• Добродетелью я называю навык действий, полезных общественному благу (А.Н. Радищев)
• Хорошим менеджером или лидером вас делают не знания, а то, что вы собой представляете (И. Адизес)
• И всякий из нас, кто предполагает, что может руководить другими, должен постоянно и напряженно учиться (А. В. Луначарский)
• Задача успешного менеджмента – сделать организацию результативной и эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе (И. Адизес)
• «Утиная теория» менеджмента: плывущая по воде утка внешне кажется спокойной и невозмутимой, но ее лапки под водой работают очень-очень быстро (И. Адизес)
• Самое значительное, что может делать менеджер, - это нанимать пригодных для дела новых работников (Ли Якокка, “Карьера менеджера”)
• Большинство менеджеров слишком заняты, чтобы думать (Питер Сенге)
• “Каждое утро я смотрел на себя в зеркало и спрашивал: “Если бы сегодня был последний день моей жизни, хотел бы я заниматься тем, чем я занимаюсь сегодня? И если ответ в течение многих дней подряд был “нет” – я знал, что мне нужно что-то менять” (Стив Джобс)
• Когда есть тяжелая работа, я всегда поручаю ее ленивому человеку. Он обязательно найдет какой-нибудь легкий способ выполнить ее (Уолтер Крайслер)
• Тот, кто хочет видеть результаты своего труда немедленно, должен идти в сапожники (Альберт Эйнштейн)
• Правильное решение, принятое с опозданием, является ошибкой (Ли Якокка)
• Ключ к успеху бизнеса - в инновациях, которые, в свою очередь, рождаются креативностью (Джеймс Гуднайт)
• Я бываю то лисой, то львом. Весь секрет управления заключается в том, чтобы знать, когда следует быть тем или другим (Наполеон Бонапарт)
• Искусство управления состоит в том, чтобы не позволять людям состариться в своей должности (Наполеон Бонапарт)
• Легче держать вожжи, чем бразды правления (Козьма Прутков)
• Даже самый лучший менеджер порой оказывается в положении мальчика с огромной собакой на поводке. Он смотрит, куда она тянет поводок, и ведет ее в эту сторону (Ли Якокка)
• Хороший руководитель должен всегда знать, что происходит в компании. Нельзя оставаться изолированным в своем кабинете (Джек Траут, «Большие проблемы больших брендов»)
• Самое главное, что мы делаем, это принимаем на работу выдающихся людей (Стив Балмер, исполнительный директор Microsoft)
• Все управление в конечном счете сводится к стимулированию активности других людей (Ли Якокка)
• Обидно, когда твои мечты сбываются у других! (М. Жванецкий)
• Эффективный руководитель концентрируется на возможностях, а не на проблемах (П. Друкер, экономист, публицист, теоретик менеджмента)
• Любые перемены несут с собой новые возможности. Поэтому реакцией организации на изменения должно быть не выжидание, а повышение активности (Дж Уэлч, бывший генеральный директор General Electric)
• Если в команде нет человека, принимающего решения, то решения никогда не будут приняты (П. Друкер, экономист, публицист, теоретик менеджмента)
• Настоящая история Facebook состоит в том, что мы работали не покладая рук все это время. Довольно скучный сюжет, не правда ли? Все эти шесть лет мы сидели за компьютерами и писали коды (М. Цукерберг, создатель Facebook)
• Показатель качества управления – обычные люди, делающие необычные вещи (П. Друкер)
• Как жаль, что нельзя покупать наших менеджеров по их настоящей стоимости и продавать по цене, в которую они сами себя оценивают! (Малколм Форбс)
• Менеджер: человек, принимающий быстрые решения - и иногда верные (Элберт Хаббард)

Прошло уже три года с того момента, когда я сделал скачок от успешного бухгалтера к предпринимателю.

Прежде чем сделать этот прыжок, я читал цитаты успешных лидеров, чтобы мотивировать себя.

Вот несколько цитат, которые вдохновили меня тогда, и несколько новых, которые вдохновляют меня сейчас.

Не важно, планируете ли вы начать собственный бизнес или уже руководите своей компанией какое-то время, вы можете научиться многому от самых успешных руководителей мира.

Этот список включает в себя лучшие советы от руководителей об успехе, работе с вашей командой, становлении руководителем, работе руководителем и работе с клиентами, будучи руководителем.

Каждая цитата помогла мне стать лучшим лидером, чем я был до этого.

Об успехе: Брайан Чески, Airbnb

«Когда вы создаете собственную компанию, это больше похоже на искусство, чем на науку, ведь вы ничего не знаете. Вместо решения профильных проблем, попробуйте решить что-нибудь глубоко личное для вас самих. Всё будет идеально, если вы будете обычным человеком и просто решите собственную проблему способом, который может помочь миллионам других людей».

Об успехе: Джон Стампф, Wells Fargo

«Я никогда не готовился стать руководителем. Я всегда готовился стать хорошим членом команды, хорошим коллегой».

Об успехе: Бен Хоровиц, Andreessen Horowitz

«Каждый раз, когда вы принимаете сложное, правильное решение, вы становитесь немного храбрее, и каждый раз, когда вы принимаете легкое, неверное решение, вы становитесь немного трусливее. Если вы – руководитель, эти выборы приведут к тому, что ваша компания станет либо храброй, либо трусливой».

Об успехе: Карли Фиорина, Hewlett-Packard

«Чтобы выстроить прекрасную компанию, что и является работой руководителя, вам необходимо противостоять общественному мышлению».

Об успехе: Марк Цукерберг, Facebook

«Мой целью никогда не было создать компанию. Многие люди неправильно понимают это, будто бы я не забочусь о выручке, доходах и других вещах. Но для меня не быть просто компанией значит нечто иное – создавать что-то, что крупно меняет окружающий мир».

О работе с вашей командой: Андреа Юнг, Grameen America

«Талант – самый главный приоритет для руководителя. Вам кажется, что важнее всего – видение и стратегия, но на самом деле куда важнее найти правильных людей».

О работе с вашей командой: Тасо Дю Валь, Toptal

«Обучение ваших сотрудников чему-то новому создает постоянную связь, и они будут уважать вас за это. Если вы сможете добиться этого прямо на собеседовании, то вы с уверенностью привлечете самых умных людей. Деньги не значат многое для большинства умнейших людей мира – они хотят развивать свой ум, а не свой кошелек. Если вы продемонстрируете сотрудникам, что они будут развиваться интеллектуально на своем карьерном пути и экономически во время своей работы на компанию, тогда они сами захотят работать с вами».

О работе с вашей командой: Гэри Хэмел, Gary Hamel Consulting

«Ничто не тормозит вовлеченность сотрудника так же, как сырая, холодная и централизованная власть. В большинстве компаний властная иерархия выстраивается вниз от исполнительного директора. Сотрудники оказываются не только исключены из процесса принятия решений, им даже недостает власти для того, чтобы восстать против эгоцентричных и тиранических руководителей».

О работе с вашей командой: Энн М. Малкахи, Xerox

«Сотрудники, которые верят, что их руководство беспокоится о них, как о целостных личностях – это не просто сотрудник – он более продуктивен, более удовлетворен, более радостен. Удовлетворенные сотрудники ведут к удовлетворенным клиентам, что в свою очередь ведет к прибыльности».

О работе с вашей командой: Джек Ма, Alibaba

«Уроки, которые я извлек из тёмных дней работы Alibaba, заключаются в том, что вы должны привнести в вашу команду ценность, инновации и видение. Кроме того, пока вы не сдались, у вас всегда есть шанс. А когда вы ещё малы, вам нужно быть очень сфокусированными и полагаться на свой мозг, а не на свою силу».

О становлении руководителем: Илон Маск, SpaceX

«Путь к кабинету руководителя не должен пролегать через ни кабинет финансового директора, ни через отдел маркетинга. Он должен пролегать через отдел инженерии и дизайна».

О становлении руководителем: Денис Моррисон, Campbell Soup Company

«Если вы хотите должность руководителя, вам следует готовиться к ней с местью».

О становлении руководителем: Чанда Кошар, ICICI Bank

«Я до сих пор верю, что, когда вы начинаете, у вас должна быть большая мечта – большая цель – но не менее важно двигаться к ней шаг за шагом. Поэтому, вы знаете, если говорить откровенно, если бы вы спросили меня об этом, когда я начинала свою работу менеджером-стажером в 1984 году, даже не знаю, смогла бы я тогда действительно подумать, что смогу стать настоящим руководителем».

О становлении руководителем: Индра Нуи, PepsiCO

«Лишь потому, что вы стали руководителем, не следует думать, что вы уже устроились. Вам нужно постоянно учиться, совершенствовать своё мышление, свои способы организации. Я никогда об этом не забываю».

О становлении руководителем: Карлос Госн, Nissan

«Будучи руководителем, я должен беспокоиться о краткосрочной перспективе, средней перспективе и длительной перспективе».

О становлении руководителем: Тим Кук, Apple

«Я тот, кто я есть, и я концентрируюсь на этом, работая руководителем Apple».

О становлении руководителем: Алекса Фон Тобель, LearnVest

«Будучи женой, дочерью, другом и основателем и руководителем LearnVest, моё дневное расписание остается очень простым. Но я обучилась тому, как аккуратно управлять собственным временем».

О становлении руководителем: Трэвис Каланик, Uber

«Являясь предпринимателем, я стараюсь сдвигать границы. Выжимать педаль газа».

О становлении руководителем: Майкл Гоктурк, Payfirma

«Сердца успешной команды бьются в унисон».

О становлении руководителем: Ларри Эллисон, Oracle

«Когда вы привносите инновации, вы должны быть готовы к тому, что все окружающие будут говорить вам, что вы чокнулись».

О становлении руководителем: Марисса Мейер, Yahoo!

«Я всегда делала то, к чему была не совсем готова. Мне кажется, что именно так человек и растет. Когда появляется этот момент ‘Вау, я не уверена, что я к этому готова’, но вы справляетесь с этими моментами, именно так вы прорываетесь вперед».

Сооcнователь и бывший CEO компании Стив Джобс (Steve Jobs) оставил за собой огромное наследие.

В годы своей жизни Джобс был известен миру своим невероятным видением будущего и трепетным отношением к качеству: порой его требования переходили всякие границы. Определенно, у этого человека возможно поучиться не только менеджерским и способностям, но и лидерским качествам.

Вот некоторые лучшие цитаты Стива Джобса, которые возможно помогут вам вдохновиться:

| Это по-настоящему трудно создавать продукты опираясь на фокус-группы. Довольно часто люди не понимают, чего бы они хотели до тех пор, пока ты не покажешь им это |

| Вы должны верить во что-нибудь: в свой характер, судьбу, жизнь, карму, всё-равно. Такой подход никогда не подводил меня и это создало все оттенки моей жизни |

| Фокусирование и простота — это было моей главной мантрой. Простота бывает сложнее, чем можно себе представить; вы должны усердно работать, чтобы прояснить свое сознание для создания простого продукта |

| Мысли о том, что вы в какой-то момент умрете — лучший способ из всех что я знаю, помогающий избежать то неправильное ощущение, будто вам есть что терять. Вы уже обнажены. Нет причин не следовать зову своего сердца |

| Ваша огромную часть вашей жизни и единственный путь быть по-настоящему удовлетворенным — делать то, что вы считаете отличной работой. А единственный путь делать отличную работу — любить то, что вы делаете. Если вам пока не удалось найти подобного — продолжайте искать. Не останавливайтесь. Как и со всеми делами близкими вашему сердцу — вы узнаете и почувствуете сами, когда найдете. С годами эти отношения будут становиться всё лучше и лучше. Продолжайте искать, пока не найдете. Не останавливайтесь |

| Быть самым богатым человеком на кладбище не имеет никакого значения для меня. Ложиться спать с мыслями о том, что я сделал что-то потрясающее — вот что действительно важно |

| Вы не должны останавливаться. Если вы сделали что-нибудь, что работает очень неплохо — беритесь за что-то новое. Просто определитесь с тем, что станет вашим следующим делом |

| Инновации рождаются после встреч людей в коридорах или звонков друг друг посреди ночи с новой идеей |

| Увольнение из Apple стало лучшим событием из всех, которые могли бы произойти в моей жизни. Тяжесть груза успешности сменилась легкостью того момента, что я снова стал . Это помогло мне сделать вдох для самого периода моей жизни |

| Когда мне было 17, я прочел цитату, которая звучала примерно так: «Если вы проживаете каждый день как последний, когда-то вы окажетесь правы» . Это произвело на меня впечатление и с того времени в последующие 33 года я смотрел на себя в зеркало каждое утро и задавал вопрос: «Если бы этот день был последним в моей жизни, стал бы я делать то, что планировал сделать сегодня?» И когда ответ был «нет» на протяжении многих дней, я понимал, что необходимо что-то менять |

«I want to put a ding in the universe» (Я хочу оставить свой след в этом мире)

| Различие между лидером и последователями заключается в инновациях |

| Моя бизнес модель напоминает группу The Beatles. Это были четыре парня, которые уравновешивали сильные и слабые стороны друг друга так, что образовавшийся общий результат превосходил сумму всех их по-отдельности. Вот так я вижу и бизнес: выдающиеся дела никогда не возникнут благодаря только лишь одному человеку, они создаются благодаря команде людей |

| Лучше стать пиратом, чем морским пехотинцем |

| Работая над инновациями, порой вы совершаете ошибки. Стоит признавать их как можно скорее и переходить к развитию ваших других новшеств |

Секрет великих людей часто передается по их словам. Вот большой список вдохновляющих цитат некоторых из лучших руководителей всех времен. Я верю, что вы извлечете ценное из них и сделаете их частью вас.

• Общий вопрос, который часто задается в бизнесе, «почему?». Это хороший вопрос, но в равной степени справедливый вопрос, «почему нет?» — Джефф Безос, генеральный директор Amazon .

• Уходит 20 лет, чтобы построить репутацию и пять минут, чтобы разрушить ее. Если вы думаете об этом, то вы будете делать вещи по-разному. — Уоррен Баффет, главный исполнительный директор Berkshire Hathaway .

• Человек должен быть достаточно сильным, чтобы признать свои ошибки, и достаточно умным, чтобы получить прибыль от них, и исправить их. — Джон Максвелл, главный исполнительный директор компании Джон Максвелл

• Вспомнив, что вы собираетесь умереть, это легче всего, но чтобы не попасть в ловушку, думайте, что у вас есть что терять. Вы уже голый. Нет причин не следовать своему сердцу. — Стив Джобс, генеральный директор Apple .

• Мир меняется очень быстро. Когда ты стараешься сделать что-то новое, и сломать старое — наживаешь врагов. Я горд, что у меня их так много. — Руперт Мердок, генеральный директор 21 Century Fox .

• Если вы изменяете мир, вы работаете над важными вещами. Вы рады, когда встаете утром. — Ларри Пейдж, главный исполнительный директор Google .

• Для меня бизнес это не костюмы или приятные акционеры. Речь идет о верности себе, ваши идеи и фокусировка на главном. — Сэр Ричард Брэнсон, генеральный директор Virgin Group .

• Преимуществом информационных технологий является то, что они дают людям делать то, что они хотят сделать. Это позволяет людям быть творческими. Это позволяет людям быть продуктивными. Это позволяет людям узнать то, о чем они думают, и чему могут научится. — Стив Баллмер, генеральный директор Microsoft .

• Я несу ответственность за эту компании. Я стою за результатами. Я знаю, что генеральный директор должен быть моральным лидером компании, … я думаю, что высокие стандарты хороши, но речь идет о производительности и целостности. Вот то, что вы должны делать. — Джеффри Иммельт, генеральный директор General Electric .

• Это в наших интересах, чтобы отставить некоторые из старых правил в сторону и создать новые и следовать им — то, что хочешь ты, и где ты хочет идти. — Роберт Айгер, генеральный директор Walt Disney

• Есть много вещей, которые идут на создание успеха. Я не люблю делать только то, что мне нравится делать. Мне нравится делать вещи, которые приносят компании успех. Я не трачу много времени на выполнение моих любимых занятий. — Майкл Делл, генеральный директор Dell Computers .

• Будьте преданы своему делу. Верьте в него больше, чем другие. — Сэм Уолтон, генеральный директор Wal — Mart .

• Наша миссия в том, чтобы сделать мир более открытым и общительным. Мы выполняем ее, наделяя людей властью делиться чем угодно и общаться с кем угодно, независимо от того, где они находятся. — Марк Цукерберг, генеральный директор

• В действительности все мы конкурируем только лишь сами с собой, и не имеем ни малейшего контроля над действиями других. — Пит Кэшмор, генеральный директор Mashable .

• Я всегда делала то, что была не готова сделать. Я думаю, что в этот момент вы растете. Когда есть такие моменты как, «Вау, я не уверен, что я могу сделать это», это и есть прорыв, через который вы проживаете. — Марисса Майер, генеральный директор Yahoo

• Покажите мне кого-то без своего Эго, и я покажу вам неудачника. — Дональд Трамп, главный исполнительный директор Trump Organization

• Выйди вперед, в лидеры, и оставайся там, поднимая стандарты, по которым они судят тебя, и которые они не готовы принять. — Фредерик Смит, генеральный директор FedEx

• Единственный враг любой компании, и McDonald’s в том числе, является самодовольство. Если же вы ориентируетесь на запросы и нужды потребителей, то сможете достигнуть любых результатов. — Джим Скиннер, генеральный директор МакДональдс

• Умнее всегда ответ. — Самуэль Дж Пальмизано, генеральный директор IBM

• Я всегда ненавидел судебные разбирательства. Нам нужны люди, чтобы изобрести свои собственные вещи. — Тим Кук, генеральный директор Apple .

• Диверсификация и глобализация являются ключом в будущее. — Фудзио Митараи, генеральный директор Canon

• Если вы говорите, что у вас никогда не было шанса, возможно, вы им просто не воспользовались. — Говард Шульц, генеральный директор Starbucks

• Правительство должно поддерживать и защищать свои ключевые отрасли через хорошую политику, а не то что иногда делают хорошие политики. — Гордон Никсон, генеральный директор Королевского банка Канады

• Как предприниматель Вы должны чувствовать, что можете выпрыгнуть из самолета, потому что Вы уверены, что схватите птицу на лету. — Рид Хастингс, генеральный директор Netflix

• Когда вы вводите какие-либо новшества будьте готовы к тому, что вас назовут сумасшедшим. — Ларри Эллисон, исполнительный директор Oracle

• Термин «слишком много, чтобы обанкротиться» должен быть вырезан из нашего лексикона. — Джейми Даймон, генеральный директор JP Morgan Chase

• Не сравнивайте себя с кем-либо в этом мире, если вы это сделаете, вы оскорбите себя. — Билл Гейтс, генеральный директор Microsoft

• Работодатели нанимают по мере необходимости, и по-прежнему не готовы к сотрудникам до тех пор, пока спрос на их бизнес действительно не потребуется. — Джеффри Джоррес, генеральный директор Manpower

• Я не думаю, что есть какие-либо другие качества, поэтому важное значение для успеха любого вида, это качество настойчивости. Оно преодолевает почти все, даже природу. — Джон Д. Рокфеллер, генеральный директор Standard Oil

Мысли, афоризмы, цитаты. Бизнес, карьера, менеджмент Душенко Константин Васильевич

Менеджер

Менеджер

См. также «Бизнесмен» (с.18); «Управление. Руководство» (с.259); «Работа с людьми. Работа в команде» (с.307)

Революция менеджеров.

Заглавие книги американского публициста Джемса Бернема (1905–1987),

Редко (а может быть, никогда) важнейший общественный институт – новый слой лидеров – не возникал так быстро, как менеджмент в середине ХХ века. Редко какой институт в истории человечества так быстро доказывал свою незаменимость; и еще реже новый институт встречал так мало противников, вызывал так мало замешательства и так мало споров.

Питер Дракер (р.1909),

Технократы – новое универсальное духовенство. Их религия – деловой успех; их критерии добродетели – рост производства и прибыль.

Джон Гэлбрейт (р.1908),

В любом бизнесе менеджеры – наиболее ценный и наиболее редкий ресурс.

Питер Дракер

Наука об управлении находится примерно на той стадии, на которой находилась медицина, когда она наконец пришла к выводу, что владелец аптеки необязательно будет хорошим врачом.

Лоренс Аппли (р.1904),

американский специалист по менеджменту

Чтобы работа шла успешнее, нужно лучше готовить менеджеров и держать их поменьше.

Уильям Вудсайд, американский менеджер

Хороший менеджмент и предпринимательство – не синонимы.

Джеймс Хейз (1895–1971), президент Американской ассоциации менеджеров

Менеджер корпорации – не то же самое что капиталист, занятый погоней за прибылью. Его цель – скорее карьера в организации, дающей власть и высокое положение, чем прибыль или большое богатство.

Адолф Берл (1895–1971), американский дипломат

Из каждых ста вновь созданных фирм семьдесят пять исчезают, не просуществовав и пяти лет, и главной причиной смерти является неудачное управление.

Питер Дракер

Нет плохого бизнеса или плохого менеджмента. Есть только менеджмент, который плох для данного конкретного бизнеса.

Арнолд Голдстайн,

президент консалтинговой фирмы (США)

Менеджмент не есть менеджмент бизнеса – так же как, скажем, медицина не есть акушерство. (…) Управление сетью розничных магазинов отличается от управления католической епархией (…) не так сильно, как полагают работники магазина и священнослужители (…). 90 % или около того проблем всех организаций одинаковы. Что же касается оставшихся 10 %, то различий между коммерческими и некоммерческими организациями здесь не больше, чем между разными отраслями бизнеса, например между транснациональным банком и фабрикой детских игрушек.

Питер Дракер

Многие ставят знак равенства между хорошим менеджментом и совершенством. Это ошибка. Если бы можно было достичь совершенства, менеджмент был бы не нужен.

Джеймс Хейз

Мудрость – это умение в нужный момент отказаться от совершенства.

Владимир Горовиц (1904–1989),

американский пианист

Я очень хороший человек. Просто я очень плохой волшебник.

Американский писатель Фрэнк Баум (1856–1919) (в книге «Волшебник из страны Оз»)

Чтобы стать менеджером, нужно начать с самого низу; исключений из этого правила нет.

Генри Блок, американский менеджер

Не может командовать кавалерийской бригадой тот, кому кажется, что в седле он выглядит смешно.

Джон Пирс, американский бизнесмен

Менеджмент – это способность видеть компанию не такой, как она есть, а такой, какой она может стать.

Джон Титс, американский бизнесмен

Эффективный менеджер живет в настоящем – но концентрируется на будущем.

Джеймс Хейз

Бывают моменты, когда даже самый лучший менеджер оказывается в положении мальчугана с огромной собакой на поводке. Он смотрит, куда она тянет поводок, и ведет ее в эту сторону.

Ли Якокка (р.1924), американский менеджер

Действительно хороший менеджер заботится не столько о своей карьере, сколько о карьере людей, которые работают для него.

Х. С. М. Бернс (1900–1971),

президент компании «Шелл»

Хороший менеджер тот, кто умеет задавать правильные вопросы.

Роберт Хеллер (р.1933),

издатель журнала «Менеджмент сегодня» (США)

МЕНЕДЖЕР: человек, принимающий быстрые решения – и иногда верные.

Элберт Хаббард (1859–1915),

американский писатель

Только параноики выживают.

Американский бизнесмен Эндрю Гроув (р.1936) в ответ на вопрос, как ему удалось добиться таких успехов в корпорации «Интел»

Лучший менеджер тот, у кого хватает чутья, чтобы выбрать хорошего исполнителя, и хватает ума, чтобы уже не вмешиваться.

Идеальный менеджер – это человек, который точно знает, чего он не может сделать, и ищет для этого нужных людей.

Филип Розенталь (р.1916),

немецкий политик и предприниматель

Талант руководителя состоит в том, чтобы быстро принять решение и найти человека, который сделает всю работу.

Джон Гарланд Поллард (1871–1937),

американский юрист

Менеджер – это человек, который никогда не откладывает на завтра то, что может поручить кому-либо сегодня.

Выдающийся премьер-министр должен обладать жизнелюбием праздного человека и усердием рабочей лошадки.

Уолтер Баджот (1826–1877),

британский экономист и политолог

Менеджер не должен руководить чем бы то ни было больше пяти-шести лет. Иначе он выдыхается, теряет прежний интерес к делу и становится пленником собственных шаблонов, которые были революционными идеями, когда он возглавил организацию.

Роберт Таунзенд (1920–1998),

американский бизнесмен

Ни в коем случае не ставьте изобретателя во главе компании. Вы никогда не заставите его перестать думать и выдать что-либо пригодное для рынка.

Роял Литтл, американский бизнесмен

Офис – прекрасное место для текущей работы, но не самое лучшее место для того, чтобы думать.

У. Э. Аззелл, американский бизнесмен

Обычный работник уходит домой, когда рабочее время кончилось. Менеджер уходит, когда работа сделана, – или забирает ее домой.

Мэри и Эрик Аллисоны,

Менеджер настолько хорош, насколько хорошо его здоровье.

Джеффри Арчер (р.1940),

английский писатель и политик

У прирожденного начальника все недомогания начинаются в пятницу вечером и кончаются в понедельник утром.

Сирил Норткот Паркинсон (1909–1993),

английский публицист

Король Франции может умереть, но он не может болеть.

Людовик XVIII (1755–1824)

незадолго до своей смерти, когда врачи настаивали, чтобы он отказался от участия

в праздновании дня св. Людовика

Я останусь до тех пор, пока не устану. А пока Британия во мне нуждается, я никогда не устану.

Маргарет Тэтчер (р.1925),

британский премьер-министр

Нам лучше известны мотивы, обычаи и самые сокровенные стороны жизни первобытных племен Новой Гвинеи, чем обитателей служебных кабинетов компании «Юниливер».

Рой Льюис и Розмари Стюарт,

американские специалисты по менеджменту

При знакомстве с большинством президентов корпораций сразу понимаешь, что имел в виду президент Вудро Вильсон, который, пожив несколько месяцев в Белом доме, сказал: «Никто не заглядывает сюда вечерком».

Дж. Эллиотт Дженни

80 процентов наших менеджеров не смогли бы совершенно искренне ответить на простейшие, казалось бы, вопросы: «В чем состоит моя работа? Что в ней действительно важно? Насколько хорошо я ее делаю?»

Эдуардз Деминг,

американский консультант по менеджменту

Ты так много говоришь о том, что нужно тебе, а зачем нужен ты сам?

Рабби Шнеур Залман (1747–1812),

хасидский вероучитель

Успех – это когда вы заработали столько денег, что можете нанять профессионального менеджера, который объяснит вам, почему вы не заработали больше.

Из «Словаря недостоверных определений» Л. Л. Левинсона

Менеджер – человек, достаточно умный для того, чтобы вести ваше дело, и достаточно мудрый, чтобы не иметь своего собственного.

Управлению, как и плаванию, нельзя научиться по книгам.

Генри Минцберг (р.1939),

канадский специалист по менеджменту

Слушай и учись.

Девиз Франклина Рузвельта (1882–1945)

в течение первых ста дней его правления

Менеджмент имеет кое-что общее с медициной. Он создает проблемы с неменьшим успехом, чем решает их.

Уоррен Беннис (р.1925), американский экономист

АСПИРИНОВЫЙ ВРАЧ: менеджер, который каждую проблему пытается решать одним и тем же способом, как врач, который от каждой неизвестной ему болезни прописывает аспирин.

Гаролд С. Хук, американский менеджер

Многие путают плохое управление со злым роком.

Элберт Хаббард (1859–1915),

американский писатель

Хорошо управляются только те компании, с которыми вы не знакомы близко.

Фред Вандершмидт, американский менеджер

В Соединенных Штатах есть чрезвычайно успешные компании, а также чрезвычайно высоко оплачиваемые менеджеры. Главное – не путать одно с другим.

Филип Ригли (1861–1932),

американский бизнесмен

Зарплата директоров крупных компаний не является рыночным вознаграждением за их достижения. Нередко это всего лишь проявление искренних дружеских чувств к самому себе.

Джон Гэлбрейт (р.1908),

американский экономист и дипломат

Для меня всегда оставалось загадкой, почему человеку, получающему 250 тысяч долларов в год, нужны дополнительные материальные стимулы, чтобы хорошо делать свою работу.

Ирвинг Блустоун (р.1917),

американский экономист

Большая часть менеджеров со временем становятся теми, кого они больше всего ненавидят, – бюрократами.

Алвин Тоффлер (р.1928),

американский социолог

Промышленные бюрократы.

Джон Гэлбрейт о менеджерах корпораций

Тренеры бывают только двух видов – те, что уволены, и те, что будут уволены.

Кен Леффлер,

американский баскетбольный тренер

Множество менеджеров ушли на покой, не уходя со своих постов.

Питер Дракер

Своевременный уход на покой уберег многих менеджеров от язвы и помог нажить язву их женам.

Требуются менеджеры не старше 35 лет с сорокалетним опытом работы.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Не соглашайся на должность капитана тонущего корабля.

Веслав Брудзиньский (р.1920),

польский писатель

Человек, не ставший начальством к 46 годам, никогда уже ни на что не пригодится.

Сирил Норткот Паркинсон

«Менеджер – это человек, который должен выжить» http: //www. e-xecutive. ru/directorsadvices/managers/article_267/Интервью с Анатолием Карачинским, президентом группы компаний IBS Биографическая справка: Анатолий Карачинский родился 12 июля 1959 г. в Москве. В 1981 году окончил Московский институт