, të rishpërndajë përpjekjet e marketingut dhe të rregullojë strukturën e përzierjes së marketingut. Është veçanërisht e rëndësishme të kapni fazën e ngopjes dhe akoma më shumë - rënien, pasi është e padobishme të mbash "produktin e sëmurë" në treg.

Përveç kësaj, ne gjithashtu vërejmë pikat e mëposhtme të rëndësishme.

Kohëzgjatja e ciklit jetësor A në tërësi dhe fazat e tij individuale varet si nga vetë produkti ashtu edhe nga tregu specifik. Nga një tipar i përbashkët, lëndët e para kanë një cikël jetë më të gjatë, produktet e gatshme kanë një cikël më të shkurtër dhe mallrat më të avancuara teknikisht janë shumë të shkurtër (2-3 vjet).

Cikli i jetës së të njëjtit produkt, por në tregje të ndryshme, nuk është i njëjtë. Në tregun rus jokërkues, është shumë më i gjatë se, për shembull, në SHBA, Japoni, Gjermani me tregun e tyre konkurrues të zhvilluar.

Me ndihmën e mjeteve të marketingut, cikli i jetës në tregun e synuar mund të zgjatet dhe zvogëlohet.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

    Rishikimi i katër fazave të ciklit jetësor të një produkti: prezantimi, rritja, pjekuria dhe rënia. Koncepti i jetës së produktit. Zhvillimi i një qasjeje të veçantë për strategjinë në fushën e marketingut, financave, prodhimit, shitjeve dhe menaxhimit të personelit.

    prezantim, shtuar 10/03/2014

    punim afatshkurtër, shtuar 30.10.2013

    Koncepti i ciklit jetësor të një produkti në aktivitetet e një ndërmarrje të orientuar nga konsumatori. Modelet e zhvillimit të qarkullimit dhe fitimit të kompanisë. Fazat e ciklit jetësor: hyrje në treg, rritje, maturim, rënie. Faktorët e marketingut; sjellja e blerësit.

    punim afatshkurtër, shtuar 14.12.2009

    Koncepti i ciklit jetësor të produktit dhe faza e tij. Llojet e kurbave të ciklit jetësor të produktit në varësi të specifikave të produkteve individuale dhe karakteristikave të kërkesës për to. Zbatimi praktik i modelit të ciklit jetësor të produktit gjatë planifikimit të fushatës reklamuese të një kompanie.

    punim afatshkurtër, shtuar 06/04/2014

    Koncepti dhe metodat e vlerësimit të ciklit jetësor të një produkti. Strategjitë e marketingut të bazuara në ciklin jetësor të produktit. Analiza e fazave të ciklit jetësor të mallrave LLC "Portnyazhka". Strategjitë e mallrave të ndërmarrjes, bazuar në analizën e ciklit jetësor të produktit.

    punim afatshkurtër, shtuar 13.05.2010

    Mallrat konsumatore, industriale: klasifikimi, diapazoni, markat tregtare, paketimi, markimi, shërbimi. Fazat e zhvillimit të produkteve të reja dhe origjinale. Fazat e ciklit jetësor të produktit: futja e produktit në treg, rritja, maturimi, rënia.

    raport, shtuar 24.04.2009

    Bazat teorike për formimin e zhvillimit të aktiviteteve të marketingut. Fazat e ciklit jetësor të produktit. Analiza e tregut të veshjeve në shembullin e Koketka LLC. Zhvillimi i një strategjie të mallrave të ndërmarrjes bazuar në rezultatet e analizës së ciklit jetësor të produktit.

    punim afatshkurtër, shtuar 16.05.2014

Siç e dini, pothuajse çdo gjë mund të veprojë si një mall: nga një shpikje inovative te ushqimi, nga informacioni i vlefshëm te një vepër arti. Por, cilido qoftë produkti, ai gjithmonë kalon nëpër një cikël të caktuar jetësor. Ashtu si çdo organizëm, jeta e një produkti fillon që në lindje. Kjo pasohet nga "hyrja te njerëzit" (sjellja në treg), pastaj një periudhë e rritjes dhe pjekurisë aktive, pas së cilës fillon në mënyrë të pashmangshme faza e ngopjes së produktit. Dhe pastaj faza e recesionit, e cila mund të përfundojë lehtësisht me "vdekje" - domethënë zhdukje të pakthyeshme nga tregu. Natyrisht, çdo kompani - "prind" kërkon të zgjasë pjesën aktive të jetës së "fëmijës së trurit" të saj, dhe për këtë arsye, lind pyetja: si të vonohet afrimi i fazës së ngopjes? Ose, nëse tashmë ka mbërritur, si ta ringjallni produktin dhe të ktheni interesin e blerësit për të?

Kohëzgjatja e ciklit jetësor në tërësi dhe fazat e tij individuale varet si nga vetë produkti ashtu edhe nga tregu specifik. Besohet se mallrat kanë një cikël më të gjatë të jetës, produktet e gatshme - më të shkurtër. Përveç kësaj, cikli i jetës së të njëjtit produkt në tregje të ndryshme mund të jetë i ndryshëm. Ka disa mënyra për të zgjatur "jetën e produktit", efektiviteti i secilës prej të cilave varet nga një sërë faktorësh që ndikojnë disi në një produkt të caktuar.

Modifikimi/përmirësimi i produktit

Nuk keni nevojë të "rishpikni rrotën", thjesht duhet t'i shtoni një pjesë ose funksion të ri. Në të njëjtën kohë, inovacioni duhet të jetë konkurrues, dhe më i mirë - unik në tregun e produkteve të ngjashme. Për shembull, kohët e fundit, National Semiconductor, duke llogaritur në ringjalljen e interesit për set-top box-et e internetit, lëshoi ​​një produkt koncept që kombinon funksionet e tetë pajisjeve njëherësh në një set-top kuti portative "me peshë më pak se një kile". Origami - ky është emri i risisë - mund të shndërrohet në një videokamerë, videofon, Web-tablet, terminal e-mail dhe më shumë.

Dizajn i ri

Një ndryshim në dizajn nuk është thjesht një ndryshim sipërfaqësor në një produkt, siç mund të duket në shikim të parë. Kur konsumatori është i ngopur me performancë të lartë (dhe në shumicën e rasteve kompanitë kryesore mbajnë ritmin me njëra-tjetrën në shpejtësinë e prezantimit të teknologjive të reja), përpara se të bëjë një zgjedhje, ai fillon t'i kushtojë më shumë vëmendje pamjes së produktit. Le të kujtojmë gamën e telefonave celularë Nokia. Natyrisht, ato ndryshojnë në karakteristikat teknike dhe funksionale, megjithatë, sot Nokia i kushton rëndësi të madhe dizajnit. Reklamimi i serive më të fundit të telefonave celularë shfrytëzon në masë të madhe pamjen tërheqëse të mini telefonave. Është dizajni dhe jo mundësitë e vetë telefonit, analoge të të cilit mund të gjenden në marka të tjera, që e dallojnë Nokia-n nga prodhuesit e tjerë.

Paketim i ri

Paketimi i ri me të njëjtën përmbajtje është një mundësi e shkëlqyer për të kujtuar cilësinë dhe, në të njëjtën kohë, për të vazhduar me progresin. Drageat e njohura Mentos në paketimin klasik janë një paketë cilindrike dhe një karamele e rrumbullakosur, Mentos në paketimin e ri është një dragee blu në formë kubi (e cila më parë nuk ishte e disponueshme në asnjë varietet Mentos), dhe vetë paketa është bërë në forma e një kutie me një mbulesë "të gjatë". E njëjta gjë me paketën e re të gjerë të çamçakëzit Orbit. Ardhja e një lloji krejtësisht të ri të çamçakëzit është ndoshta e pamundur, ndërsa ndryshimi i një paketimi është një çështje e thjeshtë.

Mbështetje për veprim në shkallë të gjerë

Mund të kthejë fare mirë interesin e humbur për markën dhe sponsorizimin e çdo aksioni masiv interesant. Për shembull, në 1990 dhe 1991, shqetësimi farmaceutik zviceran Bayer sponsorizoi Kupën e Kremlinit, një kampionat tenisi. Kompania Coca-Cola ishte sponsori i përgjithshëm i Asamblesë së katërt "Restaurant World Expo-2001" (ky, natyrisht, nuk është i vetmi projekt sponsorizimi i Coca-Cola Refreshments), dhe sponsori i përgjithshëm i garave X-Games në parku Volen ishte Klinskoye Pivo.

Organizimi i eventit tuaj

Organizimi i ngjarjes tuaj është një mënyrë e shkëlqyer për të kujtuar veten dhe aftësitë tuaja. Një shembull i kësaj është shfaqja e yjeve të gjimnastikës botërore "Galina Blanca-2001" ose, për shembull, gara e shfaqjes në Krylatskoye me pjesëmarrjen e skiatorëve më të fortë të planetit "Miracle Yogurt - Ski Sprint" "2000. Është e pamundur për të mos thënë që prej shumë vitesh Nescafe mban Festivalin e Sporteve Ekstreme “Nescafe – Energji e Pastër”.

situata ekstreme

Mjaft e çuditshme, situatat ekstreme mund të jenë gjithashtu të dobishme për zgjatjen e jetës së një produkti/shërbimi të caktuar. Situata të tilla nënkuptojnë mungesa, kriza ekonomike, mungesë ushqimi, probleme mjedisore... rritje të ndjeshme të numrit të abonentëve.

Shërbimi i ri

Një shërbim i ri mund të jetë një mbështetje e rëndësishme për një paketë shërbimesh ekzistuese. Le të themi se një biznes restoranti prezanton një të ashtuquajtur orë të lumtur. Zakonisht bëhet 1-2 herë në javë. Një vizitor brenda një kohe të caktuar (2-3 orë) mund të marrë dy filxhanë birrë për një çmim, ose restoranti do të ofrojë pije që korrespondojnë me vaktin falas për pjata të caktuara. Ky shërbim i ri me siguri do të tërheqë më shumë vizitorë.

Një shembull tjetër është një version i ri i shërbimit. Abonentëve celularë u jepet mundësia të porosisin ushqim në 6 mijë restorante të rrjetit të Internetit Food.com në shtëpi. Përdoruesit e sistemit të krijuar Motorola-Food.com mund të bëjnë një porosi, natyrisht, nga një telefon celular Motorola, duke treguar preferencat e tyre, adresën e dorëzimit dhe mënyrën e pagesës.

Gjithashtu një opsion për të kujtuar veten. Të gjitha, edhe sloganet dhe reklamat më të suksesshme, përfundimisht "merziten" dhe fillojnë të shkaktojnë acarim, ndaj duhet të ndryshohen edhe nga ato kompani, produktet e të cilave nuk kanë hyrë ende në fazën e recesionit.

Një shembull i mrekullueshëm është evolucioni i sloganeve të Snickers. Çokollata popullore ka qenë prej kohësh e lidhur me sloganin "Ha - dhe urdhëro!", Më pas ajo ndryshoi në opsionin "Mos u ngadalësoni - snickers!" dhe gjetja e fundit e reklamuesve "Stop çmendurisë së arrave!". Prandaj, kur ndryshon slogani, ndryshojnë edhe reklamat televizive dhe ato të radios, dhe bashkë me to edhe reklamat në natyrë dhe gjithçka tjetër.

Ky është një version i zgjeruar i paragrafit të mëparshëm, kur jo vetëm ndryshohet slogani ose videoja, por e gjithë fushata reklamuese në tërësi transferohet në një agjenci tjetër reklamimi ose rifillohet.

Lëshimi i një produkti të ri nën të njëjtën markë

Kjo është një mënyrë vërtet e mirë për t'iu qasur më me kujdes çështjes së shijeve të konsumatorëve dhe për të zgjeruar gamën e produkteve tuaja. Kujtojmë kompaninë gjigante Wrigley's, një prodhues kryesor i çamçakëzëve. Fillimisht, kompania kishte vetëm tre lloje të produkteve të saj - kjo është treshja e njohur klasike e "shigjetave". Sot, gama e produkteve të Wrigley përbëhet nga rreth dhjetë opsione për Orbit çamçakëz, secila me shijen e vet origjinale. Për të zhvilluar një audiencë të re të synuar, Wrigley's, duke futur gradualisht në treg varietete të ndryshme të çamçakëzëve njëra pas tjetrës, prodhon edhe Orbitën e fëmijëve. Dhe kjo Wrigley's, me sa duket, nuk mjaftonte dhe së shpejti "vetitë mjekësore" të çamçakëzëve u shfaqën në raftet - Airwaves. Në të njëjtën kohë, klasikët e zhanrit - mente, mente dhe fruta të lëngshme, mbeten ende "mbi kalë".

Rregullimi i politikës së çmimeve

Rregullimi i politikës së çmimeve mund të kryhet si në drejtim të uljes së çmimit ashtu edhe në drejtim të rritjes. Prandaj, duke vendosur çmime të caktuara, kompania "përvetëson kufijtë e rinj", duke zgjeruar audiencën e saj të synuar. Zinxhiri i restoranteve të ushqimit të shpejtë - McDonald's - ndryshojnë rregullisht politikën e tyre të çmimeve: ose duke lëshuar varietete të reja sanduiçesh me një çmim të përballueshëm për të gjitha segmentet e popullsisë, ose duke ulur çmimet për produktet ekzistuese.

Promovimet e shumta të McDonalds janë gjithashtu tregues. Për shembull, shitja e dy sanduiçëve me çmimin e njërit, ulja e çmimit të liderit të sanduiçëve në shitje - Big Mac, si dhe futja e produkteve të reja të shumta, si: patatet e fshatit (si një alternativë ndaj francezëve patate të skuqura), "Javët italiane" - dy sanduiç të rinj me djathë italian "Mozzarella", "Shija e stinës" - kokteje ose byrekë që shiten ekskluzivisht në McDonalds gjatë këtij sezoni dhe zgjidhje të tjera marketingu.