Компьютерное тестирование достоинства и недостатки. Современные проблемы науки и образования

Введение ………………………………………………………………………......3

Глава I . Тесты как средства контроля ………………………………………..5

Схема создания тестовых заданий………………………………………...7

Применение компьютерного тестирования для контроля знаний. Мотивационный эффект……………………………………………….......14

Технологии и системы тестирования……………………………………21

Технология проектирования компьютерных тестов предметной области………………………………………………………………………30

Методические основы создания компьютерных тестов………………..33

Глава II . Типовые тестирования

2.1. Правила разработки тестового задания и теста…………………………39

2.2. Типовые ошибки разработки тестовых заданий………………………...42

2.3. Основные правила тестирования для тестирующих и испытуемых…..50

2.4. Оценивание тестирования………………………………………………..52

2.5. Анализ и обоснование тестирования…………………………………….57

2.6. Дидактические и методические вопросы организации контроля в компьютерных обучающих средах…………………………………………..62

2.7.Требования, предъявляемые к системам компьютерного тестирования…………………………………………………………………..64

2.8. Работа с тестером ADSoft Tester………………………………………...66

Заключение …………………………………………………………………….75

Список литературы …………………………………………………………...77

Приложение ……………………………………………………………………79

Введение.

Переход всего человечества от постиндустриальной фазы развития к информационному обществу ставит перед образовательной средой глобальную проблему – увеличение количества и повышение качества учебной информации, при инвариантном учебном времени, за которое должна быть усвоена эта информация.

Составление компьютерных тестов является довольно сложным делом. Очень важно научиться отличать профессионально сделанный добротный тест от популярно-развлекательного журнального опросника. Настоящий, действенный, валидный и эффективно работающий тест - это завершенный продукт, обладающий определенными свойствами и характеристиками и отвечающий современным методическим требованиям. Тест обладает составом, целостностью и структурой. Он состоит из заданий, правил их применения, оценок за выполнение каждого задания и рекомендаций по интерпретации тестовых результатов. Целостность теста проявляется во взаимосвязи заданий, включенных в тест. Ни одно из заданий не может быть изъято из теста без ущерба для него. Структура же его проявляется в способе связи заданий между собой.

Создание теста предполагает тщательный анализ содержания учебной дисциплины, классификацию учебного материала, установление межтематических и межпредметных связей, укрупнение дидактических единиц с последующим представлением этих единиц через элементы композиции задания.

Одним из путей, обеспечивающих разрешение противоречия, возникшего в составлении тестов, является применение тестирования, как части многих педагогических инноваций. Стало очевидным фактом то, что тесты позволяют получить объективные оценки уровня знаний, умений, навыков и представлений, выявить пробелы в подготовке. В сочетании с обучающими программами на персональных ЭВМ, тесты позволяют перейти к адаптивному обучению и контролю знаний – наиболее эффективным, но, однако наименее применяемым у нас формам организации учебного процесса.

Когда говорят о тестах, всегда упоминаются их важнейшие характеристики – валидность и надёжность, определяющие качество теста, как инструмента педагогического измерения. Мы же поставили своей целью проанализировать мотивационный эффект использования контрольных тестовых заданий.

Существует специальная теория тестирования, оперирующая понятиями надежность, валидность, матрица покрытия и т.д., не специфических именно для компьютерных тестов.

Цель данной работы- показать что с помощью тестирования удобнее проводить проверку знаний учащихся, это занимает меньше времени и дает объективную оценку знаний, что является очень важным в обучающем процессе.

Задачи данной работы:

раскрыть тему компьютерного тестирования;

показать как создаются тестовые задания, каковы правила разработки тестовых заданий и тестов, как они оцениваются, как производится анализ тестирования, каковы технологии и системы тестирования, какие типовые ошибки допускаются при разработке тестовых заданий;

ближе познакомится с работой одного из тестологов, ADSoft Tester;

основываясь на данном тестере разработать несколько тестов по предметам: информатика и английский язык.

Глава I . Тесты как средства контроля.

Переход всего человечества от постиндустриальной фазы развития к информационному обществу ставит перед образовательной средой глобальную проблему – увеличение количества и повышение качества учебной информации при инвариантном учебном времени, за которое должна быть усвоена эта информация.

Одним из путей, обеспечивающих разрешение этого противоречия, является применение тестирования, как части многих педагогических инноваций. Стало очевидным фактом то, что тесты позволяют получить объективные оценки уровня знаний, умений, навыков и представлений, выявить пробелы в подготовке. В сочетании с обучающими программами на персональных ЭВМ, тесты позволяют перейти к адаптивному обучению и контролю знаний – наиболее эффективным, но, однако наименее применяемым у нас формам организации учебного процесса.

Тестирование является одним из наиболее технологичных методов проведения автоматизированного контроля с заложенными в него параметрами качества.

Компьютерное тестирование

Обучение - многогранный процесс, и контроль знаний - лишь одна из его сторон. Однако именно в ней компьютерные технологии продвинулись максимально далеко, и среди них тестирование занимает ведущую роль. В ряде стран тестирование потеснило традиционные формы контроля - устные и письменные экзамены и собеседования.

По-видимому, многие преподаватели уже прошли через некоторую эйфорию при создании тестов и поняли, что это - весьма непростое дело. Куча бессистемно надерганных вопросов и ответов - далеко еще не тест. Оказывается, что для создания адекватного и эффективного теста надо затратить много труда. Компьютер может оказать в этом деле немалую помощь.

Существует специальная теория тестирования, оперирующая понятиями надежность, валидность, матрица покрытия и т.д., не специфических именно для компьютерных тестов. Не будем в нее углубляться, сосредоточившись в основном на технологических аспектах.

Как отмечалось выше, широкое распространение в настоящее время получают инструментальные авторские системы по созданию педагогических средств: обучающих программ, электронных учебников, компьютерных тестов. Особую актуальность для преподавателей школ и вузов приобретают программы для создания компьютерных тестов - тестовые оболочки. Подобных программных средств существует множество, и программисты-разработчики готовы строить новые варианты, так называемых, авторских систем. Однако широкое распространение этих программных средств сдерживается отсутствием простых и нетрудоемких методик составления тестовых заданий, с помощью которых можно “начинять” оболочки. В настоящем разделе представлены некоторые подходы к разработке компьютерных тестов.

Для упрощения дальнейшего изложения введем ряд определений и понятий.

Прежде чем начать рассматривать данную тему, мы обратимся к словарю компьютерных терминов по информатике с целью выяснения точного определения термина тест. Согласно словарю компьютерных терминов по информатике(В. Д. Валединский) тест(test) –это проверка работоспособности аппаратуры или программы, обнаружение и устранение ошибок. Тестирование является важным этапом при разработке программного обеспечения.

Тестирование - процесс оценки соответствия личностной модели знаний ученика экспертной модели знаний. Главная цель тестирования - обнаружение несоответствия этих моделей (а не измерение уровня знаний), оценка уровня их несоответствия. Тестирование проводится с помощью специальных тестов, состоящих из заданного набора тестовых заданий.

Тестовое задание - это четкое и ясное задание по предметной области, требующее однозначного ответа или выполнения определенного алгоритма действий.

Тест - набор взаимосвязанных тестовых заданий, позволяющих оценить соответствие знаний ученика экспертной модели знаний предметной области.

Тестовое пространство - множество тестовых заданий по всем модулям экспертной модели знаний.

Класс эквивалентности - множество тестовых заданий, таких, что выполнение учеником одного из них гарантирует выполнение других.

Полный тест - подмножество тестового пространства, обеспечивающее объективную оценку соответствия между личностной моделью и экспертной моделью знаний. Эффективный тест - оптимальный по объему полный тест.

Самой сложной задачей эксперта по контролю является задача разработки тестов, которые позволяют максимально объективно оценить уровень соответствия или несоответствия личностной модели знаний ученика и экспертной модели.

Янюшкин С.А., Янюшкин А.С.

Национальное аккредитационное агентство в сфере образования (РОСАККРЕДАГЕНТСТВО) предложило ВУЗам поучаствовать в программе «Федеральный интернет-экзамен в сфере профессионального образования». Официальный сайт www.fepo.ru . Анализ участия обучающихся подобного предложения мы осуществили на протяжении 3 семестров в период 2007-2008 годов в государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Братский государственный университет». За это время в тестировании приняло участие около 30 групп студентов, более 10 специальностей (это только те группы непосредственными руководителями (преподавателями) которых мы являлись). Такие группы как: «Энергетические системы и сети», «Энергоснабжение предприятий», «Лесоинженерное дело», «Технология деревообработки», «Технология машиностроения», «Информационные системы и технологии», «Вычислительная техника», «Прикладная математика и информатика», «Математика», «Городское строительство и хозяйство», «Строительные технологии», «Промышленное и гражданское строительство», «Экспертиза и управление недвижимостью» и др.

Вначале немного теории . Компьютерное тестирование все шире используется в педагогической практике. Возможно, вскоре оно почти вытеснит традиционные методы (типа "карандаш - бумага"). И вот почему.

1) Компьютерное тестирование экономит много времени (это, вероятно, самое главное). Задача тестируемого - просто нажимать клавишу, соответствующую выбранному ответу. В результате компьютер выдает готовый результат. На всю процедуру, включая обработку результатов, уходит значительно меньше времени, чем при обычном тестировании. Такая экономия времени особенно ценна при работе с группой тестируемых. Можно одновременно усадить за компьютер большое число людей и оперативно получить нужные данные.

2) Экономятся силы тестирующего - ему не приходится заниматься рутинной работой (заготовка бланков, инструктаж тестируемого, выдача заданий, ведение протокола, подсчет и обработка результатов).

3) При наличии хорошо отлаженной программы компьютерное тестирование практически исключает ошибки при обработке результатов - машина всегда использует один и тот же алгоритм, она не отвлекается и не утомляется.

4) Появляется возможность накопления и сохранения электронной базы данных. Унифицированная база данных удобна для анализа и заменяет собой огромные кипы экспериментальных бланков, отчетов и заключений.

5) При использовании стандартизованной компьютерной программы условия проведения тестирования не зависят от индивидуальных особенностей и психологического состояния экспериментатора, что, несомненно, повышает "чистоту" диагностической процедуры.

6) Тестируемому, некого стесняться - компьютер не может ни оценочно, ни эмоционально реагировать на не самые удачные ответы.

Как мы видим, достоинств у компьютерного тестирования немало. Но наряду с преимуществами у компьютерных методов есть и свои недостатки.

1) Общение человека с компьютером имеет свою специфику, и не все одинаково спокойно относятся к компьютерному тестированию. Например, если процедура тестирования затянется или содержание теста не заинтересует человека, положительный настрой может смениться противоположным: будут утомлять и раздражать однообразие и монотонность работы, "глупость" вопросов и заданий. Иногда негативное отношение к компьютерному тестированию бывает вызвано и отсутствием обратной связи. А когда тестируемый человек не получает обратной связи, возрастает вероятность ошибочных ответов (можно неверно понять инструкцию, перепутать клавиши для ответов и др.).

Были проведены специальные исследования, чтобы определить, как люди относятся к компьютерному тестированию. Оказалось, что у некоторых людей возникает так называемый эффект психологического барьера, а у некоторых - эффект сверхдоверия. Бывает, человек вообще не способен справиться с заданием потому, что "боится" компьютера. Возможно и включение психологических защитных механизмов, связанных с нежеланием тестируемого раскрываться, стремлением избежать излишней откровенности или намеренным искажением результатов.

2) При компьютерном тестировании специалисты имеют дело только с полученными результатами. Они не видят тестируемого, не общаются с ним, а значит, не владеют о нем дополнительной информацией, не могут выяснить его действительный объем знаний.

Так что результатам, полученным с помощью компьютерного тестирования, следует доверять с некоторыми оговорками .

Что мы увидели на практике. Такая несовершенная система пока не может применяться в ВУЗах для оценки знаний студентов, в силу ее не объективности. И вот почему.

Во-первых, тестирование, например по дисциплине «Правоведение», не соответствует государственному образовательному стандарту (ГОС).

В качестве примера рассмотрим специальность «Технология машиностроения».

Требования государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования к обязательному минимуму содержания основной образовательной программы.

Таблица 1. Дисциплина: Правоведение ООП: 151001.65 «Технология машиностроения»

* Прим. Дисциплина «Правоведение», для специальности 151001.65 «Технология машиностроения» ведется в объеме 70 часов, в том числе: лекций-17 часов, практических занятий 9 часов, самостоятельных 44 часа.

А вот тематика интернет-тестирования требует значительно больших затрат при освоении этой дисциплины (табл. 2).

Как видно из приведенных таблиц примерно половина вопросов тестирования не соответствует ГОС (не соответствие выделено жирным шрифтом и курсивом), т.е. преподаватель не обязан объяснять содержание тех или иных вопросов тестирования, но спрашивают его по ним обязательно.

Таблица 2. Структура аттестационных педагогических измерительных материалов дисциплины «Правоведение» ООП: 151001.65 «Технология машиностроения»

Получается, что авторы тестирования могут включить в программу тестирования по дисциплине «Правоведение» любые вопросы, так или иначе касающиеся самого понятия «Право». А это значит, что можно включить в вопросы тестирования любые вопросы по «Уголовному праву», «Гражданскому праву», «Конституционному праву», «Трудовому праву», «Экологическому праву», «Информационному праву», «Теории государства и права» и т.д., список можно продолжать до тех пор, пока не будут названы все отрасли права РФ. Но, каждая из этих отраслей представляет собой самостоятельную дисциплину с количеством часов намного превосходящих дисциплину «Правоведение» по объему преподавания в высшей школе. А предполагается, что студены, должны освоить их все за 8 лекций. Студенты юристы, например, делают это за 5 лет дневного обучения. А для студента технических специальностей предусмотрено всего 8 лекционных и 4 практических занятия по «Правоведению».

Например, в тестах присутствует такой вопрос:

К поверхностным водоемам не относятся:

В. Болота.

Г. Водохранилища.

Скажите, очень важно знать студентам технических специальностей ответ на этот вопрос? Например, студентам специальностей «Информационные системы и технологии», «Вычислительная техника» - которые по-сути специализируются в компьютерных технологиях. Повторим, эта отрасль знаний не предусмотрена ГОСом. Так как это отрасль юридической науки - Водное право.

Критерий правильного (успешного) выполнения (освоения) всего теста - 8 освоенных (на которые даны правильные ответы) дидактических единиц (ДЕ). Критерий освоения ДЕ - 2 правильно выполненных задания (табл.2). То есть, если студент ответивший правильно на 16 заданий (в каждой теме давший по 2 правильных ответа из 32 возможных, т.е 8х2=16). При этом процент правильно выполненных заданий у него высвечивается 50%. И весь тест для данного студента при этом засчитывается.

Возьмем другой теоретический пример. Студент правильно отвечает на 7 ДЕ полностью, а в 1 ДЕ он допускает 3 ошибки, т.е. фактически правильно отвечает на 29 вопросов из 32 и показывает знания в целом более 90%. При этом считается, что обучающийся не освоил 1ДЕ, а значит весь тест у него в зачет не идет, сам он оценивается как не освоившим всю дисциплину «Правоведение» в целом. К тому же процент правильных ответов на компьютере высвечивается равным 90%. Это абсурд! В жизни, конечно, не всем так везет. Но были случаи в нашей практике, когда студент, набравший 65 % - считался освоившим дисциплину, а студент, набравший 78 % - не освоившим дисциплину. Бывает, конечно, что студент может набрать около 60-70 процентов во всем тесте, но в каждой теме ответить на 2-3 вопроса и тест у него зачтется. Но это скорее везение, исключение из правил, чем оценка его реальных знаний.

Более того, вся группа студентов должна показать процент освоения ДЕ - не менее 50 %. Это значит, что скажем из 20 студентов в группе, минимум 10 должны освоить все ДЕ. Если меньше, то весь тест вообще считается не сданным. Но позвольте, кто-то из студентов ответственно отнесся к решению теста, а кто-то нет. Был случай в нашей практике, когда студент, пришедший на тестирование выполнил его за 5 минут - просто наугад проставив ответы на вопросы теста. А значит, заведомо подставив со своей стороны всю группу. Возможно, он до конца и не понял значение всей этой процедуры. Такие моменты не учитываются, а это не правильно.

Причем в листке по контролю знаний, который выдается на руки преподавателю после завершения тестирования, указываются цифры освоения каждой темы на уровне 80-100%. То есть 80-100% студентов знают все темы. Но они в зачет не идут по вышеуказанной методике. Считаем, что должна быть применена другая методика оценки знаний обучающихся.

Как видно из приведенной таблицы 2 в вопросах тестирования присутствуют такие темы (ДЕ) как: Общая теория права и государства, Основы конституционного права РФ, Основы гражданского права РФ, Основы трудового права РФ, Административное правонарушение и административная ответственность РФ, Основы уголовного права РФ, Основы экологического права РФ, Основы информационного права РФ.

Хочется сразу сказать, что нельзя говорить об основах той или иной отрасли права, если тесты составлены по всей отрасли знаний, по любому вопросу отрасли. Например, такой вопрос: «Дело об административном правонарушении касающееся лишения специального права (например, права охоты или права управления транспортным средством - авт.) должно быть передано судье в течении:

Б. Двух суток.

В. Пяти суток

Г. Десяти суток.

Этот ответ содержится в главе 28 особенной части Административного кодекса РФ « Возбуждение дела об административном правонарушении» (п.1 ст. 28.8). Всего глав в кодексе - тридцать две. То есть фактически в конце его. Этот же вопрос можно отнести к сфере административно-процессуального законодательства РФ. А это, по-сути, другая дисциплина, которая также не входит в ГОС по дисциплине «Правоведение».

В тестах также присутствуют устаревшие вопросы, например «Исправительные работы в качестве наказания за административное правонарушение предусмотрены на срок до ….

А. 15 суток

Б. одного месяца.

В. двух месяцев.

Г. трех месяцев.

Но согласно ст. 37 Конституции РФ принудительный труд запрещен. А исправительные работы по Административному кодексу, вступившему в силу с 1 июля 2002 года (ныне действующему) признаны как раз принудительным трудом, а значит, не применяются, и нет смысла знать вообще ответ на этот вопрос. Ответ на этот вопрос содержался в Кодексе об административных правонарушениях РСФСР, вступившем в силу в 1984 году.

Кроме того, в тестах может и не быть правильного ответа. Например, в вопросе « Смягчающим обстоятельством убийства признается....

А. состояние аффекта.

Б. состояние алкогольного опьянения.

В. совершение убийства в условиях стихийного бедствия или массовых беспорядков.

Г. повторное совершение убийства.

Ответ «В» и «Г» это отягчающие обстоятельства согласно ст. 62 Уголовного кодекса (УК) РФ.

Ответ «Б» вообще не предусмотрен в качестве смягчающего или отягчающего обстоятельства согласно ст. 61 и 62 УК РФ.

А ответ «А» вообще не может применяться смягчающим обстоятельством, так как УК РФ содержит самостоятельные статьи, например ст. 107 «Убийство в состоянии аффекта», ст. 113 « Причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью в состоянии аффекта» и согласно п.3 ст. 61 УК РФ не может учитываться таковым.

В тестах также присутствует вопрос: «Необходимая оборона относится к обстоятельствам, …

А. исключающим применение наказания.

Б. исключающим уголовную ответственность.

В. предусматривающим наказание.

Г. отягчающим ответственность.»

Согласно главе 8 (ст. 37) УК РФ необходимая оборона относится к обстоятельствам, исключающим преступность деяния. В предлагаемых вариантах ответов такое обстоятельство не содержится. А значит, нет в этом вопросе единственно верного ответа.

Еще один пример «Нормами трудового законодательства не регулируется труд …

А. домохозяек.

Б. в акционерных обществах.

В. в обществах с ограниченной ответственностью.

Г. на частных предприятиях.

Найдите правильный ответ. Домохозяйка - это лицо, ведущее домашнее хозяйство. Но ведь и «домохозяйка» может работать у кого-то (вести домашнее хозяйство) за плату, а это значит, что ее отношения с работодателем попадают под действие трудового законодательства (согласно ст. 15 Трудового кодекса РФ).

К тому же есть вопросы, содержащие два одинаковых ответа, и не понятно какой из них по компьютерной программе подсчитывающей результаты тестирования засчитывается как правильный. Ведь согласно условиям тестирования может быть один правильный ответ.

Есть вопросы, содержащие три ответа вместо четырех как во всех остальных вопросах. Возможно, в них также отсутствует правильный ответ.

Серьезным недостатком (минусом) тестирования можно считать отсутствие в результатах тестирования указания на неверные вопросы. То есть наглядной демонстрации того, в каких вопросах испытуемым были даны верные ответы, а в каких он сделал ошибки. Что это «государственная тайна»? Или боязнь авторов теста критики. Ведь они правильный ответ могут зачесть как неправильный и наоборот.

Формулировки простых понятий нередко усложняются до такой степени, что их невозможно понять даже специалисту.

Есть и вопросы, требующие узкой специализации. Например: «К основаниям освобождения от наказания относится …

А. условно-досрочное освобождение.

Б. привлечение к административной ответственности.

В. отсрочка исполнения приговора.

Г. истечение сроков давности совершения преступления.

Правильным ответом на этот вопрос считается вариант «А». А вот, например, ответ «Г» считается основанием для освобождения от уголовной ответственности. Может ли студент, для которого данная дисциплина является общеобразовательной, точно, без всяких сомнений разбираться, что есть «освобождение от наказания», а что «освобождение от ответственности». Зачастую они считают данные словосочетания одинаковыми. Ни о каких основах уголовного права здесь речи быть не может - это уже юридическая тонкость, в которой нередко путаются даже юристы. Конечно, можно обвинить во всем преподавателя - но не будем забывать, что преподавателю отводится на Уголовное право в рамках дисциплины «Правоведение» меньше одной лекции. А в какое время тогда читать следующие вопросы: «Что такое уголовный закон», «Задачи и принципы уголовного закона», Что такое преступление» и т.д.

Много вопросов возникает по наследственному праву, но оно также не предусмотрено ГОСом.

Кроме того, студентам перед зачетным тестированием было предложено принять участие в репетиционном интернет-тестировании. Это совершенно справедливо. Однако, анализируя репетиционные и контрольные вопросы можно сделать вывод, что подготовительные вопросы несоизмеримо легче, чем зачетные. Более того, репетиционные вопросы не меняются на протяжении ряда лет, контрольные же вопросы меняются практически на 100% от семестра к семестру.

И таких примеров можно привести много.

Хочется сказать, что это только лишь малая часть той необъективности, которая содержится в данных тестах.

Бытует также мнение, что это не проверка напрямую студентов отвечающих на вопросы теста и получающих за это ту или иную оценку, а преподавателя. Например, если студент ответил на 30 процентов теста, то это преподаватель не может научить студента правовым знаниям. Не может квалифицированно дать тот или иной материал. И все беды от преподавателя. Так если уж очень хочется проверить знание преподавателя, его квалификацию, то можно его самого напрямую усадить за компьютер показать те или иные тестовые вопросы и пусть уж преподаватель отвечает на них. И все будет ясно. А не вводить тестирование на протяжении нескольких лет, каждый семестр.

К тому же в зачет не идут такие факторы как: желание студентов обучаться определенной дисциплине, их самостоятельная работа дома по усвоению дисциплины предусмотренная, кстати, учебным планом, их подготовка перед тестированием (т.е. хотя бы знание лекций читаемых преподавателем) и т.д.

Многие из них надеются, что им правовые знания в будущем вообще не нужны, так как они, например, получают квалификацию инженера, строителя, программиста и т.д.

Но, несмотря на все вышеперечисленное, достоинств у компьютерного тестирования все-таки больше. Кроме того, практически все перечисленные недостатки поддаются контролю. Вот только контролировать нужно раньше, чем предлагать на всеобщее обозрение.

В целом хочется отметить, что в настоящее время многие ВУЗы (специалисты) положительно относятся к тестированию как к объективной оценке знаний студентов. Но важно при составлении теста и в методике подсчета результатов самим авторам проводить работу над ошибками. Иначе это объективная оценка качества знаний и образования может перестать быть таковой и сведется просто к потере времени.

Можно с уверенностью предположить, что у компьютерного тестирования большое будущее. С каждым годом будут появляться все новые и новые компьютерные тесты. Значит ли это, что когда-нибудь необходимость участия педагога в процессе тестирования вообще отпадет? Подобное вряд ли возможно. Так как использование компьютера совсем не уменьшает роль человеческого фактора. Компьютерная программа выдает только обобщенные, унифицированные данные, которые необходимо правильно "прочитать" и проанализировать. Тут все зависит от интерпретатора - чтобы понять, о чем говорят полученные результаты, и разглядеть за ними конкретного человека, необходим высокий профессионализм и богатый опыт в области педагогической диагностики.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Зырянова Н. М. «О плюсах и минусах компьютерного тестирования» // Кадровый менеджмент. № 1(5), февраль 2003 г. www.begin.ru

Библиографическая ссылка

Компьютерное тестирование – недавно возникшее направление психодиагностических исследований (обследований), связанное с использованием средств электронно-вычислительной техники. Появление компьютерной психодиагностики обусловлено развитием информационных технологий. Попытки автоматизировать предъявление стимульного материала испытуемому и последующую обработку результатов предпринимались начиная с 30-х гг. XX в. Но лишь с 70-х гг. начинается подлинное развитие компьютерной психодиагностики в связи с появлением персональных компьютеров. С 80-х гг. компьютерные тесты разрабатываются в массовых масштабах. Сначала как компьютерные версии уже известных бланковых методик, а в 90-е гг. как специальные методики, учитывающие возможности современной техники и неупотребимые в бланковом виде, поскольку рассчитаны на сложный, изменяющийся в пространстве и времени стимульный материал, специфическое звуковое сопровождение и т. п. Начало XXI века отмечено тем, что все чаще управление тестированием передается компьютеру. Если в прошлые годы автоматизировались отдельные стадии исследования, например предъявление материала (очень удобно использовать компьютер вместо тахис-тоскопа), обработка данных (особенно громоздких в обработке тестов типа MMPI, 16PF, социометрии), интерпретация результатов (тест Люшера), то на современном этапе все чаще можно встретить программы, которые берут на себя все обследование целиком, вплоть до постановки диагноза, что сводит необходимость присутствия психолога к минимуму. И в этом есть свои плюсы и минусы.

Безусловными достоинствами компьютерных тестов (КТ) являются: быстрое проведение; высокая скорость и безошибочность обработки; возможность безотлагательного получения результатов; обеспечение стандартных условий тестирования для всех испытуемых; четкий контроль процедуры тестирования (невозможен пропуск вопросов, при необходимости может быть фиксация времени каждого ответа, что особенно важно для тестов на интеллект); возможность исключения психолога как дополнительной переменной (что имеет особое значение при проведении экспертизы); наглядность и занимательность процесса (поддержка внимания с помощью цвета, звука, игровых элементов, что особенно важно для обучающих программ); легкая архивация результатов; возможность объединения тестов в батареи (пакеты программ) с единой итоговой интерпретацией; мобильность экспериментатора (весь инструментарий на одной дискете); возможность проведения массовых исследований (например, через Интернет).

Недостатки компьютерных тестов: сложность, трудоемкость и дороговизна разработки программ; необходимость дорогостоящей компьютерной техники; сложность использования ЭВМ в полевых условиях; необходимость специального обучения испытуемого работе с КТ; трудности работы с невербальным материалом, особая сложность перевода в компьютерную форму проективных тестов; отсутствие индивидуального подхода к тестируемому (потеря части психодиагностической информации, получаемой в беседе и наблюдении); латентность этапов обработки и интерпретации данных (качество этих процедур полностью зависит от разработчиков программ). У некоторых испытуемых при взаимодействии с компьютером могут возникать эффекты «психологического барьера» или «сверхдоверия» . Поэтому данные о валидности, надежности и репрезентативности бланковых тестов не могут быть автоматически перенесены на их компьютерные аналоги, что ведет к необходимости новой стандартизации тестов.

Недостатки КТ вызывают настороженное отношение к ним психологов. Мало используются КТ в клинической психологии, где цена ошибки слишком высока. Л. С. Выготский выделял три уровня психодиагностики: симптоматический (выявление симптомов), этиологический (выявление причин) и типологический (целостная, динамическая картина личности, на основе чего строится прогноз) . Компьютерная психодиагностика на сегодняшний день находится на низшем уровне – уровне симптоматического диагноза, практически не давая материала для выявления причин и вынесения прогноза.

Но, по-видимому, КТ имеют большое будущее, где наверняка многие из перечисленных недостатков компьютерной психодиагностики будут решены благодаря дальнейшему развитию электронной техники и совершенствованию психодиагностических технологий. Залогом такого оптимизма является нарастающий интерес науки и практики к компьютерной диагностике, в арсенале которой уже сейчас имеется свыше 1000 КТ .

Если попытаться классифицировать ныне существующие КТ, то можно выделить следующие их виды:

1. По структуре

а) аналоги бланковых тестов;

б) собственно КТ.

2. По количеству тестируемых

а) КТ индивидуального тестирования;

б) КТ группового тестирования (для одновременной подачиидентичного материала на компьютерах, объединенных влокальную сеть).

3. По степени автоматизации тестирования

а) автоматизирующие один или несколько этапов обследования;

б) автоматизирующие все обсследование.

4. По задаче

а) диагностические КТ;

б) обучающие КТ (тесты-тренажеры, развивающие программы).

5. По адресату

а) профессиональные психологические;

б) полупрофессиональные;

в) непрофессиональные (развлекательные).

Пользователем профессиональных КТ является психолог, поэтому они разрабатываются специализированными лабораториями или центрами компьютерной психодиагностики (из числа которых стоит упомянуть центр «Гуманитарные технологии» в Москве, ЗАО «Иматон-М», лабораторию клинической психологии Психоневрологического института им. В. М. Бехтерева в Санкт-Петербурге и др.). Эти тесты имеют ряд специфических особенностей: 1) наличие архива (базы данных); 2) наличие пароля на вход в тест или базу данных для обеспечения конфиденциальности результатов; 3) развернутая интерпретация результатов с использованием профессиональных терминов, коэффициентов, с построением графиков (профилей); 4) наличие информации о разработчиках методики, сведений о валидности и надежности, справочных материалов о лежащих в основе методики теоретических положениях. Полупрофессиональные КТ ориентированы на специалистов смежных профессий, например на педагогов, менеджеров по персоналу. Такие тесты зачастую снабжены редуцированной интерпретацией без использования специальной лексики, просты в освоении и работе. Тесты подобного уровня могут быть предназначены и для неспециалиста, рядового пользователя персонального компьютера, интересующегося психологией. Наконец, существует также большое число непрофессиональных КТ, направленных на популяризацию психологических идей или преследующих развлекательные цели.

Пользуясь профессиональными или полупрофессиональными КТ, необходимо соблюдать те же этические принципы, что и при бланковом тестировании. Важно не распространять результаты тестирования и защищать свои файлы паролем, особенно если у компьютера несколько пользователей. И главное – «не сотворить себе кумира». Помнить, что КТ является только средством, только помощником и имеет свои границы применения (знанием чего профессиональный психолог отличается от шарлатана от психологии).