Regjistrimi i dëmeve të makinave nën sigurimin e plotë. Rast sigurimi nën sigurim gjithëpërfshirës pa aksident. Prania e policisë gjatë regjistrimit të një aksidenti

Si të aplikoni për sigurimin CASCO nëse e keni gërvishtur vetë makinën? Në shumicën e rasteve, kushtet e sigurimit CASCO ju lejojnë të merrni kompensim për çdo dëmtim të makinës, me përjashtim të dëmtimit të qëllimshëm. Sidoqoftë, nuancat dhe formalitetet praktike që duhet të respektojë pronari i një police CASCO mund të ndryshojnë ndjeshëm në kompani të ndryshme sigurimesh.

Çfarë dëmi mbulohet nga CASCO?

Avantazhi kryesor i sigurimit CASCO është aftësia për të kompensuar plotësisht ose pjesërisht dëmin e pronës - në rast të vjedhjes ose vjedhjes së një makine, dëmtime të shkallëve të ndryshme të ashpërsisë. Edhe kur aplikoni për një politikë, mund të njiheni me rregullat e sigurimit të ofruara nga kompania që zgjidhni - kjo do t'ju lejojë të shmangni problemet e panevojshme kur aplikoni për pagesa.

Këtu janë kushtet në të cilat politika CASCO është e vlefshme:

1. kur harton një kontratë, vetë pronari i makinës përcakton shumën e mbulimit të sigurimit - kjo ndikohet nga viti i prodhimit dhe konsumimi i makinës, kushtet për mbulimin e plotë ose të pjesshëm të ngjarjeve të siguruara, një listë e arsyeve për refuzim për të paguar dëmshpërblim etj.;
2. kompensimi paguhet me konfirmimin e një ngjarje të siguruar - lista e tyre përcaktohet paraprakisht kur të lëshohet politika;
3. siguruesi do të tregojë paraprakisht se cilat lloje të dëmit nuk mbulohen nga sigurimi - si rregull, pjesët dhe përbërësit e makinës që janë dëmtuar tashmë në kohën e inspektimit gjatë blerjes së policës përjashtohen;
4. politika tregon gjithashtu situata në të cilat do të refuzohet konfirmimi i një ngjarje të siguruar - veprime të qëllimshme të vetë shoferit, të cilat rezultuan në dëmtimin e makinës (për shembull, drejtimi i një makine në gjendje të dehur, etj.);
5. kushti i ekskluzivitetit - përcaktimi i sasisë së dëmit që do të kompensohet nga vetë pronari i makinës (për shembull, nëse ekskluziviteti është vendosur në 20 mijë rubla, atëherë kompania e sigurimeve do të paguajë për riparime vetëm nëse shuma e specifikuar e dëmit tejkalon).

Kjo është vetëm një listë bazë e nuancave që mund të hasni kur aplikoni për një politikë. Në praktikë, mund të ketë shumë më tepër situata të tilla - siguruesi llogarit me kujdes rreziqet e tij në fazën e shitjes së një politike CASCO.

Natyra e dëmit për të cilin do të paguhet CASCO përcaktohet gjithashtu paraprakisht. Disa kompani qëllimisht kufizojnë sasinë minimale të dëmit në të cilën do të refuzohet pagesa. Në këtë rast, një gërvishtje e vogël nuk do të njihet si një ngjarje e siguruar, edhe nëse mbledhni një grup të plotë dokumentesh.

Një bazë e qartë për refuzimin për të paguar do të jetë shkaktimi i dëmit për shkak të veprimeve të qëllimshme ose fajtore të vetë shoferit. Këtu është një listë e përafërt e rasteve kur siguruesi do t'i referohet një rregulli të tillë:

• nëse shoferi ka shkelur rregullat për funksionimin e makinës - për shembull, një gërvishtje është lënë nga një ngarkesë e siguruar në mënyrë jo të duhur në çatinë e makinës;
• nëse pronari i makinës e ka gërvishtur me dashje makinën për të marrë një pagesë sigurimi (nëse një fakt i tillë vërtetohet, shoferi mund të ndiqet penalisht për mashtrim);
• nëse shoferi po drejtonte makinën nën ndikimin e alkoolit ose drogës (në këtë rast, baza për refuzim do të jetë një certifikatë mjekësore).

Politika mund të përcaktojë një listë të pjesëve, përbërësve dhe montimeve të makinës, nëse dëmtohet, është e pamundur të mbështeteni në kompensim. Si rregull, kjo ndodh gjatë sigurimit të makinave të përdorura, kur pas inspektimit nga siguruesi, zbulohen dëme serioze - patate të skuqura, gërvishtje, çarje, gërvishtje, etj. Në këtë rast, pjesët e dëmtuara përjashtohen plotësisht nga mbulimi i sigurimit, ose vendoset një rregull kompensimi i pjesshëm.

Gjatë sigurimit të një makine të re, nuk ka një problem të tillë - kompania e sigurimeve nuk ka asnjë pretendim në lidhje me pamjen ose gjendjen e automjetit. Dëmshpërblimi i sigurimit do të mbulojë çdo lloj dëmi, përveç rasteve kur përcaktohet ndryshe në politikë.

Si të merrni sigurim

Si të aplikoni për sigurimin CASCO në rast aksidentesh të vogla nëse vetë e keni dëmtuar makinën? Nëse keni shkaktuar pa dashje një gërvishtje, gërvishtje ose dëmtime të tjera të vogla, puna e riparimit mund të rritet deri në një sasi të konsiderueshme. Një politikë CASCO ju lejon të riparoni dëmet në kurriz të kompanisë së sigurimit, ose të merrni një pagesë në para. Algoritmi për trajtimin e dëmeve të vogla është si më poshtë:

1. shumica e kompanive të sigurimit ju lejojnë të riparoni dëme të vogla pa paraqitur një certifikatë të policisë së trafikut - procedura për aplikimin pa certifikatë duhet të sqarohet nga kushtet e politikës;
2. menjëherë pas dëmtimit, duhet të njoftoni siguruesin për ndodhjen e një ngjarje të siguruar - kjo mund të bëhet me telefon ose duke kontaktuar personalisht zyrën e kompanisë;
3. nëse politika ju lejon të merrni kompensim pa certifikatë, makina duhet të dorëzohet për inspektim në kompaninë e sigurimeve (politi mund të përmbajë një listë të dëmeve të vogla për të cilat nuk është e nevojshme të paraqitet makina për inspektim; mjafton të merrni një certifikatë të punës së kryer nga një qendër e certifikuar e shërbimit të makinave);
4. pas këqyrjes do të përpilohet ekspertiza, e cila do të përcaktojë natyrën e dëmit dhe masën e dëmit;
5. Bazuar në kushtet e politikës, do të llogaritet një pagesë dhe do të lëshohet një referencë për punë riparimi dhe restaurimi.

Pika më e rëndësishme dhe më e diskutueshme është nëse është e nevojshme të dorëzohet një certifikatë e policisë rrugore dhe si do të reagojë kompania e sigurimeve ndaj faktit që gërvishtja ka ndodhur si rezultat i veprimeve të vetë shoferit.

Si rregull, teksti i politikës thotë:

• për çfarë lloj dëmi nuk është e nevojshme të paraqisni një certifikatë të policisë rrugore (zakonisht shuma e dëmit tregohet në përqindje);
• sa herë mund të aplikoni për pagesë pa një certifikatë të policisë së trafikut gjatë periudhës së vlefshmërisë së politikës (si rregull, kjo lejohet në 1 - 2 raste, dhe nëse dëmtimi regjistrohet në të njëjtin element të makinës - një herë);
• çfarë sasie kompensimi mund të presë një pronar i makinës kur aplikon pa certifikatë të policisë së trafikut (në praktikë, kjo shumë mund të variojë nga 5 në 15%);
• A mundet që pronari i makinës të aplikojë menjëherë për riparime për dëme të vogla dhe brenda çfarë kuadri kohor duhet t'i japë siguruesit vërtetimin e riparimeve?

Nëse kushtet e politikës ju lejojnë të aplikoni për pagesë pa certifikatë nga policia e trafikut, çështja e përcaktimit se kush është përgjegjës për dëmin nuk lind. Në këtë rast, kur plotësoni një njoftim për të paguar riparimet sipas CASCO, shkaku i dëmit mund të mos tregohet.

Edhe nëse lind pyetja e dëmit për shkak të neglizhencës së pronarit të makinës, nuk ka arsye për refuzimin e pagesës. Rregullat e sigurimit ju lejojnë të lëshoni një refuzim në rast të dëmtimit të qëllimshëm të një makine. Është thuajse e pamundur të vërtetohet natyra e qëllimshme e veprimeve dhe parëndësia e dëmit e bën të pakuptimtë një hetim të mundshëm nga shoqëria e sigurimit.

Nëse e keni shteruar tashmë kufirin e numrit të thirrjeve pa certifikatë, ose një telefonatë në policinë e trafikut është e detyrueshme në situatën tuaj, algoritmi i veprimeve do të duket si ky:

1. menjëherë pas dëmtimit, duhet të siguroheni që nuk ka rrezik për të tjerët, dhe gjithashtu të minimizoni pasojat negative;
2. duhet të njoftoni policinë e trafikut për dëmin dhe t'i prisni në vendngjarje;
3. pas përfundimit të protokollit procedural, do të merrni një vërtetim nga policia rrugore, ku do të tregohet fajtori i dëmit dhe natyra e dëmit;
4. Tjetra, duhet të ndiqni procedurën e përgjithshme - njoftoni kompaninë e sigurimeve, dorëzoni makinën për ekzaminim dhe merrni një referim për riparime.

Çfarë duhet të bëni nëse certifikata e policisë rrugore ju liston si fajtor të dëmit? Prania e fajit tuaj nuk do të thotë që veprimet ishin të qëllimshme. Me shumë mundësi është kryer pakujdesia ose pakujdesia dhe forma të tilla të fajit nuk janë të qëllimshme. Nëse kompania e sigurimit ju refuzon pagesën për këto arsye, ju keni të drejtën ligjore të paraqisni një kërkesë me shkrim dhe më pas të shkoni në gjykatë.

Llogaritja e shumës së pagesës varet nga faktorët e mëposhtëm:

• natyra e dëmit dhe vlerësimi ekspert i dëmit;
• kushtet e policës - prania ose mungesa e një zbritjeje, shuma e kompensimit të mbetur të sigurimit, etj.;
• procedura për të kontaktuar një kompani sigurimesh - nëse pronari i makinës kontakton në mënyrë të pavarur një stacion shërbimi që nuk është i certifikuar nga siguruesi, shuma e pagesës mund të jetë më e vogël.

Nëse lindin probleme gjatë aplikimit për pagesë, ju mund të mbroni interesat tuaja duke dërguar një kërkesë me shkrim dhe më pas një deklaratë pretendimi në gjykatë.

Le të theksojmë mosmarrëveshjet më të zakonshme në lidhje me sigurimin CASCO për dëme të vogla që mund të keni:

1. dëmi i vogël nuk njihet si një ngjarje e siguruar;
2. shuma e dëmit është nënvlerësuar nga siguruesi për të shmangur pagesën sipas CASCO;
3. ka lindur një mosmarrëveshje në lidhje me fajin e pronarit të makinës për dëmin;
4. nëse kompania e sigurimit refuzon të llogarisë pagesën në mungesë të një certifikate të policisë së trafikut, megjithëse një kusht i tillë nuk ishte i specifikuar në politikën CASCO.

Nëse nuk jeni dakord me shumën e kompensimit të sigurimit, duhet të kontaktoni një vlerësues të pavarur për të vlerësuar dëmin. Kërkesës duhet t'i bashkëngjitet edhe mendimi i ekspertit dhe t'i dërgohet shoqërisë së sigurimit. Nëse kompania e sigurimit refuzon të plotësojë kërkesën, kërkesa dërgohet në gjykatë. Edhe me një shumë relativisht të vogël të kërkesës për riparimin e dëmit të vogël, kompania e sigurimit do të kërkohet të paguajë një gjobë, një gjobë dhe kompensim për dëmin moral.

Gërvishtjet në makinë nuk janë një problem shumë i këndshëm, por gjithashtu nuk janë gjëja më e keqe që mund t'i ndodhë "mikut tuaj të hekurt".

Nëse keni marrë sigurimin CASCO, atëherë nuk keni nevojë të shqetësoheni fare për një problem të tillë. Këto dëme, pavarësisht nga shkaku apo fajtori i shfaqjes së tyre, janë një ngjarje sigurimi KASKO.

Në artikullin tonë ne do të përpiqemi t'u shpjegojmë shoferëve që kanë sigurim se çfarë të bëjnë në një situatë kur ata gërvishtën makinën e tyre.

Nëse vëreni gërvishtje në makinën tuaj dhe e kuptoni se është faji juaj, mos u frikësoni.

Rastet e gërvishtjeve në një makinë klasifikohen si aksidente të vogla dhe zakonisht njihen si ngjarje të siguruara.

Nëse makina juaj është gërvishtur në oborr, garazh ose diku tjetër, por ju keni një politikë CASCO, do të merrni disa pagesa, të cilat do të jenë të mjaftueshme për të rivendosur bojën e makinës.

Nëse nuk dini çfarë të bëni në një situatë të caktuar, referojuni rregullave të trafikut dhe veproni në përputhje me to. Përveç kësaj, mos harroni për nevojën për të respektuar kushtet e kontratës së sigurimit.

Ne sjellim në vëmendjen tuaj planin optimal të veprimit në rast aksidenti:

• Ndaloni makinën tuaj. Qëndroni aty ku jeni. Vendos makinën në frenën e dorës;
• Sigurohuni që të ndizni dritat e urgjencës;
• Një trekëndësh paralajmërues do të sigurojë sigurinë tuaj, si dhe sigurinë e përdoruesve të tjerë të rrugës. Shenja duhet të vendoset jo më larg se 15 metra nga makina në drejtim të trafikut.

Instalimi i një tabele është i nevojshëm në mënyrë që makinat në lëvizje të shohin makinën tuaj në kohë dhe të mos ndodhë një aksident tjetër.

E rëndësishme! Nëse nuk vendosni një shenjë ndalimi emergjent dhe nuk ndizni dritat paralajmëruese të rrezikut, do të përballeni me një gjobë prej një mijë rubla.

Ju lutemi vini re se së pari inspektori i policisë së trafikut do t'ju gjobisë dhe vetëm atëherë do të merret me vetë incidentin.

• Mos harroni, nëse si rezultat i një aksidenti, fragmente ose pjesë bien nga makina, lërini ato në vendin ku ndodhen;
• Nëse ka viktima në aksident, jepni ndihmën e parë;
• Mundohuni të vlerësoni përafërsisht dëmin e makinës suaj dhe makinës së palës së dytë të përfshirë në aksident;
• Njoftoni kompaninë e sigurimit për ngjarjen e siguruar;
• Thirrni policinë e trafikut. Sot, ndryshimet në rregullat e qarkullimit rrugor që kanë hyrë në fuqi, bëjnë të mundur që të mos thirren punonjësit e policisë për incidente të lehta. Ky rregull zbatohet nëse pjesëmarrësit në aksident janë të siguruar nën sigurimin e detyrueshëm të përgjegjësisë motorike, nuk janë fare të siguruar ose nuk kanë ndërmend të drejtohen në ndihmën e siguruesve.

Nëse jeni pronar i një polise sigurimi CASCO, duhet të telefononi policinë. Për të marrë kompensim, do t'ju nevojiten dokumente të hartuara nga punonjësit e policisë në vendin e aksidentit;

• Gjeni pronarin e makinës që u përfshi në aksident (nëse ai nuk ishte në makinë në momentin e aksidentit). Shkëmbeni informacionin e kontaktit me të;
• Nëse keni një mundësi të tillë, sigurohuni që të bëni një foto në vendin e aksidentit ose të regjistroni një video. Gjatë gjuajtjes, kushtojini vëmendje të veçantë numrit të makinës, vendndodhjes së automjeteve, gjendjes së rrugës, dëmtimit të makinave, etj.;
• Hartoni së bashku një diagram të aksidentit dhe sigurojeni atë me nënshkrime;
• Çfarë duhet bërë me një makinë nëse pengon kalimin e automjeteve? Sipas rregulloreve të ndryshuara të qarkullimit (datë 1 korrik 2015), ju keni të drejtë të hiqni mjetin nga rruga. Por vetëm nëse dëmi nga aksidenti nuk është më shumë se 50 mijë rubla, hartohet një diagram i aksidentit dhe bëhen fotografi.

E rëndësishme! Nëse nuk pastroni rrugën në kohë dhe automjeti juaj pengon lëvizjen e automjeteve të tjera, mund të gjobiteni gjithashtu me 1 mijë rubla;

• Kujdesuni për dëshmitarët e ngjarjes. Nëse ka pasur, merrni informacionin e tyre të kontaktit. Do të ishte mirë sikur të jepnin deklarata në polici direkt në vendin e aksidentit;
• Sigurohuni që të prisni inspektorët e policisë së trafikut, ata do të inspektojnë vendin e incidentit, do të hartojnë dokumente, etj. Përveç kësaj, ju do të merrni një refuzim prej tyre për të filluar një çështje administrative (me shkrim).

Nëse bëni gjithçka sipas planit tonë, veprimet tuaja do të jenë në përputhje me rregullat e trafikut dhe do të jeni në gjendje të merrni dokumentet e sakta të nevojshme për të marrë sigurimin.

Kini kujdes, kjo do t'ju ndihmojë të bëni gjithçka në mënyrë korrekte dhe të mos humbni nga sytë momentet më të rëndësishme të aksidentit.

Prania e policisë gjatë regjistrimit të një aksidenti

Nëse jeni pronar i një polise CASCO, prania e një inspektori të policisë rrugore në vendin e aksidentit është e nevojshme. Ashpërsia e incidentit nuk ka rëndësi.

Kompanitë e sigurimit praktikojnë lëshimin e pagesave të sigurimit vetëm nëse viktima ka të gjitha dokumentet e nevojshme nga vendi i aksidentit (protokollet, certifikatat, njoftimet, etj.).

Rregullat themelore për bashkëpunimin me policinë në rast aksidenti: prisni oficerin e policisë, jeni në vendin e aksidentit, sigurohuni që të merrni pjesë në përgatitjen e protokollit, studioni me kujdes përmbajtjen e dokumentit dhe vetëm atëherë nënshkruani atë.

Pse është e rëndësishme të jesh i pranishëm gjatë punës së policisë në vendin e një aksidenti?

Fakti është se mungesa juaj mund ta kthejë të gjithë çështjen kundër jush. Pjesëmarrësi i dytë në aksident mund të japë dëshmi që do të kundërshtojë pamjen e vërtetë të incidentit.

Gjithashtu, policia nuk do të ketë mendimin tuaj për situatën aktuale dhe atë që e shkaktoi aksidentin.

Kushtojini vëmendje! Inspektori duhet të regjistrojë në protokollin dhe certifikatën e aksidentit të gjitha dëmtimet e brendshme dhe të jashtme të makinës suaj.

Një përshkrim i pamjaftueshëm i plotë i dëmtimit të makinës mund të çojë në faktin se gërvishtjet në bojën e makinës mund t'i atribuohen dëmtimit të hershëm ose të mëvonshëm dhe kompensimi nuk do të paguhet (sipas kontratës së sigurimit).

Në shumicën e rasteve, pronarët e makinave janë të mendimit se thirrja e përfaqësuesve të policisë rrugore është e nevojshme vetëm në rast të një aksidenti ku përfshihen dy ose më shumë automjete. Por ky mendim është i gabuar.

Edhe nëse vetëm makina juaj u përfshi në aksident, dhe "pjesëmarrësi" tjetër ishte një shtyllë ose portë, ju duhet të telefononi policinë rrugore. Aksidentet e këtij lloji ndodhin më shpesh në oborre, por në të njëjtën kohë bien nën sigurimin KASCO.

Në mesin e shoferëve ekziston një mendim se një thirrje për incidente të tilla mund të konsiderohet e rreme ose ata do të duhet të paguajnë një gjobë për shkaktimin e një aksidenti me një objekt të palëvizshëm.

Ky mendim është absolutisht i gabuar. Detyrat e punonjësve të policisë rrugore përfshijnë ndjekjen e incidenteve të këtij lloji dhe regjistrimin e tyre. Dhe nuk mund të flitet për ndonjë gjobë në këtë situatë.

Dokumentet CASCO nëse e keni dëmtuar vetë makinën

Për të marrë kompensim sipas CASCO, duhet të mbledhni dokumentet e mëposhtme:

• Marrëveshja CASCO e nënshkruar me siguruesit. Është e rëndësishme të keni një faturë që konfirmon pagesën për policën e sigurimit;
• pasaporta e klientit të shoqërisë së sigurimit;
• patentë shoferi;
• certifikatën e regjistrimit të makinës;
• çertifikatë aksidenti trafiku;
• protokolli i hartuar nga punonjësit e policisë rrugore (kopje);
• dokumente për një kundërvajtje administrative, nëse ka, ose refuzim për fillimin e procedimit administrativ. punët.

E rëndësishme! Bëni fotokopje të të gjitha dokumenteve që lidhen me aksidentin dhe mbajini në shtëpi.

Asnjëherë nuk e dini se ku mund të përfundojnë aksidentalisht në një kompani sigurimesh. Dhe kështu ata janë gjithmonë pranë, dhe nëse është e nevojshme, ju mund t'i përdorni ato për të shkuar në gjykatë.

Si të kontaktoni saktë një kompani sigurimesh?

Regjistrimi i sigurimit CASCO nëse vetë jeni fajtor për gërvishtjet në makinë

Kur i gjithë grupi i dokumenteve të jetë gati, kontaktoni qendrën e shlyerjes së humbjeve të shoqërisë së sigurimit. Bëni një deklaratë.

Bini dakord me vlerësuesin për vendin dhe kohën e kontrollit të automjetit dhe vlerësimin e dëmit.

Nëse besoni se vlerësimi nuk korrespondon me realitetin, kërkoni një vlerësim nga një ekspert i pavarur. Ju do të duhet të paguani për shërbimet e tij vetë. Paraqisni rezultatet e ekzaminimit të pavarur në kompaninë e sigurimit dhe kërkoni një rishikim të shumës së dëmit të përcaktuar nga vlerësuesi. Në këtë situatë, siguruesit janë të detyruar të përmbushin kërkesën tuaj.

Në fazën tjetër, duke pasur rezultatet e përditësuara të vlerësimit të dëmit, do të përcaktohet shuma e pagesave të sigurimit.

E rëndësishme! Mos nënshkruani raportin e vlerësimit pa e lexuar më parë.

Nëse e keni bërë këtë pa menduar, atëherë do të jetë e mundur të vërtetoni faktin e mosmarrëveshjes suaj me vlerësimin vetëm në gjykatë. Nëse nuk jeni dakord me shumën përfundimtare të pagesës, kërkoni rishikimin e saj. Edhe nëse e gjithë procedura e pagesës kërkon një kohë të gjatë, përfundimisht do të merrni më shumë kompensim sesa ishte caktuar fillimisht.

Gjithashtu, mund të përdorni shërbimet e një qendre shërbimi që bashkëpunon me kompaninë tuaj të sigurimit, ku kjo e fundit do të transferojë shumën e nevojshme për riparime.

Tani shihni që e gjithë procedura për marrjen e kompensimit nga kompania e sigurimit përbëhet nga disa faza të veçanta.

E rëndësishme! Keni 3 ditë për të kontaktuar kompaninë e sigurimit pas një aksidenti (duhet të kontrolloni me kompaninë tuaj të sigurimit).

Gjatë kësaj periudhe, ju duhet të grumbulloni të gjitha dokumentet që kërkohen në këtë situatë.

Rastet e sigurimit sipas CASCO për dëmtimin e makinës

Çdo pronar makine duhet të dijë informacionin e mëposhtëm.

Fakti është se jo të gjitha dëmet e pësuar nga një automjet në një aksident me një pjesëmarrës mund të konsiderohen të sigurueshme.

Pra, në çfarë situatash bëhen pagesat nga kompania e sigurimit dhe kur janë këto problemet e shoferit?

• Në rast se makina dëmtohet si pasojë e rënies së një peme, tabele apo objektesh të tjera, garantohen vetëm pagesat CASCO. Në këtë rast, do t'ju duhet një dokument që përshkruan motin në një vend të caktuar në kohën e aksidentit. Nëse makina është dëmtuar nga një pemë e rënë, do t'ju duhet një dokument i veçantë nga oficeri i policisë lokale;

• Nëse pronari i makinës e dëmtoi pa dashje makinën me ndonjë objekt, për shembull, një shportë ose karrocë nga një supermarket, askush nuk do të kompensojë humbjet, as CASCO dhe as OSAGO. Por nëse i njëjti dëm është rezultat i veprimit të një të huaji, atëherë dëmi juaj do të kompensohet sipas CASCO;

• Kur makina është dëmtuar gjatë ngarkimit, nuk po flasim për një ngjarje të siguruar. Nuk do të ketë kompensim për dëmet nga një dëm i tillë;

• Një aspekt i rëndësishëm në pagimin e sigurimit për gërvishtjet është personi që ka shkaktuar gërvishtjet. Për shembull, nëse ka qenë fëmija i pronarit të makinës, atëherë kompensimi nuk kërkohet. Por nëse një surprizë e tillë është paraqitur nga fëmija i dikujt tjetër, atëherë një rast i tillë është i siguruar. Në këtë rast, do t'ju duhet një vërtetim nga punonjësi i policisë së qarkut;

• Kur makina është dëmtuar si pasojë e daljes së pakujdesshme nga garazhi ose pas “kontaktit” me shtyllë, ky rast do të konsiderohet i siguruar. Një inspektor i policisë rrugore duhet të thirret në vendin e një aksidenti të lehtë;

• Nëse, kur lëviz nën një pengesë, ajo mbyllet papritur dhe makina është dëmtuar, rasti gjithashtu do të konsiderohet i siguruar, pasi ndikimi në makinë është shkaktuar nga një palë e tretë;

• Kur një përplasje me ndonjë objekt është kryer në territorin ngjitur ose jashtë qytetit, sipas CASCO, një aksident i tillë do të njihet si një incident me një pjesëmarrës;

• Ndonjëherë dëmi shkaktohet nga kontakti me një kafshë. Në këtë rast, duhet të studioni kontratën e sigurimit për të parë nëse ajo përmban një klauzolë të tillë;

• Një problem i zakonshëm për pronarët e makinave janë gomat e shpuara. Nëse gjeni një problem me rrotat e makinës suaj, telefononi policinë. Një dëm i tillë mund të kompensohet sipas CASCO-s;

• Nëse dikush e ka lyer makinën tuaj me bojë ose markera, telefononi edhe policinë që ta regjistrojnë këtë fakt. Sigurimi CASCO në rast të një akti vandalizmi ndaj një makine është i garantuar për ju.

Çfarë duhet të bëni nëse ndodh një ngjarje e siguruar sipas CASCO? Procedura është e ndryshme nga. Më poshtë do të diskutojmë procedurën me të cilën mund të merrni kompensim sipas policës suaj nga kompania e sigurimit për dëmtimin ose vjedhjen e makinës suaj.

Çfarë duhet të bëjnë pronarët e CASCO-s në rast aksidenti?

Procedura që duhet ndjekur në rast aksidenti për të paraqitur një ngjarje të siguruar sipas një police CASCO:

• Ndizni dritat e rrezikut (alarmin) dhe më pas shfaqni shenjën paralajmëruese të ndalimit emergjent.
• Thirrni policinë e trafikut në numrat: 02, 112 (për MTS), 911 (për Beeline), 020 (për Megafon).
• Qëndroni në vendngjarje derisa të mbërrijë policia rrugore. Mos hiqni xhamin e thyer ose prova të tjera të një aksidenti. Bëni fotografi të vendit të aksidentit nga të gjitha këndvështrimet, duke dokumentuar dëmtimin e automjetit.
• Kur krijoni një bllokim trafiku, hartoni një diagram aksidenti, ku, para dëshmitarëve, regjistroni vendndodhjen e automjeteve në vendin e aksidentit, si dhe shkruani emrin e plotë, kontaktet dhe adresat e dëshmitarëve.
• Konsultohuni me siguruesin tuaj (agjent, ndërmjetës) për këtë situatë.
• Plotësoni formularët e njoftimit të aksidentit së bashku me të gjithë pjesëmarrësit në aksident (bashkëngjitur me politikën CASCO).
• Nga punonjësit e policisë rrugore duhet të merrni:
  • një protokoll për një kundërvajtje administrative (origjinale, një kopje është e mundur) e hartuar kundër një shkelësi të shkeljes së trafikut;
  • një certifikatë e pjesëve të makinave të dëmtuara në një aksident (formulari nr. 154), duke përfshirë një shënim për mundësinë e dëmtimit të fshehur (shumë i rëndësishëm për CASCO!).
• Nëse politika juaj CASCO parashikon minimizimin e kostove të siguruesit, pyesni policinë e trafikut kur dhe ku duhet të paraqiteni për grupin e analizës.

A është e nevojshme të telefononi policinë e trafikut për të paraqitur një kërkesë sigurimi?

Për mbajtësit e CASCO-s, ardhja e policisë së trafikut parashikohet nga kushtet e policës së sigurimit dhe më shpesh një telefonatë nuk mund të shmanget. Për më tepër, kjo do të thjeshtojë procesin e marrjes së kompensimit financiar nga kompania e sigurimeve për dëmet në makinë.

Megjithatë, sipas kushteve të politikës suaj, ju mund të keni mundësinë të merrni kompensim pa ofruar certifikata nga autoritetet kompetente. Mund të kontrolloni disponueshmërinë e këtij opsioni në kushtet e policës suaj CASCO ose duke telefonuar kompaninë tuaj të sigurimit dhe duke treguar serinë dhe numrin e policës.

Për pronarët e CASCO-s e ndaluar: paguani në mënyrë të pavarur dëmin e shkaktuar, negocioni me pjesëmarrësit e tjerë në aksident që palët të mos kenë pretendime, ndryshoni pamjen e aksidentit, evakuoni me dashje makinat pa marrëveshje me siguruesin.

Makina është dëmtuar: është dëmtuar në parking apo është gërvishtur nga ndonjë objekt?

Veprimet për pronarët e policave në rastet e mëposhtme të sigurimit CASCO janë të nevojshme:

• Nëse shkaktohet dëmi dukuritë atmosferike, kontaktoni zyrën tuaj lokale të Qendrës Hidrometeorologjike Ruse për informacion në lidhje me situatën meteorologjike në zonë.
• Nëse makina dëmtuar nga një objekt, jo më vonë se 2 orë pas identifikimit të këtij fakti, kontaktoni departamentin e policisë vendore për një vërtetim (formulari nr. 3) për dëmin e marrë dhe rrethanat e ngjarjes.
• Nëse makina i dëmtuar në parking ose i dëmtuar nga një objekt i huaj gjatë drejtimit të automjetit, menjëherë nëse e zbuloni këtë, telefononi policinë rrugore. Ndaloni automjetin në lëvizje, ndizni dritat e rrezikut dhe vendosni një shenjë ndalimi emergjent në rrugë.
• Kontaktoni kompaninë e sigurimeve dhe zbuloni se si t'ia sillni atë për inspektim dhe si të evakuoni.
• I ndaluar modifikoni foton e një aksidenti, evakuoni automjetin në mënyrë të pavarur, paguani për riparimet e dëmeve pa dijeninë e siguruesit.
• Oficerëve të policisë rrugore duhet t'u kërkohet:
  • raporti i incidentit (origjinal, kopjimi i mundshëm);
  • vërtetim i të gjitha dëmtimeve të makinës (formulari nr. 748) me vulë këndore, të vërtetuar me vulë të rrumbullakët.

Ngjarja e siguruar – vjedhja

Veprimet për pronarët e CASCO-s në rast të vjedhjes së makinave:

• Nëse zbuloni vjedhje, telefononi menjëherë policinë në numrat e mëposhtëm: 02, 112 (për MTS), 911 (për Beeline), 020 (për Megafon);
• Kontaktoni kompaninë tuaj të sigurimit;
• Shkruani një deklaratë dhe dorëzojeni në departamentin e policisë që shërben në vendin e vjedhjes.
• I ndaluar: modifikoni foton e incidentit, eliminoni dëshmitë e vjedhjes së një automjeti nga sulmuesit.

Makina është djegur plotësisht (pjesërisht).

Veprimet për pronarët e CASCO-s në rast zjarri:

• Raportoni menjëherë një zjarr në numrat e mëposhtëm: 01, 112 (për MTS), 911 (për Beeline), 010 (për Megafon);
• Nëse zjarri vazhdon, përpiquni ta shuani;
• Kontaktoni siguruesin tuaj për këshilla se si t'i dorëzoni automjetin tek ai për inspektim.
• Merrni një certifikatë nga departamenti lokal i Inspektimit Shtetëror Zjarrfikës, i cili tregon shkakun e zjarrit dhe vendimin e marrë.
• I ndaluar: modifikoni foton e incidentit, evakuoni automjetin në mënyrë të pavarur pa dijeninë e siguruesit.

Ngjarja e siguruar që përfshin pasagjerët e makinës

Nëse pasagjerët e lënduar në një aksident janë të siguruar kundër aksident, atëherë zakonisht përveç dokumenteve në lidhje me vetë aksidentin, duhet të siguroni dokumente shtesë - rezultatet e një ekzaminimi gjatë një ekzaminimi mjekësor. Nëse hapet një çështje penale, i bashkëngjitet një kopje e vendimit përkatës.

Le të përmbledhim shkurt. Kur ndodh ndonjë ngjarje e siguruar, duhet të ndërmerren tre veprime kryesore:

1. njoftoni menjëherë kompaninë e sigurimeve,
2. raportoni incidentin tek autoritetet përkatëse (OVD, policia e trafikut, shërbimi zjarrfikës) për të marrë prova dokumentare të incidentit,
3. paraqesin një kërkesë me shkrim në kompaninë e sigurimit në kohën e duhur.

Çfarë duhet të bëni pasi të keni paraqitur një kërkesë sigurimi? Ju duhet të kontaktoni kompaninë tuaj të sigurimit për