Presioni psikologjik në psikologjinë e ekipit. Si të përballoni presionin psikologjik? Si t'i rezistoni presionit psikologjik. Duke iu kthyer ligjit

Përshëndetje përsëri, mik i dashur!

Pavarësisht se çfarë thonë ata, puna jonë e përditshme është kryesisht stresuese. Konkurrenca, punët e nxituara, planet e pafundme të biznesit dhe dëshira e menaxhmentit për të "motivuar" punonjësit në të gjitha mënyrat e disponueshme, që rrallë të kujtojnë bisedat intime. Si t'i rezistoni presionit psikologjik në punë?

Në artikullin e mëparshëm, ne diskutuam se çfarë është wushu psikologjik dhe pse është e rëndësishme të zotëroni teknikat psikologjike të vetëmbrojtjes. Mbrojtja mund të jetë më aktive ose pasive, por në një mënyrë ose në një tjetër është e nevojshme.

Disa njerëz preferojnë thjesht të heshtin. Këto janë përgjigjet e mundshme ndaj presionit psikologjik, por jo më të mirat. Për:

  • Kur fillojnë të na bëjnë presion ose na provokojnë, një valë emocionesh ngrihet brenda. Nëse ato nuk mund të frenohen menjëherë dhe emocioni kalon një prag të caktuar, ndonjëherë rezulton në tiradat e zemërimit dhe më shpesh ato shkaktojnë mpirje dhe lehtësi. shoku. Dhe për këtë arsye shumë stres.
  • Imazhi i një personi që nuk është në gjendje të përballojë presionin nuk është më i miri. Të gjitha dhe të gjitha do të bëjnë presion mbi ju, pa frikë nga asgjë.

- Ne dimë gjithçka për ju!

Shumica e njerëzve rrotullojnë sytë dhe thonë: "Çfarë saktësisht?" Në të njëjtën kohë, ata fillojnë të bëhen dukshëm nervozë.

- Shumë mirë. Kështu që historia ime për veten time do të marrë më pak kohë nga sa pritej...”

Përdorimet e mundshme të kësaj teknike:

Një ide jo standarde, më duhet të mendoj për të ...

Unë do të mendoj se si ta marr këtë parasysh në punën time ...

Unë kam menduar tashmë për këtë, por ende nuk kam arritur në një përfundim të qartë ...

Marrëveshja e jashtme do të thotë që ju jeni dakord me një pjesë të asaj që thotë partneri juaj.

- Vetëm një person si ju mund të humbasë shumë kohë duke folur me partnerë të tillë!

- Po, partnerët e mundshëm janë vërtet kaq...

Ju ranë dakord. Por vetëm me një pjesë të fjalisë. Dhe ju e keni shpëtuar fytyrën dhe partneri juaj nuk ka asnjë arsye për të përshkallëzuar konfrontimin.

Teknika e thyerjes së rekordeve

Teknika e rekordit të thyer bazohet në rregullin "tre Cs" ose "Parimin e Rreshterit Gjerman".

  1. Fillimisht thuaj atë që dëshiron të thuash
  2. Atëherë, çfarë keni ndërmend të thoni saktësisht?
  3. Pastaj thuaj saktësisht atë që ke thënë

Në thelb një përsëritje e të njëjtit mendim. Herën e katërt, ka shumë të ngjarë, do të dëgjoheni.

Është më mirë të zgjidhni një frazë paraprakisht. Duhet të jetë i gjerë dhe do të ishte e përshtatshme ta përsërisni disa herë.

Për shembull:

Pse morët një punonjës nga departamenti im për ta bërë këtë punë pa miratim?

Nuk kisha zgjidhje tjetër...

Më vure në një pozitë budallaqe!

e kuptoj. Por isha në një situatë të pashpresë ...

Pse mendoni se keni të drejtë ta bëni këtë?

Më falni, nuk kisha zgjidhje tjetër ...

Teknika e profesorit kokëfortë

Qëllimi i kësaj teknike është të shprehni dyshime se kryerja e veprimeve që sugjeron partneri juaj nuk cenon të drejtat ose bindjet tuaja personale.

Pse gjen gabime me fjalët e tua çdo herë?

Pedantria është një pjesë e rëndësishme e natyrës sime...

Opsionet për përdorimin e teknologjisë:

Ky është një nga bindjet e mia...

Nëse e bëj këtë, nuk do të jem më vetvetja...

Kjo nuk përputhet me rregullat e mia...

Kam disa paragjykime, por edhe ato më ndihmojnë të gjej zgjidhjet më të mira...

Të katër teknikat që kemi diskutuar, tre sot dhe një në artikullin e mëparshëm, janë teknika kundërveprimi, jo konfrontimi. Ato ju lejojnë të kapërceni një konflikt në rritje dhe të transferoni energji negative në një drejtim tjetër. Në të njëjtën kohë, "shpëtoni fytyrën", kurseni nervat dhe marrëdhëniet me partnerin tuaj.

Kalofshi një ditë të mbarë!

Irina Olegovna, Tomsk:“Përshëndetje, kam tension të lartë në punë, çfarë duhet të bëj? Treguesit rriten në zyrë, por në shtëpi është normale. Faqet bëhen të kuqe, ndonjëherë ka presion në tempuj. Nëse e mas presionin në zyrë, shifrat tregojnë 150 mm Hg, dhe në mbrëmje në shtëpi është 130 mm. Si të merreni me këtë? Unë punoj në një kompani të mirë - një ekonomist."

Qytetet e mëdha moderne janë vende ku janë përqendruar një numër i madh njerëzish, trafiku i vazhdueshëm dhe ekologjia e dobët. E gjithë kjo shkakton stres për trupin e njeriut dhe prek shumicën e popullsisë së rritur të punës. Stresi psiko-emocional në vendin e punës është veçanërisht i fortë! Kur niveli i përgjegjësisë është i lartë dhe gjendja psikologjike është më e ndjeshme ndaj prishjeve emocionale.

Nën ndikimin e punës së përditshme dhe stresit, shumë njerëz zhvillojnë hipertension arterial. Për më tepër, niveli i presionit të gjakut gjatë orarit të punës është më i lartë se në një pushim (pushim). Shpesh ka një ndryshim në presionin mesatar ditor të gjakut të matur në punë dhe në fundjavë. Ky fenomen quhet "Hipertensioni në vendin e punës"

Ky është një nga manifestimet e të ashtuquajturit hipertensioni i shkaktuar nga stresi - një rritje akute periodike e presionit që ndodh në sfondin e ndikimit të disa faktorëve psikosocialë. Mund të vërehet si te njerëzit me presion normal të gjakut ashtu edhe te pacientët me hipertension.

Ka vetëm një rrugëdalje! Ky është lehtësim psikologjik dhe relaksim.

Në ditë të tilla, është më mirë të bëni një pushim, të shkruani pushimin mjekësor dhe të kërkoni pushim nga puna. Gjatë kësaj periudhe, një person ka nevojë për pushim të plotë.

Është më mirë të merrni një kurs të tinkturave të bimëve medicinale, të cilat do të ndihmojnë në qetësimin dhe normalizimin e presionit të gjakut.

KY ËSHTË NJË FAKT: Hulumtimet e fundit nga shkencëtarët kanë treguar se njerëzit me presion të lartë në punë kanë një sërë karakteristikash personale dhe emocionale. Për më tepër, rekomandohet përdorimi i taktikave të diferencuara të trajtimit për pacientë të tillë.

Është e nevojshme një konsultë me një psikolog, mbi bazën e të cilit formulohen rekomandime të mëtejshme për ofrimin e ndihmës psikologjike. Këto masa do të sigurojnë kontroll më të mirë të presionit të gjakut tek pacientët, gjë që do të zvogëlojë rrezikun e komplikimeve në zemër dhe enët e gjakut.

Çfarë kërcënon

Rritja e presionit në vendin e punës është e pasigurt. Ka studime që kanë treguar se ky fenomen rrit rrezikun e sëmundjeve të organeve të synuara. Për hipertensionin, këto janë: truri, zemra, enët e fundusit, veshkat.

Për njerëzit që janë të prirur ndaj hipertensionit arterial, aktiviteti fizik, pirja e kafesë, çrregullimet mendore dhe pirja e duhanit nuk rekomandohet.

Çfarë duhet të bëni nëse presioni i gjakut rritet në punë

Nëse presioni i lartë i gjakut është bërë një fenomen i përsëritur gjatë punës, duhet:

  1. Qetësohuni, këshillohet të dilni në ajër të pastër. Frymëmarrja do të ndihmojë në uljen e presionit të gjakut. Ju duhet të merrni frymë thellë dhe të nxirrni ngadalë përmes hundës, duke mbajtur frymën tuaj për disa sekonda ndërsa nxirrni. Gjatë ditës së punës, këshillohet të ngriheni dhe të ecni nëpër zyrë çdo gjysmë ore. Qëndrimi ulur për një kohë të gjatë vetëm sa do ta përkeqësojë situatën.
  2. Mund të ulni presionin e gjakut me kompresa me uthull molle. Për ta bërë këtë, duhet të merrni një leckë ose pecetë letre, ta lagni me uthull dhe ta aplikoni në këmbët tuaja për 10 - 15 minuta. Ju mund të fërkoni tempujt dhe ballin tuaj.
  3. Nëse presioni nuk mund të ulet, duhet të konsultoheni me një kardiolog. Ai duhet të përshkruajë monitorim ditor dhe, nëse është e nevojshme, të përshkruajë trajtim.
  4. Në shtëpi, një banjë e nxehtë e këmbëve do t'ju ndihmojë të relaksoheni. Do të nxisë rrjedhjen e gjakut nga koka dhe do të përmirësojë gjendjen e përgjithshme. Ju duhet të derdhni ujë të nxehtë në një legen ose në ndonjë enë tjetër. Është e nevojshme të zhytni këmbët deri në kyçin e këmbës për 5 – 10 minuta.

Nëse niveli i presionit të gjakut nuk bie dhe mbetet mbi 160/100 mm Hg. Art., duhet të telefononi urgjentisht një ambulancë!

Si të zbuloni hipertensionin në vendin e punës

Për të identifikuar këtë diagnozë, duhet të regjistroni leximet e presionit të gjakut çdo orë. Matja e treguesve kryhet me një tonometër.

Opsioni më i mirë do të ishte monitorimi ditor duke përdorur një pajisje që është ngjitur në trup. Ai mbledh të dhëna gjatë ditës dhe natës.


Një pajisje e tillë do të përshkruhet dhe lëshohet nga një mjek pas konsultimit.

Kriteret për hipertensionin në zyrë janë:

  • një rritje në presionin mesatar ditor të gjakut sistolik (të sipërm) prej më shumë se 135 mm Hg. Art.;
  • një rritje e presionit mesatar ditor diastolik (të ulët) të gjakut prej më shumë se 85 mm Hg. Art.;
  • diferencat midis vlerave mesatare ditore të presionit të sipërm dhe/ose të ulët të regjistruar gjatë orarit të punës dhe në fundjavë. Në 6 mm Hg. Art. ose më shumë, dhe/ose me 3 mm Hg. Art. dhe më shumë në përputhje me rrethanat;
  • nëse është e pamundur të matni presionin e gjakut në një ditë pushimi, krahasoni matjet e presionit të gjakut gjatë orarit të punës dhe gjatë pushimit. Dallimi midis leximeve të presionit të sipërm do të jetë më shumë se 8 mm Hg. Art., më e ulët - më shumë se 5 mm Hg. Art.

Presioni i lartë i gjakut në punë është më i lehtë për t'u parandaluar sesa për të trajtuar hipertensionin gjatë gjithë jetës tuaj. Nëse procesi i punës shoqërohet me stres të fortë fizik ose psikologjik, është më mirë të ndryshoni këtë lloj aktiviteti. Për njerëzit që vlerësojnë profesionin e tyre të vështirë janë të nevojshme konsulta të vazhdueshme me një psikolog dhe terapist.

KA KUNDËRINDIKIME
KERKOHET KONSULTATI ME MJEKEN TUAJ

Autori i artikullit Ivanova Svetlana Anatolyevna, mjeke e përgjithshme

Në Kodin e Punës largim me forcë nga puna nuk i nënshtrohet dispozitave të veçanta, dhe punëdhënësi mund të përdorë shumë hile për të detyruar një person. Si të mbroni interesat tuaja?

Në cilat raste mund të detyrohet të japë dorëheqjen?

Njerëzit shpesh nuk i njohin mirë të drejtat e tyre ose thjesht kanë frikë të shkojnë kundër sistemit. Por nëse, duke u gjetur në një situatë të ngjashme, i shkarkuar nuk do të ngatërrohet dhe do të mbledhë prova të mjaftueshme që ilegale dhe largim me forcë nga puna , ai do të jetë në gjendje të ruajë pozicionin e tij ose të marrë kompensim monetar.

Arsyet pse një punëdhënës detyron një punonjës të shkruajë një kërkesë largim vullnetar nga puna , më shpesh qëndrojnë në dëshirën e menaxhmentit për të kursyer para ose kohë. shtrëngimi punonjësi të pushohet nga puna mund në situatat e mëposhtme:

  1. Prerjet po bëhen gjendjen ose likuidimin e ndërmarrjes.
  2. Punonjësi kryen shkelje sistematike ose serioze të rregulloreve të punës.
  3. Kualifikimet e punonjësit nuk korrespondojnë me pozicionin që ai zë.
  4. Armiqësia personale ose dëshira për të vendosur personin "tuaj" në një pozicion.

Sipas ligjit, detyrimi për të dhënë dorëheqjen me kërkesën e tij nga ana e punëdhënësit është i papranueshëm vetë përkufizimi fillimisht supozon vetëm dëshirën e personit të pushuar nga puna kontratës

Si të njohim pushimin e detyruar nga puna?

Nëse një person është i kënaqur me pozicionin dhe pagën e tij, atëherë çdo përpjekje për ta detyruar atë të heqë dorë nga ky pozicion përshtatet me përkufizimin e " largim me forcë nga puna " Një punëdhënës mund të ushtrojë presion në mënyrat e mëposhtme:

  1. Raportoni se cilësia e punës nuk është e kënaqshme dhe ofroni të jepni dorëheqjen vetë.
  2. Kërcënoni me zjarr sipas nenit nëse punonjësi nuk pranon ta bëjë këtë vetë, ose kërcënoni me dhunë fizike.
  3. Gjeni faj dhe gjobë për shkeljen më të vogël, privoni nga shpërblimet e kështu me radhë.
  4. Shkelni hapur të drejtat e një punonjësi: ulni pagën e tij, kërkoni që puna të bëhet jashtë orarit dhe të ngjashme.
  5. Lëshoni dokumente në mënyrë retroaktive ose falsifikoni nënshkrimin e një punonjësi të padëshiruar.

Sipas nenit 81 të Kodit të Punës të Federatës Ruse, për të pushuar nga puna një punonjës kundër vullnetit të tij, nevojiten jo vetëm arsye të mira, por edhe respektimi i procedurës për përfundimin e kontratës. Punonjësi duhet të njoftohet me shkrim për vendimin brenda 2 deri në 6 muaj, në varësi të arsyes.

Për më tepër, në disa raste duhet paguar kompensim. Këtu janë udhëheqës të paskrupullt dhe detyrohet të japë dorëheqjen sipas nenit 77 të Kodit të Punës, i cili përmban arsye të përgjithshme për shkarkimin nga detyra.

Si të mbroheni ligjërisht nga presioni i menaxhmentit?

Kushdo mund të përballet me situatën shkarkime të detyruara . Në raste të tilla, duhet të jeni të përgatitur për të ndërmarrë veprimet e mëposhtme:

  1. Informoni menaxhmentin për ndërgjegjësimin tuaj për ligjin e punës dhe paligjshmërinë e asaj që po ndodh.
  2. Ndiqni rreptësisht punën Kërkoni oraret dhe udhëzimet me shkrim në mënyrë që menaxhmenti të mos ketë arsye për të gjetur gabime.
  3. Nëse punëdhënësi krijon situata provokuese për të diskredituar punonjësin, sigurohuni që të ketë dëshmitarë që mund të flasin në gjykatë.
  4. Nëse ekziston një mundësi e tillë, ka kuptim të mendoni për transferimin në një ndarje tjetër të kompanisë.
  5. Nëse puna aktuale nuk është shumë e rëndësishme, largim me forcë nga puna me marrëveshje të palëve Ju mund ta ktheni këtë në avantazhin tuaj duke këmbëngulur për kompensim monetar.
  6. Paraqisni një deklaratë pretendimi në gjykatë, duke siguruar dëshmi të shkeljeve nga punëdhënësi.

Duke ditur të drejtat tuaja, ju mund ta zgjidhni vetë një problem të tillë ose të kërkoni ndihmë nga një avokat.

Nuancë! Pasi ka zbuluar njohuritë për ndërlikimet e ligjit dhe vendosmërinë e punonjësit, menaxhmenti zakonisht preferon ta zgjidhë çështjen në një mënyrë paqësore që i përshtatet të dyja palëve.

Ku të shkoni dhe çfarë dëshmie të detyrimit duhet të keni?

Arritja e drejtësisë në rast shkarkimi të paligjshëm është mjaft e vështirë. Por, duke ditur se cilat prova do të pranohen nga gjykata, ju mund të mbroni të drejtat tuaja. Gjatë kontaktimit me inspektoratin e punës ose prokurorinë përpara nënshkrimit të letrës së dorëheqjes, shërbimet përkatëse do të kryejnë një inspektim dhe do t'i bëjnë një paralajmërim punëdhënësit për paligjshmërinë e veprimeve të tij. Nëse aplikacioni tashmë është nënshkruar, por personi nuk dëshiron të largohet, ekzistojnë tre zgjidhje:

  • shkruani një ankesë në inspektoratin e punës;
  • kontaktoni zyrën e prokurorit;
  • paraqisni një kërkesë në gjykatë.

Periudha brenda së cilës duhet të kontaktoni autoritetet është e kufizuar në një muaj pas përfundimit të kontratës.

Shembull aplikimi në inspektoratin e punës.

Inspektorati i punës ose prokuroria do të kontrollojnë të dhënat dhe, nëse zbulohet ndonjë shkelje e supozuar, do ta referojë çështjen në gjykatë. Për të konfirmuar në gjykatë faktin e dorëheqjes së detyruar nga puna, nevojiten provat e mëposhtme:

  1. Dëshmi me shkrim ose regjistrim audio të mosmarrëveshjeve, mosmarrëveshjeve dhe kërcënimeve nga administrata e ndërmarrjes.
  2. Kopjet e urdhrave që tregojnë dorëheqjen e detyruar: heqje e shpërblimeve, gjoba, ulje në detyrë, etj.
  3. Dëshmia e njerëzve që kanë parë dhe dëgjuar kërcënime dhe kërkesa për të liruar pozitat e tyre.

Nëse, menjëherë pas përfundimit të kontratës së punës, një person tjetër punësohet për të plotësuar vendin e liruar, kjo mund të shërbejë si dëshmi e njohurive paraprake të punëdhënësit për vendin e lirë.

Kujdes! Situata e vështirë financiare dhe kushtet e tjera të pafavorshme si rezultat i humbjes së punës mund të konfirmojnë në mënyrë indirekte atë që ka ndodhur detyrimi për të dhënë dorëheqjen.

Si kërcënon presioni ndaj një punonjësi një punëdhënës nga pikëpamja ligjore?

Sigurisht, për të detyruar një punonjës Menaxhmenti nuk do të përballet me burgim pas shkarkimit, por do të duhet të përgjigjet sërish për shkelje të të drejtave. Në varësi të ashpërsisë së shkeljeve, zbatohen llojet e mëposhtme të dënimeve:

  1. Sanksionet disiplinore sipas standardeve të ligjit të punës.
  2. Në përputhje me ligjin administrativ, vendosja e një gjobe dhe kompensimi financiar për viktimën me rivendosjen e mëvonshme (neni 5.27 i Kodit të Kundërvajtjeve Administrative të Federatës Ruse).
  3. Nëse menaxhmenti detyrohet të pushojë nga puna një punonjëse shtatzënë, menaxhmenti do të ketë përgjegjësi penale duke filluar nga puna e detyruar deri në pezullimin e aktiviteteve të biznesit (neni 145 i Kodit Penal të Federatës Ruse).

Nëse konstatohet falsifikimi i dokumenteve ose dëmtimi i shëndetit nga presioni psikologjik ose fizik, kundër autorëve mund të fillohet edhe procedimi penal.

Diana3008

Mirëdita. Unë e kam këtë situatë. Kam gati një vit që punoj në një punë të re dhe në një drejtim krejtësisht të ri për mua. Nuk kisha përvojë më parë. Ekipi përbëhet kryesisht nga gra të rritura 45+, unë jam 24 vjeç, të cilat kanë punuar me njëra-tjetrën për dekada dhe nja dy vajza të moshës sime. Me të gjithë të moshuarit komunikoj në mënyrë neutrale, normalisht, përveç njërit. Ajo më injoron, për shembull, nëse punojmë 12 orë me turn bashkë, gjatë gjithë kësaj kohe themi vetëm përshëndetje dhe lamtumirë. Ose, në fillim të punës sime, ajo më tha diçka të tillë që nuk kuptoja asgjë dhe se si u punësova. Ai u përgjigjet pyetjeve të mia me irritim ose thjesht më thotë shikoni në libër. Ose përballë meje, ndoshta ai u thotë të tjerëve se “pse të punësojnë të rinj, ata janë budallenj”, dhe kjo u tha dy herë, prerazi. Shefi është i mirë, por nuk dua t'i them asaj, që të mos i përkeqësoj gjërat. E gjithë kjo më shqetëson vërtet, më duket se u them të gjithëve dhe vetes që nuk më intereson ajo, por megjithatë sjellja dhe fjalët e saj më lëndojnë. Si mund të abstragoj veten dhe të mos i marr fare për zemër njerëz të tillë?

Diana3008, mirëmbrëma. A ndërveproni me këtë punonjës në ndonjë mënyrë gjatë turnit tuaj? Keni gjëra të përbashkëta për të bërë? Jeni në të njëjtën dhomë? Unë rekomandoj shumë këtë artikull rreth
Psikologu do t'i përgjigjet temës pas një kohe.

Diana3008

po. Jemi në të njëjtën dhomë, vetëm ne të dy, për 12 orë. Ne kemi pothuajse të njëjtën punë. Por sepse Ajo sillet kështu, kështu që unë nuk komunikoj me të dhe përpiqem të mos e kontaktoj fare.

Përshëndetje! Mendoj se shumë profesionistë të rinj mund të përballen me probleme të ngjashme.
Më thuaj, të lutem, çfarë të shqetëson saktësisht në komunikimin me të? Po, kjo nuk mund të mos dëmtojë, duke qenë se ju jeni një person i ri në ekip që nuk keni punuar kurrë në këtë fushë.

Ose, në fillim të punës sime, ajo më tha diçka të tillë që nuk kuptoja asgjë dhe se si u punësova.

Dhe si do të dëshironit të shkonte komunikimi juaj me të?

Diana3008

Ajo që më dhemb është se ajo duket se më injoron vetëm dhe duket se më urren, megjithëse ka një vajzë në moshën time që punon gjysmë viti më shumë se unë, gjithçka është në rregull me të. Epo p.sh kur e përshëndes, ajo më përgjigjet “përshëndetje” sikur nën zë të qetë, me një intonacion më të ulët, edhe pse me të tjerat “oh alo, si jeni...” dhe kjo është e gjitha para meje. . Tashmë kam shkruar që pas 3 muajsh punë, ajo më tha kur gabova se nuk kuptoja asgjë dhe si më lejoi shefi të punoja. Dhe para meje ajo u tha kolegëve të saj pse punësoni të rinj, ata janë budallenj, dhe ajo e përsëriti këtë fjalë budalla dy herë me zë të lartë.
Tani ajo u përgjigjet pyetjeve të mia, thjesht nuk i pyes më sepse tashmë ndihem më e sigurt në punë. Prandaj, ajo thjesht mund të më përgjigjet dhe kjo është e gjitha. Injorimi është se ne mund të mos flasim fare me të për të gjithë 12 orët.
E di që nuk jam budalla, por kuptova që në këtë punë ishte vërtet e vështirë për mua pa përgatitje, më mësuan, por ata u mësuan kështu. Dhe sigurisht, në momente të vështira mund të jem budalla dhe të ngadalësoj, por kjo është e pashmangshme, sepse kjo është natyra specifike e punës. Por unë tashmë ndihem më i sigurt dhe njohuria dalëngadalë po zë vend në kokën time.
Do të doja që ajo të komunikonte me mua si të tjerët, epo, d.m.th., është e qartë se me gratë nuk ka asgjë të veçantë për të folur, por vetëm të pyesim se si ka shkuar me pushime dhe gjithçka do të ishte mirë. Edhe pse e kuptoj që nuk do të bëj hapin e parë drejt saj. Unë thjesht e urrej atë tani. E kam pasur më parë. Kur pashë që me të në turn, fillova të dridhem

Përshëndetje!
Po, edhe unë jam budalla dhe i ngadalshëm ndonjëherë. Të gjithë bëjnë gabime, gabimet janë zhvillim, pa to nuk mund të shkosh askund. Një person që është jotolerant ndaj gabimeve të të tjerëve vetë ka probleme psikologjike të pazgjidhura.
Puna ime e parë ishte si psikologe në një shkollë, por punova atje për 3 ditë, sepse drejtoresha ishte thjesht një grua e çekuilibruar që u bërtiste të gjithëve me ose pa arsye. Ajo, natyrisht, kishte rregull të përsosur dhe shkolla ishte një nga më të mirat në qytet. Por unë u tremba :) Tani mendoj se do të ishte më mirë të qëndroja, do të fitoja një përvojë të tillë.
Por ju keni durim të hekurt, pavarësisht qëndrimit të saj, ju mësoni dhe përmirësoheni në punën tuaj! Kjo kërkon respekt.:thumbup:

Tani ajo u përgjigjet pyetjeve të mia, thjesht nuk i pyes më sepse tashmë ndihem më e sigurt në punë. Prandaj, ajo thjesht mund të më përgjigjet dhe kjo është e gjitha. Injorimi është se ne mund të mos flasim fare me të për të gjithë 12 orët.

Diana3008

Këtu të gjithë në përgjithësi diskutojnë njëri-tjetrin nëse ndodh diçka. Nëse dikush (jo unë) e ka gabim, të gjithë do ta diskutojnë. Nëse ajo vetë bën një gabim, ata do ta diskutojnë atë. Dhe jo vetëm për mua, ka edhe një vajzë që punon këtu, edhe ajo u ngjit pas saj derisa i shoqi që punon edhe këtu, e vendosi në vend të saj. Që atëherë ajo ka komunikuar shumë bukur me këtë vajzë. Unë thjesht kuptoj gjithçka në kokën time, por brenda vetes shqetësohem përsëri çdo herë. Nuk di si të mos shqetësohem.

Përshëndetje! Njerëzit duhet të flasin për diçka, dhe gabimet e dikujt, për disa njerëz, janë tema shumë interesante për diskutim. Është e vështirë të punosh në një atmosferë të tillë. Jeni të shqetësuar disi se do të diskutoheni për gabimet tuaja?
Çfarë mendoni, nëse jeni i pari që filloni të flisni me të për tema të shpërqendruara nga puna, si do të reagojë ajo?

Këtu të gjithë në përgjithësi diskutojnë njëri-tjetrin nëse ndodh diçka. Nëse dikush (jo unë) e ka gabim, të gjithë do ta diskutojnë. Nëse ajo vetë bën një gabim, ata do ta diskutojnë atë.

Diana3008

Nuk do të më shqetësojë nëse diskutohem për gabimet e mia. Sepse e kuptoj me kokën time që kjo është e pashmangshme dhe kjo është normale. Por ishte gjatë dhe pas ndërrimit me këtë grua që më shqetësoi.
Nëse flas me të për tema abstrakte, më duket se ajo nuk do ta mbështesë bisedën. Dhe definitivisht nuk do të flas me të, në fund të fundit. Përveç nëse ajo e bën papritmas

Dhe nje pyetje tjeter, nese degjoj psh qe ajo te thote perseri “fajin e kane te rinjte”, apo eshte e vrazhde me te etj., a duhet ti pergjigjem ne termat “pse pergjigjesh keshtu, mundesh” nuk e thua normalisht?” Apo thjesht hesht? Sepse nga njera ane eshte gati dyfishi im dhe me vjen turp t'i pergjigjem ndonje gje, por nga ana tjeter me duket sikur jam pa kurriz, po me poshteroj dhe vetem hesht dhe jo. duke u mbrojtur në ndonjë mënyrë?

Po, e kuptoj, vështirë se dëshiron të flasësh me të, ndjen urrejtje dhe inat.

Dhe nje pyetje tjeter, nese degjoj psh qe ajo te thote perseri “fajin e kane te rinjte”, apo eshte e vrazhde me te etj., a duhet ti pergjigjem ne termat “pse pergjigjesh keshtu, mundesh” nuk e thua normalisht?” Apo thjesht hesht? Sepse nga njera ane eshte gati dyfishi im dhe me vjen turp t'i pergjigjem ndonje gje, por nga ana tjeter me duket sikur jam pa kurriz, po me poshteroj dhe vetem hesht dhe jo. duke u mbrojtur në ndonjë mënyrë?

Presioni psikologjik është një mënyrë për të ndikuar një person në të cilin është e mundur të ndikohet jo vetëm në veprimet dhe sjelljen e tij, por shpesh edhe në mënyrën e tij të të menduarit dhe mendimit.

Presioni psikologjik përdoret për arsye të ndryshme. Kjo shpesh bëhet për shkak të mungesës së fuqisë reale nga ana e personit që ushtron presion, ose për shkak të mungesës së vetëbesimit. Një person posesiv nuk ushtron presion mbi të tjerët, por zgjidh problemet, duke u përpjekur të përdorë metoda të drejtpërdrejta dhe të ndershme.

Presioni psikologjik jo vetëm që e “thyen” viktimën dhe i shkakton atij shumë ankth dhe humbje të ndjenjës së brendshme të sigurisë. Kjo metodë ndikimi mund të kthehet edhe kundër atij që e përdor - Kodi Penal i Federatës Ruse parashikon një nen (neni 40 i Kodit Penal të Federatës Ruse) për ata që ushtrojnë presion të parezistueshëm psikologjik. Artikulli parashikon dënimin për presionin psikologjik ndaj një personi, dhe në të njëjtën kohë është një klauzolë shfajësuese për viktimën e një ndikimi të tillë - drejtësia e Federatës Ruse e konsideron presionin aq të fuqishëm sa mund ta shtyjë një person të kryejë një krim kundër tij. do.

Kështu, presioni në psikologji është një metodë jashtëzakonisht e padëshirueshme veprimi. Mund të duket se të dish se si të ushtrosh presion psikologjik mbi një person është e shëndetshme dhe efektive dhe shumë e dobishme në jetë për të arritur qëllimet e tua. Kështu mendojnë edhe shumë psikologë, veçanërisht ata që janë të specializuar në trajnimin e biznesit. Megjithatë, presioni mbetet një strategji e pashëndetshme që mund të prodhojë vetëm rezultate të përkohshme dhe në afat të gjatë sjell vetëm trauma dhe vuajtje për ata që i rrethojnë.

Njohuria se si të shtypet një person psikologjikisht është e nevojshme, para së gjithash, në mënyrë që të mund t'i rezistoni këtij presioni nga të tjerët. Shumë njerëz janë të njohur me këtë gjendje në të cilën, pas manipulimit, ata detyrohen të bëjnë diçka që bie ndesh me besimet e tyre të brendshme. Në të njëjtën kohë, ata përjetojnë shumë emocione negative të përziera - nga turpi dhe zemërimi në një ndarje të mirëfilltë të personalitetit në dy pjesë.

Llojet e presionit psikologjik

Ekzistojnë disa lloje të presionit psikologjik, secila prej të cilave kërkon vëmendje të veçantë për menaxhimin e tij dhe strategjitë e evazionit. Le të rendisim llojet më të zakonshme të presionit dhe më pas do të flasim se si t'i rezistojmë atyre.

E para prej tyre, më e thjeshta dhe e pa maskuar, është detyrimi. Detyrimi mund, i cili ka një epërsi imagjinare ose reale ndaj viktimës së tij. Ky mund të jetë një shef që kërcënon se do t'ju pushojë nga puna, ose një bandit i rrugës që ju kërcënon me thikë. Të dyja nuk janë gjë tjetër veçse detyrim.

Poshtërimi (ose poshtërimi) është lloji i dytë i presionit psikologjik. Për të, manipuluesi bëhet personal, ofendohet (ndoshta edhe publikisht), thekson mangësitë e dhimbshme për viktimën: pamjen, sëmundjen, statusin martesor, etj. Zgjehen fjalët më të ulëta dhe fyese, të cilat janë krijuar për të "dërrmuar" viktimën e manipulimi. Si funksionon kjo për një manipulues, çfarë do të donte të bënte një i poshtëruar për atë që i tha kaq shumë? Është shumë e thjeshtë: pasi të jenë shprehur gjërat e këqija, manipuluesi menjëherë ofron një mënyrë përmes së cilës viktima e poshtëruar mund të ngrihet në sytë e shoqërisë - të kryejë detyrën e propozuar.

Teknika tjetër e presionit është shmangia. Në këtë rast, kryhet një manipulim i nënkuptuar dhe kur viktima përpiqet të sqarojë situatën, manipuluesi i indinjuar e largon atë. Kështu, viktima e manipulimit krijohet me "disonancë njohëse" - një ndjenjë e pakëndshme se ajo po bën diçka të gabuar. Në përpjekje për të hequr qafe këtë ndjenjë, një person përmbush çdo kërkesë të manipuluesit.

Sugjerimi dhe bindja janë opsione për përdorimin e presionit psikologjik. Në këtë rast, manipuluesi duhet të ketë një lloj ndikimi mbi viktimën: ose të ketë autoritet të pakushtëzuar në sytë e saj, ose të jetë një person i njohur për të. Sugjerimi është më i përqendruar te emocionet. Manipuluesi mund të përdorë fraza si "Më dëgjo, e di me siguri...", ose "Mos i beso mendimit tim...", ose "Unë të uroj vetëm më të mirën për ty, kështu që...".

Në këtë rast, shtypja psikologjike e një personi ndodh si për qëllime të mira, si rezultat i së cilës viktima miraton mendimin e imponuar dhe fillon ta konsiderojë atë të tijin. Bindja karakterizohet nga racionalizimi, domethënë ata përpiqen të bindin një person për diçka duke përdorur argumentet e logjikës, ndonjëherë mjaft të çoroditur. Numri i argumenteve, reale dhe imagjinare, arrin një sasi të tillë që truri i viktimës thjesht lodhet duke e perceptuar informacionin në mënyrë kritike dhe automatikisht pajtohet.

Kërkohet faleminderit. Ky është një variant i presionit psikologjik afatgjatë. Manipuluesi fillimisht i ofron viktimës një shërbim: një shërbim që nuk i është kërkuar dhe që nuk i ka kushtuar asgjë. Ai rregullisht mund t'i japë viktimës një "ndihmë" të tillë imagjinare, duke e kënaqur veten me besimin e viktimës. Në momentin që i jepni diçka manipuluesit, hyn në lojë kërkesa për të “kthimin e favorit”. Kërkesa mund të bëhet mjaft ndërhyrëse dhe të kthehet në kërcënime nëse viktima nuk pajtohet menjëherë me kushtet.

Si t'i rezistoni presionit psikologjik?

Duhet të kuptohet se manipuluesit nuk udhëhiqen nga një listë e veçantë që thotë se si të ushtrosh presion psikologjik mbi një person. Kjo do të thotë që manipuluesi nuk zgjedh vetëm një metodë presioni - në jetë mund të ketë kombinimet më të sofistikuara të strategjive që ndryshojnë ndërsa ndikojnë tek viktima. Këto metoda zgjidhen në varësi të frymëzimit dhe shkallës së shthurjes së manipuluesit, d.m.th., praktikisht asgjë nuk e kufizon imagjinatën e tij.

Në këtë drejtim, strategjitë e përballimit duhet të jenë fleksibël. Për të ditur se si t'i rezistoni presionit psikologjik, duhet të kuptoni se ai po aplikohet për ju. Ndonjëherë kjo është shumë e vështirë për t'u bërë: siç u përmend tashmë, ka shumë mënyra për të ushtruar presion psikologjik mbi një person dhe ato mund të formojnë kombinimet më të papritura. Prandaj, duhet t'i bëni vetes rregullisht pyetjen: a e bëj këtë sepse dua, apo dikush tjetër e dëshiron? Nëse, kur i përgjigjeni një pyetjeje, ndjeni një lloj fragmentimi, dualiteti, nëse motivimi juaj rezulton të diktohet nga jashtë nga një person specifik, kjo është një shenjë se po ju bëhet presion.

Presioni psikologjik mund të mposhtet duke iu drejtuar rezistencës së drejtpërdrejtë. Sidoqoftë, kjo nuk funksionon për të gjithë manipuluesit dhe jo çdo viktimë mund të mbajë një "shpirt luftarak". Një përgjigje e drejtpërdrejtë nënkupton që viktima, e vetëdijshme për situatën e tij, i thotë manipuluesit se kërkesat e tij janë joreale ose të padëshirueshme. Disa manipulues mund të ngatërrohen nga drejtpërdrejtë dhe të pranojnë humbjen, por në shumë raste viktima mund të përfshihet menjëherë në një rrjet manipulimesh më pak të dukshme, të pranojë ndjenjën e fajit të imponuar ndaj saj dhe të zhytet edhe më thellë në ambiciet e të tjerëve.

Punoni për veten dhe vetëvlerësimin tuaj. Nuk është sekret se është më e lehtë të ushtrosh presion psikologjik mbi një person nëse ai nuk është i sigurt në vetvete dhe aftësitë e tij. Është pothuajse e pamundur të arrish në mënyrë të pavarur një nivel më të lartë të jetës tënde, veçanërisht për një person që tashmë është nën presion, ndaj në situata të tilla është e nevojshme ndërhyrja e një specialisti.

Psikologu zhvillon trajnime dhe seanca praktike mbi rritjen personale, dhe gjithashtu ndihmon njerëzit që kanë rënë nën ndikimin e manipuluesve të realizojnë qëllimet e tyre dhe të mësojnë të shmangin presionin nga të tjerët. Ndihma e specialistëve kërkohet veçanërisht nëse mjedisi toksik përfshin rrethin e ngushtë të miqve të viktimës - familjen ose të dashurit. Psikologu do t'ju mësojë se si t'i rezistoni presionit psikologjik të bashkëshortit ose prindërve tuaj pa prishur lidhjet familjare.

Presioni psikologjik: mbrojtja kundër manipulimit në disa hapa

Presioni psikologjik është më i vështirë të njihet sesa të kapërcehet. Nëse e dini saktësisht se kush po ju bën presion dhe për çfarë çështjesh, disa teknika të thjeshta mbrojtëse do t'ju ndihmojnë. Mund të duken të parëndësishme, por nëse jeni të vetëdijshëm se çfarë dhe pse po i përdorni, ato do të funksionojnë. Teknikat kundër presionit psikologjik janë si më poshtë:

  • Krijoni "barriera". Nëse mendoni se po fillon një bisedë e pakëndshme, në të cilën ata do të përpiqen t'ju "dërrmojnë", vendosni objekte të ndryshme mes vetes dhe bashkëbiseduesit. Një tavëll, një karrige, një filxhan, një telefon celular - çdo objekt, madje edhe i parëndësishëm, në rrugën nga manipuluesi te ju mund të bëhet "mbrojtja" tuaj mendore dhe një pengesë për ndikimin agresiv.
  • Merrni poza të mbyllura. Kryqëzoni këmbët, kryqëzoni krahët, vendosni një gisht në buzët ose vetullat tuaja dhe mbështesni fytyrën me pëllëmbën tuaj. Të gjitha këto barriera natyrore që krijoni me trupin tuaj në rrugën e ndikimit agresiv do t'ju ndihmojnë të mendoni më në mënyrë kritike në lidhje me atë që ju imponon bashkëbiseduesi. Përveç kësaj, këto poza japin vetëbesim.
  • Krijoni barriera mendore. Vizatoni një rreth pranë jush me imagjinatën tuaj, ngrini një kube ose mur, mund ta vendosni mendërisht veten në një kostum hapësinor. Imagjinoni që pas një pengese imagjinare është zona juaj e sigurisë, ku askush nuk mund të depërtojë, sado që të përpiqet.
  • Tërhiqni vëmendjen e manipuluesit. Lëvizni objektet përpara tij, kryeni manipulime të ndryshme, kolliten, gogësini, shtrihuni: tregoni ndonjë aktivitet fizik që nuk do të lejojë kundërshtarin tuaj të përqendrohet në atë që thotë. Gjëja kryesore është të mos e teproni, sepse gjithçka duhet të duket e natyrshme.
  • Prezantoni bashkëbiseduesin tuaj në një mënyrë qesharake. Për shembull, vendosni mendërisht një kapelë shakaje mbi shefin tuaj të rëndësishëm ose bëni atë një pinguin që bërtet. Për sa kohë që jeni të fokusuar në krijimin e një imazhi qesharak, nuk do të keni kohë për t'u frikësuar, që do të thotë se do të keni më shumë mundësi për të përpunuar dhe përballur informacionin që vjen.

Teknikat e listuara do t'ju ndihmojnë të fitoni besim dhe të gjeni burimin mendor për t'i rezistuar manipuluesit. mund të përdoren vazhdimisht, por ato nuk mjaftojnë për të diskutuar në mënyrë konstruktive një temë të diskutueshme dhe për të rifituar pa kushte avantazhin në situatë.

Si të dilni nga presioni?

Këtu janë teknikat specifike që do t'ju lejojnë të fitoni avantazhin në anën tuaj në një situatë konflikti:

  1. Bëj pyetje. Pyetja e parë që duhet bërë kur ushtroni presion është: "A mund ta refuzoj këtë kërkesë?" Edhe nëse kundërshtari juaj përgjigjet "Po, por...", ju tashmë mund ta përdorni këtë përgjigje për të shpjeguar refuzimin tuaj. Nëse përgjigja është jo, duhet të bëni një sërë pyetjesh të tjera. Është veçanërisht e rëndësishme gjatë një "interviste" të tillë të monitorohet reagimi i manipuluesit - shprehjet e tij të fytyrës ose gjestet. Shpesh mjafton vetëm një vështrim për të thyer besimin e kundërshtarit. Në një situatë presioni, mund të ndihmojë sqarimi i pyetjeve që nuk janë konfrontim i drejtpërdrejtë, por ndihmojnë në identifikimin e "vrimave" në manipulim. “Duket sikur nuk dua të marr përgjegjësi?”, “Më duket sikur kam frikë?”, “Prej çfarë duhet të kem frikë?”, “A mendon se nuk kam të drejtë. të refuzosh?”, “Pse je kaq i sigurt për atë që po thua?” Pyetje të tilla mund të ngatërrojnë manipuluesin dhe të blejnë kohë për hapin tjetër.
  2. Përcaktoni strategjinë e kundërshtarit tuaj. Si dhe me çfarë po përpiqen t'ju thyejnë? Ndoshta manipuluesi i referohet përvojës apo moshës së tij? Përfitoni nga përvoja dhe mosha juaj. I referohet autoriteteve? Sfidojini ata ose tregoni se kjo figurë nuk është një figurë autoriteti në mosmarrëveshjen tuaj të veçantë. A po përpiqet të ushtrojë presion mbi të tjerët? Nëse ata janë të pranishëm personalisht, ju mund të pyesni secilin prej tyre pse ata mbështesin kundërshtarin tuaj dhe jo ju. Nëse manipuluesi përpiqet të fitojë një avantazh me ritëm ose një sulm të shpejtë, bëni një pushim dhe i thoni atij se duhet urgjentisht të largohet. Gjëja kryesore në çdo mosmarrëveshje është të merrni kohën tuaj dhe të jeni të vëmendshëm ndaj mënyrës se si ushtrohet saktësisht presioni për të gjetur dobësitë e kësaj metode.
  3. Përdorni avantazhet tuaja. Është më mirë të përdorni të njëjtat strategji si kundërshtari juaj - të gjeni mbështetje nga palët ose autoritetet e treta, meritat ose përvojën tuaj. Sidoqoftë, nuk duhet ta teproni: detyra juaj është të shuani konfliktin duke balancuar forcat dhe jo të provokoni një të ri, duke e transferuar manipuluesin në statusin e viktimës.
  4. Bëni një marrëveshje. Tani që strategjia e manipuluesit është përmbysur dhe ai nuk mund t'ju diktojë pa kushte kushtet e tij, ju keni një opsion që do t'ju përshtatet të dyve në mënyrë të barabartë. Ofroni zgjidhje kompromisi. Nëse është e mundur të shmangni përgjithmonë kontaktin me manipuluesin, duhet të prisni të gjitha skajet dhe të mos merreni më me këtë person.

Mos harroni se presioni psikologjik është një metodë traumatike e ndikimit dhe është më mirë të mos i drejtoheni nëse nuk është e nevojshme. Dhe nëse nuk mund ta përballoni vetë presionin, mos kini frikë të kërkoni ndihmë.