Иногда бывает так, что человек прошел множество собеседований, но на работу его никуда не берут. «Мы вам перезвоним» - вот такой фразой работодателя обычно оканчивается собеседование у таких людей.
И дело, скорее всего, далеко не в маленьком опыте работы. Ведь этот опыт работы работодатель видит еще в резюме, и если таковой совершенно не устроит работодателя - соискателя просто не позовут на собеседование. Так почему не берут на работу после собеседования? Дело, скорее всего, в ошибках, которые кандидаты часто допускают на собеседовании.
Первая причина - это ложь
Всякий кандидат на работу желает выставить себя в наиболее выгодном свете. Иногда это выливается в указание ложных сведений в резюме. Чаще всего - о характере и объеме выполняемых на предыдущей работе обязанностей. И на вопросы работодателя об этих обязанностях работник корректно ответить не может, начинает «плавать». Конечно, работодатель может списать все на волнение. Но если человек действительно занимался тем, что он указал в резюме, то даже в случае волнения ему не составит труда ответить на вопросы об обязанностях.
Обман может касаться и других моментов. Например, размера заработной платы на предыдущем месте работы (человек завышает цифру, чтобы поднять себе цену). Такая ложь может вскрыться уже после собеседования, ведь работодателю ничего не стит позвонить на ваше предыдущее место работы.
Врут соискатели и о своих увлечениях, пытаясь показаться разносторонне развитыми людьми. И не учитывают, что интервьюер, возможно, как раз имеет именно названные им увлечения и непременно расспросит о них подробнее.
Карьеру с помощь обмана не сделать - это факт. Поэтому уличенного во лжи кандидата никогда не пригласят на работу.
Несоблюдение норм приличия
Сюда можно отнести множество факторов. Например, неухоженный внешний вид: немытые волосы, не стриженные ногти, грязная и мятая одежда, запах алкоголя. Сюда относится и опоздание на собеседование, перебивание интервьюера в процессе разговора, жевание жвачки, использование в речи грубых, нецензурных выражений. Иногда кандидаты даже не соблюдают элементарных правил приличия: не здороваются и не прощаются. Все это говорит о плохих манерах соискателя и вполне может являться причиной отказа в работе.
Негативные отзывы о предыдущей работе
На любом собеседовании обязательно спросят, почему соискатель покинул предыдущее место работы. На этот вопрос ответ нужно придумать заранее. Даже если ваш предыдущий начальник был самодур, а бывшие коллеги - настоящие змеи, на собеседовании об этом говорить не нужно никогда. Скорее всего, вы произведете впечатление человека, который просто не умеет налаживать отношения с другими людьми. А работодателям такие работники явно не нужны.
Все мы знаем, что работнику важно заработать денег. Но работодатели желают видеть прежде всего тех, кто хочет получать опыт. Поэтому вопрос о зарплате и различных льготах, заданный сразу, с порога - может сразу поставить крест на работе в данной компании.
То же самое касается просьб установить особый график труда, вопросов о возможности уходить с работы пораньше, брать отгулы и так далее. О таком лучше спрашивать тогда, когда вас уже взяли на работу, а не на этапе собеседования.
Вы не достаточно заинтересованы в работе
Бывает так, что человеку почти все равно, какую работу он получит. Соответственно, нет заинтересованности, блеска в глазах - и это прекрасно видит работодатель. Многие работники даже не пытаются побольше разузнать о компании: о структуре, о сфере деятельности. А ведь часто работодатели задают такой вопрос: «Вы, наверное, слышали о нашем новом проекте? Мы набираем сотрудников туда...». И соискатель не знает, что ответить, ведь он ничего не слышал и даже не пытался узнать.
Часто в конце собеседования работодатель говорит, что вы можете задать свои вопросы. Отсутствие таковых тоже может его насторожить. Хотя бы для приличия нужно задавать несколько вопросов: побольше о компании, об обязанностях, о характере работы. Незаинтересованность сразу видно, и она может стать причиной отказа.
Разговоры о личном
Как правило, собеседование начинается со слов работодателя «расскажите о себе». Всегда лучше уточнять, что именно хочет услышать работодатель: сугубо о профессиональном опыте или же и о личном тоже. Но многие соискатели тут же начинают рассказывать историю своей жизни с рождения и затрагивают темы, которые к работе не имеют отношения: о своих родственниках, о болезнях, религиозных взглядах, о домашних животных... Допустимо, если соискатель расскажет немного о своих хобби, если они полезные и интересные. Это может быть спорт, рисование или что-то подобное нейтральное. Однако нежелательно говорить, что в свободное время вы любите «потусоваться» с друзьями в баре или стрип-клубе.
Видео
Предлагаем вам видеообзор ошибок на собеседовании.
30.03.2017 05:56
Отказы - это всегда неприятно, но если активно ищешь работу, без них никак. Другое дело - причина отрицательного ответа. Она, конечно же, согласно трудовому законодательству, должна быть обоснованной и не может быть не связана с трудовыми качествами кандидата. Но отечественная культура рекрутмента такова, что туманного «вы нам не подходите» с головой хватает даже назойливому соискателю - называть аргументы не принято. Как и уточнять их.
Хотя, согласитесь, под отказом может скрываться множество причин - от несоответствия образования и до грязных ботинок на собеседовании. Все эти вопросы сугубо индивидуальные - никто кроме непосредственно рекрутера не сможет назвать причину, по которой вас не взяли. Мы же предлагаем вам ознакомиться с десяткой самых распространенных поводов по версии Карьерист.ру, чтоб они не стали причиной по крайней мере вашей неудачи.
1. Опыт
Как бы это ни было очевидно, но самой частой причиной отказа в приеме на работу выступает опыт. Причем как его недостаток, так и переизбыток. Личные амбиции, это, конечно, хорошо, но когда за ними молодой соискатель пытается скрыть собственную некомпетентность, к положительному результату это не приведет ни при каких обстоятельствах. И дело совсем не в стаже - если работодателю нужен юрист с опытом ведения деловых переговоров, едва ли ему подойдет бывший помощник нотариуса или, скажем, секретарь с юридическим образованием. Когда же опыта больше, чем того требует работа, отказ может быть… да какая, собственно, разница, если опыта больше, значит и вы достойны большего!
2. Несоответствие требованиям в вакансии
Эта причина будет преследовать всех тех, кто в попытке найти хоть какую-нибудь работу рассылает свое резюме всем, чьи вакансии хоть мало-мальски соответствуют желаниям кандидата. «Плевать, что образование не подходит или квалификация существенно ниже, я же готов учиться…». К сожалению, работодателям нужны не практиканты, а готовые специалисты. Конечно, откликов на резюме и приглашений на интервью может быть гораздо больше - массовая рассылка делает свое дело. Но несоответствие требованиям вакансии, будь это профессиональные, личные качества или банальный возраст, снижает шансы на удачу. Хотя, если вас не отсеяли на этапе резюме, то…чем черт не шутит!
3. Непунктуальность
Опоздал на интервью - считай, тебе уже отказали. Единственное, что спасет - суперобъективная и важная причина опоздания, вроде спасения многодетной матери от своры бешеных собак или спасение младенца из пожара. Но даже они могут не помочь - 4 из 5 рекрутеров откажут вам в интервью, даже не выслушав причины вашего опоздания . Мол, раз не успел, значит, недостаточно мотивирован, работа не так и сильно нужна, и вообще, на работу будет еще постоянно опаздывать. Так что постарайтесь всегда приходить заранее - вдруг кто-нибудь опоздает, и вам удастся занять его место…
4. Внешний вид
Внешний вид кандидата на трудоустройство ВСЕГДА должен соответствовать статусу компании-работодателя. Ну, если он, конечно, желает трудоустроиться. Традиционной формой одежды должен быть деловой стиль, собеседование - это формальная встреча, а встречают, как говорится, по одежке. Поэтому опрятный внешний вид может быть фундаментом успешного прохождения и одним из центральных критериев отбора. Грязная обувь, неглаженая рубашка, дурной запах вчерашнего веселья, недельная щетина… все это обязательно оттолкнет рекрутера, не оставив вам даже малейшего шанса выиграть за счет превосходных компетенций - корпоративная культура «решает». Но не переусердствуйте: не стоит надевать парадный костюм при трудоустройстве в супермаркет или дизайн-студию.
5. Ложь в резюме
Хоть это никогда и не срабатывает, но молодые кандидаты упорно продолжают искажать информацию в резюме, пытаясь предстать перед работодателем в как можно лучшем свете. Это не работает как минимум по двум причинам: 1)отбором резюме уже давно занимаются профессиональные HR-ы, которые, представьте, разбираются в рекрутменте (даже несмотря на молодой возраст, большую грудь и айфон), и могут понять, где ложь, а где правда; 2) каждое из отобранных резюме подвергается тщательной проверке, в том числе и путем обзвона бывших работодателей для получения рекомендаций. Там-то все тайное точно станет явным. Ну а завышение своих компетенций, стажа, или результатов работы на прошлом месте, как вы понимаете, не самый лучший способ произвести хорошее впечатление.
6. «Почему вы ушли с предыдущего места работы?»
Ответ на этот вопрос всегда терзал самых стойких кандидатов. Его задают в 99% случаев проводимых собеседований. Да, это самое настоящее испытание на прочность, особенно, если учесть, что рекрутер уже вполне мог созвониться с работодателем и узнать истинную причину ухода . Безусловно, не факт что прошлый работодатель сказал правду, но если его версия вашего ухода имела негативный оттенок, то самым лучшим выбором будет рассказать про конфликт с работодателем. Но большинство не идет по этому пути, слепо следуя шаблонным форматам, вроде «я достиг карьерного предела», «меня не устроила зарплата», «моя работа не подходила мне» или того хуже, начинают «городить» околесицу о несправедливом увольнении и плохом работодателей. Представляете, сколько раз рекрутеру приходится слышать эти повторяющиеся причины? Да они даже рейтинги самых популярных составляют… Пусть ваш ответ будет, коротким, четким и искренним - правда повысит ваши шансы на успех.
7. Завышенные запросы
Зарплатный вопрос, если он не определен в вакансии, принято решать непосредственно на собеседовании. Тут уж диапазон запросов кандидатов прямо пропорционален массовости профессии. Завышенные зарплатные запросы актуальны в тех случаях, когда работодатель ищет уникального специалиста, эксперта с самыми высокими компетенциями (технологи, высококлассные программисты и т. д.) - предвкушая полученные от него выгоды, работодатель может пойти даже на превышение ранее заложенной вилки зарплаты. Если же должность массовая, например, тот же юрисконсульт, то зарплатные предложения едва ли будут выше среднерыночных. Поэтому при наличии нескольких кандидатов с одинаковыми компетенциями, рекрутер, очевидно, остановится на соискателе с меньшими запросами.
8. Возраст
Как бы это ни было прискорбно, но возрастным кандидатам гораздо чаще отказывают «по возрастному признаку», чем по каким-либо другими причинам. Проблема кандидатов старшей возрастной группы в том, что единственное, чем они могут «завоевать» работодателя, это уникальный опыт и компетенции - как говорят эксперты, хорошие травматологи, архитекторы и инженеры находят работу в любом возрасте. Но это характерно для тех профессий, где «решает» опыт. Там же, где компетенции возрастного сотрудника равнозначны навыкам молодых, рекрутер, очевидно, остановится на молодом сотруднике. Но не стоит унывать - стоит развивать конкурентные преимущества, и тогда на ваш возраст никто не будет смотреть. Грубо, но правда.
9. Стеснительность/нерешительность/медлительность
Запомните, пассивные работники, неспособные проявить инициативу, и каждый раз вздрагивающие при произнесении их фамилии не нужны никому. Даже при наличии прекрасного образования, красного диплома, стажировки за границей и рекомендации от тети Зины из ЖЭКа, робкого и нерешительного соискателя отсеют в пользу активного троечника, который «за словом в карман не полезет». Да, это суровая реальность - уверенность на собеседовании и необузданная мотивация на работу оставят прекрасное впечатление, даже если объективные показатели профессионализма откровенно хромают. Вам могут отказать в трудоустройстве, но сформированное мнение о вас может помочь, когда в будущем у компании появится новая вакансия, а вас уже будут «иметь в виду».
10. Соцсети
Социальные сети, как ни странно, решают не меньше, чем ваш внешний вид на собеседовании. Мы знаем немало историй, когда кандидатам отказывали, потому что у них мало друзей Вконтакте или нет странички в Фэйсбуке. До абсурда, конечно, доходит редко, но реальность такова, что в крупных компаниях, где лояльность к корпоративной культуре - не пустой звук, принято мониторить социальные сети кандидатов . Результаты опросов говорят, что это делает по меньшей мере 35% работодателей на рынке труда. Так что фривольные фотографии, откровенные признания, резкие политические дискуссии, маты, оскорбления и прочие непристойности, которые могут сформировать негативный образ, нужно «подтереть». Или хотя бы скрыть от чужих глаз. Кстати, от участия в флешмобе #МеняНеВзяли тоже следует отказаться - как сообщают рекрутинговые агентства, 12% работодателей уже предупредили соискателей о том, что такой хэштег на стене может повлечь для них негативные последствия.
Не взяли - и хорошо!
Вернемся к тому, с чего начали: отказ - это всегда неприятно, но далеко не всегда это профессиональная трагедия. История знает массу случаев, когда отказ в трудоустройстве выливался в открытие новых возможностей, приобретение новой профессии или куда более престижную должность. Помните, все что ни делается - все к лучшему!
Первоисточник - careerist.ru
Рад приветствовать вас, дорогой друг!
Давненько мы не обсуждали ошибки соискателей. Все больше “как надо”. Как надо себя вести, что и как говорить. А как “не надо?”. Почему не берут на работу после собеседования? Часто какой-нибудь ляп может напрочь испортить всю «обедню».
Есть такой зверь на нашей голубой планете под названием землемер.
Движется он так: вначале подтягивает “хвост”, затем выбрасывает вперед переднюю часть. Если хвост слишком тяжелый, землемер будет тормозить. Аналогия в том, что наши ошибки, ляпы — это и есть хвост. Чем они тяжелее, тем медленнее движение, вплоть до полной остановки .
Надеюсь смысл аналогии понятен. Едем дальше:
Чаще всего собеседование содержит в себе 2 этапа: предварительная беседа с рекрутером (HR-менеджером) и собеседование с будущим руководителем.
Давайте по порядку и разберем принципиальные ошибки соискателей.
Первый этап — рекрутер (менеджер по персоналу)
1. Негативный настрой
Не следует ни ком говорить плохо. Соискатели знают, что нельзя ругать “бывших”. Но некоторых все равно заносит. Накипело видимо. Старайтесь держать себя в руках.
2. Неподходящий внешний вид
Внешний вид задает первое впечатление о кандидате. Первичное восприятие может наложить отпечаток на всю дальнейшую беседу . Полагаю излишне напоминать, что шорты, экстравагантный стиль, чрезмерно открытая одежда и обувь, — чаще всего будут восприняты собеседником без восторга.
Еще момент: Одежда должна соответствовать должности, на которую вы претендуете. То есть разумно одеться так, как вы бы оделись на работу в эту компанию.
Подробнее о том, как следует одеваться —
3. Отстраненность
Если соискатель, придя на собеседование, спрашивает “Чем занимается компания?”, то какой у него интерес к работе? Если он не удосужился узнать об этом раньше?
Никто не требует проводить масштабное исследование компании. Но знание основных вопросов по компании — плюс кандидату и элементарная вежливость к представителю компании.
Еще одна ошибка — вести разговор в стиле “ «Ответы на ваши вопросы есть в моем резюме». Рекрутер читал ваше резюме. Кто вы, он знает. На собеседование вас пригласили, чтобы ответить на вопрос “Какой вы?” Расскажите о себе живым языком. Как это сделать правильно — в .
4. Слабые ответы на вопросы
Собеседование это не экзамен и тем более не допрос. Это диалог равноправных партнеров. Старайтесь воспринимать вопросы собеседника не как угрозу, а как возможность . Возможность произвести благоприятное впечатление.
Ответы на вопросы следует подготовить заранее, чтобы не бегать глазами по переговорной комнате, когда такой вопрос последует.
Какие-то вопросы будут неожиданными, ко всему подготовиться невозможно. Следует запомнить, что вопросы задаются не с целью услышать правильный ответ, а оценить вашу эмоциональную реакцию и ход рассуждений.
При ответе следуйте последовательной .
5. Рубить правду-матку где не надо
Врать конечно неэтично и рискованно. Если соискателя заподозрят во лжи, ему откажут.
Однако в некоторых вопросах излишняя откровенность скорее навредит . Например, о причинах увольнения с предыдущих мест большинство кандидатов лукавят. Рекрутеры об этом знают.
Это тот случай, когда рубить правду-матку совсем не обязательно. Если вы решили “навести тень на плетень”, будьте аккуратны. Важно, чтобы ваши причины ухода были “вескими”. Подробнее .
6. Разговоры о личных проблемах
Если таковые имеются и они могут помешать работе, — их обсуждение лучше вести после того, как вы себя уже “продали” и работодатель готов предложить вам должность.
Если вы считаете, что личные проблемы, например трудное материальное положение, — основание, чтобы предложить вам работу, — вы заблуждаетесь. Работодатель тоже человек, но ему нужна выгода, и вас он не знает.
Впрочем, иногда “надавить на жалость” может принести результат. Люди все разные. В моей практике такое бывало, но редко.
Второй этап — будущий руководитель
7. Невнимание к задачам собеседника
Типичная ошибка в разговоре с руководителем вакансии — слишком много внимания себе и своему опыту без привязки к задачам должности. Кто-то скажет: “Ну это он должен определить, как мой опыт соотносится с его задачами…” .
Ничего он не должен. Продавец — вы, он покупатель. Кстати, часто работодатель сам толком не знает, кто ему нужен и с каким опытом. И не умеет проводить собеседование.
Просто необходимо задавать вопросы. И не об условиях труда, а о содержании работы. Если вам удастся его “ ”, завязать диалог — шансы на “продажу” вырастут кратно.
8. Стремление быть идеальным
Как вами управлять? Руководитель спит и видит ниточки, за которые можно подергать, чтобы влиять на вас и ваше поведение.
Если вы стремитесь предстать суперменом в непроницаемой броне, вы его разочаруете. Стремление быть идеальным — ошибка. Слабые стороны у вас все равно найдут.
Однако будет лучше, если вы их особенно и не будете скрывать. Кстати, как правильно отвечать на прямой вопрос о недостатках — есть .
9. Можно ли вам доверять?
Можно ли вам поручить солидный кусок работы и не стоять над душой? Сможете ли вы самостоятельно решать проблемы? И будете ли их решать?
В заключение: Ваш покорный слуга разделил ошибки по этапам достаточно условно. Понятно, что многое зависит от собеседника и его манеры проводить собеседование.
Полагаю, очевидно, — что причиной отказа может быть несоответствие опыта и навыков кандидата требованиям должности. Однако это чаще определяется еще до собеседования. На собеседование приглашают более-менее “подходящих” кандидатов.
Полного соответствия требованиям вакансии не бывает почти никогда. И предложение часто получит тот кандидат, который не допустит ошибок, которые мы обсудили сегодня.
Благодарю за интерес к статье.
Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
- Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
- Напишите комментарий (внизу страницы)
- Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Три года назад, начиная поиски работы, я, кажется, перечитала чуть ли не все публикации в интернете о правилах составления резюме и подготовки к собеседованию. Двумя годами позже, оказавшись по другую сторону "баррикад", я открыла для себя тот факт, что многие претенденты этой возможностью пренебрегают. И совершенно зря, ведь в результате допускают банальные и весьма обидные ошибки.
Ошибки в резюме
О том, как правильно писать резюме, в интернете можно найти сотни, если не тысячи материалов. Правила его составления более-менее универсальны, и с ними может ознакомиться каждый. Потому опишу здесь только те нюансы, с которыми пришлось столкнуться на практике.
Ошибка первая: неадекватная цель
Как ни странно, для большинства авторов резюме, с которыми пришлось столкнуться, назначение графы «цель» в резюме остается загадкой. Хотя на самом деле оно просто как двери: здесь нужно всего лишь указать вакансию, на которую вы отправляете это конкретное резюме.
Дело в том, что в компании, особенно крупной, может быть открыто одновременно несколько вакансий, и менеджеру по персоналу нужно понять, в какую стопочку отложить ваше жизнеописание. А потому не нужно писать в этой графе цель всей вашей жизни или профессиональной карьеры на ближайшие десять лет.
Другой очевидный вывод из этой же информации: для каждой вакансии цель резюме должна быть своей. Если вы указали в графе цель «работа в крупной международной компании» и прислали его в небольшую украинскую фирму – будьте готовы как минимум к вопросам на собеседовании на этот счет. Как максимум – ваше резюме вовсе не примут к рассмотрению по формальному признаку.
Ошибка вторая: лишние элементы в резюме
Конечно, резюме должно отражать все качества соискателя, в том числе (для некоторых профессий) – креативность и неординарность. Но иногда претенденты откровенно перегибают палку. Приходилось сталкиваться с резюме, содержащими эпиграф, цитаты известных людей, и даже цитаты изречений самого автора резюме. А иногда и все перечисленное вместе.
В общем, избытка креатива в резюме лучше избегать. Разве что вы устраиваетесь на должность аниматора. В противном случае, даже если мировоззрение кого-то из великих людей вам очень близко, и вы считаете необходимым это подчеркнуть – используйте графу «О себе» или «Интересы и увлечения».
К слову, мнения по поводу того, нужно ли в резюме фото соискателя, рознятся даже среди менеджеров по персоналу с большим стажем.
Универсальный совет звучит так: указывайте в резюме только то, за что вас должны взять на работу. Если вы претендуете на должность телеведущего, то фото не помешает. Если же вы хотите устроиться программистом, то внешность – не тот критерий, по которому вас будут оценивать.
Ошибка третья: слишком подробное описание ваших заслуг
Первое правило написания резюме гласит: резюме не должно превышать по объему одну страницу. В исключительных случаях – когда вы действительно квалифицированный специалист с большим опытом – допустимо две страницы.
Если у вас не получается уместиться в такой объем, удаляйте лишнее. Некоторые соискатели умудряются перечислить в резюме все изученные в университете предметы и подробно описать все обязанности на предыдущем месте работы. Это лишнее: стоит оставить только то, что пригодится в оценке вас как кандидата на конкретную вакансию.
То же касается и вашего дополнительного образования: если вы претендуете на должность бухгалтера, то о пройденных курсах кройки и шитья можно не писать. Не перечисляйте курсы иностранного языка – лучше в соответствующие графе укажите языки, которыми владеете, и ваш уровень. Лишним будет и указание отдельных лекций или презентаций, которые вы посетили, даже если их проводили именитые лекторы. Очевидно, что одна лекция не повысила радикально вашу квалификацию, и, акцентируя на ней внимание, вы заставите работодателя думать, что ничем более существенным похвастаться не можете.
Еще один неудачный шаг: перечисление всех ваших опубликованных работ. Это допустимо, если их у вас в наличии не больше трех-пяти штук. Но встречаются соискатели, которые указывают в резюме две страницы ссылок на свои статьи в интернет-изданиях. Не делайте так: даже если работодателю интересно, как вы пишете, он не захочет перечитывать два десятка статей. И уж тем более не заставляйте его тыкать во все ссылки наугад. Лучше сами выберите три-четыре самые удачные публикации, соответствующие теме вакансии, и укажите их названия с гиперссылками – заодно представите свои журналистские или писательские способности в лучшем свете.
Ошибка четвертая: сумбурная подача информации
Удалять лишнее полезно еще и для того, чтобы работодателю сразу бросились в глаза те качества, которые делают вас подходящим кандидатом на конкретную должность. Но и оставшуюся информацию нужно структурировать так, чтобы она служила этой цели.
К примеру, образование лучше описывать, в обратном хронологическом порядке – начиная с последней полученной квалификации. Если их несколько – с той, которая соответствует вакансии. Тогда до вашей начальной школы работодатель может и не дочитать, а вот если случится наоборот – будет обидно. Аналогично описывается и опыт работы, если у вас уже было несколько рабочих мест.
Совсем нежелательно смешивать в тексте резюме языки: пишите на каком-то одном, желательно на том, на котором составлено описание вакансии. Если этим критерием воспользоваться невозможно – используйте «беспроигрышный» государственный язык. Если для вакансии требуется обязательное владение, скажем, английским – то лучше на нем и писать резюме.
Кроме этого, нежелательно смешивать в тексте резюме разные стили. По сути это все-таки формальный документ, и даже если вы писатель-фантаст – в резюме лучше придерживаться официально-делового стиля. Для более «живого» обращения к работодателю можете использовать сопроводительное письмо.
Ошибки на собеседовании
Если ваше резюме «сработало» и вас пригласили на собеседование – не спешите расслабляться. На этом этапе соискатели также делают немало ошибок, которых не так сложно избежать.
Ошибка пятая: вы ничего не знаете о компании и вакансии
Каждый работодатель хочет видеть, что соискатель мечтает работать именно у него. «Я хотел бы работать в крупном банке, но пока меня не берут, перебьюсь временным заработком в вашей организации» - как бы говорит претендент, не удосужившийся собрать информацию о компании, куда пришел на собеседование.
Но даже если игнорировать этот факт, изучить информацию о компании вам будет полезно: возможно, она вам не подходит, и не стоит тратить время на собеседование.
Конечно, бывает так: вы разместили резюме на сайте поиска работы и получили предложение от неизвестного ООО, не имеющего даже сайта в интернете. В таком случае узнать много о компании заранее не получится. Но, по крайней мере, вы должны иметь представление о профессии, на которую претендуете. Кандидат в журналисты, не способный назвать ни одного известного украинского или иностранного журналиста, выглядит не очень убедительно.
Ошибка шестая: вы приходите не вовремя
Считается, что опоздать на собеседование – значит гарантировать себе отказ в приеме на работу. В общем, так и есть – опоздав на полчаса, вы прослывете неорганизованным и безответственным человеком, а такого мало кто захочет видеть своим сотрудником.
Если из-за форс-мажора вы не успеваете приехать вовремя, то, как минимум, позвоните и предупредите об опоздании заранее. Так вы не избавитесь от негативного амплуа полностью: скорее всего, вы все равно выбиваете из графика вашего потенциального начальника. Но этот «прокол» вы сможете загладить, если поразите его воображение на собеседовании.
Еще более неудачное решение – прийти раньше назначенного времени. Явившись за полчаса до собеседования, вы ставите работодателя в неловкое положение, если конечно у него нет приемной, в которой вас попросят подождать. Представьте, что из-за вас руководителю или менеджеру по кадрам придется проглотить обед непрожеванным или вовсе его отменить: вы бы сами в такой ситуации захотели брать себя на работу?
Если так получилось, что вы приехали на собеседование раньше, то лучше прогуляйтесь вокруг офиса или зайдите в ближайший магазин, но в двери к работодателю постучитесь вовремя.
Ошибка седьмая: вы показываете, что вам не интересно
В тот момент, когда вам рассказывают о должностных обязанностях и условиях вакансии, имеет смысл слушать внимательно, глядя на собеседника. Соискатель, изучающий в подобной ситуации плакаты на стенах или рассматривающий других сотрудников, с очень низкой вероятностью заинтересует работодателя. Не удивляйтесь, если после такого собеседования вам не перезвонят.
Конечно, может быть, что вакансия не оправдала ваши ожидания и вам действительно очень скучно. Но тогда логично будет сказать об этом интервьюеру и не занимать его время.
Ошибка восьмая: вы хотите показать, что знаете больше работодателя
Вполне возможно, что вы защитили диссертацию по методам статистического анализа. Но даже если руководитель подразделения, в котором вы хотите работать, неправильно употребил статистический термин – не нужно поправлять его прямо на собеседовании. Найдите другой способ продемонстрировать свои блестящие знания – и, возможно, за них вас возьмут на работу. Но не пытайтесь поучать работодателя на собеседовании, в таком случае вас разве что посчитают выскочкой.
Если же вам показалось, что в компании вообще работают не так как нужно, и вы все знаете лучше, то подумайте: нужна ли вам эта работа? Может, вам лучше открыть свою компанию?
Не менее важно
Даже кандидат с блестящим резюме, прекрасно показавший себя на собеседовании, может «пролететь» мимо вакансии. Тому есть как минимум две причины.
Ошибка девятая: вы несерьезно восприняли тестовое задание
Если после или во время собеседования вам предложили пройти тестовое задание, то знайте – вот он, определяющий момент вашего трудоустройства. Именно сейчас вы сможете (или не сможете) компенсировать корявое резюме или опоздание на собеседование и подтвердить свой высокий профессионализм.
Для начала совсем не лишним будет это задание записать, особенно если выполнять его вы будете дома. И здесь также вам поможет информация о том, чем занимается и как работает компания.
К примеру, если вы претендуете на должность журналиста, и вас попросили написать текст, то обязательно почитайте материалы того издания, в которое вы устраиваетесь на работу. Самая большая ошибка, которую делают соискатели в таких ситуациях – не воспользоваться этой бесплатной подсказкой в отношении стиля, используемой лексики и т.д. Вторая ошибка – скопировать информацию или целые фразы из уже вышедших статей. И естественно, никто не оценит текст, написанный неграмотно или на суржике.
Ошибка десятая: компромат в соцсетях
Помимо оценки соискателя по формальным признакам – резюме, квалификация, собеседование, работодатель захочет получить информацию о кандидате из «независимых» источников. Даже не сомневайтесь, что он будет изучать ваши профили в социальных сетях и блоги. Конечно, здесь могут сыграть роль субъективные факторы и предпочтения вашего будущего начальника. Но если вам отказали в десятке компаний подряд, то причина может крыться в вас.
Если вы начинаете поиски работы, то стоит пересмотреть содержимое своих страничек в интернете. Некоторые соискатели забывают даже отписаться от расистских и порнографических групп в соцсетях и удалить фотографии, на которых они изображены в пьяном или другом неприглядном виде. Важно также избегать чрезмерно экспрессивных, агрессивных и нецензурных постов и комментариев. В противном случае взять вас на работу сможет только организация, напрочь лишенная доступа к интернету.
Полностью же страничку лучше не скрывать: пусть работодатель удовлетворит здоровое любопытство и узнает, какая вы интересная и многосторонняя личность.
В заключение
Безусловно, идеальных резюме и собеседований не бывает. Каждый из нас, проходя процедуру поиска работы впервые, допускает те или иные промахи. Потому, даже если вы заметили за собой какие-то из описанных здесь ошибок – не расстраивайтесь. Ведь умение их избегать приходит с опытом. И если, к примеру, в Германии школьников учат писать резюме еще со средних классов, то украинским молодым специалистам приходится постигать это нехитрое искусство уже после окончания ВУЗа и самостоятельно.
У одних людей на поиск нового места работы уходит не больше недели. Другие вынуждены ходить на собеседования по разным предприятиям дольше. Когда не берут на работу продолжительное время, стоит задуматься о том, что это не простое невезение, а человек в чем-то неправ.
Ошибки могут быть разными. Важно понять причину многочисленных отказов и исправить ситуацию. Работодатели, в силу своей профессиональной деятельности, видят в человеке то, что он сам может не замечать.
Предположения соискателя о причинах отказа
Соискатели тратят много времени на поиск новой работы и постепенно приходят к выводу, что им просто не везет. Это правда только отчасти. Чтобы получить желаемое место, нужно показать себя с лучшей стороны. Везение играет свою роль, но не главную. В приеме на работу отказывают по определенной причине. С везением это не имеет ничего общего.
Соискатели считают, что их не берут на работу без опыта. На собеседование приглашают человека после рассмотрения его резюме, в котором уже указан опыт работы в определенной сфере. Поэтому отказ соискателю по этой причине маловероятен. Нужно проанализировать свои безуспешные попытки найти работу и понять, что вызывает негативную реакцию потенциального работодателя.
Мотивы работодателя
Обычно причина отказа в трудоустройстве связана с ошибками соискателя на собеседовании. Все имеет значение: внешний вид, поведение, манера говорить и т. п. Чтобы разобраться в причинах отказа, нужно проанализировать все, что происходило на интервью. Работодатель отказывает соискателю по следующим причинам:
- негативные личные характеристики;
- непривлекательное резюме;
- ошибки во время интервью;
- плохая характеристика с прошлого места работы.
Соискатели могут сказать неправду на интервью, если хотят получить место в известной фирме. Человек загоняет себя в тупик: его слова будут проверены потенциальным руководством.
Кандидаты ошибаются на первых минутах проведения интервью. Рекрутер просит соискателя рассказать о себе. То, что говорит человек в ответ, может испортить благоприятное первое впечатление о нем. Правила поведения на собеседовании:
— не давать лишнюю информацию о себе;
— рассказать о своем отношении к работе и об увлечениях;
— не говорить о своей семье и о семейном трудоголизме.
Негативные личные характеристики
У работодателя есть определенные требования к личным и профессиональным качествам нового работника. Простой пример - опоздание соискателя на интервью. Каждый работодатель ищет ответственного и пунктуального человека. Если соискатель опоздал, то может вычеркнуть себя из списка кандидатов. Есть и другие причины отказа:
- неопрятный внешний вид;
- неуверенность в себе;
- невнимательность во время собеседования.
Первое впечатление о человеке - это его внешний вид. Общаться с неопрятно одетым человеком, который жует жевательную резинку, работодатель будет недолго. Важно продумать все детали одежды.
Спокойная и уверенная манера вести диалог понравится работодателю больше, чем нервное потирание ладоней или долгое молчание вместо ответа на вопрос .
Невнимательность проявляется в отсутствии интереса к собеседованию. Человек может не отключить телефон на время интервью или рассматривать предметы на столе работодателя.
Непривлекательное резюме
Правильно составленное резюме - первый шаг к успешному трудоустройству. Работодатель перед личной встречей с кандидатами может определить для себя список потенциальных лидеров. Свой выбор он делает на основе присланных резюме и рекомендательных писем.
Плохое резюме нужно исправлять. В трудоустройстве отказывают, потому что в резюме есть то, чего быть не должно:
- Ложные сведения. Во время интервью заявленные соискателем качества, опыт работы и другую информацию легко проверить.
- Шаблонные фразы. Опытный рекрутер без труда определит такое резюме.
- Информация об излишнем профессионализме. Человек, который уже многого добился в карьере, не нужен предприятиям. Такому работнику может стать скучно на предлагаемой должности. Он быстро справится со своими обязанностями и попросит повысить зарплату.
Проблемы с резюме могут обнаружится во время интервью, после собеседования или до его проведения. Время получения отказа зависит от мнения работодателя о резюме. Если у него есть сомнения, рекрутер может встретиться с соискателем. Если же нет, то дата и время интервью так и не будут назначены.
Ошибки во время интервью
Регулярные приглашения на интервью - признак того, что с резюме у человека все в порядке. Нужно понять, что идет не так на собеседовании: соответствует ли внешний вид соискателя дресс-коду компании, в которую он пришел устраиваться, ведет ли он себя сдержанно и спокойно. Кроме опоздания, могут быть другие ошибки:
- Неподготовленность к вопросам рекрутера. «Что вы знаете о нашем предприятии?» - спросит рекрутер и получит невнятный ответ. Или вообще ответа не будет. Это означает, что кандидат не готов к интервью.
- Критика начальства или коллег с прошлого места работы. Такое явление не редкость. Это портит впечатление о соискателе. Критика характеризуется пережитыми конфликтными ситуациями. Конфликтный работник никому не нужен.
- Отсутствие заинтересованности в работе. Это указывает на отсутствие мотивации у кандидата.
- Неадекватность реакции на предложенный оклад. Эта проблема самая опасная, т. к. завышенные ожидания говорят о завышенной самооценке, а заниженные - о недостатке опыта и неуверенности в себе.
- Невежливость. Проявляется у людей с большим опытом работы. Такое явление похоже на звездную болезнь. Работодателю это не понравится.
- Отказ отвечать на вопросы или выполнять тестовое задание. Если человек отказывается от такого способа проверить его профессионализм, то работодатель не будет рассматривать его кандидатуру.
- Неадекватность реакции на особенности интервью. Рекрутеры используют инновационные подходы к поиску кандидатов на вакантные должности: игры, профессиональные логические упражнения, искусственное воссоздание рабочей ситуации и др. К таким методам соискатель может быть не готов и совершает ошибки.
Ищите любую возможность исправить собственные ошибки. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше: скоро вы сможете найти работу.
Плохая характеристика с прошлого места работы
Уволенных с прошлого места работы людей неудача ожидает и в будущем. Информацию о серьезных нарушениях могут занести в трудовую книжку. Бывает, что отказ в трудоустройстве связан с негативным отзывом о человеке с прошлого места работы. Если бывший работник имеет плохую репутацию, бывшее начальство может указать рекрутерам на это.
Если человеку отказывают в работе, то причина в нем самом. Отказ потенциального руководства может быть связан с непривлекательным резюме, ошибкам во время интервью и даже внешним видом.
Чтобы найти место, важно провести работу над ошибками. Главное - показать свой профессионализм и готовность к выполнению любых задач, которые поставит работодатель.
