Что изучает психология труда? Введение в психологию труда Объектом психологии труда является человек

В современном обществе возрастает роль психологических знаний о трудовой дея­тельности человека в связи с особенностями социально-экономического и техничес­кого развития всех сфер и форм нашей жизни, увеличением сложности, ответствен­ности и опасности многих видов труда, повышением требований к уровню функциональных резервов человека при выполнении профессиональных задач.

Знания психологических закономерностей трудовой деятельности, возможностей и ограничений человека в реализации трудовых задач, законов взаимной адаптации человека и орудий труда являются целью и предметом научно-практической дисцип­лины «психология трудовой деятельности».

Психология трудовой деятельности - это отрасль психологической науки, изучающая условия, пути и методы научно обоснованного решения практических задач в области функционирования и формирования человека как субъекта труда.

· Психология трудовой деятельности - отрасль психологиче­ской науки, изучающая условия, пути и методы научно обоснованного решения практических задач в области функ­ционирования и фор­мирования человека как субъекта труда.

Основными задачами психологии трудовой деятельности являются изучение и разработка практических рекомендаций по следующим проблемам:

1) психологические особенности конкретных видов профессиональной деятель­ности (ее средств, содержания, условий и организации, анализ ошибок, классифика­ция профессий и т. д.);

2) влияние индивидуально-психологических особенностей человека на эффективность, надежность, безопасность труда;

3) психологические закономерности формирования про­фессиональной пригодности человека (профориентация, профотбор, профподготовка, адаптация к труду);

4) функциональные состояния субъекта труда (утомление, эмоциональное напряжение, стресс, монотония и др.) и мето­ды их диагностики, профилактики и коррекции;

5) психологические закономерности взаимодействия чело­века и техники;

6) инженерно-психологическое обеспечение (проектирование, оценка) процесса создания и эксплуатации новой техники и т. д.

Психология трудовой деятельности занимается не только изучением и обоснова­нием путей, методов и средств совершенствования деятельности, но также исследо­ванием фундаментальных явлений психики человека (формирование субъекта труда, механизмы регуляции состояний, роль личностных особенностей в трудовом поведе­нии, формирование профессиональных способностей и т. д.).

Взаимоотношение психологии и труда как социально-экономического процесса преобразования окружающего мира строятся на основе ряда принципиальных поло­жений о сущности психологии трудовой деятельности:

Она направлена не только на облегчение труда человека, но и стремится сделать его более продуктивным, созидательным, безопасным, приносящим удовлетворение и материальный достаток;

Она стремится приспособить труд к человеку и человека к труду (идея господства человека над природой, техникой, другими людьми спорна, а иногда и абсурдна);

Она отражает существенную изменчивость и значительные индивидуальные раз­личия состояния психики, свойственные разным людям в трудовой деятельности.

Труд, профессия, специальность . Труд - это целесообразная деятельность по преобразованию окружающего мира для удовлетворения потребностей человека. Труд является одним из основных видов осознанной активности человека, которая служит средством и способом его самореализации в личной и общественной жизни, общения, познания себя и окружающего мира, развития себя как личности, само­утверждения, создания материальных и духовных ценностей и личного достатка. До­стижение указанных целей труда обеспечивается следующими его функциями (рис. 23-1):

· Труд - деятельность по преобразованию окружающего мира с целью удовлетворе­ния потребностей человека.

Профессия - сово­купность форм дея­тельности, объединен­ных родственными особенностями.

Специальность - конкретная форма деятельности в рамках определенной про­фессии.

Реализация функций труда требует создания определенных предпосылок для его успешной реализации:

1) отбор людей, наиболее пригодных для конкретной дея­тельности;

2) профессиональная подготовка;

3) рациональные условия и организация трудового процесса;

4) удобство и эффективность орудий труда;

6) система безопасности труда, сохранения профессиональ­ного здоровья и долголетия, психологической поддержки ра­ботоспособности.

Труд (его содержание, условия, цели) должен способство­вать развитию личности человека, приносить ему радость и удовлетворение достигнутыми результатами. В психологии является доказанным и приобрело силу аксиомы утверждение, чти «психика челове­ка проявляется и формируется в деятельности. Развитие личности... происходит не в любой деятельности, но в нормально напряженной за счет инициативы, активности, мотивов субъекта этой деятельности...» (Климов Е. А., 1996). Труд - это процесс ре­ализации человеческих ресурсов в области психологических, физиологических, про­фессиональных и других функциональных возможностей человека, величина которых неодинакова у разных людей и меняется в зависимости от возраста, профессиональ­ной подготовленности, состояния здоровья и т. д.

Решение многих прикладных задач по совершенствованию трудовой деятельно­сти, а также изучение фундаментальных явлений психической активности человека связаны с необходимостью рассмотрения особенностей взаимосвязи различных ком­понентов структуры трудовой деятельности (рис. 23-2).

Представленная на рисунке схема совокупного субъек­та трудовой деятельности носит название эрготической системы (от греч. εργον - работа).

Особенности конкретной профессии отражают содер­жание определенной трудовой деятельности, хотя ее эле­менты могут быть присущи и другим профессиям, а само содержание понятия профессия не сводится только к характеристике сущности данной деятельности. Профессия - это совокупность форм деятельности, объединенных родственными особенностями объекта, содержания, средств, организации, результата труда и требованиями к подготовке субъекта труда. В этом понятии отражены разные уровни и различные стороны конкретных видов трудовой деятельности:

1) объект и предмет труда, его содержание, условия и организация;

2) целевая функция и характер результата труда;

3) особенности субъекта труда - его знания, навыки, умения, способности;

4) экономические и социальные стороны - трудоустройство, удовлетворение ма­териальных потребностей, утверждение социального статуса;

5) вид деятельности, характерный для совокупности людей, объединенных еди­ной направленностью, занятых в единой предметной области.

Специальность - это конкретная форма деятельности, которая характеризуется специфическими особенностями целей, процесса, средств труда и профессиональной подготовки субъекта труда. Понятие «специальность» обычно используется для ха­рактеристики относительно частного и более конкретного вида деятельности (внут­ри профессии), что отражает возможность более или менее дробного разделения тру­да (например, профессия - врач, специальность - терапевт, хирург, окулист и т. д.).

Психологическое содержание труда. Каждый конкретный вид трудовой деятель­ности реализуется определенным нормативно одобренным (наиболее эффективным, экономичным) способом. В процессе освоения профессии человек превращает этот предписанный способ в индивидуальный, присущий только ему способ деятельно­сти, отражая в нем свои личные особенности, в том числе и психологические. Внут­ренней, интимной стороной овладения профессией является формирование на осно­ве индивидуальных качеств субъекта труда психологической системы деятельности как совокупности психических свойств, качеств субъекта труда, организованной для выполнения функций конкретной деятельности.

· Психологическая система деятельности - совокуп­ность психических свойств, качеств субъекта труда, организованная для выпол­нения функций конкретной деятельности.

Развитие психологической системы деятельности происходит как в процессе профес­сиональной подготовки субъекта труда, так и при последующем становлении профессио­нала, его совершенствовании. Формирование этой системы означает включение в про­цесс освоения деятельности профессионально значимых для нее функциональных блоков субъекта, их опредмечивание (наполнение предметным содержанием), ори­ентация на реализацию конкретных рабочих функций, а также установление и за­крепление взаимосвязей между отдельными блоками.

На рис. 23-3 представлена структурная схема функциональных блоков психоло­гической системы деятельности. Она включает:

1) мотивы деятельности, ее побудительные силы (материальные, познавательные, эстетические и т. д.);

2) цели деятельности, которые формируют ее содержание и выражаются в кон­кретных ожидаемых результатах;

3) программы деятельности, которые отражают представления о реальном ее со­держании и процессе;

4) информационная основа деятельности -совокупность информации о ее пред­метных и субъектных условиях реализации (в форме как реальных сигналов, так и об­разов, представлений этих сигналов, включая конкретные профессиональные знания);

5) процессы принятия решения - выявление проблемной ситуации, выдвижение гипотез (вариантов решений), определение принципа решения, выработка суждения о вариантах решения, их оценка (выбор наиболее оптимального варианта);

6) психомоторные процессы и рабочие действия реализуют деятельность в форме процедур, моторных актов и участвуют в регуляции деятельности (по механизму об­ратной связи);

7) профессионально важные качества - психологические особенности субъекта труда, отражающие влияние конкретного трудового процесса на совокупности инди­видуально-психологических качеств, функций.

Рис. 23-3. Структурная схема психологической системы деятельности

КРАТКИЙ ЛЕКЦИОННЫЙ КУРС

В начале курса ответьте для себя на несколько вопросов:

1. Какую часть своей жизни трудится человек?

2. За счет чего можно продлить свою жизнь?

3. В чем смысл Вашей жизни?

Для большинства людей кажется очевидным то, что человек жив, пока его помнят, а помнят его, пока пользуются плодами его труда.

Психология труда - область психологии, изучающая психологические характеристики трудовой деятельности. Предмет исследования - психологические составляющие: процессы, состояния, свойства личности, проявляющиеся в процессе труда.

Психология труда связана с инженерной психологией и эргономикой.

Труд - это целесообразная деятельность по преобразованию окружающего мира для удовлетворения потребностей человека. Труд является одним из основных видов осознанной активности человека, которая служит средством и способом его самореализации в личной и общественной жизни, общения, познания себя и окружающего мира, развития себя как личности, самоутверждения, создания материальных и духовных ценностей и личного достатка.

Деятельность представляет собой активное взаимодействие человека с окружающим миром, в ходе которого он целенаправленно воздействует на объект и за счет этого удовлетворяет свои потребности.

Функции труда: 1.познавательная; 2.преобразующая; 3.ценностно-ориентационная; 4.коммуникативная; 5.создание и потребление художественных ценностей.

Начало ХХ века в мире ознаменовалось бурным ростом промышленного производства и, как следствие, желанием владельцев фабрик и заводов повышать прибыль от своих предприятий. Прежние методы и штампы поведения исчерпали все возможности роста прибыли, поэтому владельцы крупных капиталов для достижения своей цели стали искать новые пути повышения эффективности производства. Это привело к тому, что к решению этой проблемы стали привлекаться люди науки.

Первые шаги в научном изучении трудовой деятельности обычно связывают с именем Ф.Тейлора, который на рубеже ХIХ - ХХ веков проводил экспериментальные исследования простого машинного труда. На первоначальном этапе развития проблематика психологии труда входила в более широкую сферу психотехники - научного движения, содержанием которого было приложение психологии к решению практических вопросов. Термин “психотехника” был предложен в 1903 году немецким психологом В.Штерном. Основателем психотехники считается немецкий психолог Г.Мюнстенберг.

Зарождение отечественной психологии труда связано с име­нем И. М. Сеченова. Заинтересовавшись рефлекторной приро­дой психических процессов, И. М. Сеченов обратился к изуче­нию роли этих процессов (прежде всего ощущений и восприятий) в трудовых актах. Он поставил вопрос о формировании тру­довых навыков («заученных движений») и впервые показал, что в процессе обучения изменяется характер регуляции (функция регулятора переходит от зрения к кинестезии). И М. Сеченов ввел новое понятие активного отдыха как лучшего средства повышения и сохранения работоспособности.

Психология труда, возникшая на рубеже XX в., изучала различные виды профессиональной деятельности, требования деятельности к человеку, его психофизиологическим возможностям, морально-волевым качествам, необходимые профессиональные спо­собности и навыки. Одной из важных задач психоло­гии труда был анализ содержания, средств и условий труда. Большое значение придавалось профилактике производственного травматизма, диагностике работоспособности и утомления, определению оптимального режима труда и др. Однако в центре внимания исследователей стояли в основном исполнительские, операционные аспекты труда, его психофизиологические характеристики. Центральной проблемой отечественной психологии труда являлось приспособление человека к орудиям, процессам и условиям труда. При этом адаптация работника изучалась преимущественно по линии психофизиологических характеристик человека. Ценностные, смыслообразующие, мотивационные аспекты труда не исследовались,

Таким образом, психологические исследования трудовой деятельности не давали целостного представления о профессиональном становлении работников, формировании профессиональных намерений, причинах выбора или смены профессии, этапах трудовой карьеры, проблемах профессионализации и дезадаптации.

Объект психологии труда - труд.

Предмет психологии труда - психологические составляющие (характеристики) труда (субъект труда - псих. процессы, состояния, свойства - как они включены и проявляются в процессе труда) (Е.А.Климов,1992).

Объектом изучения психологии труда является человек как участник процесса создания потребительных ценностей. Но чело­века в трудовой деятельности изучают и другие, биологические и социальные, науки: физиология трудовых процессов, гигиена труда, терапия и профилактика профессиональных заболеваний, конкретная экономика, трудовое право, охрана труда, этика, социология, теория трудового воспитания; возникновение и раз­витие трудовой деятельности человека составляют предмет изу­чения археологии и истории материальной культуры. Поэтому совершенно справедливо выдвинутое Б. Г. Ананьевым и раз­витое его последователями положение о необходимости комп­лексного изучения человека в труде (Дмитриева М.А.,1979)..

Предмет психологии труда - психологические закономерности, психические процессы и свойства личности в их взаимосвязи с предметами и орудиями труда, с физической и социальной средой (Дмитриева М.А.,1979).

Основные задачи (Дмитриева М.А.,1979), стоящие перед психологией труда в при­кладных исследованиях,-это

1. гуманизация труда

2. повышение производительности труда.

Под гуманизацией труда понимаются профилактика переутомления, профессиональных заболевании, предупреждение производственного травматизма и профессио­нальной деформации личности, повышение содержательности труда, создание условий для всестороннего развития трудяще­гося, расцвета его способностей.

Важным показателем превращения психологии труда и инженерной психологии в непосредственную производи­тельную силу является развитие не только прикладных, но и фундаментальных исследований. Фундаментальные исследо­вания выполняют роль, своего рода, постоянного стратегического резерва, обеспечивая длительное и непрерывное управляющее воздействие науки. В психологии труда и в инженерной психо­логии все большее внимание уделяется разработке теоретических проблем, методологическим вопросам, связанным, прежде всего, с системным подходом и созданием методов комплексного исследования.

Актуальные практические проблемы современной психологии труда: про­фессиональный психологический отбор (разработка систем которого для конкретных условий всегда представляет собой научно-практическую задачу большей или меньшей сложности), совершенствование профессиональной подготовки (и переподго­товки), рационализация социальной и физической сред с учетом психологических особенностей работающих. Все эти мероприятия входят в структуру научной организации труда. Решающим условием выполнения психологией труда стоящих перед ней практических задач являются совершенствование и расширение арсенала методов, которые могут быть заимство­ваны и из смежных областей психологии. Это методы оценки и анализа деятельности, методы диагностики и прогнозирова­ния способностей, методы изучения социальной структуры. Теоретическим фундаментом для решения прикладных задач должны служить исследования в области следующих научных проблем:

1. Изучение путей становления гармонии между человеком и его профессией. Иными словами, изучение закономерностей становления динамического равновесия системы «субъект труда - профессиональная среда»;

2. Изучение структуры и динамики профессионально значи­мых свойств индивида и личности;

3. Изучение структуры умений и навыков, обеспечивающих решение профессиональных задач в оптимальных и экстремаль­ных условиях, а также факторов, определяющих устойчивость и динамику этой структуры;

4. Изучение структуры трудовых установок и мотивов тру­довой деятельности, закономерностей формирования и пере­стройки этой структуры;

5. Изучение структуры состояний человека в труде и зако­номерностей динамики этих состояний;

6. Изучение взаимосвязей индивидных свойств, отношений личности и психических состояний как фактора успешности и безопасности труда

(Дмитриева М. А., 1979).

Средством труда с точки зрения психологической науки - любая реальность, дающая возможность человеку взаимодействовать с предметом труда сообразно поставленной цели. Так, средством труда педагога может быть и бывает, в частности, интонация речи - подбадривающая, требовательная и т.д. Таким образом, средства труда вовсе не обязательно бывают вещественными, но могут быть и функциональными - в том смысле, что представляют собой некоторые упорядоченные процессы, явления поведения или внутреннего мира, собственно психики. Некоторые функциональные средства являются внешними по отношеню к знанию субъекта труда, а некоторые – внугренними (ДубовыйЛ.М., 2000)

Предрассудки о труде: идеал «легкого труда», наивный антиэнтропизм, душеведческая слепота, презумпция превосходства ученого над «практиком». Психологические признаки труда; отличия труда от других видов деятельности (игры, общения, учения) все эти вопросы полно освещены в книге (Пряжников. Н.С., 2001)

Вопросы для самоконтроля.

1. Предмет психологии труда как отрасли науки. Взаимосвязь психологии труда с другими науками, изучающими человека в труде и с другими психологическими дисциплинами.

2. Объект, предмет психологии труда. Основные задачи психологии труда.

3. Актуальные проблемы (теоретические и практические) психологии труда.

4. Функции труда.

5. Основные этапы развития психологии труда (Сеченов, Тейлор, Мейо и т.д.).

6. Что изучали психологи в рамках хотторнского эксперимента, каковы его итоги и значение для индустриальной психологии?

Психология труда как область научного знания сформировалась в результате интенсивного развития экспериментальной базы психологических исследований, непосредственно связанных с изучением проблем труда и трудовой деятельности. Как область научных знаний она охватывает всю совокупность сведений о жизнедеятельности человека, которая определяется его профессиональной деятельностью, действиями и поступками в области труда. Психология труда - относительно молодая наука, которая получила свой научный статус только в середине XX в. Однако предпосылки для ее возникновения и формирования в качестве научной дисциплины возникли еще в древности.

Труд существовал всегда с момента появления человека как мыслящего существа, и, как полагают отдельные исследователи, именно он "превратил обезьяну в человека". Первобытное общество как социокультурное образование возникло на рубеже каменного века, когда первобытный человек получил возможность действовать не в соответствии с законами природы, а в результате специализированной трудовой деятельности, связанной с его мышлением. Общество как элемент человеческой культуры создавало необходимые предпосылки для выполнения трудовых действий. Предпосылки были вызваны особым социальным характером и направленностью, когда первобытный человек, используя подручные средства, создавал продукты, необходимые для его выживания и существования. Современные археологические раскопки указывают на то, что первобытные люди, выполняя специализированные, целенаправленные трудовые действия, получили возможность выделиться из животного мира, научились думать, размышлять, анализировать и принимать решения. У них отмечается неординарность и неоднозначность действий и поступков, что позволяло им добиваться поставленной цели, в обход существующих природных законов. В то время как животные действуют по строгим, заранее обусловленным природой законам и правилам, первобытный человек в результате трудовых действий получил возможность отказаться от интуитивного поведения. Критический мыслительный процесс позволил ему принимать правильные решения не только относительно выживания в неблагоприятных, экстремальных ситуациях, но и при создании необходимых орудий труда и защиты, тем самым созидая благоприятные условия для существования.

Описание и анализ первобытной культуры показывают, что в поведении первобытного человека основной деятельностью были добывание пищи, размножение и самозащита. Для этого необходимы были наличие искусственных, созданных руками самого человека, предметов. Именно они определили предпосылки для формирования социального поведения, а впоследствии и экономических отношений.

Одной из важнейших особенностей первобытного поведения людей является их групповое мышление, в соответствии с которым каждый отдельный первобытный человек не должен был индивидуально думать и размышлять, так как мыслительный процесс занимает определенное время, которое может в экстремальных условиях привести к его гибели. Поэтому для первобытных людей одним из критериев их существования становилось общее коллективное поведение. Основой этого поведения являлась необходимость выживания в экстремальных условиях, но при этом такой коллективизм позволял выполнять сложные трудовые действия, используя искусственные орудия. В результате первобытные люди обучались навыкам совместного труда, распределения обязанностей, а также накоплению знаний об этом труде.

Следующей важной особенностью, определяющей возникновение труда и трудовой деятельности, был обряд инициации, после которого первобытный ребенок становился взрослым и получал необходимые "взрослые" орудия, а также соответствующие права и обязанности. Данные права предполагали, что теперь он на равных участвует во всех событиях и ситуациях, которые возникают в первобытном племени, т.е. несет непосредственную ответственность за происходящие события в окружающем мире. Показателем взрослости и приобщения к новой социальной жизни становилось получение нового имени и нового социального статуса. Таким образом, перед обществом представал совершенно другой человек, который по всем существенным признакам отличался от ребенка, а его образ характеризовался важными трудовыми навыками и умениями. Инициация становилась своеобразным экзаменом на будущую трудовую деятельность, который фиксировал полученные в результате обучения навыки и способности, позволяющие создавать новый продукт труда.

Еще одним важным показателем первобытного общества являлся институт трудового воспитания и обучения, который позволял подготовить молодежь к будущей взрослой жизни. Данный институт определялся следующими социальными группами: вожди, шаманы и старейшины. Именно эти группы предопределяли не только правильную трудовую подготовку, но и последующее социальное выживание всей первобытной общины. В результате в первобытном обществе сформировалось специфическое отношение к труду, которое во многом предопределило последующее социальное и психическое развитие человека и его взаимоотношения с другими людьми.

Появление первых цивилизаций и оседлых поселений стало результатом интенсивной трудовой деятельности, которая была связана со строительством и сельским хозяйством. В бассейнах крупных рек в теплом поясе Земли (Нил, Инд и Ганг, Хуанхэ и Янцзы, Тигр и Евфрат) около 8000 лет назад стали возникать города и государства. Благоприятные природные условия и строительство оросительных систем способствовали тому, что жители этих поселений впервые в истории человечества стали получать стабильно высокие урожаи зерновых культур. Возникли предпосылки для их реализации, продажи, а также получения прибыли, которая предполагала появление новых желаний и потребностей. Переход от кочевого образа жизни охотников и скотоводов к стабильному существованию, без которого земледелие невозможно, вызнал у людей интерес к миру вещей, которые позволяли им испытать новые чувства и переживания - комфортное состояние.

Эпоха Античности также характеризуется новым социальным положением человека, новым пониманием трудовой деятельности. Теперь он не только приобретает статус мыслящего существа, но и получает профессию, позволяющую ему реализовать свой потенциал и способности, - строителя, кузнеца, врача и т.д. Владение той или иной профессией, мастерство и компетентность, а также профессионализм повышают социальный статус человека, создают условия для улучшения его материального благосостояния. В то же время именно те, кто овладел каким-либо ремеслом, обеспечивают необходимыми вещами и предметами основное население городов. Важными характеристиками этой социальной группы являются трудовая заинтересованность и мотивация. Профессиональный труд и принадлежность к профессиональной группе оказываются наиболее значимыми ценностями для данной группы людей, поэтому их основной целью становится работа и только работа. В результате ремесленники достигают высокого уровня профессионального мастерства, устанавливая критерии интенсивности трудовой деятельности и ее результатов. Именно здесь формируется известное утверждение о том, что человек не может существовать без труда и рожден для труда. Кроме того, человек работающий - это прежде всего свободный гражданин, имеющий гражданские права и собственное мнение, к которому прислушиваются другие граждане.

При наличии свободного труда ремесленников Античность также характеризуется новым социальным явлением, которое определяется как рабство, или рабовладельчество, устанавливающим особый вариант трудовой деятельности. Одним из критериев рабовладельчества является полное подчинение раба своему господину. Подчинение связано с особым социальным положением человека - его психологической, физической и социальной зависимостью. Раба не воспринимали как полноценную личность - его социальное положение базировалось на уровне животного. Он представлял интерес только для выполнения строго определенных трудовых действий и задач. Все остальное, связанное с умением и способностью раба самостоятельно рассуждать, думать, а значит, и совершать обдуманные действия, не предполагалось. В результате выполняемый рабами труд характеризовался низкой квалификацией, но при этом высокой производительностью. Именно поэтому рабский труд пользовался высоким спросом со стороны не только знати и элиты, но и других свободных граждан античных городов и поселений.

Появление новых социальных групп постепенно приводит и к выделению новых критериев для профессиональной деятельности человека эпохи Античности: компетентности работника, интенсивности выполнения профессиональной деятельности, квалифицированности, профессионализма и заинтересованности. Основным достижением этой эпохи становится изменение отношения к труду и трудовой деятельности, которые теперь представляют собой особое социальное пространство.

В эпоху Средневековья возникли новые социальные образования, которые качественно отличались от предыдущих и изменяли отношение людей к труду. Распространение религии, ее доминирование в обществе характеризовались особым социальным положением человека и соответствующим религиозным отношением к нему, что оказало серьезное влияние и на трудовую деятельность человека. Догматизм религии был непосредственно связан с жесткими социальными правилами, законами, заповедями и стереотипами поведения. Человек определял через религию не только свое положение в мире, свое отношение к окружающим людям, но и свой собственный труд. Вся его жизнедеятельность была сугубо религиозной, и поэтому трудовая деятельность осуществлялась под знаком религии, когда он должен был постоянно и интенсивно трудиться, тем самым отвлекаясь от греховных мыслей, поступков и конкретных действий. Труд выполнял очень важную социальную функцию, которая состояла в том, что человек, интенсивно работая, был не в состоянии творчески и креативно мыслить, а значит, охотно подчинялся основным религиозным требованиям. В то же время напряженная трудовая деятельность запускала особые регулятивные функции человека, позволяя приспосабливаться к сложным социальным условиям.

Эпоха Возрождения поставила под сомнение основные религиозные догматы и принципы, в том числе и тяжелый, изнурительный труд, который существовал рапсе. Трудовые действия перестают соответствовать основному религиозному требованию - очищения от грехов, так как приобретают в качестве альтернативы отдых или праздник. Культура эпохи Возрождения, или Ренессанса, во многом стала возвращаться к эпохе Античности, в то же время она во многом отличается от античности, так как в этот период стали возникать и формироваться новые формы социального поведения, связанные с трудовой деятельностью. Чередование праздников и работы примерно в равной степени становилось важным мотивационным фактором, стимулирующим эффективность труда большинства людей. Для человека наиболее цепным оказывалось само участие в праздничном действии и переживание нового психического состояния, которое напоминало измененное состояние сознания. Именно праздник и измененное состояние сознания создавали предпосылки к тому, что человек становился восприимчив к новой поступающей извне информации, а также к ее творческому переосмыслению. В результате способность продуктивно думать и размышлять интенсифицировалась, инициируя творческий компонент в профессиональной деятельности индивида. Именно в этот период количество творческих и креативных людей резко возросло, а количество открытий в пауке и технике во много раз увеличилось. Человек начал трудиться с целью реализации своего потенциала и профессиональных способностей.

Новое время вызвало к жизни совершенно другой вид труда -производственную деятельность. Появление мануфактур, фабрик и заводов предопределило качественно иную профессиональную направленность, которая включала в себя непосредственное взаимодействие человека с машинами, агрегатами и техническими средствами. Период промышленной революции, связанный с промышленным производством, установил совершенно новые приоритеты и ценности, которые определялись повышенным интересом к технике.

Работа Ж. Ламетри "Человек-машина", написанная в 1748 г., рассматривала человека по аналогии с устройством машины и была направлена на его понимание как специфического технического устройства, состоящего из набора отдельных "винтиков". Работник оказывался своеобразным придатком к машине, т.е. становился се составной частью и элементом. Из позиции Ж. Ламетри следовал интересный вывод в том, что можно многое узнать о поведении человека, если посмотреть, как работает машина в подобных условиях. Кроме того, в век машин были сделаны важнейшие изобретения в текстильной промышленности, позволяющие оптимизировать труд рабочих на ткацких станках. Так, в 1801 г. Жаккард применил перфокарты для программирования и управления работой ткацких станков. Именно в это время появились и новые социальные классы - рабочие и инженеры. Их трудовая деятельность предполагала непосредственное взаимодействие человека с техникой и машинами. При этом инженеры управляли производственным процессом и техническими системами. В Хартии Института гражданских инженеров (1828) указывается на то, что инженеры определяют свою профессию как "искусство управлять крупными источниками энергии в природе в интересах нужд и удобства человека". При этом рабочие оказывались лишь исполнителями распоряжений руководителей и машин, владея ограниченным набором функциональных действий. В результате их профессиональная деятельность представляла собой монотонное, автоматическое исполнение операций и простейших действий, исключающих какой-либо мыслительный процесс.

Именно поэтому в начале XX в. в США и в отдельных странах Европы стали проводиться первые научные исследования, ориентированные на рационализацию труда и производства, адаптацию человека к трудовому процессу и техническому оборудованию. Пионером данных исследований стал американский исследователь Ф. У. Тейлор (1856-1915). С его именем связывают качественный прорыв в изучении трудовой деятельности в условиях реального производства. Он первым поставил на научную основу проблему управления людьми в условиях производства и предложил практические рекомендации по оптимизации труда.

Американский инженер-механик Ф. У. Тейлор прошел путь от рядового рабочего механической мастерской до главного управляющего крупной компанией по производству бумажного волокна. Па своем опыте (будучи одним из самых продуктивных станочников в мастерской) он понял причины противостояния рабочих, боровшихся с такими, как он, новаторами, так как рост производительности труда одного работника автоматически приводил к снижению расценок, а значит, для получения прежней заработной платы рабочим необходимо было более интенсивно работать.

Известные публикации Ф. У. Тейлора - "Управление предприятием" (1903) и "Принципы научного управления" (1911). Главная идея его концепции состояла в том, чтобы внести плановое начало в управление предприятием, уметь адекватно прогнозировать производственный процесс па всем его протяжении от начала до выпуска продукции, планировать и оптимально организовывать труд каждого работника предприятия.

Основные принципы научного управления Тейлора состояли в постулатах, ставящих на первое место научное изучение труда. Строгое нормирование труда должно было заменить практику стихийного эмпирического установления норм выработки, опиравшуюся на опыт рабочих, их инициативу, практику. Итогом научного исследования законов эффективной работы на конкретном трудовом посту должно было быть установление рациональных способов работы, "урока", т.е. объема выработки за единицу рабочего времени и требований к "первоклассному" работнику, по отношению к которому рассчитывался "урок".

Кроме того, необходимо проводить отбор "первоклассных" работников для успешного, рационализированного труда. "Первоклассным" работником необходимо считать человека, обладающего требуемыми физическими и личностными качествами в нужной степени, а также человека, согласного выполнять все инструкции администрации, человека, который хочет работать и при этом его устраивает предлагаемая заработная плата.

Администрация предприятия должна добровольно взять на себя новые обязанности по научному изучению законов каждого вида труда и оптимальной организации труда каждого работника в соответствии с выявленными законами. Работники же должны видеть свою задачу лишь в точном выполнении "урока" и предложенных администрацией способов работы, не проявляя дополнительной инициативы. Хороший работник - это хороший исполнитель. Таким образом, поощряется отсутствие инициативы со стороны работников. Только в этом случае, все вместе - рабочие и администрация - смогут добиться выполнения намеченных целей и предложенных заданий. Важным постулатом также становился культ "духа сердечного сотрудничества" рабочих и администрации вместо их противостояния, взаимного недоверия и агрессии, забастовок, подрывавших экономические устои предприятия, так как в результате такого противостояния материальное благосостояние работников резко снижается.

Тейлор предложил технологию проведения научных исследований труда в интересах его оптимизации. Технология касалась прежде всего изучения рабочих движений, доступных внешнему наблюдению, фиксации времени их выполнения и анализа. Разработанный таким образом способ выполнения трудовой задачи становился стандартным, и на его основе определялся "урок". Далее определяли эталон "первоклассного" работника, подбирали такого, обучали его найденным способам работы, обучали инструкторов, которые должны были впоследствии подготавливать вновь набранных работников. Такая процедура научной рационализации должна была охватывать весь производственный цикл предприятия.

Идеи Ф. У. Тейлора остались бы, возможно, незамеченными, если бы ему не удалось показать их экономическую эффективность. Главная задача в его системе - это обеспечение максимальной прибыли предпринимателя в соединении с максимальным благосостоянием для каждого рабочего. Соединение идей Тейлора и поточно-конвейерной организации труда в производстве товаров массового спроса (опыт автомобильной индустрии Генри Форда) оставалось ведущей формой организации труда и управления вплоть до 70-х гг. XX в.1 Идея научного управления, несмотря на ее критику, получила широкое распространение в США, Европе и в России, появляясь там под самыми различными названиями: "менеджмент", "научное управление", "рационализация", "научная организация труда" и т.п.

Бюрократическая теория М. Вебера (1864-1920), являясь развитием основных положений Ф. У. Тейлора, исходила из того, что организация рассматривается как некий безличный механизм, основное правило которого состоит в четком и безошибочном функционировании, направленном па максимизацию прибыли.

Бюрократия - наиболее идеальный тип организации, обеспечивающий максимальную эффективность и предсказуемость поведения членов организации. Разделение труда и специализация создают условия, при которых во всех звеньях работают специалисты-эксперты, несущие полную ответственность за эффективное выполнение своих обязанностей. Кроме того, формируется четкая иерархия власти, когда каждый нижестоящий работник или подразделение организации подчиняются вышестоящему руководителю. Власть руководителя основывается на должностных полномочиях, делегированных с верхних уровней иерархии. М. Вебер считал, что организация должна быть свободна в выборе любых средств для достижения своей устойчивости (например, путем жесткой централизации задач); индивиды могут быть взаимозаменяемы (поэтому за каждым закрепляется четкая, отдельная задача); труд в организации представляет собой наиболее подходящую меру успеха индивида и является для него основой существования; поведение исполнителей полностью детерминировано рациональной схемой, которая обеспечивает точность и однозначность действий, позволяет избежать предубежденности и личных симпатий во взаимоотношениях.

Французский исследователь Л. Файоль (1841 - 1925), автор административной концепции управления организации, предложил ряд принципов, необходимых для ее эффективного управления. Данные принципы должны применяться ко всем без исключения сферам организационной деятельности, они подразделяются на три группы: структурные, процессуальные и результативные.

Структурные принципы (разделение труда, единство цели и руководства, соотношение централизации и децентрализации, власть и ответственность, цепь команд) определяют главные вопросы, требующие решения при создании организационной структуры, формировании целей и задач организации и определении линий власти.

Процессуальные принципы (справедливость, дисциплина, вознаграждение персонала, корпоративный дух, единство команд, подчинение индивидуальных интересов общему интересу) создают предпосылки для непосредственного взаимодействия и общения управляющих со своими подчиненными. Справедливость рассматривается как основной фактор, обеспечивающий лояльность и преданность работников организации своей работе. Хотя справедливость рассматривается Л. Файолем в достаточно широком смысле, наиболее ярко этот принцип выражается в справедливом вознаграждении за труд.

Результативные принципы (порядок, стабильность или устойчивость должностей личного состава, инициатива) устанавливают желаемые характеристики организации. Хорошо спланированная и направленная организация должна характеризоваться порядком и стабильностью, а рабочие - инициативным выполнением своих задач.

В течение нескольких десятилетий А. Файоль возглавлял французскую горнодобывающую и металлургическую компанию, превратив ее в один из самых мощных французских концернов, славящихся своими административными, техническими и научными кадрами. Находясь на посту высшего руководителя, А. Файоль видел значительно более широкую перспективу, чем Ф. У. Тейлор, внимание которого прежде всего было обращено к совершенствованию управления на уровне рабочей группы или цеха.

Благодаря усилиям Л. Гъюлика, Дж. Муни и Л. Ф. Урвика теория "классической" школы приобрела относительную целостность и завершенность. Этими исследователями были по-новому разработаны и предложены три знаменитых принципа организации производства: специализация, диапазон контроля и единоначалие.

Одновременно с системой научного управления возник и ряд других научных исследований трудовой деятельности. Ученик В. Вундта - Гуго Мюнстерберг (1863-1916) создал индустриальную психотехнику, которая ставила своей целью подробное изучение трудового процесса. Термин "психотехника" Г. Мюнстерберг понимал, вслед за В. Штерном как раздел прикладной психологии, а именно как практическую психологию, ориентированную на предсказание будущего поведения людей, влияние на их поведение в интересах общества. В своей монографии "Основы психотехники", опубликованной в 1914 г., Г. Мюнстерберг выделил основные проблемы, которыми должна заниматься индустриальная психотехника на практике и которые должны научно познаваться.

По мнению Г. Мюнстерберга, профконсультация со временем должна была занять одно из наиболее важных мест в работе психотехникою. Научный анализ трудовой деятельности с целью достижения наивысшей производительности труда, а также изучение психологических качеств личности профессионала являлись приоритетными для Г. Мюнстерберга и впоследствии стали классическими исследованиями в психологии труда. В своих работах он также заложил основы психотерапии и психогигиены, обращая внимание на специфику профессиональной деятельности представителей разных профессий (вагоновожатых, телефонисток, штурманов морских торговых кораблей).

Исследования Г. Мюнстерберга впервые продемонстрировали широчайшие возможности практического использования и применения научных и теоретических исследований психологии труда в обеспечении эффективности трудового процесса. Индустриальная психотехника получила широкое признание не только в США, но и во многих развитых странах Европы 1920-1930-х гг., а также в Японии.

Несмотря на огромную популярность и высокую эффективность классических теорий научного управления, они постоянно подвергаются критике в связи с упрощенным пониманием личности. Альтернативой данным направлениям стала концепция "человеческих отношений", последователи которой заявили, что поведение людей не стабильно, а зависит от множества внешних, социальных и психологических факторов. Именно благодаря концепции "человеческих отношений" управленческие науки начинают серьезно относиться к рядовым работникам и интересоваться их мотивами, ценностями, аттитюдами, чувствами и переживаниями. Утверждается необходимость гуманного отношения к подчиненным, уважения к личности работника и демократизации управления в целом.

Возникновение концепции "человеческих отношений" связывают с именем австралийско-американского социолога Э. Мэйо. В 1927-1933 гг. в ходе исследований па заводе Хоуторна компании "Вестерн электрик" Э. Мэйо и Ф. Ротлисбергер выделили важную роль социально-психологических факторов в деятельности рабочих. Основной вывод их многолетних исследований сводился к тому, что решающее влияние на рост производительности труда рабочего оказывают не материальные, а психологические и социальные факторы. Индивид прежде всего стремится к установлению значимых социальных связей с другими людьми и лишь затем как часть группы или некоторого сообщества он выполняет экономическую функцию, которая нужна и ценится группой. Экономическая функция не исчерпывает всего существования человека, и его отношение к ней зависит от оценки ее людьми, с которыми он связан. Основной вывод сводился к тому, что человек - уникальное социальное животное, способное достичь полной "свободы", лишь полностью растворившись в группе.

Основной рекомендацией в оптимизации системы управления могло бы стать пожелание построения новых организационных отношений, учитывающих социальные и психологические аспекты трудовой деятельности людей и обеспечивающих работникам жизнь, наполненную смыслом. Организация должна быть ориентирована в большей мере на людей, чем на производство, и ответственность за новую направленность и развитие организации лежит на высшем руководстве.

Основные положения концепции "человеческих отношений" можно свести к следующим показателям: человек - прежде всего существо социальное; жесткие формальные рамки классической организации (властная иерархия, формализация организационных процессов и т.д.) не совместимы с природой человека; ответственность за решение проблем индивида в организации лежит на управляющих и руководителях.

Новые идеи управления персоналом (организация межличностных отношений между рабочими, рабочими и администрацией, распределения функций управления, факторов мотивации) получают дальнейшее развитие в работах М. Фоллет, Д. Мак-Грегора, А. Маслоу, Ф. Герцбергера и других ученых. Таким образом, представители повой школы поставили под сомнение классический принцип максимально возможного разделения труда и инициировали поиски средств, которые позволили бы уменьшить дисфункциональные последствия чрезмерной специализации. Они также предприняли попытку сделать трудовую деятельность человека более интересной и осмысленной, предопределяющей непосредственное вовлечение работников в управление организацией.

Дальнейшее развитие зарубежных исследований, имеющих отношение к трудовой и профессиональной деятельности, было непосредственно связано с проблемами автоматизации и проектирования технических систем. М. Монмомен выделяет три класса концепций, характерных для конца 1990-х гг.

Первое направление - исследование человеческих факторов, оно посвящено изучению способностей, профессиональных качеств, навыков работника, характера и особенностей его труда. Вследствие широкой компьютеризации техники тенденция последних лет для данного направления - перемещение акцента внимания на интерфейс между человеком и компьютером. Когнитивные процессы, возникающие в процессе операторской деятельности, устанавливают совершенно новые принципы мышления и умственной нагрузки. Происходит замена старого понятия "человеко-машинная система" на новое - "взаимодействие между человеком и компьютером".

Следующее направление - эргономика, ориентированная на операторскую деятельность, в большей степени было обращено на изучение мыслительных процессов принятия решений, анализа информации в реальных условиях управления техникой. В данном случае оператор рассматривается не как машина или компьютер, а как мыслитель. Основная задача исследований состоит в анализе характера и особенностей операторской деятельности.

Третье направление - макроскопическая эргономика, или макроэргономика (организационное проектирование и управление), ориентировано па глобальное проектирование деятельности, т.е. учет организационных, экономических, социальных, культурных и идеологических аспектов труда в социотехнических системах.

История российской и советской психологии труда представляет собой как взлеты, так и падения, свойственные всей отечественной психологии.

Определяя основные тенденции в развитии отечественной психологии труда на рубеже XIX-XX вв., Е. А. Климов и О. Г. Носкова отмечают существенное влияние социально-экономического развития страны на специфику и особенности труда. Становление капиталистического общества в России характеризуется изменением отношения к работнику, который представляет собой только инструмент для получения необходимой прибыли. Он оказывается своеобразным "придатком" машины, станка, поэтому нарушение правил техники безопасности становится естественным, что приводит к росту несчастных случаев на производстве. В то же время модернизация и техническое оснащение производства поставило перед производителями важную задачу, направленную на поиск адекватного соответствия человека и техники.

Авторы также обращают внимание на то, что в данный период развития общества происходит подготовка базы для научного обоснования трудовой деятельности, включающая техническое проектирование средств труда. Осуществляется постепенный переход от интуитивных методов организации труда к их научном)" анализу и интерпретации. Например, В. П. Горячкин проводил изучение трудовых действий рабочих с промежуточным хронометражем, а И. А. Шевелев впервые предложил термин "техника безопасности труда". Кроме того, были разработаны специальные процедуры экспертизы сельскохозяйственной техники. В 1829 г. М. Павлов описал экспертизу сравнения различных молотилок: одной шотландской конной и двух видов ручной. В результате по отдельным параметрам шотландская молотилка оказалась лучше, поскольку она больше соответствовала возможностям работников.

В связи с развитием отечественного воздухоплавания возникла необходимость изучать проблемы соответствия человека и техники. В 1804 г. Я. Д. Захаров подробно описал свои переживания и изменения самочувствия при полете на воздушном шаре. Позже разрабатывается метод "наблюдения над самим собой", который использовал и знаменитый летчик П. И. Нестеров. С. П. Мунт составляет комплексную программу изучения летчиков, куда входили показатели "силы произвольной мускулатуры", тактильной и болевой чувствительности.

Система железнодорожного транспорта также привлекла пристальное внимание исследователей в связи с высоким уровнем аварийности и нарушений техники безопасности в данной отрасли. В 1880-е гг. резко возросло число железнодорожных аварий по причине серьезных ошибок у машинистов. Нарушение скоростного режима, замедленные реакции на семафор, оптические иллюзии приводили к серьезным трагедиям и гибели пассажиров. В качестве основных причин оптического обмана машинистов С. И. Кульжинский выделял переутомление и снижение внимания. Для уменьшения аварий на железнодорожном транспорте изобретаются специальные приспособления контроля железнодорожных работников, например аппарат для контроля поездных бригад (И. Г. Дидушкин), "повторители семафоров" (А. Эрлих, А. Мазаренко), а также предлагается идея сменных, или двойных бригад для машинистов паровозов.

Благодаря этим и другим исследованиям, сформировалось отдельное направление под руководством А. Л. Щеглова по изучению работоспособности и утомления в труде - эргометрия. В начале прошлого века И. И. Спиртов экспериментально исследовал влияние музыки и цветовых ощущений на мышечную работу. На базе Психоневрологического института под руководством В. М. Бехтерева и А. Ф. Лазурского также был выполнен ряд работ по изучению проблемы умственной работоспособности и утомления. Авторы рассматривали трудовую деятельность человека как фактор развития человека и общественного прогресса. И. М. Сеченов одним из первых дал психофизиологическое обоснование эффективности чередования работ (по принципу "активного отдыха"), считая это важным для повышения эффективности и производительности труда (особенно в эпоху будущего конвейерного производства).

Именно отечественные исследователи (И. Рихтер, II. А. Шевалев и др.) акцентировали внимание на том, что человек - это не машина, а субъект деятельности, управляемый сознанием, и поэтому на первый план должны выходить личностные качества, особенности и способности работника.

Первая мировая война, революция, Гражданская война в России сопровождались голодом, разрухой, безработицей и во многом определили пути и стратегии развития промышленности и трудовой деятельности. В этих условиях широкое распространение в стране получило движение по пропаганде тейлоризма - НОТовское движение (от словосочетания "научная организация труда").

Распространение идей научного управления началось еще в дореволюционной России, работы Ф. У. Тейлора оперативно переводились и публиковались в периодической печати - "Записках Императорского русского технического общества", в журнале "Инженер".

Возникновение психотехники как научно-практической дисциплины в России связано с созданием в 1921 г. (по прямому указанию В. И. Ленина) Центрального института труда (ЦИТ). В том же году состоялась I Всероссийская конференция но ПОТ, где председателем был В. М. Бехтерев. На конференции было сделано множество докладов инженеров, в которых не только пересказывались работы Тейлора, но и были представлены оригинальные работы по рационализации отдельных видов труда. На тот момент времени в научной организации труда существовало два основных течения - "тейлористы" (А. К. Гастев, Л. А. Левенстерн, В. А. Несмеянов, В. М. Толстопятое и др.) и "антитейлористы" (О. Ерманский, В. М. Бехтерев, Л. В. Грановский).

Особую роль в развитии советской психотехники сыграл А. К. Гастев, который с 1921 г. был назначен директором ЦИТ. Он разработал оригинальную систему НОТ, используя основные положения системы Тейлора. Важным положением его подхода являлось особое положение работника. Он утверждал, что никакая техника не поможет, если не воспитается новый тип работника. А. К. Гастев разработал основные стадии "организационного тренажа" - систему, которая получила название "педагогическая тренировка". Эта система НОТ включала в себя: общую гимнастику ("чистая техника движений"); имитацию работы (задача -приучить человека к соответствующей данной работе нагрузке) и, наконец, настоящую работу (главная задача - отрепетировать до автоматизма трудовые операции).

Гастев предложил использовать своеобразные испытательные сроки. Например, руководителям предлагался полугодовой испытательный срок (для составления психологического портрета). Общая логика организации такого срока строилась от простой исполнительской инициативы по организации своего рабочего места к последующим, более сложным планирующим задачам (при этом считалось, что исполнительская работа дается труднее распорядительской, поэтому надо сначала самому научиться подчиняться, научиться организовывать простые элементы своей работы). Для воспитания НОТ в быту использовалась специальная хронокарта (учетный документ для записи бюджета времени). Основное правило совместного труда, по А. К. Гастеву, - скрывать, а не демонстрировать свою индивидуальность, уметь на первое место ставить не собственное "я", а общие интересы.

С 1928 г. в СССР начал выходить журнал "Психотехника и психофизиология", переименованный в 1932 г. в "Советскую психотехнику". Начиная с 1928 г. началась активная подготовка психотехников на базе педагогического факультета 2-го МГУ (впоследствии - МШИ им. Ленина, в настоящее время - МПГУ). В 1930 г. на VI Международной конференции психотехников в Барселоне президентом Международной психотехнической ассоциации был избран советский психолог и лингвист Исаак Нафтулович Шнильрейн, что являлось признанием заслуг отечественной психотехники. Он проводил исследования в области теории психотехники, разрабатывал принципы психотехнического изучения профессий, разрабатывал и внедрял трудовой метод изучения профессий и др.

Важным показателем развития отечественной психологии труда являлось не только следование традиционным западным и американским образцам, но и создание собственного направления - тектологии, разработанного А. А. Богдановым.

Тектология - это учение о строительстве, которое стремится систематизировать организационный опыт человечества в целом и выявляет самые общие организационные закономерности. Данный термин был заимствован у Э. Геккеля, который использовал его применительно к организации жизни живых существ, а у А. А. Богданова тектология объемлет организацию вещей, людей и идей. Главная идея Богданова - рассматривать всякое целое, всякую систему элементов в ее отношении к среде, и каждую часть - в ее отношении к целому. Идеи А. А. Богданова созвучны многим современным представлениям об организации, понимаемой как некоторая развивающаяся система. К сожалению, в конце 1930-х гг. они были объявлены немарксистскими.

Важным направлением в решении проблемы рационализации труда стала рефлексология труда В. М. Бехтерева. Методы исследования Бехтерева - объективное наблюдение и физиологический эксперимент. Рефлексология изучает человека в труде, а труд понимается как разновидность деятельности. В отличие от других видов деятельности труд - это не только приспособление организма к среде, но и среды (производственной среды) к человеку. В основе труда лежит интерес: "Если работа вообще обещает те или другие блага в настоящем или будущем, то уже этим самым возбуждается новый и совершенно особый рефлекс мимико-соматического характера, обозначенный нами интересом к работе... в интересе мы имеем противодействие утомлению... Заинтересованность может быть материальная и так называемая идейная... Идейная заинтересованность состоит в том, что человек, достигший известного культурного уровня, сознает общественно полезное значение своего труда как необходимого факта цивилизации и проникается его общественным значением".

Другим важным направлением рационализации труда стали эргология и эрготехника В. И. Мясищева.

Эргология - это учение о работе человека, наука о принципах, методах, законах труда человека. Предметное содержание эргологии должно определяться се практическими задачами изучения соотношения требований профессии и личности, форм соотношения между формой деятельности и типом личности (включая проблемы профессиональной одаренности), соотношения между процессом труда и работоспособностью личности, исследования соотношения условий деятельности и состояния трудящихся, изучения влияния работы на личность.

Эрготехника - это научно-практическая область, опирающаяся на теоретические концепции эргологии и разрабатывающая практике - ориентированные технологии.

Мясищев рассматривал профессиональную психологию как весьма существенный раздел психологии личности, ибо производственная деятельность - важнейшее проявление личности человека. По Мясищеву, эргография - это процесс изучения форм труда, состоящий из двух этапов: анализа работы на основе описания составляющих ее задач; функционального анализа каждой задачи. Процесс изучения личности работающего человека - психография. В целом эргография призвана установить соотношение между задачами, осуществляемыми в разных формах труда, и человеческим организмом (как средством решения задач).

Учение о доминанте А. А. Ухтомского также во многом показало оригинальность отечественной психологии труда. Доминанта (по Ухтомскому) - это очаг господствующего возбуждения, который усиливает текущий рефлекс и тормозит другие формы активности (по механизму сопряженного торможения). В рефлексологии это понятие взяли на вооружение, так как считали, что в основе каждого трудового процесса лежит определенная "трудовая доминанта". Например, механизмом доминанты объясняли длительное сохранение рабочей позы человека. Механизмом доминанты объясняли ситуацию, когда человек выполняет сразу два трудовых акта: трудовая доминанта поддерживается сторонними раздражителями и тормозит акты, с нею не связанные, поэтому, если человек выполняет сразу два акта, не опираясь на созданный предварительно в специальной тренировке объединяющий их механизм, - выполнение одного акта тормозит другой акт. Таким образом, процесс тренировки объяснялся как процесс объединения доминант в общую трудовую доминанту высшего порядка.

Ухтомский разработал представление о подвижной, формирующейся интеграции нервных центров как основе формирования в труде сложных функциональных систем (в последующем в психологии стали на этой основе разрабатывать идею "функциональных подвижных органов", составляющих физиологическую основу высших психических функций). По Ухтомскому, функциональный орган - это не есть что-то морфологически отлитое, постоянное. Органом может быть всякое сочетание сил, могущее привести к одинаковым результатам. Орган есть прежде всего механизм с определенным однозначным действием. Все это близко к понятию "система", которое впоследствии стало разрабатываться в психологии (в частности, в психологии механизмов организации движений и действий человека, по И. А. Бернштейну, и особенно в инженерной психологии).

Осенью 1936 г. психотехническое движение и Всесоюзное общество психотехников и прикладной психофизиологии свое существование, согласно решению самих психотехников. Это произошло вскоре после принятия постановления ЦК ВКП(б) "О педологических извращениях в системе Наркомпросов" от 4 июля 1936 г. В постановлении осуждалась теория педологии и практика тестовой оценки способностей детей. Постановление касалось всех форм практической деятельности, в которых оценивались способности людей с помощью тестов, поэтому косвенно оно послужило основанием для ликвидации не только педологии, но и хозяйственной психотехники. Публичное осуждение психотехники как псевдопауки было осуществлено в статье В. И. Колбановского "Так называемая психотехника", опубликованной 23 октября 1936 г. в газете "Известия".

Смена политического и экономического курса в годы первых пятилеток, политика чрезвычайных мер привели к ликвидации или перепрофилированию учреждений, занимавшихся вопросами НОТ, охраны труда и гигиены труда, психологией и психофизиологией труда, социальной психологией. Индустриальная психотехника, сложившаяся в условиях относительной демократии, оказалась неадекватной эпохе чрезвычайных мер в 1930-е гг. в СССР. Прежде всего это касается проблем повышения эффективности воинского труда:

• - использования психологии в маскировочной технике (Б. М. Теплов написал несколько работ по дайной проблематике, в частности таких, как "Война и техника", "Белый халат" и др.);
• - повышения зрительной и слуховой чувствительности бойцов (К. X. Кекчеев в работе "Ночное зрение" предлагал специальные памятки для разведчиков, пилотов истребителей, наблюдателей; в артиллерии оказалось возможным увеличить чувствительность зрения и слуха на 50-100% в течение 1,5-2 часов);
• - исследования роли личностных, морально-волевых качеств бойцов и командиров (работы И. Д. Левитова "Воля и характер бойца", М. П. Феофанова "Воспитание смелости и мужества", знаменитая книга Б. М. Теплова с первоначальным названием "Ум и воля военачальника" и др.);
• - подготовки военных летчиков (И. И. Шпильрейн с сотрудниками в 1934 г. разработал систему подготовки военных летчиков. Если раньше до 90% курсантов были профессионально непригодны, а подготовка велась по старинке - сзади сидел инструктор и бил курсанта палкой за ошибки, то после рекомендаций психологов были выявлены необходимые умения и условия для их тренировки. К сожалению, с 1936 по 1957 г. профотбор в армию не проводился из-за известного постановления ЦК ВКП(б) от 4 июля 1936 г. "О педологических извращениях в системе Наркомпросов");
• - использование психологии восстановительной трудотерапии после операций. Ранения верхних конечностей были наиболее распространенными (до 85% всех ранений). После операций необходимо было восстановление двигательных функций. А. Р. Лурия в 1942 г. пригласил в свой военный госпиталь известного психотехника С. Г. Геллерштейна для руководства мастерской трудотерапии. Методика Геллерштейна оказалась очень эффективной (положительный результат в 80% случаев). Суть методики определяется так: "Самой существенной особенностью трудовых движений является их предметно-целевой характер... Цель трудовой операции лежит вовне, и рабочий орган призван мобилизовать все богатство своих двигательных и чувствующих возможностей для наилучшего достижения поставленной цели... Умея правильно подбирать и видоизменять трудовые задания и воздействовать на инструмент, на изделие, на "рабочее пространство", мы научаемся управлять трудовыми движениями, вызывать к жизни одни, заглушать другие и направлять по-своему ход восстановления движений".

В послевоенный период прикладная психология развивалась с учетом потребностей гражданской хозяйственной жизни. Восстановление прикладной психологии в данной области как официально признанной научной дисциплины стало возможным только в период преодоления тоталитарного режима в стране. В 1957 г. на совещании по психологии труда в Москве было вынесено решение о возрождении области прикладной психологии, которая занималась бы проблемами труда (одобрен программный доклад Е. В. Гурьянова "Состояние и задачи психологии труда"). Было рекомендовано возобновить подготовку специалистов этого направления. Поскольку в те времена было не принято отменять постановления ЦК партии, то возрожденное научное направление было названо "психологией труда", а не "индустриальной психотехникой". При этом подчеркивалась идея о необходимой взаимосвязи психологии труда и общей психологии, а также других направлений психологии, обосновывалась мысль о том, что работы в области психологии труда должны отвечать критериям научности, общим для любого направления психологической пауки.

В качестве основного подхода в отечественной психологии труда и инженерной психологии в 1950-е гг. рассматривался так называемый машиноцентрический подход, который устанавливал приоритет техники ("от машины к человеку"). В качестве позитивных аспектов использования данного подхода И. Д. Завалова, Б. Ф. Ломов, В. А. Пономаренко считали развитие точных методов в психологии и выявление некоторых существенных моментов деятельности человека-оператора: с одной стороны, его ограничений, а с другой - преимуществ перед автоматом, что, безусловно, содействовало решению отдельных задач по автоматизации. Ограниченность машиноцентрического подхода была показана результатами многочисленных исследований, что привело к формированию антропоцентрического подхода, где человек-оператор "рассматривался не как специфическое звено технической системы, а как субъект труда, осуществляющий сознательную, целенаправленную деятельность и использующий в ходе ее осуществления автоматические устройства в качестве достижения поставленной цели".

Таким образом, отношение "человек - машина" в системах управления стало считаться как отношение "субъект труда - орудие труда", т.е. машина на самом деле является средством, включенным в деятельность человека.

Исследования трудовой деятельности в отечественной психологии труда активно проводились вплоть до конца 1980-х гг., когда они финансировались из государственного бюджета. Характерной особенностью данных исследований являлся перенос внимания на изучение личности работника, профессионала. Его эффективность и работоспособность во многом определяются индивидуально-личностными показателями, уровнем профессиональной подготовленности, мотивацией, а также психическим состоянием. Этот период также характеризуется активными разработками методологических основ психологии труда. Антропоцентрический подход, предложенный Б. Ф.Ломовым, позволил выявить приоритетное положение субъекта в системе "человек - машина" и вывести проблему оптимизации трудовой деятельности на новый уровень.

Особое значение для анализа вопросов психологии труда имело использование системного подхода. Представление о системной организации субъекта труда и трудовой деятельности в целом помогло раскрыть принципиально новые закономерности и феномены психической организации деятельности.

В частности В. Ф. Рубахин разработал структурно-эвристическую концепцию послойной переработки информации оператором, В. Д. Шадриков - концепцию системогенеза трудовой деятельности, В. А. Бодров установил феномен совмещенной деятельности и разработал структурно-динамический подход к профессиональному отбору операторов, Д. А. Ошанин раскрыл механизмы формирования оперативного образа и создал концепцию оперативности отражения, А. А. Крылов разработал концепцию "включения", И. Д. Завалова, В. А. Пономаренко - принцип активного оператора, Е. А. Климов - представление об индивидуальном стиле деятельности и создал классификацию профессий.

Таким образом, конец XX в. ознаменовался окончательным статусным оформлением психологии труда, когда сформировались мощные научные и учебные центры, активно занимающиеся проблемами психологии труда: кафедры психологии труда в Ленинградском (с 1991 г. - Санкт-Петербургском) и Московском государственных университетах, факультет психологии Ярославского университета, исследовательские лаборатории в Институте психологии РАН и др. В данных структурных подразделениях сформировались коллективы ученых, разрабатывающих различные научные направления.

В МГУ разрабатываются теоретические и методологические проблемы деятельности в русле идей Л. С. Выготского и А. И. Леонтьева. Яркие достижения в области психологии труда и инженерной психологии связаны с именами В. П. Зинченко, Е. И. Ивановой, Е. А. Климова, А. Б. Леоновой, О. Г. Носковой, Ю. К. Стрелкова.

Плодотворно развиваются идеи Б. Г. Ананьева и Б. Ф. Ломова в Санкт-Петербургском государственном университете. Разработку методологических вопросов в рамках системного и информационного подхода ведут А. А. Крылов, Г. В. Суходольский, А. И. Нафтульев, В. Л. Марищук и их ученики.

Большая работа в области психологии проводится к Ярославской психологической школе. Начиная с работ В. Д. Шадрикова, посвященных разработке концепции системогенеза профессиональной деятельности, исследования ярославских психологов охватывают практически весь спектр проблем психологии труда.

Это и обобщающая психологическая концепция профессиональной деятельности (А. В. Карпов), и проблема профессиональных способностей (И. П. Анисимова, Л. Ю. Субботина), и проблема профессионализации субъекта (Ю. П. Поваренков, В. Е. Орел).

Институт психологии РАН является одним из ведущих пені ров фундаментальных и прикладных исследований в области психологии труда и инженерной психологии. Исследовательские проекты, начатые под руководством Б. Ф. Ломова, В. Д. Небылицына, К. К. Платонова, Ю. М. Забродина, В. Ф. Рубахина, активно продолжаются в работах современных ученых. Проблемы психической регуляции деятельности отражены в исследованиях В. А. Бодрова, Ю. Я. Голикова, Л. Г. Дикой, А. И. Костина и их учеников. Исследования А. И. Занковского оформили процесс развития и становления организационной психологии в нашей стране.

На сегодняшний день психология труда - это наука, решающая различные прикладные проблемы и задачи: отбор и подбор кандидатов на вакантные должности, разработку программ профессионального обучения и переподготовки кадров, разработку методических комплексов по организации безопасности на производстве, проектирование технических средств предъявления информации. Кроме того, психология труда опирается на систему философского знания, методологию науки, а также предоставляет конкретно-научный и практический материал для развития философии.

Труд - это целесообразная и специфическая деятельность человека, направленная на преобразование и изменение окружающего мира с целью последующего удовлетворения потребностей человека. Труд является одним из основных видов осознанной активности человека, которая служит средством и способом его самореализации в личной и общественной жизни, создания материальных и духовных ценностей. В то же время труд - это явление прежде всего социально-экономическое, поэтому определяются вопросы его планирования и организации на уровне системы народного хозяйства, отрасли, предприятия, вопросы его учета и вознаграждения.

Трудовая деятельность как объект научного изучения входит в различные научные дисциплины, которые ставят своей целью выявить его специфические особенности и характеристики. Труд с самых различных сторон и с использованием своих особых специфических методов изучают физиологи, социологи, философы, психологи, технологи, юристы, врачи, дизайнеры. Психология труда также вносит свой посильный вклад в познание и понимание трудовой деятельности человека, так как самостоятельно она не в состоянии полностью познать такое глобальное явление культуры, как труд. Отсюда возникает проблема интеграции знаний различных наук о труде. Экономика труда, социология труда, физиология труда, гигиена труда и отдельная часть медицины, связанная с анализом профессиональных заболеваний, с вопросами экспертизы трудоспособности, имея непосредственное отношение к труду, предполагают тщательное и детальное изучение его социальных показателей, специфических особенностей и жизненно важных критериев. Профессиональная педагогика, а также педагогика профессионально-технической школы, среднеспециальной и высшей школ устанавливают приоритет обучения и формирования основных профессиональных навыков и способностей.

Также родственными для психологии труда научными дисциплинами являются науки о биологических, технических и природных системах, которые имеют непосредственное отношение к процессам организации и самоорганизации природного пространства. Социально-экономические науки, а также науки о знаковых системах (математика, математическая логика, семиотика) дают интересную информацию для правильного понимания трудовой деятельности компетентности профессионалов, особенностей их поведения, а также для составления профессиограмм.

Психология труда могла бы с успехом выступить своеобразным инициатором интеграции упомянутых научных дисциплин. Кроме того, границы психологии труда и указанных наук подчас настолько размыты, что иногда невозможно определить, к какой из них относятся те или иные термины, понятия, проблемы и методы. Например, метод наблюдения и некоторые методы функциональной диагностики достаточно свободно присутствуют в разных научных дисциплинах. То же самое можно сказать и о проблемах работоспособности профессионала, профилактики травматизма, утомления, изучения и улучшения профессиональной адаптации, вопросах профессионального отбора, формирования трудовых навыков, а также проблемах профессионального выгорания. Данные проблемы актуальны не только для психологии труда, но и для других смежных дисциплин.

Помимо определения взаимосвязи психологии труда с другими научными дисциплинами также необходимо разобраться в ее связях и взаимодействиях с другими психологическими науками. Опираясь на существующую информацию, которая отражена в психологических пособиях, энциклопедиях и словарях, можно говорить о том, что психология труда во многом использует основные психологические категории, но при этом она также привносит и собственные достижения в познании и понимании природы человека и его психической сферы.

Общая психология рассматривается как научная, теоретическая основа для понимания конкретных феноменов, характеризующих субъект труда и его активность на разных уровнях (начиная от ощущений, эмоций и заканчивая отношениями личности, ее психологическими аспектами мировоззрения). Вместе с тем общая психология - это отрасль, которая в свою очередь может совершенствоваться, используя достижения психологии труда. Это объясняется тем, что психология труда изучает ведущую деятельность взрослого человека.

Взаимодействие общей психологии и психологии труда может быть одним из механизмов приближения психологии в целом к жизни при сохранении достаточной теоретической строгости в решении научно-практических задач.

Детская, возрастная и педагогическая психология проясняют важный для психологии труда вопрос о развитии человека как субъекта деятельности, в частности трудовой. Психология труда разрабатывает необходимое для решения задач трудового обучения и воспитания системное представление о мире трудовой деятельности, мире профессий, некоторых "эталонах" личных качеств, необходимых для успешной и эффективной профессиональной деятельности человека.

У патопсихологии и клинической психологии есть общие с психологией труда специфические пограничные проблемы, связанные с психологической экспертизой трудоспособности людей с нарушенным здоровьем (душевным или телесным). Важными являются также проблемы социально-трудовой реабилитации инвалидов - сохранение их остаточной трудоспособности, подбор, проектирование для них подходящих условий, занятий, позволяющих обрести в конечном счете достойное место в трудовом коллективе, сознание своей полезности.

Психология труда, являясь отраслью психологической науки, изучает психологические особенности различных видов трудовой деятельности в их зависимости от общественно-исторических и конкретных производственных условий, от орудий труда, методов обучения труду и от психологических качеств личности работающего.

Непосредственное пересечение психологии труда с другими смежными психологическими дисциплинами, такими как инженерная психология, эргономика, психология управления, организационная психология, экономическая психология, в современных условиях устанавливает точки и места соприкосновения. С одной стороны, они являются особой разновидностью друг друга, так как имеют в качестве своего объекта реальные трудовые, профессиональные сообщества, коллективы, реальных трудящихся, профессионалов, занятых теми или иными видами трудовой деятельности. С другой стороны, они качественно отличаются друг от друга, так как ставят перед собой совершенно разные цели и задачи.

Инженерная психология сосредоточена на проектировании, изучении и преобразовании сложных человеко-машинных систем, включающих информационное взаимодействие человека (субъекта труда) со сложной техникой, а также исследование различных характеристик и функциональных состояний человека-оператора. Она возникла и развилась благодаря анализу различных видов операторского труда. Эргономика - комплекс областей знания и практики, ориентированных на изучение и оптимизацию труда человека, которая учитывает "организменную" (анатомо-физиологическую) и психологическую составляющие человека, которую можно выразить числом, схемой. Психология управления исследует управленческие функции безотносительно к конкретным людям, их выполняющим, принципы управления, структуры управления. Кроме того, она определяет иерархические взаимоотношения работников в условиях организации, а также условия оптимизации этих взаимоотношений в целях повышения производительности труда, личностного развития работников и трудовых коллективов. Организационная психология изучает основные проявления психики людей, важные для успешного и эффективного функционирования организации. Она включает в себя следующие уровни проблем - личность и поведение отдельных работников организации (традиционный объект психологии труда), проблемы группового труда (традиционная тематика прикладной социальной психологии), проблемы организации в целом (ее проектирование, развитие, диагностика состояния и способы оптимизации функции (жирования). В этом случае психология труда оказывается составной частью организационной психологии, в которой рассматриваются все организационные процессы, в том числе и не связанные напрямую с трудовой деятельностью (проявление организационной культуры, психологические проблемы имиджа организации)".

Психология труда в ее традиционном варианте изучает психофизиологические основания труда, историю развития знаний о труде, теоретико-методологические основы психологии труда, психологические характеристики трудовой и конкретной профессиональной деятельности, выделение профессионально важных качеств, развитие человека в труде, профессиональные кризисы и деструкции личности в труде и т.п.

Можно выделить и дополнительные разделы психологии труда, образуемые часто на стыке основных ее разделов: психофизиология труда, психогигиена труда, психологические (и психофизиологические) аспекты трудовой реабилитации, профориентация инвалидов, космическая психология, психология юридической деятельности, психология менеджмента, маркетинга и т.п.

В психологии труда исследователи много внимания уделяют предмету исследования как важному критерию и показателю теоретико-методологичекой базы ученого. При этом само понимание предмета психологии труда различными авторами не всегда однозначно и имеет различное толкование и интерпретацию.

По мнению Е. А. Климова, психология труда есть "система психологических знаний о труде как деятельности и трудящемся как ее субъекте". Автор акцентирует внимание на динамичности дисциплины, полагая, что она представляет собой "множество взаимодействующих, возникающих течений, подходов, научных направлений, школ, концепций. Важнейший предмет изучения науки - человек как субъект труда. Понятие "субъект" подчеркивает роль человека как активного начата, как творца по отношению к противостоящим ему объектам предметной и социальной среды, материального мира, а не только лишь исполнителя внешне заданных отношений; как интегрирующий компонент системы "субъект - объект", обеспечивающий взаимодействие всех ее компонентов.

И. С. Пряжников предметом психологии труда считает один из компонентов системы "субъект - объект": "предмет психологии труда - это субъект труда, т.е. работник, способный к спонтанности и рефлексии своей спонтанности в условиях производственной деятельности". При этом субъект (индивид или социальная группа) понимается как носитель предметно-практической деятельности и познания, как источник активности, направленной на объект.

В. А. Толочек определяет предмет психологии труда как процессы, психологические факты и закономерности, порождаемые трудовой деятельностью человека, его развитием и функционированием в качестве индивида, субъекта, личности и индивидуальности.

Предметом психологии труда являются психологическая сущность трудовой деятельности, особенности личности работающего (профессиональные способности) и его взаимодействие с производственной средой.

Предмет психологии труда изучает субъекты труда и с точки зрения их развития, формирования как субъектов труда и с точки зрения оптимизации функционирования как субъектов труда.

Под объектом труда понимается "конкретный трудовой процесс, нормативно заданный, включающий предмет, средства (орудия), цели и задачи труда, а также правила исполнения работы (технология трудового процесса) и условия ее организации (социально-психологические, микроклиматические, управление: нормирование, планирование и контроль)". Иными словами, под объектом науки подразумевается второй компонент системы "субъект - объект", выступающий в качестве цели воздействия.

Объектом психологии труда В. А. Толочек считает труд как социальную активность человека в качестве субъекта трудовой деятельности.

Общий прогноз, который делают западные ученые относительно дальнейшего развития психологии труда, состоит в том, что необходимо развивать взаимодействие и кооперацию различных научных направлений, которые смогут решить ограниченность понимания когнитивного поведения человека (М. Монмоллен, Б. Кантовиц). Но основная тенденция современного этапа развития психологии труда состоит в исследовании феномена техники, ее специфики и задач в социально-историческом развитии, с привлечением все большего количества "внетехнических", социально-культурных факторов. Как одна из важных сторон этически и социально ориентированного управления научно-техническим прогрессом с учетом требований гуманности по отношению к личности и обществу рассматривается организация комплексных научных исследований возможных социальных, политических, экономических и экологических последствий развития техники с целью предупреждения необратимых и катастрофических разрушений природы, негативных изменений в социальной жизни общества.

Психология труда - наука, изучающая психологические закономерности формирования конкретных форм трудовой деятельности и отношения человека к труду.

С позиций психологии труда рабочее и свободное время индивида тесно взаимосвязаны, так же как условия труда и воспроизводства рабочей силы.

Организация труда может дать большую производительность, чем его интенсификация, а экономические затраты на работника (его образование, медицинское обслуживание, улучшение жилищно-бытовых и экологических условий жизни) оборачиваются прибылью в сфере производства.

Главные задачи психологии труда на современном этапе непосредственно связаны с общественными задачами совершенствования производственных отношений и повышения качества труда, улучшения условий жизни, устранения аварийных ситуаций, демократизации и формирования психологического типа работника, соответствующего культуре труда.

Психология труда, отрасль прикладной психологии, изучающая психологические аспекты и закономерности трудовой деятельности человека.

Психология труда начала формироваться на рубеже 19-20 вв. в связи с ростом производственной сферы, появлением новых видов трудовой деятельности и массовых профессий, усложнением требований к человеку

Возникновение психология труда связано с началом научной организации труда.

На первом этапе развития важнейшей проблемой психологии труда была проблема профессионального отбора. Анализ различий в производительности труда у работников, получивших примерно одинаковую подготовку, привёл к мысли о существовании более или менее стойких индивидуальных различий в сфере так называемых профессиональных способностей. Были созданы специальные методы - тесты, с помощью которых стало возможным количественно оценивать эти способности и на этой основе производить профессиональный отбор. Возникла необходимость тщательного изучения психологии профессий. Были вскрыты различия в профессиональных склонностях, интересах и мотивах, побуждающих людей предпочитать одни профессии другим, организованы специальные консультационные бюро по оказанию помощи подросткам, выбирающим профессию.

Возникла специальная ветвь психологии труда - профессиональная ориентация и профессиональная консультация. Появились специальные исследования законов развития профессиональных навыков и качеств, важных для различных видов труда. Задача этого раздела психологии труда - разработка рекомендаций по усовершенствованию методов обучения и применению специальных методов упражнения и тренировки.

Важную область психологии труда составило изучение колебаний работоспособности, связанных с утомлением, суточным ритмом, обоснование оптимального режима труда, при котором производительность и качество работы испытывали бы наименьшие изменения на протяжении рабочего дня, рабочей недели и т.д. Современная психология труда разрабатывает специальные методики, позволяющие измерять утомляемость и степень снижения работоспособности. В этой области психология труда тесно связана с физиологией труда.

Психологии труда. накопила огромный материал по проблемам работоспособности и утомляемости, влияния на человека условий труда, характера выполняемых операций, монотонности и опасности труда, необычных и экстремальных условий работы, трудовой мотивации, развития потребностей и способностей человека в процессе коллективного труда и т.д. Одна из задач психологии труда - рациональное реконструирование профессий, выяснение психологически оптимального сочетания входящих в их состав операций, научное обоснование их целесообразной автоматизации, что имеет важное значение для повышения производительности труда. Психология труда координирует свои усилия со специалистами в области механизации и автоматизации. Изучение психологических причин возникновения аварийных ситуаций привело к разработке специальных средств для профессионального отбора и предотвращения ошибочных действий с помощью особых методов упражнения и тренировки.

Исследование психологических особенностей конкретных видов трудовой деятельности, составление профессиограмм (содержательного описания профессий и профессиональной деятельности с точки зрения включения и использования психических свойств и способностей человека), определение набора профессионально значимых свойств личности способствовали формированию специальных направлений психологии профессий (например, психологии авиационной, космической, водительских профессий, конвейерного труда, с.-х. профессий и т.д.).

Наряду с экспериментальным методом большое место в психологии труда занимают аналитические методы. Применяется метод специальных упражнений, связанных с использованием различных устройств, моделирующих основные особенности профессиональной работы. Важную роль играют методы вариационной статистики.

В условиях современной научно-технической революции психология труда призвана изучать новые условия, формы и возможные стимуляции трудовой деятельности, новые профессии и требования к технически оснащенному труду. Психологии труда имеет тесные контакты с социологией труда, социальной психологией, инженерной психологией, организационной и экономической психологией, конкретной экономикой, производственной этикой, эргономикой, физиологией и гигиеной труда, кибернетикой, с комплексом управленческих дисциплин, прикладной математикой, квалиметрией, технической эстетикой и т.д.

Психология труда

Наука, изучающая психологические закономерности формирования конкретных форм трудовой деятельности и отношения человека к труду. С позиций П. т. рабочее и свободное время индивида тесно взаимосвязаны, так же как условия труда и воспроизводства рабочей силы. Организация труда может дать большую производительность, чем его интенсификация, а экономические затраты на работника (его образование, медицинское обслуживание, улучшение жилищно-бытовых и экологических условий жизни) оборачиваются прибылью в сфере производства. Главные задачи П. т. на современном этапе непосредственно связаны с общественными задачами совершенствования производственных отношений и повышения качества труда, улучшения условий жизни, устранения аварийных ситуаций, демократизации и формирования психологического типа работника, соответствующего культуре труда.

Краткий психологический словарь. - Ростов-на-Дону: «ФЕНИКС» . Л.А.Карпенко, А.В.Петровский, М. Г. Ярошевский . 1998 .

Психология труда

Область психологии, изучающая закономерности проявления различных психологических механизмов в деятельности трудовой, закономерности формирования конкретных форм этой деятельности и отношения человека к труду. Ее объект - деятельность индивида в производственных условиях и в условиях воспроизводства его рабочей силы. Ее основы формировались под воздействием медицины, физиологии, техники, социологии и политэкономии.

Чрезвычайно разветвленная дисциплина - основа для развития областей, соотносимых с конкретными видами деятельности: психологией инженерной, психологией авиационной, психологией управления, и пр.

Выделяются следующие основные направления ее исследований:

1 ) рационализация труда и отдыха;

2 ) динамика работоспособности;

3 ) формирование профессиональной мотивации и пригодности профессиональной;

4 ) оптимизация отношений в трудовых коллективах.

В качестве методов используются эксперимент естественный и лабораторный, наблюдение, интервью, анкетные обследования, тренажеры, трудовой метод изучения профессий.

Психология труда отказалась от представлений о существовании двух разомкнутых циклов: производства и потребления, где человек попеременно и независимо выступает то как производитель, то как потребитель. С ее позиций, рабочее и свободное время индивида тесно взаимосвязаны, так же как условия труда и воспроизводства рабочей силы.

Исходным моментом для включения некоей дисциплины в решение проблем совершенствования труда служило признание того, что организация труда может дать большую производительность, чем его интенсификация, а экономические затраты на работника - на его образование, медицинское обслуживание, улучшение жилищно-бытовых и экологических условий жизни - оборачиваются прибылью в сфере производства. При этом каждая из дисциплин внесла свой вклад в развитие психологии труда и формулировку ее задач.

Началом формирования психологии труда в качестве самостоятельной дисциплины принято считать появление книг Г. Мюнстерберга «Психология и эффективность производства» (1913) и «Основы психотехники» (1914). Существенный вклад в изучение труда был сделан И. М. Сеченовым, чьи работы «Физиологические критерии для установки длины рабочего дня» (1897), «Очерк рабочих движений человека» (1901) и прочие положили начало исследованиям рациональной организации и проектирования деятельности трудовой. Но потребовалось длительное время на то, чтобы психология труда преодолела эклектичность своего наследия, выделила собственный предмет и дала импульс своим новым ответвлениям.

Главные задачи психологии труда непосредственно связаны с общественными задачами совершенствования производственных отношений и повышения качества труда, улучшения условий жизни, устранения аварийных ситуаций, демократизации и формирования психологического типа работника.

Словарь практического психолога. - М.: АСТ, Харвест . С. Ю. Головин . 1998 .

Психология труда Этимология.

Происходит от греч. psyche - душа + logos - учение.

Раздел психологии.

Изучает закономерности проявления и формирования в труде различных психологических механизмов. Выделяются следующие основные направления исследований:

Рационализация труда и отдыха,

Динамика работоспособности,

Формирование профессиональной мотивации и профессиональной пригодности,

Оптимизация отношений в трудовых коллективах.

В качестве методов используются естественный и лабораторный эксперимент, наблюдение, интервью, анкетные обследования, тренажеры, трудовой метод изучения профессий.

Психологический словарь . И.М. Кондаков . 2000 .

ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА

(англ. psychology of labour ) - область психологии, изучающая закономерности формирования и проявления (процессы и состояния, особенности личности) в процессе его труда. Исследования по П. т. проводятся в различных отраслях общественного разделения труда. С некоторой долей условности можно сказать, что в рамках П. т. сложились промышленная, транспортная, авиационная, юридическая, мед. психология, развиваются исследования в области военной психологии, большое значение приобретают исследования по П. т. в сфере управления и обслуживания.

Зарождение П. т. связывают с работами Г . Мюнстерберга , В . Штерна и Ф. У. Тейлора (см. ). В России рабочие движения человека, физиологические критерии предельной продолжительности рабочего дня и др. впервые стал изучать И . М . Сеченов ; систематические исследования по П. т. стали проводиться в 1920-х гг. в рамках психотехники . В это время в различных наркоматах и на крупных предприятиях открывается ряд лабораторий; научными центрами становятся лаборатории при институтах охраны труда и др., где работают такие видные ученые, как И . Н . Шпильрейн , Н. Д. Левитов, С . Г . Геллерштейн , А. А. Толчинский и др. В 1930-х гг. в атмосфере идеологических чисток психотехника фактически прекратила свое существование: перестал выходить одноименной журнал, закрылось Психотехническое общество, были расформированы психотехнические учреждения и лаборатории, почти полностью были остановлены психотехнические исследования. Возрождение П. т. началось лишь в сер. 1950-х гг. В современной П. т. можно выделить след. направления исследований: рационализация режимов труда и отдыха, динамика работоспособности человека , пути формирования профессиональной пригодности , воспитание положительной профессиональной мотивации, оптимизация отношений в трудовых коллективах, психолого-педагогические вопросы профессионального и трудового обучения, формирования мастерства, психологические вопросы профессиональной консультации и профессиональной ориентации и др.; большое внимание уделяется разработке проблем инженерной психологии .

П. т. органически связана с др. отраслями психологии, основывается на общих с ними принципах. П. т. координирует свои усилия с физиологией и гигиеной труда, эргономикой , техническими дисциплинами.

Большой психологический словарь. - М.: Прайм-ЕВРОЗНАК . Под ред. Б.Г. Мещерякова, акад. В.П. Зинченко . 2003 .

Смотреть что такое "психология труда" в других словарях:

Психология труда - Психология труда раздел психологии, который рассматривает психологические особенности трудовой деятельности человека, закономерности развития трудовых навыков. Существует мнение, что следует разделять описание этой науки в широком и узком… … Википедия

ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА - отрасль психологии, изучающая психологические аспекты трудовой деятельности. Возникла на рубеже 19 20 вв. (см. Психотехника) в связи с научной организацией труда (НОТ) и решением вопросов профессионального отбора, профессиональной ориентации,… … Большой Энциклопедический словарь

ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА - наука, изучающая психологические закономерности формирования конкретных форм трудовой деятельности. П. т. тесно связана с социологией труда, эргономикой, инженерной психологией, прикладной математикой, кибернетикой и др. науками. Важнейшие… … Российская энциклопедия по охране труда

ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА - наука о психических процессах, совершающихся в человеке во время его трудовой деятельности; анализирует процесс труда, исследует, как способность к обучению, навыки, упражнения, смена работы обусловливают процесс труда, и применяет результаты… … Философская энциклопедия

Психология Труда - область психологии, изучающая закономерности проявления и формирования в труде различных психологических механизмов. Выделяются следующие основные направления исследований: рационализация труда и отдыха, динамика работоспособности, формирование… … Психологический словарь

ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА - англ. psychology of labour; нем. Arbeitspsychologie. Отрасль психологии, изучающая псих, деятельность и личность индивида в процессе труда. Antinazi. Энциклопедия социологии, 2009 … Энциклопедия социологии

ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА - ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА. Отрасль психологии, изучающая психологические особенности различных видов трудовой деятельности, их зависимости от общественно исторических и конкретных производственных условий, орудий труда, методов трудового обучения,… … Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

Психология труда - отрасль прикладной психологии, изучающая психологические аспекты и закономерности трудовой деятельности человека. П. т. начала формироваться на рубеже 19 20 вв. в связи с ростом производственной сферы, появлением новых видов трудовой… … Большая советская энциклопедия