Efekti Pygmalion, efekti Rosenthal ose paragjykimi i eksperimentuesit janë emra të ndryshëm për të njëjtin fenomen psikologjik që lidhet me profecitë vetëpërmbushëse. Thelbi i efektit është që pritshmëritë e një personi përcaktojnë veprimet e tij.
Ekskursion në histori
Psikologët Robert Rosenthal dhe Lenora Jacobson kryen një eksperiment: në fillim të vitit shkollor, ata identifikuan nxënës nga klasa të ndryshme të shkollës fillore, të cilët, sipas rezultateve të testit, rezultuan të ishin më të talentuar dhe kishin një IQ më të lartë se shokët e tyre të klasës. Në fakt, tek ata nuk u gjetën aftësi të spikatura dhe nxënësit u përzgjodhën në mënyrë të rastësishme, por mësuesve iu tha e kundërta. Testimi i përsëritur në fund të vitit tregoi se rezultatet e studentëve "të talentuar" mesatarisht u përmirësuan dhe rezultatet e tyre të inteligjencës u rritën.
Sipas psikologëve, pritshmëritë e larta të mësuesve ndikuan në përparimin e nxënësve.
Mësuesit, duke pritur rezultate të larta, iu afruan ndryshe procesit të mësimdhënies së grupit të përzgjedhur, duke lejuar më shumë liri krijimtarie dhe duke u përpjekur më shumë për nxënësit. Rosenthal dhe Jacobson ia atribuan këtë fenomen efektit Pygmalion.
Një shembull tjetër nga historia që i paraprin eksperimentit të Rosenthal është kali Clever Ganz, i cili i përkiste mësuesit dhe mbarështuesit të kuajve William von Osteen. Kafsha iu përgjigj pyetjeve të bëra duke goditur thundrën e saj me një saktësi prej 90%. Kali shtoi, shumoi dhe tregoi orën dhe datën. Natyrisht, kjo ngjalli interes jo vetëm te shikuesit, por edhe te psikologët.
Psikologu dhe biologu Oskar Pfungst erdhi për të takuar Ganz personalisht. Doli se kafsha jo vetëm që nuk e kupton fjalimin e njeriut, por është gjithashtu i paaftë për të kryer llogaritjet matematikore. Pra, si e gjetët këtë normë saktësie prej 90%? Fakti është se si pritësi ashtu edhe audienca dhanë sinjale jo verbale kur Ganz dha përgjigjen e saktë. Pfungst zbuloi se sapo Ganz arriti përgjigjen e saktë, pyetësi uli kokën. Dhe nëse kali kishte veshur blinda, atëherë ai gaboi.
Si funksionon efekti Pygmalion
Fakti është se truri ynë ka vështirësi të dallojë mes perceptimit dhe pritjes. Sociologu Robert Merton i përshkroi profecitë vetëpërmbushëse, të cilat përfshijnë efektin Pygmalion, si vetëhipnozë. Duke pasur fillimisht një besim për veten ose të tjerët, ne ndikojmë në realitet dhe e bëjmë atë të vërtetë. Ky fenomen psikologjik ju lejon të ndikoni qëllimisht ose aksidentalisht.
Një tjetër eksperiment Besimi Tjetrit Ju pëlqen ose Nuk ju pëlqen. Sjelljet që i bëjnë besimet të bëhen realitet, e drejtuar nga Rebecca Curtis dhe Kim Miller, e konfirmon këtë. Në dy grupe, nxënësit u ndanë në çift. Pjesëmarrësve në një grup iu dha deklarata qëllimisht e rreme se ata ishin tërheqës për partnerin e tyre, ndërsa pjesëmarrësve në grupin tjetër iu tha e kundërta. Pas kësaj, çiftet u ftuan për të komunikuar. Dhe rezultati u shpërblye.
Nxënësit që besonin se u pëlqente partneri ishin më të bindur në bisedë, bënin kontakte dhe mënyra e komunikimit ishte më e këndshme sesa në ato çifte që mendonin ndryshe.
Përveç kësaj, studentët që mendonin se e pëlqenin partnerin e tyre në fakt morën më shumë dashuri sesa pjesëmarrësit nga çiftet e kundërta.
Me siguri ju jeni ekspozuar ndaj efektit Pygmalion më shumë se një herë pa e vënë re atë. Për shembull, duke menduar se nuk mund të përballojmë një detyrë të caktuar, ne dorëzohemi dhe sjellja dhe veprimet tona çojnë në dështim të vërtetë. Në situatën e kundërt, nëse ata presin që ju të zgjidhni një problem, duke sugjeruar se gjithçka do të funksionojë dhe ju mund ta përballoni atë, veprimet dhe rezultatet do të jenë të ndryshme.
Efekti Pygmalion në praktikë
Në fakt, efekti Pygmalion është një armë sekrete në menaxhim. Pritjet e njerëzve kanë një ndikim në veprimet tona, perceptimet për mundësitë dhe arritjet. John Sterling Livingston, një profesor në Shkollën e Biznesit të Harvardit dhe themelues i Institutit të Mbrojtjes të Departamentit të SHBA për Menaxhimin e Logjistikës, shprehu mendimin e tij Pygmalion në menaxhim në lidhje me efektin Pygmalion në menaxhim. Në punën e tij, ai zhvilloi idenë e ndikimit të pritjeve në veprime dhe rezultate, duke i kushtuar vëmendje të veçantë pritjeve të menaxherëve nga vartësit.
Nëse një menaxher ka pritshmëri të mëdha për vartësit e tij, atëherë produktiviteti do të jetë i lartë. Nëse pritjet janë të ulëta, atëherë produktiviteti do të ulet.
Livingston besonte se ne duhet të kuptojmë se si funksionon efekti Pygmalion, sepse rezultatet e punonjësve varen drejtpërdrejt nga pritshmëritë e menaxherëve. Një menaxher i mirë, sipas Livingston, duhet të ketë pritshmëri të mëdha, ndërsa një menaxher joefektiv nuk është i aftë për këtë. Ai bëri një lidhje midis vetëvlerësimit të një drejtuesi dhe pritshmërive që ai ka për vartësit e tij. Një menaxher me vetëbesim është i prirur të presë rezultate të larta nga punonjësit, ndërsa një menaxher i keq është më pak i sigurt në vetvete dhe, veçanërisht, nuk mund të shpresojë të marrë ndonjë gjë të mbinatyrshme nga punonjësit e tij.
Për t'u shndërruar në rezultate, pritjet duhet së pari të jenë të arritshme dhe realiste.
Nëse vartësit nuk i përmbushin pritshmëritë e eprorëve të tyre, të cilat janë afër tyre, produktiviteti dhe dëshira për sukses ulet.
John Sterling Livingston, profesor i Shkollës së Biznesit të Harvardit, themelues i Institutit të Departamentit të Mbrojtjes të SHBA për Menaxhimin e Logjistikës
Vendosja e qëllimeve të larta që një punonjës nuk mund t'i arrijë fizikisht jo vetëm që nuk do të ndihmojë në përmirësimin e produktivitetit, por edhe do të ulë efikasitetin e punës.
"Nëse një person e përcakton një situatë si reale, ajo është reale në pasojat e saj." Thomas
I nderuar lexues, si ndiheni për deklaratën se mendimi është material?
Opinionet ndryshojnë për këtë çështje. Disa njerëz mendojnë se kjo është absurde, marrëzi, trillim dhe fantazi. Dhe dikush është plotësisht i bindur se ky është realitet. Shumica e psikologëve besojnë se mendimi është material.
Efekti Pygmalion - i cili konsiston në faktin se nëse një person është i bindur fort për besnikërinë, vërtetësinë e disa informacioneve, nëse ai është absolutisht i sigurt se një ngjarje e caktuar do të ndodhë, atëherë ai në mënyrë të pandërgjegjshme do të sillet në atë mënyrë që, me me një shkallë të lartë probabiliteti, pas një kohe dëshira e tij do të materializohet dhe kjo ngjarje do të bëhet realitet. Me fjalë të tjera, sa më i madh të jetë besimi i një personi në besueshmërinë e disa informacioneve, aq më e madhe është mundësia që ai të konfirmohet. Dhe ky fenomen mori emrin e tij për nder të heroit të mitit të lashtë Grek Pygmalion.
Sipas këtij miti, Qiproja dikur drejtohej nga mbreti Pygmalion. Ai nuk ishte i martuar, pasi gjeti shumë mangësi dhe të meta në secilën prej grave. Duke qenë një skulptor i talentuar, Pygmalion vendosi të krijonte një statujë të një gruaje ideale që do të kishte të gjitha virtytet e imagjinueshme. Nga fildishi i çmuar ai gdhendi një statujë të një vajze me bukuri të mahnitshme, të cilën e quajti Galatea. Statuja ishte aq e bukur sa dukej e gjallë. Pygmalion kaloi ditë dhe netë duke menduar për krijimin e tij. Ai i atribuoi statujës virtyte të shumta, foli me të, me një fjalë e trajtoi Galatean sikur të ishte një grua e gjallë. Dhe sa më gjatë që Pygmalion e shikonte statujën, aq më e përsosur i dukej atij. Pygmalion, i dashuruar me Galatean, iu drejtua perëndeshës së dashurisë Afërdita me një lutje për t'i dhënë atij një grua aq të bukur hyjnore sa statuja që ai krijoi. Afërdita iu përul lutjeve të tij si një skulptore e dashur dhe i dha jetë krijimit të tij. Statuja e bukur mori jetë dhe u bë gruaja e Pygmalionit dhe mbretëresha e Qipros.
Efekti i Pygmalionit quhet edhe efekti Rosenthal, i quajtur sipas psikologut Robert Rosenthal, i cili së bashku me Leonora Jacobson kryen një studim në vitin 1968 që konfirmoi bindshëm ekzistencën e këtij fenomeni.
Thelbi i eksperimentit të Rosenthal ishte si vijon: së bashku me ndihmësin e tij, Rosenthal erdhi në një nga shkollat në fillim të vitit shkollor, gjoja për të përcaktuar nivelin e inteligjencës së studentëve. Në secilën klasë, psikologët identifikuan disa nxënës të cilët, siç u thanë mësuesve, kishin aftësi të jashtëzakonshme intelektuale bazuar në rezultatet e testit. Shumë mësues ishin të hutuar, pasi sipas tyre fëmijët e përzgjedhur nuk dalloheshin nga shokët e klasës.
"Nëse këta studentë ende nuk e kanë treguar veten në asnjë mënyrë, ata patjetër do ta bëjnë këtë pas një kohe." – i siguruan psikologët mësuesit e hutuar. Por kishte arsye për hutim, pasi studentët e gjoja të talentuar ishin në fakt studentë të zakonshëm "mesatar", asgjë më shumë. Dhe eksperimentuesit i zgjodhën ato pa ndonjë arsye të dukshme, duke përdorur metodën e përzgjedhjes së rastësishme. Ajo që është mbresëlënëse është se kur Rosenthal dhe Jacobson u kthyen në shkollë disa muaj më vonë për të ritestuar nivelet e inteligjencës së studentëve, rezultoi se nivelet e IQ të studentëve të përzgjedhur në fillim të vitit ishin rritur me të vërtetë ndjeshëm.
Pse ndodhi kjo? Ja pse. Besimi i mësuesve se nxënësit e përzgjedhur kishin aftësi të jashtëzakonshme iu transferua në mënyrë të pandërgjegjshme këtyre nxënësve dhe ata nga ana e tyre nuk i zhgënjyen pritshmëritë e mësuesve dhe treguan rezultate të jashtëzakonshme në fund të vitit.
Këtu janë parimet themelore se si funksionon efekti Pygmalion: kur komunikojmë me këtë apo atë person, ne, shpesh në mënyrë të pandërgjegjshme, presim sjellje të caktuara, veprime të caktuara prej tij. Pritjet tona do të shfaqen në mënyrë të pavullnetshme në sjelljen tonë - fjalë, intonacione, gjeste, veprime, të cilat do të shkaktojnë një përgjigje të pavetëdijshme dhe veprime të personit me të cilin jemi të lidhur. Dhe kjo, nga ana tjetër, mund të çojë në përmbushjen e profecisë.
Efekti Pygmalion manifestohet shumë qartë në marrëdhëniet midis fëmijëve dhe prindërve. Nëse një prind beson sinqerisht në fëmijën e tij, ai do ta ndihmojë atë në çdo mënyrë të mundshme dhe do të zhvillojë pikat e tij të forta. Nëse vazhdimisht i kushtoni vëmendje vetëm të metave të fëmijës, e poshtëroni atë dhe thoni se ai është mediokër, dembel, se nuk ka asnjë dobi, etj., nuk është për t'u habitur që fëmija të sillet në këtë mënyrë. Nuk është rastësi që ekziston një thënie.
Pygmalion është një hero nga mitologjia greke që ishte një skulptor dhe mbret i mrekullueshëm i Qipros. Sipas legjendës, një ditë ai krijoi një statujë kaq të bukur sa e donte më shumë se vetë jetën. Ai iu drejtua perëndive për ta ringjallur dhe ata ia plotësuan kërkesën. Në psikologji, efekti Pygmalion (ose efekti Rosenthal) është një fenomen i zakonshëm në të cilin një person, i bindur fort për saktësinë e informacionit, vepron në mënyrë të pavullnetshme në atë mënyrë që të marrë konfirmim faktik.
Efekti Pygmalion - eksperimentEfekti Pygmalion quhet edhe efekti psikologjik i pritjeve të përmbushura. Ky fenomen është vërtetuar se është mjaft i zakonshëm.
Shkencëtarët ishin në gjendje të vërtetonin korrektësinë e kësaj deklarate duke përdorur një eksperiment klasik. Mësuesit e shkollës u thanë se mes nxënësve kishte fëmijë të zgjuar dhe jo shumë të zgjuar. Në realitet, ata ishin të gjithë në të njëjtin nivel njohurish. Por për shkak të pritshmërive të mësuesit, kishte një ndryshim në pikë: grupi që thuhej se ishte më i aftë shënoi më shumë rezultate kur u testua sesa grupi që u tha se ishte më pak i aftë.
Çuditërisht, pritshmëritë e mësuesve u transmetuan në mënyra të pabesueshme te nxënësit, duke bërë që ata të performonin më mirë ose më keq se normalja. Libri i Robert Rosenthal dhe Lenore Jacobson ishte i pari që përshkroi një eksperiment me manipulimin e pritjeve të mësuesve. Çuditërisht, kjo madje ndikoi në rezultatet e testit të IQ.
Rezultati i eksperimentit vërtetoi se kjo ka një efekt pozitiv në performancën akademike të fëmijëve "të dobët" nga familjet e pafavorizuara. Është vërtetuar se ata performojnë më keq, sepse mësuesit kanë pritshmëri negative për performancën e tyre.
Përveç eksperimenteve të tilla, u kryen shumë kërkime që vërtetuan edhe ekzistencën e efektit socio-psikologjik Pygmalion. Ky efekt është veçanërisht i dukshëm në grupet e meshkujve - në ushtri, në trupat e kadetëve, në fabrika dhe ndërmarrje minerare. Kjo manifestohet veçanërisht fuqishëm tek njerëzit tek të cilët menaxhimi jo vetëm që nuk beson, por që vetë nuk presin asgjë të mirë.
Si të shpjegohet efekti Pygmalion?Ka dy versione që shpjegojnë Pygmalion. Shkencëtari Cooper beson se mësuesit që janë të vendosur për të arritur rezultate të ndryshme u thonë gjëra të ndryshme nxënësve të dy grupeve, u drejtohen lidhjeve dhe vlerësimeve afektive. Duke parë këtë, vetë studentët janë të sintonizuar me rezultate të ndryshme.
Studiuesi Bar-Tal argumenton se gjithçka varet nga mësuesit që fillojnë të mendojnë se mosarritja e grupit "të dobët" ka shkaqe të qëndrueshme. Ata sillen në përputhje me rrethanat, duke dhënë sinjale verbale dhe jo verbale që tregojnë mosbesim në këtë grup, gjë që krijon këtë efekt.
Efekti Pygmalion në menaxhim
Në praktikë, efekti Pygmalion është se pritjet e menaxherëve mund të ndikojnë në rezultatet e punës së vartësve. Ekziston një prirje në të cilën bëhet e qartë: menaxherët që vlerësojnë shumë punonjësit marrin rezultate më të mira se ata që janë të sigurt se të gjithë vartësit janë dembelë mendjengushtë. Vartësit vepronin në varësi të rezultatit për të cilin ishte angazhuar menaxheri i lartë.
Efekti i Pygmalionit në jetëShpesh mund të dëgjoni shprehjen se pas çdo mashkulli të suksesshëm qëndron një grua që e bëri atë të tillë. Ky mund të konsiderohet gjithashtu një shembull i suksesshëm i efektit Pygmalion. 
Nëse një grua beson te një burrë, ai padashur i përmbush pritshmëritë e saj, si dhe në rastin e kundërt, kur një grua përqendrohet në dështimet e një burri dhe ai zhytet më thellë në humnerën e dëshpërimit.
Familja nuk duhet të jetë barrë, njeriu duhet të marrë forcë dhe frymëzim për jetën e tij shoqërore dhe karrierën nga familja e tij. Vetëm me respektin e duhur brenda familjes njeriu arrin lartësitë. Sidoqoftë, kjo nuk jep të drejtën për të fajësuar të dashurit për dështimet e dikujt: ky është vetëm një faktor shtesë, dhe udhëheqësi kryesor i jetës së një personi është ai vetë. Dhe vetëm ai mund të vendosë nëse do të jetë i suksesshëm, i pasur dhe i lumtur apo jo.
Efekti Rosenthal ose efekti Pygmalion është një fenomen psikologjik në të cilin pritshmëritë e një personi për përmbushjen e një profecie përcaktojnë kryesisht natyrën e veprimeve të tij dhe interpretimin e reagimeve të të tjerëve, gjë që provokon vetëpërmbushjen e profecisë. Ky është një nga faktorët që kërcënon vlefshmërinë e brendshme. Mund të shfaqet në çdo fazë të kërkimit dhe në çdo shkencë: gjatë procedurës eksperimentale, gjatë përpunimit të rezultateve dhe kur interpretohen rezultatet e kërkimit, etj.
Psikologu amerikan R. Rosenthal e quajti këtë fenomen "efekti i pigmalionit", duke tërhequr një paralele me këtë personazh nga mitologjia e lashtë greke.
Një mekanizëm i ngjashëm është identifikimi projektues në psikanalizë.
Është vënë re se në eksperimentet që testojnë fenomene paranormale, si rregull, rezultate pozitive merren nga mbështetësit e parapsikologjisë, dhe rezultate negative nga kundërshtarët.
Eksperimentoni me simpati
Për shembull, një profeci vetë-përmbushëse mund të çojë në simpati. Rebecca Curtis dhe Kim Miller ilustruan këtë proces dhe kryen eksperimentin e mëposhtëm. Një grup studentësh, asnjëri prej të cilëve nuk njihej me njëri-tjetrin, u ndanë në dyshe. Një person në çdo çift, i zgjedhur rastësisht, mori informacion të veçantë. Disa studentëve në një çift u tha se partneri i tyre i pëlqente, dhe disa u tha se partneri i tyre nuk i pëlqente.
Më pas çifteve të nxënësve iu dha mundësia të takoheshin dhe të bisedonin me njëri-tjetrin. Siç parashikuan studiuesit, ata studentë që besonin se partneri i tyre i pëlqente, silleshin më këndshëm ndaj partnerit të tyre; ata ishin më të hapur, shprehnin më pak mosmarrëveshje për temat e diskutuara dhe në përgjithësi stili i tyre i komunikimit ishte më i përzemërt dhe më i këndshëm se ai i studentëve që besonin se partneri i tyre nuk i pëlqente. Për më tepër, ata që besonin se partneri i tyre i pëlqente në të vërtetë i pëlqenin shumë më tepër sesa ata që besonin se partneri i tyre kishte antipati ndaj tyre. Me pak fjalë, partnerët treguan një tendencë për të kopjuar sjelljen e personit tjetër në çift.
