Zašto vam je potreban cjenik u organizaciji? Cjenik: problemi i rješenja. Uzorak dokumenta: Zamolnica

Vrlo je jednostavno preuzeti cjenik za Barb - to možete učiniti čak i sa svog telefona dok sjedite u javnom prijevozu.

Što je “cjenik”?

Zašto vam je potreban cjenik?

Uočivši ovaj obrazac, odlučili smo pojednostaviti proces dodavanja usluga za obrtnike i organizacije - sada se sve usluge s cijenama mogu preuzeti u samo nekoliko minuta u odjeljku “Cjenik”.

Kao i prije, za najvažnije usluge možete kreirati zasebne stranice s detaljnim opisima i fotografijama - takve stranice se prikazuju na stranici u odabranim kategorijama i prikazuju se u pretraživanjima stranica. A usluge koje su vam od sekundarnog značaja jednostavno možete dodati u cjenik, a klijenti će ih vidjeti na stranici vašeg profila.

Kako dodati cjenik

1. Prijavite se na svoj račun.

2. U izborniku pronađite odjeljak “Moje usluge” i slijedite poveznicu “Cjenik”:

Na ekranu će se pojaviti popis kategorija koje odgovaraju vašoj specijalizaciji. Prvo odaberite jedan od njih (ispunite jedan po jedan):

4. Navedite usluge i cijene

Na popisu koji se otvori odaberite usluge koje su vam potrebne i navedite cijenu svake od njih (ako je cijena približna, označite kućicu “od”):

5. Spremite svoj cjenik

Učinite isto za preostale kategorije i kliknite gumb "Spremi". Cijena je spremna!

Bilješka: Ako u cjeniku, po vašem mišljenju, nedostaju neke usluge, provjerite je li vaša specijalizacija ispravno odabrana u odjeljku “Moj profil - Portfelj”.

Možete odabrati do 3 specijalizacije. Nakon spremanja promjena na ovoj stranici vratite se na cjenik - popis usluga će se promijeniti. Želim vam zahvalne klijente!

Dmitrij Dimoglov.

Upload cjenika za Barb je vrlo jednostavan - možete to učiniti u nekoliko minuta u pauzi između viđanja s klijentima.

Što je “cjenik”?

Cjenik je popis vaših usluga s cijenama. Na stranici vašeg profila to će izgledati ovako:

Zašto vam je potreban cjenik?

Naš tim neprestano analizira kako se korisnici ponašaju na stranici pri odabiru kozmetičkih tretmana. Uočili smo da u tri od pet slučajeva prednost imaju oni obrtnici i organizacije čiji profili imaju dodano više od 10 usluga. Drugim riječima, klijenti više vjeruju onim pružateljima koji na svojim profilima imaju dodane brojne usluge. Uočivši ovaj obrazac, odlučili smo pojednostaviti proces dodavanja popisa usluga za obrtnike i organizacije - sada se sve usluge s cijenama mogu preuzeti u samo nekoliko minuta u odjeljku “Cjenik”. Kao i prije, za najvažnije usluge možete kreirati zasebne stranice s detaljnim opisima i fotografijama - takve stranice se prikazuju na stranici u odabranim kategorijama i prikazuju se u pretraživanjima stranica. A usluge koje su vam od sekundarnog značaja jednostavno možete dodati u cjenik, a klijenti će ih vidjeti na stranici vašeg profila.

Kako dodati cjenik

Cijeli postupak ne traje više od 5 minuta. Dakle, korak po korak:

1. Prijavite se na svoj račun

Ako se ne sjećate svoje lozinke, u redu je, možete je odmah vratiti putem SMS-a.

- kliknite na jedan ili više naslova;
- na popisu koji se otvori odaberite tražene usluge;
- pored svake odabrane usluge označite cijenu, ako je cijena okvirna označite kućicu “od”;
- po potrebi navesti trajanje postupaka; - kliknite na “Spremi”.

Cijena je spremna!

Bilješka: ako u cjeniku, po vašem mišljenju, nedostaju neke usluge, provjerite je li vaša specijalizacija ispravno odabrana u odjeljku “Moj profil - Opisi i fotografije”:

Možete odabrati do 3 specijalizacije. Nakon spremanja promjena na ovoj stranici vratite se na cjenik - popis usluga će se promijeniti.

Želim vam zahvalne klijente!

S poštovanjem, koordinator sustava Barb

Dmitrij Dimoglov.

Svakodnevno je sve više ljudi zainteresirano za promjene koje se događaju na tržištu roba i usluga. Promjene u cijenama kupljenih proizvoda ne mogu se predvidjeti. Uostalom, trošak ovisi o mnogim čimbenicima: troškovima materijala za proizvodnju, troškovima samog procesa proizvodnje, pakiranju, isporuci. Kako bi bio siguran u primjerenost kupnje, kupac se mora voditi cjenovnom politikom tržišta za ponuđenu robu i usluge. Nastojeći kupcima olakšati izbor, proizvođači nude cjenike svoje tvrtke ili tvrtke.

Što je cijena

Prirodno se postavlja pitanje što je cjenik. Cjenik je lista koju dostavlja tvrtka, s naznačenim cijenama za svaki artikl.

Najčešće cjenike ili cjenike koriste poduzeća koja se bave prodajom proizvoda. Prilikom izrade ovakvih popisa, menadžment tvrtke uzima u obzir sve materijalne troškove proizvodnje i oglašavanja.

Što je cjenik za moderno poslovanje? Posjedujući cjenik, predstavnik tvrtke može potencijalnom partneru ponuditi moguću suradnju, pozivajući se na cijene i asortiman raspoložive robe, što uvelike olakšava

Odakle je došao koncept cijene?

Takva kratka, ali prostrana riječ došla je u ruski jezik s engleskog. Na domaćem jeziku ova riječ znači "cijena". Sedamdesetih godina dvadesetog stoljeća u međudržavnom standardu cjenik je naveden kao pregledna lista, popis jasno reguliranih cijena artikala i kratkih karakteristika robe.

Što je cijena i kako se ova riječ ukorijenila u SSSR-u? Značenje riječi "cijena" skraćeno je od engleskog "price list" - popis cijena. Slaveni vole sve skratiti i smanjiti, cjenik nije iznimka.

Takav popis ili cjenik služio je za prodaju poljoprivrednih dobara (mlijeko, riba, meso, povrće), kao i za predstavljanje robe u povoljnom svjetlu (tipično za trgovine željeznom robom i odjećom). U SSSR-u su postojale posebno odobrene liste vitalnih dobara, čije se cijene nikada nisu mijenjale. Primjer bi bila svima omiljena kuhana kobasica "Doctorskaya", čija je proizvodnja koštala tri puta više od cijene kilograma gotovih proizvoda.

Popisi u suvremenom svijetu

Popisi su sastavni dio svakodnevnog života. Kad se suoči s njima, ne može svatko odmah shvatiti da je ovo "cjenik". Cjenik je katalog proizvoda vaše omiljene kozmetičke tvrtke, popis i cijena usluga vašeg omiljenog frizera, jelovnik u restoranu ili kafiću. Svi ovi popisi, reklo bi se na prvi pogled, upravo su ono o čemu govorimo.

Ali vrijedi zapamtiti da, kako biste pravilno i isplativo uložili novac, trebali biste pažljivo proučiti ponuđeni proizvod.

Što treba biti naznačeno u cjeniku

Kao što je ranije spomenuto, cjenik je jasan popis naziva proizvoda, njihov mali opis i karakteristike.

Na primjer, gledate cjenik građevinske tvrtke, birate pravi materijal. Na stranici sa staklenom vunom bit će šest naziva različitih proizvođača. Uz svaki proizvod potrebno je navesti karakteristike: gustoću, debljinu sloja, duljinu prostirke. Cijena po metru ili po rolni. Tvrtka i zemlja podrijetla, rok isporuke prilikom narudžbe. operacija.

Ako bilo koja točka koja vas zanima nije pokrivena, morate se obratiti proizvođaču ili prodavaču za pojašnjenje. Prilikom kupnje morate voditi računa o tome što točno stoji na računu. Ako nešto nije dogovoreno, postoji velika vjerojatnost kupnje nekvalitetnog proizvoda ili krivotvorine.

Cijene se određuju pojedinačno za svaku tvrtku. Vrijedno je zapamtiti da cijena visokokvalitetnog proizvoda "brand" ne može biti niska.

Dakle, koja je cijena? Ovo je prilika za jednostavno i povoljno stvaranje dugoročnih partnerstava. I također pronaći potreban proizvod uz minimalne troškove.

U komunikaciji s predstavnicima uslužnih djelatnosti iz raznih područja često se susrećemo s potrebom održavanja cjenika usluga ili radova. Za jedne je to dokument sa stotinama jedinica, za druge je to katalog u kojem je zabilježeno nekoliko ključnih redaka. Cjenik za većinu tvrtki je, naravno, u rubljima. Neki naplaćuju u standardnim satima ili bodovima. U pripremi ovog članka analizirali smo oko 30 organizacija - predstavnika srednjih i malih uslužnih poduzeća:

održavanje plinskih distribucijskih sustava;
IT outsourcing;
održavanje video opreme;
popravak uredske opreme;
održavanje maloprodajnih objekata;
Odjeli za stambena pitanja, udruge vlasnika stanova, tvrtke za upravljanje itd.

I sada možemo točno reći zašto uslužnoj tvrtki treba cjenik, može li se bez njega i kakav bi trebao biti. Hajde da vidimo!

Cjenik usluga. Koje su značajke?

U svakodnevnom životu često se susrećemo s troškovima određenih usluga: kozmetički saloni, taksi, popravci itd. U uslužnim tvrtkama koje rade s pravnim osobama na temelju sporazuma i ugovora, cjenici su jednako potrebni. Prvo, omogućuju nam formaliziranje interakcije o širokom rasponu pitanja. Drugo, prisutnost cjenika povećava transparentnost ugovornih i financijskih odnosa kupca s uslužnom tvrtkom. Zapravo, prisutnost takvog imenika troškova u organizaciji skup je pravila koja omogućuju reguliranje specifičnih uvjeta za pružanje usluga ili obavljanje poslova kao dio interakcije s klijentima. Imajte na umu da nedostatak vrijednosti ili njezina nesigurnost mogu biti posljedica sljedećih čimbenika:

VIP usluga / jednokratni posao. Prakticirano u okviru odnosa s određenim kupcima. Često na zahtjev.
Urađen po porudžbini. Usput, upravo se ova formulacija može koristiti u cjeniku.
Jedinstvena ponuda za tržište.

Hijerarhijski cjenik

U većini tvrtki katalog naplativih radova ili usluga je hijerarhijski uređen.
Evo primjera cjenika na više razina za popravak skenera s web stranice jednog od naših klijenata:

Standardno radno vrijeme i specifičnosti prilikom izrade cjenika

U slučajevima kada se neke usluge mogu pružiti po različitim cijenama ovisno o različitim parametrima, neke uslužne tvrtke izrađuju cjenik na temelju radnih sati. Odnosno, uvjetno “Proširenje i ugradnja baterija” “košta” 4 osobe/sat, a “Savjetovanje o sustavu. Basic” - 0,5 osoba/sat.
Visina plaćanja za različite vrste i stavke cjenika može ovisiti o modelu sredstva koje se servisira, kapacitetu opreme, udaljenosti objekta itd. U takvim slučajevima često je praktičnije naplaćivati po satu radnog vremena. Standardni sati za plaćanje pruženih usluga koriste se kako bi se pojednostavio odnos između klijenta i izvođačke tvrtke. Ova praksa je prilično uobičajena u drugim zemljama.

Ovisno o specifičnostima djelatnosti, mjesto u cjeniku i njegov trošak mogu biti za 1 metar, za 1 krug, za svakih 100 W (kao kod servisiranja opreme za kontrolu klime) itd.

Naša praksa i istraživanja pokazuju da cjenici vrlo često sadrže koeficijente u odnosu na osnovni trošak. Također su navedeni u cjeniku. Koeficijent se može povećati, na primjer, zbog uključivanja više kvalificiranog stručnjaka, rada koji se obavlja noću ili izvan radnog vremena, udaljenosti mjesta itd. i prema dolje, na primjer, u slučajevima serijske izvedbe ili za specijalizirane organizacije.

U cijenu mogu biti uključeni troškovi pomoćnog materijala, dostave i sl. Međutim, često cijena rezervnih i rabljenih dijelova nije navedena u cjeniku, jer može ovisiti o dobavljaču i drugim vanjskim čimbenicima. U takvim slučajevima to je potrebno dodatno navesti.

Mnoge tvrtke pokušavaju minimizirati svoje rizike i troškove uvođenjem zasebnih linija za kazne u katalogu artikala.

Tarifni i paketni planovi. Pretplatnička služba.

Velik je broj tvrtki koje posluju bez cjenika. Servisna podrška i pružanje usluga pruža se u sklopu pretplatničke usluge. Naime, takva usluga uključuje određeni skup i količinu usluga, odnosno paket. Cijena je određena za paket. Često se paketi razlikuju po opsegu uključenih mogućnosti i parametrima kvalitete: vremenu odgovora na zahtjeve, vremenu obrade, mogućnosti hitnog odlaska, rasporedu isporuke usluge itd. Ponekad su paketi ili tarifni planovi povezani s određenom količinom dodijeljenog vremena ili brojem poslova (u slučaju IT outsourcinga ili centara za podršku softverskih rješenja).
Servisna podrška i pružanje usluga u okviru pretplate ili prema tarifama isplativije su za tvrtku jer omogućuju:

planirati radno opterećenje zaposlenika;
proširite svoje poslovanje;
povećati profitabilnost.

Primjer snimke zaslona odjeljka za podršku drugog našeg klijenta:

Važno je da ako postoje paketne ponude i tarifni planovi, servisna tvrtka može ponuditi i jednokratni rad, za što mora postojati cjenik.

Cjenik usluga i zakonska regulativa. Regulacija troškova i ograničenja cijena.

Postoji zakonska obveza za različite vrste usluga i djelatnosti. Tako,
HOA ili društvo za upravljanje mora imati cjenik za vrste pruženih usluga. Tarife za općinske domove odobravaju se dekretom gradonačelnika. Međutim, privatne tvrtke imaju pravo samostalno odrediti cijenu usluga.

Prema točki 3 Uredbe Vlade Ruske Federacije od 15. kolovoza 1997. N 1025 „O odobrenju Pravila za potrošačke usluge stanovništvu u Ruskoj Federaciji”, izvođač je dužan pružiti pouzdane informacije o uslugama. Istodobno je dužan navesti popis pruženih usluga, cijene, uključujući upotrijebljene materijale itd. Odnosno, ponekad je cjenik tvrtke reguliran zakonom.

Ograničenja se mogu uvesti ili ukinuti za neke usluge i njihove cijene, uz postavljanje ograničenja cijena:

Zašto uslužnoj tvrtki treba cjenik usluga?

Ufff... Da rezimiramo! :)

Prisutnost formiranog cjenika pokazatelj je zrelosti tvrtke i ozbiljnog odnosa prema kupcu. Slažem se, pružanje usluga u formatu "na tržištu", kada se trošak određuje ovisno o vremenu, raspoloženju, drskosti kupca ili same tvrtke, konačno bi trebalo postati stvar prošlosti. Posjedovanje cjenika je prije svega transparentnost u odnosu između naručitelja i izvođača. A uzimajući u obzir činjenicu da formiranje troškova usluga u svakoj konkretnoj tvrtki nije najjednostavniji proces (trebate uzeti u obzir troškove, cijene konkurenata, postaviti profitnu maržu itd.) - ovo je vrsta jamstvo kvalitete cjelokupnog uslužnog poslovanja. Pa, i na kraju, cjenik može biti vaša konkurentska prednost, kako u cjenovnoj komponenti, tako iu jedinstvenosti pojedinih artikala, uključujući dodatne značajke koje povećavaju jednostavnost interakcije i lojalnost kupaca.
I, naprotiv, nepostojanje takvog kataloga troškova tipičnog rada ukazuje, između ostalog, na neučinkovitost internih procesa i nespremnost same tvrtke.

Jeste li uslužna tvrtka koja posluje s pravnim osobama? Zatim svakako izradite svoj cjenik usluga ili detaljno opišite mogućnosti pretplate i prijedloge tarifa. Neka odnos s Vašom tvrtkom bude transparentan za kupce, a Vaše poslovanje profitabilno! :)

Usput, naš sustav za automatizaciju usluga podrške Okdesk ima poseban modul za održavanje cjenika i njegovu upotrebu za generiranje specifikacije za ispunjeni zahtjev.

Sukladno Zakonu o zaštiti prava potrošača, potrošač ima pravo zahtijevati davanje potrebnih i vjerodostojnih podataka o proizvođaču (izvršitelju, prodavatelju), njegovom načinu rada i robi (radu, usluzi) prodaje (članak 8).

Prema čl. 9. Zakona, proizvođač (izvođač, prodavač) dužan je skrenuti pozornost potrošača na robnu marku (naziv) svoje organizacije, njezino mjesto (adresu) i način rada. Navedene podatke prodavatelj (izvršitelj) stavlja na znak.

Sukladno čl. 10. Zakona, proizvođač (izvođač, prodavatelj) dužan je potrošaču bez odlaganja pružiti potrebne i pouzdane podatke o robi (radovima, uslugama), osiguravajući mu mogućnost ispravnog izbora. Za određene vrste roba (radova, usluga), popis i načine priopćavanja informacija potrošaču utvrđuje Vlada Ruske Federacije.
2. Podaci o robi (radovima, uslugama) moraju nužno sadržavati:
- naziv tehničkog propisa ili druga oznaka utvrđena zakonodavstvom Ruske Federacije o tehničkim propisima i koja ukazuje na obveznu potvrdu sukladnosti proizvoda;
- podatke o osnovnim potrošačkim svojstvima robe (radova, usluga), u odnosu na prehrambene proizvode, podatke o sastavu (uključujući naziv prehrambenih aditiva i biološki aktivnih aditiva koji se koriste u procesu proizvodnje prehrambenih proizvoda, podatke o prisutnosti komponente u prehrambenim proizvodima dobivene korištenjem genetski-inženjerski modificiranih organizama, ako je udio tih organizama u takvoj komponenti veći od devet desetinki postotka), hranjivu vrijednost, namjenu, uvjete uporabe i čuvanja prehrambenih proizvoda, načine pripreme gotovih proizvoda. -izrađena jela, težina (volumen), datum i mjesto proizvodnje i pakiranja (pakiranja) prehrambenih proizvoda, kao i informacije o kontraindikacijama za njihovu upotrebu u određenim bolestima. Popis robe (radovi, usluge), informacije
koji bi trebali sadržavati kontraindikacije za njihovu primjenu u
određene bolesti, odobrene od strane Vlade Ruske Federacije
Federacije;
- cijena u rubljima i uvjeti kupnje robe (rad, usluge), uključujući i plaćanje robe(radovi, usluge) nakon određenog vremena nakon
prijenosi(ispunjenje, pružanje) potrošaču, puni iznos duga
plaćanje od strane potrošača i plan otplate tog iznosa;
- jamstveno razdoblje, ako je primjenjivo;
- pravila i uvjeti za učinkovito i sigurno korištenje dobara (radova, usluga);
- informacije o energetskoj učinkovitosti proizvoda, za koje je uvjet za dostupnost tih podataka određen u skladu s propisima o uštedi energije i povećanju energetske učinkovitosti;
- životni vijek ili rok trajanja robe (radova) utvrđen u skladu s ovim zakonom, kao i informacije o potrebnim radnjama potrošača nakon isteka navedenih rokova i mogućim posljedicama za nepoduzimanje tih radnji, ako roba (rad) nakon isteka navedenih rokova predstavlja opasnost za život, zdravlje i vlasništvo potrošača ili postanu neprikladni za namjeravanu uporabu;
- adresu (mjesto), tvrtku (naziv) proizvođača (izvođača, prodavatelja), ovlaštene organizacije ili ovlaštenog samostalnog poduzetnika, uvoznika;
– podatke o obveznom potvrđivanju sukladnosti robe (rada, usluga) iz članka 7. stavka 4. ovoga zakona;
- informacije o pravilima prodaje robe (izvođenje radova, pružanje usluga);
– naznaku konkretne osobe koja će obavljati posao (pružati uslugu), te podatke o njoj, ako je to bitno s obzirom na prirodu posla (usluge);
– naznaku korištenja fonograma u pružanju zabavnih usluga glazbenih izvođača.
Ako potrošač kupio proizvod bio u uporabi ili je na njemu otklonjen kvar(ovi)., potrošač mora dobiti informacije o tome.

Informacije iz stavka 2. ovoga članka stavljaju se na znanje potrošačima V

- tehnička dokumentacija pričvršćen za robu
(radovi, usluge), na etiketama, oznakama ili na neki drugi način,
donesena za pojedine vrste dobara (radova, usluga). Informacije o obveznoj potvrdi sukladnosti robe prikazuju se na način i na načine utvrđene zakonodavstvom Ruske Federacije o tehničkim propisima, a uključuju podatke o broju dokumenta koji potvrđuje takvu sukladnost, njegovu razdoblju valjanosti i organizaciji koja je izdala to.

Dakle, temeljem zahtjeva Zakona, ne morate imati cjenik.

upute

Najprije ispunite zaglavlje cjenika u kojem navedite sve kontakt podatke o tvrtki: naziv tvrtke, pravnu i proizvodnu adresu, kontakt brojeve, e-mail adrese i web stranicu na internetu. Po želji navedite broj mobitela voditelja prodaje ili priložite posjetnicu s njegovim podacima. Osim toga, u zaglavlju mora biti navedeno za koji proizvod ili uslugu je cjenik sastavljen i tko je proizvođač. Na primjer, komponente namještaja, koje proizvodi tvornica Furnitura.

Zatim postavite tablicu u koju upisujete sljedeće obvezne podatke: serijski broj, naziv proizvoda, broj artikla, mjernu jedinicu (komadi, paketi i sl.), cijenu proizvoda. Ako u svoj cjenik uvrštavate proizvode različitih proizvođača, tada dodajte stupac koji označava proizvođača.

Ako je potrebno, unesite dodatne stupce u cjenik, na primjer, "napomena". U ovoj rubrici bit će moguće dati potrebna objašnjenja o cijeni ili proizvodu. Na samom dnu tablice navedite uvjete otpreme, načine isporuke, ponuđene sustave popusta ili bilo koje druge konačne odredbe.

Prilikom sastavljanja cjenika imajte na umu da je od 2005. godine na snazi zakon koji zabranjuje navođenje cijena u konvencionalnim jedinicama. Stoga svakako zapišite troškove robe i usluga u ruskim rubljima.

Napravite cjenik fiksne dužine i naznačite dostupnost svakog artikla na skladištu. Prvo, za kupca je ponekad dostupnost proizvoda kod prodavatelja važnija od cijene. I drugo, konkurentima će biti teže pratiti vaše zalihe.

Bilješka

Nastojte da cijena bude prikladna za kupce. Ali nemojte ispisivati nepotrebne informacije koje bi mogle nanijeti štetu tvrtki.

Koristan savjet

U cjeniku mora biti naznačen datum njegovog sastavljanja ili datum od kojeg te cijene stupaju na snagu. Imajte na umu da je poželjno imati cjenik ne samo u papirnatom obliku, već iu elektroničkom obliku.

Cjenik je najvažniji izvor informacija o tvrtki. Na temelju tog dokumenta potencijalni klijent donosi odluku o kupnji. Kompetentan dizajn cjenika pozitivno će utjecati na povećanje prodaje.

Trebat će vam

- pisač u boji
- papir
- Internet
- usluge tiskare

upute

Prije izrade cjenika obratite pažnju na njegov sadržaj. Trebao bi sadržavati kratke, ali iscrpne informacije o vašoj tvrtki. Dovoljne su 3-4 sažete i sažete fraze da potencijalni klijent dobije predodžbu o vašim aktivnostima.Odrazite glavne stavke proizvoda u cjeniku u obliku tablice. Ako prodajete proizvod različitim vrstama kupaca po različitim cijenama, navedite ih u zasebnim stupcima. Na dnu tablice navedite glavne uvjete otpreme, sustav popusta i moguće načine dostave. Na poleđini cjenika navedite svoju adresu, kontakt podatke, upute do vaše tvrtke i radno vrijeme.

Duplicirajte svoj cjenik na web stranici tvrtke. Provjerite je li ažuriran odmah. Možete uvesti funkciju automatskog slanja cjenika klijentu putem e-pošte na tjednoj bazi.Ako imate prodajni prostor ili ured u koji dolaze posjetitelji, naručite poseban stalak za cjenike.

Bilješka

Obavezno naznačite da cijena u vašem cjeniku nije javna ponuda. U suprotnom, bit ćete dužni prodati robu kupcu točno po navedenoj cijeni, bez mogućnosti promjene iste.

Koristan savjet

Posložite cijene robe u svom cjeniku u obliku brojeva s desetinkama ili stotinkama. Na primjer, 19,8 umjesto 20. Kao rezultat ove psihološke tehnike, cijena će se kupcu činiti nižom.

Izvori:

Dizajn tiskanih proizvoda
kako napraviti cjenik sa slikama

Cjenik pomaže potencijalnim kupcima da saznaju informacije o uslugama i proizvodima koje nudi tvrtka. Podaci u ovom dokumentu trebaju biti jednostavni i dostupni, razumljivi svima. Kako pravilno napraviti cjenik?

Trebat će vam

papir, računalo.

upute

U zaglavlju navedite točan naziv tvrtke i točne kontakt podatke - broj telefona, adresu, e-mail, adresu web stranice itd. U cjeniku mora biti naznačeno za koju vrstu proizvoda se radi. Primjer: ženske cipele, koža, proizvođač – Green Butterfly.

Obavezno navedite u kojoj su valuti navedene cijene i je li u njih uključen PDV. Šifre proizvoda trebaju biti jasne i bolje je koristiti najčešći sustav označavanja. Ako je tvrtka usvojila vlastiti sustav, navedite pored odgovarajućeg općeprihvaćenog broja artikla.

Moguće je uvesti dodatne stupce, kao što su “Dodaci” ili “Napomene”. Oni bi trebali odražavati one podatke koji nisu uključeni u glavne stupce, ali su vrlo važni. Na samom dnu vrijedi staviti završne odredbe - to mogu biti uvjeti isporuke ili otpreme.

Kako ne biste beskrajno ponavljali cjenik, prikladnije je odražavati cijene u konvencionalnim jedinicama, navodeći internu stopu u tvrtki za određeni dan. To će olakšati posao. Ne zaboravite da je vrlo često kupcu važnija dostupnost proizvoda od njegove cijene.

Prilikom sastavljanja cjenika dajte kupcu što detaljnije informacije o proizvodu. Ovaj dokument bi trebao biti jednostavan i praktičan posebno za klijenta koji ne mari za vaše interne dokumentacijske zahtjeve. Nemojte objavljivati nepotrebne informacije - to može naštetiti tvrtki i postati izvor nepotrebnih problema.

Budite spremni distribuirati cjenik u obliku koji klijent želi. Neki kupci preferiraju papirnate dokumente, dok drugi preferiraju elektroničke dokumente. Prilikom izrade elektroničkog cjenika koristite najpopularnije programe među korisnicima.

Video na temu

Cjenik je sustavna zbirka tarifa ili cijena za pojedine grupe i vrste roba/usluga koje se prodaju. Sastavlja se u obliku dokumenta i odobrava ga čelnik poduzeća; može se sastaviti i kao dodatak nalogu - u proračunskim organizacijama.

upute

Na samom vrhu lista napišite: “Cjenik”. Uz nju upišite za koju vrstu proizvoda, robe ili usluge se dokument sastavlja; njegov serijski broj.

Navedite od kojeg se datuma ove stope primjenjuju. Na primjer, napišite: "Uvodi se od 1. prosinca 2012." Molimo navedite naziv tvrtke pored.

Napravite tablicu cjenika. U zaglavlju tablice u prvom stupcu upišite: broj proizvoda (usluge). U drugi stupac upišite: naziv proizvoda (rada ili usluge). Označite treći stupac: tarife s PDV-om, a po potrebi možete dodati i četvrti: cijene bez PDV-a.

Nacrtajte redove za tablicu – treba ih biti onoliko koliko proizvoda želite dodati u ovaj. Unesite podatke u dobivenu tablicu. Proizvode možete navesti abecednim redom ili po cijeni. Na primjer, počnite ispunjavati tablicu s proizvodom koji ima najnižu cijenu, a zatim nastavite unositi proizvode kako im cijene rastu.

Razdvojite cjenik u nekoliko tablica ako su robe (radovi) podijeljene prema namjeni ili njihove cijene ovise o dobu dana. Možete dodati potreban broj stupaca. Ukoliko sastavljate cjenik usluga, u tablici možete dodatno navesti: očekivano trajanje usluge, trošak s posjetom klijentu i trošak bez posjete, pružanje usluge individualno, hitno usluge.

Navedite bilješke ispod tablice. Oni mogu uključivati informacije koje će odražavati kada i tko je sastavio ove tarife i od kojeg će datuma ovaj dokument stupiti na snagu. Možete navesti visinu naknade u slučaju neizvršenja posla ili u slučaju neodgovarajuće kvalitete usluge ili proizvoda.

Dogovorite gotov cjenik sa svojim menadžerom i računovođom. Potpisati i staviti pečat društva.

Prema stavku 19. „Pravila za prodaju robe“, odobrenih Vladinom uredbom br. 55 od 19. siječnja 1998., sva roba koja se prodaje u maloprodajnim i ugostiteljskim objektima mora imati cjenik i ispravno sastavljene oznake cijena.