Cosa determina e come vengono pagate le utenze. Come pagare le bollette online? Come vengono pagate le utenze?

È difficile immaginare il mondo moderno senza Internet. Non sorprende quindi che per pagare vari servizi non sia più necessario recarsi in banca o in ufficio postale. Sberbank è al passo con i tempi, quindi tutti i suoi clienti con un conto corrente possono effettuare pagamenti di utenze senza uscire di casa. Per fare ciò, è necessario attivare il servizio Sberbank Online e seguire le istruzioni passo passo.

Pagamento per appartamenti, alloggi e servizi comunali tramite Sberbank Online

L'Internet banking "Sberbank Online" è uno strumento abbastanza semplice e allo stesso tempo multifunzionale. Per effettuare un pagamento è necessario accedere al sito ed eseguire diverse azioni sequenziali.

1. Autorizzazione. Per accedere al tuo account personale, devi inserire un ID e una password. Tieni presente che ci sono solo 3 tentativi. Se inserito in modo errato, l'accesso a Sberbank Online viene bloccato. Dopo aver inserito i dati, è richiesta la conferma da parte del cliente tramite un codice inviato via SMS o tramite una password monouso sulla ricevuta. Dopo aver inserito uno qualsiasi di essi, l'utente è autorizzato nel sistema.
2. Scelta del pagamento. Dopo aver effettuato l'accesso, è necessario fare clic sulla voce "Pagamenti e trasferimenti". Nella sezione “Pagamento di beni e servizi” è possibile effettuare la ricerca per TIN, nome o conto corrente. Ma la sottosezione “Servizi abitativi e comunali e telefono di casa” viene visualizzata anche senza ricerca. Nella sottosezione richiesta dovresti trovare il servizio “Noleggia” e seguire il collegamento.
3. Destinatario del pagamento. Dopo la transizione, si apre la finestra di pagamento. In questa fase viene ricercato il beneficiario.
4. Cerca nel sistema. I destinatari più popolari si trovano già subito sotto la barra di ricerca. Ma se il fornitore di servizi richiesto non esiste, il filtro ti aiuterà a trovarlo rapidamente.
5. Dettagli. Dopo aver selezionato il destinatario, è necessario indicare il servizio per il quale viene inviato il pagamento e la carta su cui verranno addebitati i fondi. È inoltre necessario inserire il numero unico contenuto nello scontrino. Dopo questi passaggi, cliccando su “Continua”, il cliente vedrà i dettagli compilati automaticamente. Devono essere ricontrollati attentamente prima di passare alla fase successiva.
6. Conferma del pagamento a Sberbank Online. Se tutto è specificato correttamente, il cliente deve solo confermare l'invio del pagamento. Questo può essere fatto utilizzando un codice SMS o una password monouso indicata sulla ricevuta.

Altri metodi di pagamento tramite Sberbank

Esistono altre opzioni per pagare l'affitto tramite Sberbank:

• recarsi di persona in banca (una qualsiasi delle sue filiali) e pagare direttamente alla cassa;
• effettuare un pagamento da una carta tramite un bancomat;
• inserire l'importo del pagamento per i servizi tramite il terminale;
• attivare il servizio “Pagamento automatico” in modo che il denaro venga addebitato automaticamente sulla carta ogni mese.

Ogni cliente può scegliere il metodo di pagamento più conveniente per sé.

Commissione e restrizioni

Sberbank offre ai propri clienti una scelta di metodi di pagamento per l'affitto. Ma per incoraggiare la popolazione a trasferire fondi in modo indipendente, sono state stabilite commissioni diverse per il trasferimento dei pagamenti. I metodi che non richiedono l'intervento dei dipendenti della banca sono più economici. Quando si paga presso una filiale bancaria, al cliente viene addebitata una commissione dell'1,5% e quando si trasferisce un pagamento tramite Sberbank Online, un terminale o un bancomat - solo lo 0,5%.

Quando paga l'affitto tramite il servizio Sberbank Online, il cliente potrebbe anche dover affrontare alcune restrizioni. Sono stati installati dalla banca per assicurare i clienti contro il furto di ingenti somme di denaro da parte di truffatori. Quando si utilizza una password monouso da un assegno per confermare il trasferimento, esiste un limite all'importo del pagamento: 3.000 rubli. Se devi trasferire di più, dovresti utilizzare la conferma via SMS.

Quali servizi domestici possono essere pagati in Sberbank Online?

Oltre all'affitto, tramite Sberbank Online puoi pagare per l'utilizzo delle seguenti risorse e servizi: acqua, elettricità, riscaldamento, gas, servizi di sicurezza, citofono, telefono (mobile o fisso), Internet, TV, HOA, ufficio alloggi, lavori di riparazione.

Il cliente può anche versare contributi dalla sua carta all'ufficio delle imposte, alla polizia stradale, ai fondi di previdenza sociale, Rosreestr, Cassa pensione, ecc. L'elenco dei servizi è piuttosto impressionante. Ciò offre ai clienti Sberbank che utilizzano l'Internet banking un risparmio di tempo e denaro, poiché non hanno bisogno di visitare una filiale bancaria e spendere fondi aggiuntivi per le commissioni di trasferimento. Quasi tutti i problemi possono essere risolti senza uscire di casa.

Cosa non può essere pagato?

Naturalmente ci sono servizi che non possono essere pagati tramite Sberbank Online. Ad esempio, non sempre è possibile ricaricare direttamente il conto di un qualsiasi gioco su Internet. In alcuni casi, i clienti devono scegliere i portafogli elettronici come intermediario. Il denaro viene inviato prima al conto del portafoglio e poi al conto desiderato. Inoltre, varie applicazioni meno comuni e servizi specifici (ad esempio AdWords) non possono essere pagati direttamente tramite l'Internet banking di Sberbank.

Al giorno d’oggi, quando la tecnologia è così sviluppata, fare lunghe file per pagare le utenze è un tormento inutile. È molto più semplice effettuare pagamenti online. Non è necessario fare la fila e il pagamento può essere effettuato a qualsiasi ora, anche alle 5 del mattino.

Per trasferire l'affitto online, è necessario conoscere le seguenti informazioni:

• Conto personale per tutti i tipi di pagamenti di utenze;
• Dettagli dei fornitori di servizi (sono indicati sulle ricevute).

Come pagare l'affitto online?

Il pagamento stesso può essere effettuato in diversi modi:

• Attraverso il sito web dei Servizi statali;
• Utilizzo dell'online banking;
• Tramite codice QR;
• Tramite cellulare;
• Attraverso la moneta elettronica.

Servizi pubblici

Grazie a questo servizio multifunzionale puoi risolvere molti problemi, compreso il pagamento degli alloggi e dei servizi comunali. Sito web: gosuslugi.ru.

Per accedere alle funzionalità del sito è necessario completare la procedura di registrazione. Successivamente, seguire le istruzioni:

1. Nell'angolo in alto a destra, fai clic sul pulsante che porta al tuo account personale.
2. Cliccandoci sopra verrai portato in un menu con le seguenti voci:
   • Servizi;
   • Supporto;
   • Pagamento;
   • La mia salute.
3. Aprendo la prima voce vedrai le categorie di servizi che puoi pagare. Tra questi c'è “Appartamento, costruzione, terreno”.
4. Se fai clic sulla riga sopra, si aprirà un elenco: seleziona al suo interno "Pagamento per alloggi e servizi comunali".
5. Successivamente verrà visualizzata una pagina con le istruzioni. Descrive in dettaglio come effettuare il pagamento.
6. Dopo averlo letto, fare clic sul pulsante “Ottieni assistenza”. Verrà visualizzato l'elenco dei fornitori selezionati in base alla città in cui ti sei registrato.
7. Dopo aver selezionato l'azienda desiderata, verrai indirizzato a una pagina in cui dovrai inserire le informazioni di pagamento:
   • conto personale;
   • letture strumentali;
   • importo del pagamento;
   • data di lettura.
8. Decidi un metodo di pagamento e inserisci i dati di pagamento.

Importante: Dopo aver controllato i dettagli, selezionare la casella “prendere in considerazione le letture dei contatori” in modo che vengano conteggiate. Una volta completato il pagamento, è possibile stampare una ricevuta di pagamento.

Servizi bancari in linea

Questo è forse il modo più popolare per pagare un appartamento tramite Internet. Quasi tutte le banche offrono l'opportunità di pagare gli alloggi e i servizi comunali in un conto personale sul proprio sito web.

Diamo un'occhiata al pagamento usando l'esempio di Sberbank Online. Per poter pagare l'affitto è necessario fare quanto segue:

1. Eseguire. Se non è presente alcuna registrazione, è necessario completarla. Per fare ciò, clicca sul pulsante “Registrazione” situato sotto la finestra per l’inserimento dei dati di accesso:
   • Dopo aver cliccato, si aprirà una pagina in cui ti verrà chiesto di inserire il numero della tua carta. Riceverai una password sul tuo telefono per confermare la tua registrazione nel sistema.
   • Crea un nome utente e una password per accedere al tuo account personale. Adesso sei registrato e puoi pagare il tuo appartamento senza fare la fila.
2. Dopo aver inserito la password ed effettuato il login, riceverai una password via SMS per confermare il tuo accesso. Deve essere inserito in una finestra speciale.
3. Nella pagina che si apre, seleziona la scheda “Pagamenti e trasferimenti”. Per impostazione predefinita, vengono visualizzate le organizzazioni nella regione in cui sei registrato.
4. Facendo clic sulla scheda si accede al menu di pagamento. Qui puoi pagare vari tipi di servizi, compreso l'affitto.
5. Puoi selezionare un fornitore di servizi tramite la barra di ricerca situata al centro della pagina. Per fare ciò, inserisci il nome, la INN o il conto corrente dell'azienda desiderata.
6. Trova la riga con l'organizzazione desiderata e fai clic su di essa. Si aprirà un menu per il pagamento dell'appartamento.
7. Qui selezioni una carta per l'addebito dei fondi e inserisci il tuo numero di conto personale (è nella ricevuta di pagamento).
8. Viene visualizzato un menu in cui è necessario inserire le letture dei contatori e l'importo del pagamento. Ti invitiamo a controllare attentamente le tue informazioni prima di cliccare su Continua.
9. Successivamente riceverai un SMS con una password sul tuo telefono per confermare l'operazione. Dopo averlo inserito, il pagamento viene elaborato e dopo un paio di secondi riceve lo stato “Completato”.
10. Puoi stampare una ricevuta di pagamento facendo clic sulla riga "Stampa ricevuta" situata appena sotto la colonna "Importo del pagamento".

Grazie al sistema Sberbank Online, pagare un appartamento tramite Internet è facile e semplice.

Importante: I bonus "Grazie" vengono assegnati per il pagamento dell'alloggio e dei servizi comunali tramite il tuo account personale. possono essere utilizzati per pagare altri servizi.

Servizio "Noleggio"

Per pagare senza commissioni gli alloggi e i servizi comunali, è possibile utilizzare il servizio “Affitto”. L'indirizzo Internet è services.kvartplata.info.

Puoi pagare senza registrarti, ma gli utenti con un account personale hanno accesso a una serie di opzioni aggiuntive:

• Immissione delle letture dei contatori;
• Monitoraggio dello stato del tuo account personale;
• Salvataggio della cronologia delle transazioni;
• Ricevi ricevute elettroniche.

Per pagare l'affitto segui pochi semplici passaggi:

1. Nella pagina principale c'è una finestra in cui puoi inserire il tuo account personale e il periodo di pagamento. Puoi anche trovare il menu per il pagamento tramite il tuo account personale.
2. Dopo aver inserito i dati cliccare su “Procedi al pagamento”.
3. Seleziona il metodo appropriato per trasferire denaro:
   • carta bancaria: Visa, MasterCard, Maestro, Mir o Yandex.Money;
   • pagamento non in contanti (da un conto bancario);
   • tramite messaggi SMS.
4. Inserisci i tuoi dati: conto personale e periodo di pagamento. Quindi fare clic su "Paga" seguendo le istruzioni del sistema.

Il sistema non applica alcuna commissione per l'affitto degli alloggi e dei servizi comunali.

Consiglio: Se hai problemi con il pagamento o con il funzionamento del tuo account personale, clicca sulla riga "Hai bisogno di aiuto?". Tutte le domande e le risposte degli utenti attuali vengono raccolte lì.

Moneta elettronica

Oggi esistono decine di sistemi di pagamento elettronici e tutti hanno più o meno lo stesso principio di funzionamento. Diamo un'occhiata al pagamento utilizzando Yandex.Money come esempio.

Per pagare un appartamento utilizzando il portafoglio Yandex, è necessario eseguire diversi passaggi:

1. Vai al sito web: money.yandex.ru.
2. Nell'angolo in alto a sinistra seleziona "Pagamento per servizi". Ci sarà un ampio elenco di servizi per i quali puoi pagare. Trovi lì la voce “Abitazioni e servizi pubblici”.
3. Qui puoi selezionare un'azienda di servizi pubblici dall'elenco o trovarla per TIN inserendola in un'apposita barra di ricerca.
4. Quindi dovresti indicare il numero del tuo conto personale scritto sulla ricevuta.
5. Dopo aver verificato che i dati inseriti siano corretti, cliccare su “Continua”.
6. Verrà inviato un SMS con un codice al numero di telefono collegato al tuo account per confermare l'operazione. Inseriscilo nel sito.
7. Dopo un paio di secondi, il pagamento riceve lo stato “Completato con successo”.

Il pagamento viene elaborato entro 3 giorni lavorativi. L'importo massimo per effettuare un pagamento è di RUB 14.999. Non c'è alcuna commissione.

Consiglio: monitorare lo stato dei pagamenti. Una volta completato, potrai stampare una ricevuta di pagamento. Per fare ciò, vai alla sezione “Le mie transazioni” e seleziona il pagamento richiesto.

Telefono cellulare

È possibile pagare i servizi dell'appartamento anche telefonicamente se al numero è collegata una carta. Tutto quello che devi fare è inviare un SMS speciale. Diamo un'occhiata a come funziona usando Sberbank come esempio.

Per utilizzare il servizio è necessario essere connessi. Puoi scoprire il suo stato accedendo al tuo account personale sul sito web della banca di servizio. Il servizio Mobile Bank ti consente di monitorare rapidamente il saldo della tua carta bancaria. Per pagare l'affitto avrai bisogno di un telefono cellulare con un numero allegato alla carta e un codice individuale del pagatore (è riportato sulla ricevuta).

Diamo un'occhiata al pagamento utilizzando l'esempio dell'EIRC per la banca mobile di Sberbank:

1. È necessario scrivere un SMS con il testo "codice EIRC", dove il codice è il numero di conto personale nel Centro unificato di informazione e regolamento (disponibile sulla ricevuta) e inviarlo al numero della banca - 900.
2. Nel messaggio di risposta riceverai informazioni relative alle tue bollette, all'importo dovuto, alla commissione e al codice transazione.
3. Per confermare l'azione inviare un SMS con il codice operazione al 900.
4. In risposta, riceverai una notifica sul pagamento dell'alloggio e dei servizi comunali per l'appartamento.

Per non inviare SMS di questo tipo ogni volta che ricevi una nuova ricevuta puoi attivare il servizio “Autopayment”. Grazie ad esso, non appena verrà generata la ricevuta, riceverai un SMS con la proposta di pagamento.

Come effettuare un pagamento utilizzando un codice QR?

Codice QR- Questa è la rappresentazione delle informazioni sotto forma di codice. Un'icona simile può essere trovata su qualsiasi ricevuta.

Importante: per pagare in questo modo è necessario disporre di un telefono con accesso a Internet e fotocamera, nonché scaricare e installare l'applicazione bancaria (ad esempio Sberbank Online). Questo può essere fatto tramite gli store online ufficiali App Store o Google Play (a seconda del tipo di telefono).

Istruzioni per il pagamento:

1. Accendi Internet e accedi all'applicazione bancaria (ad esempio, Sberbank-Online).
2. Trova la sezione “Pagamenti” e seleziona dall’elenco i servizi che devono essere pagati.
3. Trova il pulsante "Scansiona codice a barre" e fai clic su di esso.
4. Il dispositivo mobile ti chiederà di concedere all'applicazione l'accesso alla fotocamera. Permettilo.
5. Utilizzando la finestra della videocamera che appare sullo schermo, è necessario ingrandire e mettere a fuoco l'immagine. È necessario fotografare un'immagine chiara.
6. Controlla i dettagli visualizzati dopo l'istantanea del codice. Verranno compilati automaticamente in base all'immagine.
7. Conferma il pagamento, dopo un paio di secondi il pagamento riceverà lo stato “Completato”.

Questo metodo ti consente di pagare le utenze in modo rapido e senza commissioni, senza nemmeno inserire i dettagli della ricevuta.

Riassumiamo

Come puoi vedere, pagare un appartamento tramite Internet è abbastanza semplice. Per fare ciò è necessario avere:

• dispositivo con accesso a Internet: computer, telefono o tablet;
• carta bancaria o moneta elettronica;
• dettagli del pagamento (sono sulla ricevuta).

Quando si effettua un pagamento, è importante che non vi siano commissioni. Puoi risolvere questo problema in diversi modi:

• pagare gli alloggi e i servizi comunali attraverso il sito web dei servizi statali;
• utilizzare l'Internet banking;
• pagare utilizzando i fondi da un portafoglio elettronico;
• inviare un apposito SMS al numero della banca servitrice (è necessario attivare il servizio Mobile Bank);
• scansiona il codice QR nell'app della banca.

Tutte queste tecnologie ti consentiranno di risparmiare notevolmente tempo e nervi.

Il pagamento dell'alloggio e dei servizi comunali è un obbligo da assolvere mensilmente. Ma grazie al sistema Sberbank-online, i titolari di carte bancarie non devono perdere tempo facendo code e compilando a lungo i documenti di pagamento. In altre parole, i clienti di Sberbank possono pagare le bollette senza uscire di casa. Come farlo con una minima perdita di tempo verrà discusso in questo articolo.

Usa il tuo tempo in modo produttivo: paga le bollette online

Stai ancora visitando un ufficio postale o una filiale bancaria, facendo la fila e compilando manualmente i tuoi dati? Smettila di sopportare tutto questo! È ora di agire in modo rapido e deciso: pagare gli alloggi e i servizi comunali tramite Internet. Per fare ciò, i titolari di carte plastiche Sberbank devono creare un account personale sul sito web del sistema online. Una volta visitato, vedrai immediatamente un promemoria di quanto sia facile e conveniente pagare le utenze.

Inserisci il tuo nome utente e password negli appositi campi e clicca sul pulsante “Accedi”. Successivamente, al numero di telefono registrato nel sistema “ ” verrà inviato un messaggio SMS con la password di accesso. Inseriscilo nel campo richiesto e clicca su “Conferma”. Una volta nel tuo account personale, vai alla scheda “Trasferimenti e pagamenti” (il collegamento si trova nella parte superiore dello schermo).

Nella nuova pagina vedrai la sezione “Pagamento per acquisti e servizi”. Elenca tutte le opzioni per i servizi che possono essere pagati utilizzando il sistema:

• comunicazioni mobili;
• TV e Internet;
• Polizia stradale, tasse e dazi;
• istruzione;

Ciascuna sottosezione elenca tipi specifici di servizi. Puoi andare immediatamente al pagamento di un certo tipo (affitto, fornitura di calore, elettricità, ecc.), nonché fare clic sul collegamento principale: "Servizi abitativi e comunali e telefono di casa". Qualunque cosa tu faccia, puoi trovare l'organizzazione di cui hai bisogno e pagare i suoi servizi utilizzando la barra di ricerca.

Molti proprietari di immobili sono cauti nel pagare le utenze in questo modo, ritenendo che sia inaffidabile e persino pericoloso. Infatti, la probabilità di commettere un errore inviando denaro nel posto sbagliato è praticamente ridotta al minimo quando si effettua un pagamento online. Puoi trovare l'organizzazione di cui hai bisogno per trasferire fondi per dettagli, per conto personale, per nome. In questo caso, i dati necessari per il trasferimento dei fondi verranno inseriti automaticamente, riducendo al minimo anche la probabilità di errori.

Un vantaggio importante del metodo virtuale di trasferimento di denaro è la commissione minima. Quasi tutti i servizi abitativi e comunali possono essere pagati senza commissioni e in pochi minuti. E le istruzioni dettagliate di seguito ti aiuteranno a farlo.

Pagamento delle utenze passo dopo passo

Quindi sei a destinazione: nella pagina di ricerca dell'organizzazione. Per semplificare la ricerca, indica la tua regione (questo eliminerà anche la possibilità di confusione tra aziende con nomi simili). La ricerca del destinatario dei fondi, come notato in precedenza, è disponibile per TIN e altri dettagli. Inseriscili nella riga e fai clic su "Trova".

Per trasferire l'affitto è necessario indicare il nome della società di gestione, conto corrente, INN/KPP - tutti questi dati sono indicati sull'avviso di pagamento nella colonna “Destinatario”. Individua tra i risultati della ricerca l'opzione desiderata, controllando attentamente i dati, e clicca sul link per procedere alla compilazione dei dettagli.

selezionare il servizio desiderato cliccando sul segno di spunta verde nella sezione corrispondente;

poi, nelle righe che compaiono, indicare la carta di debito (in questo caso il pagamento è possibile solo con carta di credito) e il conto personale dell'organizzazione, che è indicato nell'angolo in alto a sinistra dell'avviso di pagamento, ed è evidenziato in giallo in il campione;

Fare clic sul pulsante "Continua" e i dettagli dell'organizzazione verranno compilati automaticamente.

Nella nuova finestra dovrai fornire informazioni quali:

• periodo di pagamento (indicato accanto all'importo dovuto sulla ricevuta);
• dati provenienti da contatori di acqua calda e fredda, contatori elettrici, ecc.

Si prega di verificare attentamente i valori corretti e procedere alla pagina successiva. Su di esso vedrai i dettagli del pagamento (il campo “Importo” verrà compilato automaticamente). Se necessario, è possibile inserire manualmente un valore numerico. Successivamente, fai clic su "Continua" e vai alla pagina di pagamento.

Nella pagina di conferma, ricontrolla i dettagli specificati, l'importo da pagare, ecc. Se tutti i campi sono compilati correttamente puoi tranquillamente cliccare sul pulsante “Conferma via SMS”.

Una password verrà inviata al tuo telefono per confermare la transazione di pagamento. Entrandovi e cliccando “Conferma” pagherete le utenze e verrete indirizzati alla pagina “Stato Operazione”. C'è un collegamento per stampare una ricevuta: fai clic su di esso e puoi salvare e stampare un documento che conferma il fatto del pagamento.

Allo stesso modo potrai pagare eventuali utenze: gas, luce, citofono e molto altro. Veramente veloce, semplice e per nulla pericoloso. Ma questo è lontano dal limite!

Paga gli alloggi e i servizi comunali sempre e ovunque

Sberbank-online consente di pagare gli alloggi e i servizi comunali senza uscire di casa. Ma le applicazioni mobili Sberbank per iOS e Android aprono nuovi orizzonti, permettendoti di pagare i servizi in qualsiasi momento e dove ti è conveniente. Installando tale applicazione, puoi risparmiare il tempo massimo. Innanzitutto, dovrai inserire la password e accedere solo una volta, immediatamente dopo l'installazione (in futuro avrai solo bisogno di un codice breve per accedere). In secondo luogo, non avrai più bisogno di perdere minuti preziosi per compilare i dettagli di pagamento, perché ora puoi pagare l'alloggio e i servizi comunali utilizzando un codice a barre o un codice QR!

Accedi all'applicazione, seleziona il pagamento dei servizi, vai alla sezione “Servizi abitativi e comunali e telefono di casa”.

Quindi fare clic sulla sottosezione desiderata, ad esempio "Affitta". Nell'elenco delle organizzazioni visualizzato, seleziona il nome appropriato, quindi il tipo di servizio richiesto. Nota: puoi utilizzare la funzione di lettura del codice solo se il fornitore supporta questa tecnologia (un collegamento corrispondente dovrebbe essere visualizzato nella pagina di selezione del metodo di pagamento).

Se la lettura ha esito positivo, tutte le informazioni di pagamento verranno compilate automaticamente. Puoi anche pagare le fatture utilizzando un codice a barre presso i terminali Sberbank: sono dotati di uno speciale dispositivo di lettura. Ma questa è una storia completamente diversa!

Condividere il costo dell'affitto è una buona cosa. Tuttavia, se si verificano situazioni controverse in cui non è colpa tua, le cose non vanno così bene. Sono comuni i casi in cui uno dei proprietari non paga le bollette. In questo articolo esamineremo le principali domande che ti aiuteranno ad affrontare questo problema.

Chi è tenuto a pagare l’affitto

Quando il proprietario di uno spazio residenziale lo affitta per un lungo periodo, sorgono numerose domande sul pagamento dell'alloggio e dei servizi comunali. In tali situazioni, se viene individuato un proprietario senza scrupoli, l'affittuario potrebbe cadere nel tranello e pagare l'intera bolletta. Per garantire che né il proprietario dell'abitazione né il cittadino che vive nell'appartamento dividano da soli il pagamento dei servizi di pubblica utilità, è sufficiente dividere le responsabilità, secondo la legge, in due categorie:

1. Il proprietario inizia a effettuare i pagamenti per i servizi dal momento in cui viene firmato il contratto per l'acquisto dello spazio abitativo. Deve pagare la manutenzione dell'abitazione, le sue riparazioni e, nella stagione fredda, il riscaldamento. Il costo delle utenze per i proprietari è solitamente fisso. Cambia a seconda della stagione: in inverno è necessario pagare il riscaldamento, in estate no. Pertanto, il proprietario dell'appartamento paga solo la sua manutenzione.
2. Una persona che affitta una casa deve pagare per le risorse che spende direttamente.

L'elenco di queste risorse comprende: pagamento per l'uso di acqua, gas, elettricità. In questo caso, tutto dipende da quante risorse spenderà l'inquilino stesso. Più spendi, più paghi.

Conoscendo questa semplice divisione delle responsabilità per il pagamento delle utenze, puoi evitare di pagare in eccesso per cose non necessarie. Il contratto di affitto deve includere entrambe le colonne con una divisione delle responsabilità per il pagamento degli alloggi e dei servizi comunali. E se una delle parti obbliga l'altra a pagare per qualcosa che non è di sua responsabilità, questa parte ha tutto il diritto di fare causa. Se tutto è specificato nel contratto, sarà più facile risolvere il conflitto, quindi è necessario occuparsene al momento della firma del contratto.

Condividi i proprietari

La proprietà condivisa è un'area acquisita da più persone (due o più persone), le cui quote sono stabilite dal tribunale nel diritto di proprietà. Molte persone credono che la proprietà condivisa sia vantaggiosa. Questo è vero, ma non sempre.

Il pagamento delle utenze e di tutti i beni comuni è diviso equamente tra gli azionisti. Se i proprietari non possono pagare l'affitto tramite un conto personale, hanno la possibilità di dividere il pagamento. Per fare ciò, è necessario contattare l'Organizzazione di gestione in modo che i pagamenti per le utenze vengano ricevuti divisi per il numero di proprietari. Le quote di pagamento dell'affitto sono le stesse per tutti i proprietari.

Ci sono spesso casi in cui uno dei partecipanti evita di pagare l'alloggio e i servizi comunali. Per risolvere questo problema è necessario andare in tribunale.

Pertanto, avere una proprietà condivisa non è sempre la decisione giusta.

Ricalcolo in caso di mancata residenza del socio nell'appartamento

Se una persona che è comproprietaria di un locale residenziale non abita nell'appartamento, ha il diritto di richiedere un ricalcolo dal codice penale. Ciò è necessario in modo che non debba pagare le utenze per gli altri residenti nella casa. Al momento della richiesta di ricalcolo è necessario fornire i dati di registrazione e una fotocopia della ricevuta del pagamento dell'affitto presso il luogo di residenza effettiva. Se non vengono fornite informazioni sulla registrazione del proprietario in un altro luogo, il ricalcolo verrà negato. Poiché si considererà che vive nel luogo per il quale vuole ricalcolare.

Se il comproprietario che non abita nell'abitazione ritiene di non dover pagare l'affitto, si sbaglia. Dovrà sostenere le spese, ma in misura ridotta.

Uno dei proprietari non paga l'affitto

Esiste uno stereotipo secondo cui i comproprietari condivisi non possono possedere pacificamente lo spazio abitativo. È stato dimostrato troppo spesso che questo è un mito. In genere, chi vive in un appartamento crede di contribuire maggiormente alla manutenzione dell'area e di dover pagare di meno per le riparazioni importanti e la manutenzione della casa.

In caso di mancato pagamento dell'affitto sono previste sanzioni al proprietario. All'inizio le sanzioni sono solo un avvertimento, ma se poi non vuole pagarle, le sanzioni diventano più gravi. Possono essere diversi, a seconda dell'entità del debito e del momento del mancato pagamento. Principali sanzioni:

1. Lettere al debitore con richiesta di pagamento di utenze, annunci in uno stand pubblico, ecc.
2. Limitazione o esclusione di un appartamento dagli alloggi e dai servizi comunali. Nel primo caso, all'appartamento verrà assegnata una certa quantità di risorsa di utilità consumata al giorno; non potrà spendere più del dovuto. Nel secondo caso l'abitazione sarà completamente scollegata dalle utenze (acqua, riscaldamento, gas, energia elettrica). Maggiore è il debito e il tempo di mancato pagamento, maggiore è la probabilità che l'appartamento sia completamente disconnesso dai servizi abitativi e comunali di quanto saranno limitati.
3. Sfratto. Ciò è possibile solo se l'inquilino abita in un appartamento comunale e ha un debito superiore a sei mesi. Il tribunale concederà un tempo limitato per lo sfratto dall'appartamento, in caso contrario riceverà ulteriori sanzioni.
4. Collezione. Attraverso il tribunale, l'organizzazione gestionale del condominio inizierà a riscuotere il debito dal debitore.

Per costringere un azionista a pagare i debiti per l'edilizia abitativa e i servizi comunali, è necessario contattare il tribunale distrettuale con questo problema. Alla domanda devono essere allegate copie dei documenti necessari (puoi leggerli sul sito dell'amministrazione comunale).

Sfratto di uno dei proprietari

Quando uno degli azionisti non paga le bollette, sorgono domande sul suo sfratto dallo spazio abitativo. I comproprietari spesso non riescono a risolvere il problema da soli, quindi devono coinvolgere una società di gestione.

Le penalità (un tipo di penalità) iniziano a maturare dopo 30 giorni di mancato pagamento dei debiti per l'affitto. E sono pari a 1/300. Se il proprietario non paga per tre mesi, la multa sarà già pari a 1/130 del tasso di rifinanziamento.

Se nell'appartamento non è registrato un bambino di età inferiore a 18 anni, l'organizzazione gestionale ha il diritto di limitare o interrompere la fornitura di utenze (spegnimento dell'acqua calda, elettricità).

Se un cittadino salda il debito, la fornitura dei servizi riprenderà e le sanzioni non verranno più maturate. Altrimenti la questione verrà risolta in tribunale.

Secondo la legge 3 del Codice immobiliare della Federazione Russa, nessuno può sfrattare un inquilino dalla sua proprietà e limitare l'accesso ai servizi pubblici, ad eccezione dei rappresentanti della società di gestione. Ma il codice penale non ha il diritto di sfrattare una persona da un appartamento, anche se è debitore. Solo il tribunale ha il diritto di farlo.

Se il proprietario non abita nell'appartamento per più di 6 mesi, può essere dimesso. Il motivo dello sfratto sono gli arretrati dell'affitto.

Importante! Se il caso arriva in tribunale, che dà una risposta positiva, il proprietario deve liberare l'abitazione entro 2 mesi. Se non rispetta il tempo assegnato, il suo sfratto sarà controllato da funzionari governativi. L'articolo 31 del codice immobiliare RF specifica la procedura per lo sfratto di un debitore.

Per gli altri proprietari sappiate che nessuno può obbligarvi a pagare le bollette altrui per l’utilizzo delle utenze.

Quanto debito deve essere richiesto per sfrattare?

Il debito è irrilevante e non influisce sulla decisione di sfratto. Può variare da diverse centinaia di rubli a decine di migliaia. Questa decisione è influenzata dal periodo di mancato pagamento. Come descritto in precedenza, deve essere superiore a tre mesi. Influisce se lo spazio abitativo viene privatizzato (se si tratta di proprietà personale). In questo caso, è impossibile sfrattare una persona, ma solo limitare (o disattivare completamente) la fornitura di risorse comunali. Se una persona non paga l'affitto in un appartamento comunale, può essere sfrattata. Ma gli vengono forniti altri alloggi, poiché secondo la legge è impossibile lasciare le persone senza spazio vitale togliendone un altro.

Quando si possiede una proprietà condivisa, viene alla ribalta la questione del pagamento delle utenze. Se scegli il comproprietario giusto, questo non sarà un problema. Tuttavia, se il partner non paga in buona fede le spese per l'alloggio e i servizi comunali, è necessario contattare la società di gestione. È meglio non trattare con un simile proprietario e disperdersi pacificamente. Ma anche se ciò non funziona, il tribunale aiuterà ad aggirare questa situazione di conflitto punendo la persona senza scrupoli.

Il pagamento delle utenze può essere effettuato in diversi modi: tramite Internet, operatore, terminale, utilizzando una carta Mobile. Ogni opzione presenta vantaggi e svantaggi. Quindi, quando paghi l'acqua, il riscaldamento o l'elettricità, ad esempio tramite l'ufficio postale, dovrai pagare una commissione dall'1 al 3%. Sebbene ci siano modi per farlo senza ulteriori pagamenti in eccesso.

Come pagare le utenze

Quando si sceglie un'opzione di pagamento per l'alloggio e i servizi comunali, è importante conoscere i pro e i contro di ciascuno di essi, la scadenza per ricevere il pagamento e gli interessi addebitati. Puoi saldare il debito delle tue utenze in uno dei seguenti modi:

• L'opzione generalmente accettata per ripagare il debito delle utenze è tramite le casse bancarie. In questo caso, per il trasferimento di fondi viene addebitata una percentuale elevata (2–3%). Esistono numerose banche che offrono commissioni zero per le transazioni: Promsvyazbank, Citibank, Uniastrum Bank, Tinkoff Bank, Sovcombank. Gli svantaggi includono lunghe code di pagatori.
• I titolari di carte di plastica possono facilmente pagare i servizi di riscaldamento o acqua tramite sportelli bancomat aperti 24 ore su 24. In un momento conveniente per te, puoi effettuare un pagamento con una percentuale minima (0,5-2%).
• Puoi depositare contanti sulle bollette utilizzando i terminali situati quasi ad ogni angolo. È veloce ed economico, l'unico inconveniente è che il resto non viene dato, ma va nel pagamento anticipato.
• Se hai una banca mobile connessa puoi effettuare qualsiasi pagamento, comprese le bollette, tramite l'invio di SMS. Per implementarlo è importante che la carta bancaria sia collegata a questo servizio e che ci siano fondi sul saldo.
• Puoi anche effettuare un pagamento all'ufficio postale facendo la fila alla cassa e pagando una commissione del 3%.
• Puoi ripagare il debito contattando direttamente la società di gestione, HOA o la cooperativa edilizia. In questo caso la commissione è zero. Se si verificano situazioni controverse, è possibile richiedere un rapporto di riconciliazione a un contabile. Tra gli svantaggi c'è la ricezione in determinati orari, che potrebbe non essere molto conveniente per una persona che lavora. Sebbene ora le società di gestione abbiano già i propri siti Web ufficiali attraverso i quali è possibile condurre autonomamente transazioni finanziarie.
• Puoi risparmiare molto tempo abilitando il pagamento automatico. Per fare ciò è necessario contattare direttamente la filiale della banca per concordare il servizio. Successivamente, ad una data fissa, verrà addebitata una certa somma di denaro. È importante mantenere il bilancio positivo. Lo svantaggio di questo metodo è che verrà prelevato sempre lo stesso importo dal conto, mentre gli accantonamenti per le spese condominiali potrebbero essere diversi ogni mese.
• I proprietari di carte plastiche internazionali Visa, Maestro, MasterCard possono utilizzare i servizi del sistema A3. Per fare ciò è necessario registrarsi sulla piattaforma online del servizio di pagamento A3, indicare il codice pagatore, il numero della carta e l'importo del pagamento.

Pagamento utenze senza commissioni

Sia i proprietari di appartamenti comunali privatizzati che di case private, nonché gli inquilini di alloggi, devono pagare le utenze. Il pagamento per l'alloggio e i servizi comunali senza commissioni può essere effettuato in diversi modi:

• Attraverso i servizi pubblici. Piattaforma Internet PGU.MOS per titolari di carte VTB 24.
• Banca di Mosca con una social card. Indipendentemente dalla modalità di pagamento (tramite operatore o bancomat), non viene addebitata alcuna commissione. Questo è un modo sicuro, veloce e conveniente per i pensionati.
• Via Internet, ad esempio, utilizzando il Centro di liquidazione.

Pagamento di alloggi e servizi comunali via Internet senza commissioni

Puoi pagare l'affitto utilizzando un computer o un telefono senza ulteriori pagamenti in eccesso. Pertanto, utilizzando un portafoglio elettronico (WebMoney, Yandex.Money, PayPal o QIWI) la commissione sarà compresa tra lo 0,8% e il 2,5%. È possibile effettuare un pagamento tramite comunicazione cellulare se una carta è collegata al numero. Gli abbonati Beeline possono pagare le utenze senza commissioni dal proprio conto telefonico, ma solo a determinati fornitori, ad esempio alloggi e servizi comunali a San Pietroburgo o alloggi e servizi comunali a Mosca. Anche gli abbonati MTS hanno un servizio simile, ma con una commissione dell'1,5%.

Istruzioni dettagliate utilizzando l'esempio per Sberbank Mobile Bank:

1. Invia un messaggio: “Codice EIRC” al numero 900, dove il codice è il numero di conto personale indicato sulla ricevuta.
2. In risposta riceverai un SMS con informazioni su debiti, importo dovuto, commissione e codice transazione.
3. Invia il codice di conferma al 900.
4. Attendi informazioni su come effettuare un pagamento.
5. Per comodità e risparmio di tempo, puoi attivare il servizio “Pagamento automatico”. In questo modo non dovrai chiedere ogni volta la ricevuta. Non appena verrà generato il documento di pagamento, riceverai una notifica che ti chiederà di effettuare il pagamento.

Attraverso Sberbank Online

Puoi pagare l'affitto con una carta bancaria via Internet utilizzando il servizio Sberbank Online. I vantaggi di questo metodo: commissione minima, velocità, comodità, possibilità di tenere traccia della cronologia dei pagamenti nel tuo conto personale, trasferimento di fondi in tempo reale. Per completare una transazione è necessario connettersi al servizio Mobile Banking. Grazie ad esso, viene inviato al tuo telefono un messaggio con un codice di conferma per la transazione in corso. Algoritmo delle azioni:

• accedi al tuo account personale utilizzando login e password.
• aprire la scheda “Pagamenti e Bonifici”;
• trovare un'organizzazione per nome o dettagli;
• inserire le informazioni necessarie: indicazioni, numero del farmaco;
• inserisci l'importo e conferma il pagamento.

Sistemi di pagamento elettronico

Il pagamento degli alloggi e dei servizi comunali senza commissioni tramite Internet può essere effettuato utilizzando sistemi elettronici, ad esempio Oplata.ru. Per fare ciò, è necessario registrarsi e connettersi al sistema effettuando un pagamento una tantum di 150 rubli. Tutte le transazioni vengono eseguite nel tuo conto personale utilizzando qualsiasi carta bancaria. Se possiedi una carta plastica Rapid, puoi effettuare il pagamento utilizzando il seguente algoritmo:

1. Registrati sul sito ufficiale Rapida.ru.
2. Segui la procedura di autorizzazione.
3. Apri la sezione “Rapida Online”.
4. Seleziona la scheda "Pagamento delle bollette".
5. Trova il beneficiario.
6. Inserisci i dettagli.
7. Effettua un pagamento.

Il portale cittadino unificato non addebita alcuna commissione, ma la banca del fornitore del servizio può farlo. Pertanto, puoi pagare con una carta della Banca di Mosca senza pagamento in eccesso, ma con altre carte la commissione può arrivare fino allo 0,8%. Tra le carenze ci sono un'interfaccia poco comoda e comprensibile e malfunzionamenti periodici. I vantaggi sono il risparmio di tempo e un metodo di pagamento conveniente: non è necessario inserire tutti i dettagli: solo l'Unique Accrual Identifier (UIN). Il suo valore si trova nella ricevuta di pagamento nella colonna “Indice documento” o “Codice”.

Per utilizzare questo metodo è necessario prima creare un account sul portale e disporre anche di uno strumento per effettuare pagamenti, ad esempio un portafoglio elettronico, una carta bancaria o un saldo positivo su un telefono cellulare. Il pagamento per l'alloggio e i servizi comunali via Internet senza commissioni può essere effettuato secondo il seguente algoritmo:

1. Accedi al sito web dei Servizi statali utilizzando un computer o un telefono cellulare.
2. Aprire la scheda "Catalogo dei servizi".
3. Fare clic sull'icona "Appartamento, costruzione e terreno".
4. Seleziona il servizio "Pagamento per alloggi e servizi comunali".
5. Leggi le informazioni e clicca sul pulsante “Ottieni assistenza”.
6. Trova il fornitore nella finestra che appare.
7. Inserisci il codice o il numero indicato sullo scontrino.
8. Specificare l'importo del pagamento.
9. Seleziona il metodo di pagamento.
10. Effettua un pagamento.